Кіріспе

Техникалық ақауларды анықтау үшін компьютерлік желіні бақылайтын жүйені пайдалану. Желіні бақылау – компьютерлік желідегі баяу немесе істен шыққан бөліктерді үнемі қадағалау және желі әкімшісіне (электрондық пошта, SMS немесе басқа да хабарламалар арқылы) тоқтаулар немесе басқа да мәселелер туындаған жағдайда хабарлау үшін қолданылатын жүйе. Желіні бақылау – желіні басқарудың бір бөлігі болып табылады.

Егжей-тегжейлер

Интрузияны анықтау жүйесі желіге сыртқы қауіптерді бақыласа, желілік бақылау жүйесі серверлердің, желілік қосылымдардың немесе басқа құрылғылардың жүктемесінен немесе істен шығуынан туындаған желідегі проблемаларды бақылайды. Мысалы, веб-сервердің күйін анықтау үшін бақылау бағдарламалық жасақтамасы белгілі бір уақыт интервалымен HTTP сұранысын жіберіп, веб-бетті алуға тырысады. Электрондық пошта серверлері үшін сынақ хабарламасы SMTP арқылы жіберіліп, IMAP немесе POP3 арқылы қайтарылуы мүмкін. Көбінесе жауап беру уақыты, қолжетімділік және жұмыс істеу уақыты өлшенсе де, тұрақтылық және сенімділік көрсеткіштері де маңыздырақ бола бастады. WAN оңтайландыру құрылғыларын кеңінен пайдалану көптеген желілік бақылау құралдарына кері әсер етеді, әсіресе желінің басынан соңына дейінгі кешігуді дәл өлшеу кезінде, себебі олар қатынау уақытын шектейді. Қосылысты орнату мүмкін болмағанда, уақыты бітіп кеткенде немесе құжатты немесе хабарламаны алу мүмкін болмағандағы қателер, әдетте бақылау жүйесінен белгілі бір әрекетті тудырады. Бұл әрекеттер әртүрлі болуы мүмкін: ескерту (SMS, электрондық пошта және т.б.) арқылы жүйе әкімшісіне жіберілуі мүмкін, немесе жөндеуге дейін қиындыққа тап болған серверді қызметтен уақытша шығару үшін автоматты резервтік жүйелер іске қосылуы мүмкін. Желілік қосылымның өнімділігін бақылау желілік трафикті өлшеу деп те аталады.

Томографиялық желі

Желі томографиясы – желі өлшемдерінің маңызды саласы болып табылады, ол желідегі әртүрлі байланыстардың жағдайын желінің/Интернеттің стратегиялық нүктелерінде орналасқан агенттер жіберген сондалар арқылы бақылаумен айналысады.

Жолдар талдауы

Маршруттық талдау – желі өлшемдерінің тағы бір маңызды саласы. Ол желілердің маршруттау жағдайын қадағалауға арналған әдістерді, жүйелерді, алгоритмдерді және құралдарды қамтиды. Бұрыс маршруттау немесе маршруттау мәселелері қолайсыз өнімділік төмендеуіне немесе жұмыстың тоқтауына себеп болады.

Хаттамалардың әртүрлі түрлері

Сайтты бақылау қызметтері HTTP, HTTPS, SNMP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, DNS, SSH, TELNET, SSL, TCP, ICMP, SIP, UDP, Медиа ағыны және басқа да көптеген порттарды әртүрлі интервалдармен – әр төрт сағаттан бастап, бір минутқа дейін – тексеруге мүмкіндік береді. Көбінесе, желіні бақылау қызметтері серверіңізді сағатына бір реттен минутына бір рет аралығында тексереді. Желінің жұмысын бақылау үшін көптеген құралдар SNMP, NetFlow, пакеттерді талдау, немесе WMI сияқты протоколдарды пайдаланады.

Интернет серверін бақылау

Интернет-серверді бақылау – сервер иесінің өзінің барлық немесе жеке қызметтерінің тоқтағанын білуіне мүмкіндік береді. Серверді бақылау ішкі, яғни веб-сервердің бағдарламалық құралы өзінің жай-күйін тексеріп, қызметтердің бірі тоқтаған жағдайда иесіне хабарлайды, және сыртқы болуы мүмкін, яғни веб-серверді бақылайтын компаниялар белгілі бір интервалмен қызметтердің жай-күйін тексеріп отырады. Серверді бақылау жүйелік көрсеткіштерді – CPU қолданылуы, жад қолданылуы, желінің жұмыс тиімділігі және дискілік кеңістік сияқты параметрлерді тексеруді қамтиды. Бұдан өзге, Apache HTTP сервері, MySQL, Nginx, Postgres және басқа да бағдарламалардың процестерін тексеру арқылы қолданбаларды бақылау да жүзеге асырылуы мүмкін. Сыртқы бақылау сенімдірек, себебі сервер толығымен істен шыққан жағдайда да жұмысын жалғастыра береді. Жақсы серверді бақылау құралдары өнімділікті салыстыру, ескертулерді орнату және белгілі бір шекті мәндерді автоматтандырылған серверлік тапсырмалармен байланыстыру мүмкіндігіне ие, мысалы, жадты ұлғайту немесе резервтік көшірме жасау.

Әлемдегі серверлер

Желілік бақылау қызметтері әдетте әлемнің әртүрлі аймақтарында – мысалы, Америка, Еуропа, Азия, Австралия және басқа да елдерде бірнеше серверлерге ие. Әртүрлі географиялық орналасқан серверлердің болуы, бақылау қызметіне веб-сервердің бүкіл әлемдегі түрлі желілерде қолжетімділігін анықтауға мүмкіндік береді. Қолданылатын орналасқан жерлердің саны неғұрлым көп болса, желінің қолжетімділігі туралы ақпарат та соғұрлым толық болады.

Веб-серверді бақылау процесі

Веб-серверді потенциалдық проблемаларға қадағалау кезінде, сыртқы веб-қадағалау қызметі бірнеше параметрлерді тексереді. Ең алдымен, ол дұрыс HTTP жауап кодын қадағалайды. HTTP спецификациясы RFC 2616 бойынша, кез келген веб-сервер бірнеше HTTP кодтарын қайтарады. HTTP кодтарын талдау – қадағаланатын веб-сервердің ағымдағы күйін анықтаудың ең жылдам жолы. Үшінші тараптың қолданбалардың өнімділігін қадағалау құралдары қосымша веб-серверді қадағалау, ескерту және есеп беру мүмкіндіктерін ұсынады.

Хабарлау

Веб-серверді бақылау қызметтері ұсынатын ақпарат көбінесе жедел және өте маңызды болғандықтан, түрлі хабарлау тәсілдері қолданылуы мүмкін: электрондық пошта, стационарлық және ұялы телефондар, мессенджерлер, SMS, факс, пейджерлер және т.б.