Провал Premier: История бесследной сигареты от R. J. Reynolds
Premier (cigarette)
Premier – первая в США сигарета с нагреваемым табаком (1988). Неудачная попытка RJR из-за сложного использования и неприятного вкуса. Провал в продажах.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Premier — американский бренд бездымных сигарет, принадлежавший и производившийся компанией R. J. Reynolds Tobacco Company (RJR). Premier был представлен в Соединенных Штатах в 1988 году и стал первым коммерчески доступным продуктом для нагревания табака. Однако он был сложен в использовании и имел неприятный вкус, что сделало его непопулярным среди потребителей. Этот коммерческий провал обернулся для RJR значительными финансовыми потерями, и продукт был быстро снят с продажи.
Premier was an American brand of smokeless cigarettes which was owned and manufactured by the R. J. Reynolds Tobacco Company (RJR). Premier was released in the United States in 1988. It was the first commercial heated tobacco product. However, it was difficult to use and tasted unpleasant; as a result, it was unpopular with consumers. A commercial failure, the brand was a significant financial loss for RJR and was quickly taken off the market.
Проектирование и разработка
Сигареты выглядели как обычные сигареты, но имели твердый корпус и содержали лишь небольшое количество обработанного табака вместе с ароматическими шариками. Поджигание угольного наконечника на конце сигареты нагревало табак и ароматические шарики, позволяя вдыхать никотиновый аэрозоль с минимальным количеством дыма и без смол. Разработанные в ответ на растущее неприятие курения, сигареты Premier были созданы для уменьшения или устранения вредных побочных эффектов, связанных с курением, как для самого курильщика, так и для окружающих. Компания RJR надеялась, что курильщики, обеспокоенные этими последствиями для здоровья, перейдут на Premier вместо того, чтобы бросить курить. Исследования, проведенные в США, показали, что вкус понравился менее чем 5% курильщиков. Исследования в Японии были еще менее обнадеживающими: по сообщениям, исследователям прямо сказали: «На вкус как дерьмо». Зажигание сигарет серными спичками вызывало реакцию между серой и угольным наконечником, в результате чего появлялся запах, который генеральный директор RJR Ф. Росс Джонсон описал как «похожий на пук». Кроме того, курильщикам было крайне сложно затягиваться. В то время как сама RJR сомневалась в том, насколько эффективно устройство доставляет никотин, активисты высмеивали его за потенциальное использование для доставки уличных наркотиков, таких как крэк-кокаин. Американская медицинская ассоциация и другие организации рекомендовали Управлению по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) ограничить его использование или классифицировать как лекарственное средство. В 1989 году, после того как было потрачено около 300–325 миллионов долларов на разработку и выпуск Premier, компания R. J. Reynolds сняла устройство с рынка всего через несколько месяцев. Общие убытки от провала оцениваются в 800 миллионов – 1 миллиард долларов. В 1990-х годах компания R. J. Reynolds вновь представила концепцию сигарет Premier под брендом Eclipse.
The cigarettes looked like conventional cigarettes, but featured a hard casing and contained only a small amount of processed tobacco along with flavor beads. Lighting a carbon tip on the end of the cigarette would heat the tobacco and the flavor beads, allowing the inhalation of a nicotine aerosol with minimal smoke and no tar. Developed as a reaction to a growing anti smoking sentiment, Premier cigarettes were designed to reduce or eliminate unhealthy side effects associated with smoking, both to the smoker and to the people around the smoker. RJR hoped that smokers concerned about these health effects would switch to Premier instead of quitting smoking. Research conducted in the United States found that less than 5% of smokers enjoyed the taste. Research in Japan was even less promising: reportedly, researchers were explicitly told, "This tastes like shit." Lighting the cigarettes with sulfur matches caused a reaction between the sulfur and the carbon tip that resulted in an odor that RJR's own chief executive officer F. Ross Johnson described as "like a fart." Finally, they were frustratingly difficult for smokers to draw on. While RJR itself questioned whether the device functioned adequately as a nicotine delivery device, activists derided it for its potential for use in delivery of street drugs such as crack cocaine. The American Medical Association and other organizations recommended that the US Food and Drug Administration (FDA) should restrict it or classify it as a drug. In 1989, after spending an estimated $300 to $325 million to develop and deploy Premier, R. J. Reynolds pulled the device from the market after only months. Total losses from the failure are estimated at $800 million to $1 billion. R. J. Reynolds reintroduced the concept behind the Premier cigarette as the Eclipse brand in the 1990s.
Тайли Уилсон
Тайли Уилсон был генеральным директором RJR Nabisco, материнской компании RJR в то время. Возникла полемика, когда Дж. Пол Стихт, тогдашний председатель совета директоров, заметил новое здание Reynolds в Уинстон-Салеме. Его водитель сказал ему: "Там будут разрабатывать сигарету без дыма".
Tylee Wilson was the CEO of RJR Nabisco, the then parent company of RJR. Controversy arose when J. Paul Sticht, then the chairman of the board of directors, noticed a new Reynolds building in Winston Salem. His driver told him, "That's where they're going to work on that smokeless cigarette."