Кіріспе

Ұлыбританиядағы автобус операторы, Ұлыбританиядағы қашықтықтан жүретін автобус компаниясы.

National Express, сондай-ақ NX деп қысқартылатын, Ұлыбритания бойынша қалааралық және аймақтық автобус тасымалдаумен айналысатын оператор. Ол британдық көпұлтты қоғамдық көлік компаниясы Mobico Group-тың еншілес компаниясы болып табылады. Көбінесе қызметтер жергілікті автобус компанияларына жүктеледі. Компанияның бас кеңсесі Бирмингем автобус станциясының үстіндегі кеңселерде орналасқан.

Тарих

1968 жылғы Көлік туралы заңға сәйкес, Ұлттық автобус компаниясы көптеген мемлекеттік автобус компанияларының бас компаниясы ретінде құрылды. Осы автобус компанияларының көпшілігі автобус тасымалдарын да жүзеге асырды және бастапқыда National деп аталды. National Express бренді алғаш рет 1974 жылы пайдаланылды, бірақ автобус тасымалдары жеке компаниялар арқылы жалғастырылды. 1980 жылғы Көлік туралы заңмен автобус тасымалдары либералдануға ұшырады, ал автобустар 1985 жылғы Көлік туралы заңмен реттелді. 1988 жылдың наурыз айында National Express компаниясы басқарушылардың сатып алуы арқылы жекешелендірілді. 1989 жылдың шілдесінде компания Шеффилдте жұмыс істейтін ATL Holdings және Trathen Travel Services деп қайта аталған Yelloway Trathen компаниясының 50% үлесін сатып алды. 1989 жылдың тамызында Лондоннан Аликанте, Барселона және Париж қалаларына Eurolines тасымалдарын Wallace Arnold туроператорынан, ал Шотландиядағы экспресс тасымалдарын (29 автобусымен) және Лондонға Stagecoach компаниясынан сатып алды. Бұл тасымалдаулар Caledonian Express бренді астында жүзеге асырылды. 1991 жылдың маусым айында National Express Drawlane Group компаниясына сатылды. 1992 жылдың желтоқсанында National Express Group plc Лондон қор биржасында тіркелді. Дегенмен, 2003 жылы Stagecoach Megabus ұсынды, оның 1 фунттық бағасы 2004 жылдың күзінде National Express компаниясымен баға соғысын тудырды. 2007 жылы Megabus Лондондағы аялдамасын Green Line Coach Station-нан Викторияның бас автобус станциясына көшірген кезде бәсекелестік күшейді. 2007 жылдың қарашасында National Express өзінің барлық операцияларын жаңа бірыңғай National Express имиджімен қайта брендтеуді жоспарлап отырғанын хабарлады.

Ұлттық желі

Ұлттық желі 550-ден астам бағытты, оның ішінде Ұлыбританияның көптеген қалаларын қоса, апта сайын 11 000 қалааралық сапармен байланыстырады.

Операциялар

National Express британдық барлық ірі әуежайлардың терминалына тікелей автобус қызметтерін тәулік бойы, күніне 1100 рейстің ішінде Шығыс Мидлендс, Гатвик, Хитроу, Лутон және Стэнстед әуежайларына да қамтиды. «Аэропорт» бренді 2003 жылы National Express имидждік бренді жаңартылғанда, бұрынғы Airlink, Flightlink, Jetlink және Speedlink брендтері біріктіріліп құрылды.

COVID-19 пандемиясының әсері

Ұлыбритания үкіметінің қажетсіз сапарлардан аулақ болу туралы ұсынымдарын жариялағаннан кейін, 2020 жылдың 24 наурызынан бастап қызметтер қажетті сапарлары бар жолаушылар үшін шектеулі желіге алмастырылды. Дегенмен, шектеулердің салдарынан жолаушылар санының азаюына байланысты барлық қызметтер 2020 жылдың 6 сәуірінен бастап тоқтатылды. Қызметтер үш айға жуық уақыттан кейін, 1 шілдеде маршруттың шамамен төрттен бірін қамтиды және жиілігі төмендетілген күйінде қайта басталды. Жаңа, тез жұғатын штаммның анықталуы және елдің көптеген аймақтарында саяхатты шектеуді күшейткен қатаң шектеулердің енгізілуі нәтижесінде 2020 жылдың желтоқсан айының соңына қарай қызметтер күрт қысқартылды. 2021 жылдың қаңтарында үшінші жалпыұлттық карантин енгізілгеннен кейін, қызметтер 11 қаңтардан бастап қайта тоқтатылды. Он бір аптадан кейін, 29 наурызда шектеулі қызметтер қайтадан жанданды.

Жол ақысы

National Express билеттері әр түрлі арналар арқылы қолжетімді. Көптеген билеттер компанияның өзінің сайтында және көптеген үшінші тарап сайттарында онлайн сатып алынады. Телефон арқылы да брондау жасауға болады, сондай-ақ, дәстүрлі арналар арқылы – National Express билет кассаларындағы автобус станциялары, автобус станцияларындағы үшінші тарап агенттері және саяхат агенттері арқылы билеттер алуға болады. 2013 жылдан бері билеттерді пошта бөлімдерінен де сатып алу мүмкіндігі бар.

Автобустық карталар

National Express клиенттерге бірнеше жеңілдіктер ұсынады. Жастар көлігі картасы – 16–26 жас аралығындағы адамдарға қолжетімді. Бұл карта стандартты және толық икемді бағалар бойынша үштен бір бөлігіне жеңілдік береді. Ағалар көлігі картасы – 2011 жылдың қазан айында үкімет 60 жастан асқандарға арналған жеңілдікпен жартылай бағамен жол жүру бағаларын жойғаннан кейін, National Express ағалар көлігі картасын енгізді. 60 жастан асқандарға қолжетімді, бұл карта стандартты және толық икемді бағалар бойынша үштен бір бөлігіне жеңілдік береді. Мүгедектер көлігі картасы – 2011 жылдың қазан айында үкімет мүгедектерге арналған жеңілдікпен жартылай бағамен жол жүру бағаларын жойғаннан кейін, National Express мүгедектер көлігі картасын енгізді. Мүгедектік статусы бар ересектерге қолжетімді, бұл карта стандартты және толық икемді бағалар бойынша үштен бір бөлігіне жеңілдік береді.

Флот

National Express және оның франшиза иелері автобустардың шектеулі түрлерін пайдаланады, негізінен Mercedes Benz, Scania және Volvo шассилерінде Caetano Levante корпусына стандартталады. Levante 2003 және 2005 жылдар аралығында португалдық автобус құрастырушы Сальвадор Каэтано және National Express компаниясы желіде пайдалану үшін эксклюзивті түрде жобаланған, алдыңғы кіреберіс есігінде мүгедектер арбасына арналған лифтпен жабдықталған және шасси конфигурациясына байланысты екі немесе үш осьте құрастырылуы мүмкін. Ең соңғы үш осьті Levante III 2018 жылдың шілдесінде желіге енгізілді, ал 2022 жылдың соңында Levante IIIA деп аталатын жаңартылған нұсқасы ұсынылды. 2020 жылы әуежай маршруты A9 бойынша Yutong TCe12 сынақтан өткізілгеннен кейін, National Express 2024 жылдың наурызынан бастап Станстед әуежайына қатынайтын маршруттарда төрт апталық сынақ жолымен Yutong GTe14 үш осьті аккумуляторлық электр автобусын енгізеді. Компания сондай-ақ Лондон мен Бристоль арасындағы 040 және Лондон мен Манчестер арасындағы Милтон-Кейнс арқылы 540 маршруттары үшін 25 Van Hool Altano TDX21 автобусын сатып алды. Олардың 2024 жылы қызметке енгізілуі күтілуде. National Express желісінде Caetano Boa Vista корпусы бар Scania K410 екі қабатты автобустарын да пайдаланады, олардың барлығы Edwards Coaches компаниясымен басқарылады. Алғашқы алты автобус 2016 жылдың қазан айында Лондон Виктория мен Лутон әуежайы арасында National Express қызметіне енгізілді, ал қалған төрт автобус 2018 жылы Эдвардс Коуч компаниясы сатып алды. National Express бұрын 1980 жылдары "Rapide" автобустық қызметтері үшін MCW Metroliner екі қабатты нұсқасын стандарттаған, бірақ 2007 жылдың қаңтарына қарай екі қабатты автобустар паркі 12 Neoplan Skyliner-ге дейін азайтылды, олардың барлығы кейіннен M25 тас жолының түсірілімінде жылдамдықты арттырған жүргізушінің Skyliner-ді аударып тастауынан кейін үш жолаушының қаза болуына байланысты National Express қызметінен алынып тасталды.

Борттағы қызметтер

2001 жылдың сәуірінде National Express көлік құралдарындағы тамақтану қызметін тоқтатты, ал 1990 жылдары көлік құралдарындағы теледидар қызметін бұрын тоқтатып қойған болатын. Дегенмен, 2004 жылдың соңында National Express NXTV немесе National Xpress Television іске қосты. Ұшақтағыдай толық фильм көрсету орнына, NXTV британдық телесериалдардың әртүрлі бөлімдерін көрсететін, мысалы, «A Touch of Frost», «My Family» және «Top Gear» сериалдары, олардың барлығы ITV және BBC телеарналарының тапсырысымен түсірілген. Қызмет жүк бөлімшелерінің үстінде орналасқан кішкентай мониторларда көрсетіліп, бағдарламалар көрсетіліп жатқанда төмен және жоғары жылжитын мотормен жабдықталған, ал ойнату жүргізушінің тақтасындағы DVD дискісінен жүзеге асырылды. 2006 жылдың жазында қызметке деген сұраныс болмағандықтан, ірі стансалардағы автоматтарынан және саяхат алдында көлік құралындағы сатушылардан наушниктер сатып алуға қызығушылық танытпағандықтан тоқтатылды. Наушниктердің ұясы кез келген наушниктерге сай келетін, сондықтан ұсынылғандарын сатып алудың қажеті болмады. Сонымен қатар, NXTV іске қосылған кезде Apple iPod өте танымал болды, бұл қызығушылықты одан аударды. Бағдарламалардың таңдауы да шектеулі болды, көптеген бөлімдер эфирдегі теледидардан жиі қайталанды. Қызмет тоқтатылар алдында наушниктер тегін таратылды. Жарнамалық слоганы: «Көлікке отырғанда телешоуларды көріңіз».