Введение

Интернет-кафе, также известное как киберкафе, – это кафе (или магазин, или компания, специализирующаяся исключительно на предоставлении доступа в Интернет), предлагающая пользователям компьютеры с высокоскоростным доступом в Интернет за плату. Оплата обычно взимается поминутно или за часть часа. В интернет-кафе обычно также предлагают напитки и закуски или другие услуги, такие как ремонт телефонов. Интернет-кафе часто располагаются в магазинах или других заведениях. Они распространены по всему миру, и многие путешественники используют их для доступа к веб-почте и обмена мгновенными сообщениями, чтобы оставаться на связи с семьей и друзьями. Помимо путешественников, во многих развивающихся странах интернет-кафе являются основным способом доступа в Интернет для граждан, поскольку совместное использование более доступно, чем приобретение собственного оборудования и/или программного обеспечения. Интернет-кафе – это естественное развитие традиционного кафе. С ростом популярности Интернета многие пабы, бары и кафе добавляли терминалы, а затем и точки доступа Wi-Fi, что привело к размыванию границ между интернет-кафе и обычными кафе.

Интернет-кафе до интернета

Ранняя история общественного доступа к онлайн-сетям во многом остается не задокументированной и не описанной. Многие эксперименты могут считаться предшественниками интернет-кафе. В марте 1988 года Ан Сан Су (профессор университета Хонгик) и Гум Нури (профессор университета Кукмин) открыли "Электронное кафе" недалеко от университета Хонгик в Сеуле, Южная Корея. В кафе было установлено два 16-битных компьютера, подключенных к сетям онлайн-услуг через телефонные линии. В кафе проводились очные встречи, которые служили местом соединения онлайн- и офлайн-активности. В июле 1991 года Уэйн Грегори открыл сеть кофеен SFnet в Сан-Франциско, США. Грегори установил компьютерные терминалы, работающие за монеты, в кофейнях по всему району залива Сан-Франциско. Терминалы подключались к 32-линейной системе электронных досок объявлений (BBS), которая предоставляла широкий спектр электронных услуг, включая электронную почту FIDOnet и, начиная с 1992 года, интернет-почту.

Интернет-кафе

Концепция кафе с полным доступом в Интернет (и название Cybercafé) была изобретена в начале 1994 года Иваном Поупом. Получив заказ на разработку интернет-мероприятия для художественного уик-энда в Институте современного искусства (ICA) в Лондоне и вдохновившись кафе, оборудованными терминалами SFnet, Поуп написал предложение, в котором изложил концепцию кафе с доступом в Интернет. Это было для мероприятия «Завороженные и покинутые: тело в виртуальном мире». В выходные дни 12–13 марта в театре ICA Поуп организовал Cybercafé, состоящее из нескольких компьютеров Apple Mac на столах в стиле кафе с меню доступных услуг. Около июня 1994 года в Торонто, провинция Онтарио, открылось первое в Канаде интернет-кафе The Binary Cafe. Частично вдохновленное мероприятием ICA и связанное со стартапом интернет-провайдера EasyNet, располагавшимся в том же здании, коммерческое интернет-кафе под названием Cyberia открылось 1 сентября 1994 года в Лондоне, Англия. Первое публичное коммерческое американское интернет-кафе было задумано и открыто Джеффом Андерсоном и Аланом Вайнкранцем в августе 1994 года в Infomart в Далласе, штат Техас, и называлось The High Tech Cafe. В 1994 году в Хельсинки, Финляндия, был открыт бар под названием CompuCafé, предлагавший доступ в Интернет и робота-продавца пива. В январе 1995 года в кафе CB1 в Кембридже было установлено интернет-соединение. Оно стало самым долго работающим интернет-кафе в Великобритании и окончательно закрылось в 2015 году. Шотландский бар во франкоязычной Швейцарии был основан 27 июня 1995 года Пьером Хеммером. В июне 1995 года в районе Ист-Виллидж в Нью-Йорке открылись три интернет-кафе: Internet Cafe, открытое Артуром Перли, @Cafe и Heroic Sandwich. В 1996 году в центре города Анкоридж, штат Аляска, открылось интернет-кафе Surf City. С начала 2010-х годов растущая популярность смартфонов, благодаря улучшенному оборудованию и более быстрому интернет-соединению (LTE и 5G NR), начала оказывать значительное экономическое влияние на интернет-кафе. По оценкам, количество интернет-кафе в Южной Корее сократилось на 17% – с 19 000 в 2010 году до 15 800 в 2012 году, а интернет-кафе в развивающихся странах испытывали трудности с ростом. В Китае в правительственном отчете за 2011 год сообщалось о закрытии 130 000 интернет-кафе за предыдущие шесть лет из-за ужесточения регулирования, в результате чего их число сократилось до 144 000. По оценкам одного отраслевого консультанта, в 2012 году их количество достигло 136 000. По состоянию на 2021 год интернет-кафе по-прежнему работают в Южной Корее, ориентируясь на онлайн-игры.

Характеристики

Хотя большинство интернет-кафе являются частными предприятиями, многие из них были созданы для того, чтобы помочь преодолеть «цифровой разрыв», предоставляя доступ к компьютерам и обучение тем, у кого нет доступа к ним дома. Существуют также интернет-киоски и точки доступа в общественных местах, таких как публичные библиотеки и залы ожидания в аэропортах, иногда предназначенные для кратковременного использования стоя. Многие отели, курорты и круизные лайнеры предлагают доступ в Интернет для удобства своих гостей, который может быть реализован в различных формах: беспроводной доступ в номере, веб-браузер, использующий телевизор в номере для отображения (в этом случае отель обычно предоставляет беспроводную клавиатуру, предполагая, что гость будет использовать ее из кровати), или компьютеры, доступные гостям в холле или бизнес-центре. Как и в случае с телефонной связью, в США большинство отелей среднего ценового диапазона предоставляют зарегистрированным гостям доступ в Интернет с компьютера в холле бесплатно, в то время как более дорогие отели чаще взимают плату за использование компьютера в своем «бизнес-центре». Для путешествующих по дорогам Северной Америки многие придорожные мотели и автозаправочные станции предлагают интернет-киоски, где обычно взимается около 20 центов в минуту. Интернет-кафе бывают самых разных стилей, отражающих их местоположение, основную аудиторию и иногда социальные взгляды владельцев. В первые годы своего существования они сыграли важную роль в формировании имиджа Интернета как «крутого» явления. Вариацией бизнес-модели интернет-кафе является LAN-игровой центр, предназначенный для многопользовательских игр. В таких кафе есть несколько компьютерных станций, подключенных к локальной сети. Компьютеры, подключенные к сети, собираются специально для игр и поддерживают популярные многопользовательские игры. Это снижает потребность в видеоиграх и игровых автоматах, многие из которых закрываются или объединяются с интернет-кафе. Использование интернет-кафе для многопользовательских игр особенно популярно в некоторых регионах Азии, таких как Индия, Китай, Тайвань, Гонконг, Южная Корея и Филиппины. В некоторых странах, поскольку практически все LAN-игровые центры также предлагают доступ в Интернет, термины «интернет-кафе» и «LAN-игровой центр» стали взаимозаменяемыми. Эта модель совместного доступа более доступна, чем личное владение оборудованием и/или программным обеспечением, особенно учитывая, что игры часто требуют высокопроизводительных и дорогих компьютеров. Игры чрезвычайно популярны в интернет-кафе Азии, что способствовало созданию высокого спроса и устойчивой бизнес-модели для большинства кафе. Однако с ростом популярности возрастает и ответственность. Чтобы конкурировать за долю рынка, интернет-кафе начали снижать цены и искать альтернативные способы увеличения доходов, включая продажу еды, напитков, игровых и телефонных карт посетителям.

Юридические вопросы

В 2003 году сеть EasyInternetcafé была признана ответственной за нарушение авторских прав, когда клиенты использовали ее услугу записи CD для записи незаконно скачанной музыки на собственные CD. В 2005 году Италия начала требовать от организаций, таких как интернет-кафе, собирать фотокопии паспортов пользователей интернета, телефона или факса в связи с принятием в июле этого года антитеррористического законодательства. К 2010 году разновидность интернет-кафе, известная как "салон игровых автоматов", получила широкое распространение в некоторых регионах Соединенных Штатов. Эти заведения предлагали участие в конкурсе клиентам, приобретающим доступ в интернет. Салоны игровых автоматов подверглись пристальному вниманию со стороны местных органов власти, которые утверждали, что они являются формой незаконных азартных игр. Многие из этих заведений подверглись рейдам, а ряд штатов приняли законы о их запрете. В некоторых европейских странах общее количество общедоступных терминалов также сокращается. Германия является примером такой страны. Это связано с сочетанием сложного регулирования, относительно высокого уровня проникновения интернета, широкого распространения ноутбуков, планшетов и смартфонов, а также большого количества точек доступа беспроводного интернета. Многие пабы, бары и кафе в Германии предлагают беспроводной интернет, но не предоставляют терминалы, поскольку правила для интернет-кафе не применяются, если терминалы не предлагаются. Кроме того, использование интернет-кафе для многопользовательских игр в Германии затруднено, поскольку к ним применяются как правила для интернет-кафе, так и другой тип правил, изначально разработанный для видео-аркадных центров. Например, лицам младше 18 лет запрещено посещать такие интернет-кафе, хотя именно эта возрастная группа является важной частью клиентской базы для подобных заведений.

Австралия

Netcafe открылся в Сент-Килде в Deluxe Café 4 апреля 1995 года, вдохновленный феноменом интернет-кафе, набирающим популярность в Сиэтле. Как первое интернет-кафе в Австралии, его основателями были Гэвин Мюррей, Рита Ариго и Кристофер Бомонт. К ним присоединилась Кэтрин Фелпс, приехавшая напрямую из лондонской Cyberia, а также были налажены партнерские отношения с Адамом Гоуди из Standard Computers для поставки оборудования и Майклом Бетюном из Australia Online, первого австралийского интернет-провайдера, для обеспечения доступа в Интернет. В 1995 году доступ осуществлялся через стандартную аналоговую телефонную линию с использованием модема US Robotics 9600 Baud. В 1995 году, при поддержке Саймона Хакетта из Internode, также открылся Cafe. on. net на Рандл-стрит в Аделаиде. Кафе было основано Джоном Русиаком и отличалось наличием высокоскоростного Ethernet-соединения.

Бразилия

В Бразилии первоначальная концепция, предложенная Monkey Paulista, основывалась на бизнес-модели интернет-кафе в Южной Корее, поскольку это была первая локальная сеть (LAN) в Бразилии. Она была открыта в Сан-Паулу и начала свою деятельность в 1995 году. Компания прекратила существование в 2010 году. Однако, всего через неделю, по причинам бюрократических проволочек, была открыта компания Lan Game @ The House, которая сегодня является самым активным LAN-клубом в Бразилии. В настоящее время она рассматривается в стране как площадка для тестирования новых технологий и демонстрации игр и других продуктов.

Китай

Согласно "Обследованию индустрии интернет-кафе Китая", проведенному Министерством культуры Китайской Народной Республики в 2005 году, на материковом Китае насчитывалось 110 000 интернет-кафе, в которых работало более 1 000 000 сотрудников, внесших 18,5 миллиардов юаней в ВВП материкового Китая. Более 70% посетителей интернет-кафе – люди в возрасте от 18 до 30 лет. 90% из них – мужчины, 65% – не состоят в браке, а 54% имеют высшее образование. Более 70% посетителей играют в компьютерные игры. 20% интернет-пользователей Китая посещают интернет-кафе.

Индия

В Индии количество интернет-кафе, используемых путешественниками и предпринимателями, сокращается с распространением мобильного интернета. Также предлагаются и другие услуги, такие как печать документов или веб-страниц. Операторы оказывают помощь людям, не владеющим компьютером, в прохождении некоторых государственных процедур (в рамках развития электронного правительства в Индии). Низкая скорость мобильного интернета и предлагаемые интернет-кафе услуги способствуют их выживанию. Во многих штатах Индии для пользователей интернет-кафе требуется предъявление удостоверения личности, установленного государством. В 2008 году в Индии насчитывалось 180 000 кибер-кафе, но к 2017 году их число уменьшилось до 50 000, что было обусловлено, в первую очередь, правилами Закона об информационных технологиях, повлекшими за собой проблемы с лицензированием и другие ограничения.

Индонезия

Согласно данным APWKomitel (Ассоциации интернет-центров сообществ), в 2006 году в городах Индонезии насчитывалось 5000 интернет-кафе, предоставляющих услуги аренды компьютеров, принтеров и сканеров, обучения, компьютерных игр и доступа в Интернет, а также аренду доступа в Интернет для людей, не имеющих компьютеров или доступа к сети. На сайте также содержится каталог, в котором перечислены некоторые из этих warnet/telecenter/gamecenter в Индонезии. В городских районах общепринятое название – warnet (или warung Internet), а в сельской местности – telecenter. Warnet/netcafe обычно являются частными инициативами, реализуемыми «снизу вверх», в то время как телецентры в сельских поселениях, как правило, финансируются правительством или донорами по схеме «сверху вниз». Информацию о netcafe/warnet в Индонезии можно найти также в книге под названием: Connected for Development: Indonesian Case study. В настоящее время для открытия интернет-кафе или warnet в Индонезии не требуется специальной лицензии, кроме обычной лицензии на ведение бизнеса, применимой к кафе или небольшим магазинам. Из-за излишней шумихи и плохого бизнес-планирования многие интернет-кафе были закрыты. Несмотря на рост числа интернет-кафе, такие организации, как APWKomitel, призывают новых владельцев интернет-кафе проводить анализ осуществимости перед открытием, и предлагают бизнес-модель многофункционального интернет-центра сообщества или "MCI Center" для повышения устойчивости и конкурентоспособности бизнеса. Стоимость одного часа использования варьируется от 2500 до 15000 рупий (0,27–1,60 доллара США).

Япония

В Японии развита культура интернет-кафе, большинство из которых сочетают в себе функции интернет-кафе и читальных залов манги. Большинство сетей (таких как Media Cafe Popeye и Jiyū Kūkan) предлагают клиентам различные варианты размещения, включая обычные стулья, массажные кресла, диваны и маты на полу. Обычно клиентам предоставляется неограниченный доступ к безалкогольным напиткам, манге, журналам, интернету, онлайн-видеоиграм и порнографии в сети. Большинство кафе также предлагают питание и душ за дополнительную плату. Многие покупают "ночные пакеты" и принимают душ/спят в кафе, что привело к появлению явления, известного как "беженцы из интернет-кафе" или "бездомные, живущие в интернет-кафе".

Кения

Интернет-кафе широко распространены в городе Момбаса, так как бедность и ненадежная инфраструктура делают личное подключение к интернету невозможным для многих жителей. Часто эти кафе совмещены с другими видами бизнеса, например, аптеками, салонами маникюра, ремонтными мастерскими и магазинами шаговой доступности. В последние годы видеоигры стали особенно прибыльным направлением для интернет-кафе в Кении.

Польша

Первое интернет-кафе в Польше было открыто в 1996 году. Такие заведения быстро стали популярными среди поляков, особенно молодежи, у которой в то время редко были дома компьютеры с высокоскоростным доступом в Интернет. В них часто играли в такие игры, как Icy Tower или Counter Strike, а также пользовались программой обмена мгновенными сообщениями Gadu Gadu. Популярность интернет-кафе начала снижаться после запуска Telekomunikacja Polska услуги ADSL Neostrada в 2001 году, предоставившей многим полякам домашний доступ в Интернет, и к 2010-м годам большинство из них закрылось.

Словакия

В Словакии первое интернет-кафе было официально открыто в городе Кошице 17 июля 1996 года, предоставляя такие услуги, как электронная почта, Gopher, News, Telnet, WWW, Talk и другие для широкой публики.

Южная Корея

В Южной Корее интернет-кафе называются ПК-бангами. Они широко распространены в южнокорейских городах, их число превышает 20 000. ПК-банки в основном ориентированы на онлайн-игры для молодежи. В среднем, час использования компьютера в ПК-банге стоит около 1000 вон (примерно $0,88 USD).

Тайвань

Интернет-кафе широко распространены на Тайване, особенно в крупных городах, таких как Тайбэй и Гаосюн. На традиционном китайском языке интернет-кафе называется "網咖" (Wǎng kā). Первый иероглиф буквально означает "сеть", а второй – первый слог слова "кафе". В большинстве случаев стоимость составляет примерно 10–20 тайваньских долларов за час, но в популярных районах, например, в Восточном округе Тайбэя, пользователи могут платить до 35 тайваньских долларов в час. С увеличением числа владельцев смартфонов и распространением бесплатных сетей Wi-Fi во всех основных общественных местах, интернет-кафе теперь ориентированы в основном на геймеров, а некоторые даже предлагают еду и напитки.

Вьетнам

Во Вьетнаме почти каждое интернет-кафе рекламирует себя как игровой центр. Многие интернет-кафе взимают довольно низкую плату, обычно эквивалентную 0,20–0,75 доллара США в час. Также часто доступны услуги по продаже еды и напитков. "Интернет-кафе" по-вьетнамски называется quán net или tiệm net (quán или tiệm означает "магазин", а net – "Интернет").

Соединенные Штаты

По слухам, первым кошерным киберкафе было IDT Cafe в алмазном районе Нью-Йорка, открытое весной 1997 года. Интернет-кафе были широко распространены в 1990-х годах, но их популярность стала снижаться из-за распространения домашней электронной почты и широкополосного доступа в интернет, а также последующего появления Wi-Fi и смартфонов. По состоянию на 2022 год игровые центры LAN можно найти в крупных городах США. Игровые центры не так популярны в США, как в Восточной Азии. Подобно азиатским, игровые центры обычно предлагают доступ в интернет, еду и напитки.

В популярной культуре

В фильме "Пляж" показано интернет-кафе.