Кіріспе
Австралия үкіметінің жұмыссыздық қызметі Workforce Australia – Австралия үкіметі қаржыландыратын жеке және қоғамдық, ал бастапқыда мемлекеттік де болған ұйымдар желісі. Бұл ұйымдар Австралия үкіметімен, Жұмыспен қамту және еңбек қатынастары министрлігі (DEWR) арқылы, үкіметтік әлеуметтік төлемдер алатын жұмыс іздеушілерге және жұмыс берушілерге жұмыспен қамту қызметтерін көрсету үшін келісімшарт жасасады. Желіге қатысушылар бастапқыда конкурстық ашық тендер арқылы іріктелді және бизнес Австралия үкіметі белгілеген мерзімге сәйкес бөлінді. Австралия бойынша Job Services Australia қызметін 1000-нан астам орын ұсынды. Көмек алу үшін адамдар Newstart Allowance, Youth Allowance, мүгедектік зейнетақысы немесе ата-аналық төлемдер сияқты тиісті әлеуметтік төлемдер алуы керек.
Workforce Australia is an Australian Government funded network of organisations (private and community, and originally also government) that are contracted by the Australian Government, through the Department of Employment and Workplace Relations (DEWR), to deliver employment services to unemployed job seekers on Government income support payments and employers. Providers were initially selected for the network and allocated business through a competitive public tender process, with contract periods running for varying lengths of time determined by the Australian Government. There were over 1,000 sites across Australia delivering Job Services Australia. To be eligible for support, people need to be in receipt of eligible income support payments, such as Newstart Allowance, Youth Allowance, the Disability Support Pension or Parenting Payment.
Тарих
Кейтинг үкіметінің 1994 жылғы Жұмыспен қамту қызметі туралы заңы Жұмыспен қамту қызметін реттеу агенттігін (ESRA) құрды. "Жұмыс істейтін ұлт" саясаты құжатына сәйкес, ESRA "қауымдық және жеке сектордағы іс-шараларды басқарушылардың дамуын ынталандыру және CES пен басқа агенттіктер арасындағы әділ бәсекелестікті қамтамасыз ету" мақсатымен құрылды. Алайда, жаңа заң CES (Ұлттық жұмыспен қамту қызметі) жүктеген міндеттерді орындау үшін кейіннен "Еңбек ұлттық" деп аталған ұйымды құрды. Осы кезде CES федералдық қаржыландырылатын жұмыспен қамту қызметтерінің басым бөлігін ұсынды, бірақ уақыт өте келе ESRA-ға тендерлерді өткізу үшін көбірек қаражат бөлінді. 1996 жылы сайланған Говард үкіметі Кейтингтің құрылымдық реформаларын жалғастырды. 1998 жылдың 1 сәуірінде CES таратылды, ал оның қалған жұмыспен қамту қызметтері ESRA-ға берілді. Сонымен қатар, ESRA "Жұмыс желісі" деп аталды. Жұмыспен қамту қызметтерін ұсыну жұмыс іздеушілерді жұмысқа орналастыруға басты міндет еткен Жұмыс агенттіктеріне тапсырылды. Бұл агенттіктердің көпшілігі жекеменшік немесе қайырымдылық ұйымдарына тиесілі болды, бірақ "Еңбек ұлттық" федералдық үкіметке тиесілі ірі агенттік болды. 2003 жылы "Еңбек ұлттық" таратылды, оның функциялары басқа Жұмыс агенттіктеріне берілді. 2009 жылы Радд үкіметі "Жұмыс желісін" "Жұмыс қызметтері Австралия" деп атады. "Жұмыс қызметтері Австралия" ұсынған қызметтер жұмыс іздеушінің жағдайына, жағдайына немесе Centrelink-тен алатын жәрдемақысына байланысты өзгерді. Қызметтер:
1-ағын (Шектелген): "Жұмыс қызметтері Австралия" DEEWR-дің онлайн австралиялық JobSearch (AJS) веб-сайты арқылы жұмысқа өтініш беру үшін онлайн резюме жасауға көмектеседі және жұмыс іздеушінің білімі, дағдылары мен тәжірибесін жаңа бос орындармен автоматты түрде сәйкестендіреді. 1-бағыт: JSA моделінің осы бөлігіне жұмыс іздеушілердің резюме жасау, өтініш жазу, тікелей хабарласу, мақсат қою, мансапты жоспарлау, сұхбат техникасы, жұмыс іздеу және жұмыс тәжірибесі бойынша дағдыларын дамытуға бағытталған қарқынды іс-шаралар кіреді. 2 және 3-ағындар: Бұл жұмыс іздеушілер орташа және айқын қиындықтарға тап болады (сәйкесінше). Жұмыс іздеушілер Жұмыспен қамту жол жоспарына (ЕЖЖ) қатысады, ол жұмысқа орналасу мүмкіндігін жақсартуға бағытталған іс-шаралар мен көмектерді қамтиды. Басты назар жұмыс іздеушінің кәсіби және кәсіби емес қажеттіліктерін қанағаттандыруға аударылады. 4-ағын: Бұл жұмыс іздеушілер ең ауыр қиындықтарға тап болады және психикалық денсаулық, мүгедектік, баспанасыздық, зорлық-зомбылық, есірткі/алкоголь және т.б. сияқты мәселелерге ұшырауы мүмкін. JSA провайдерлері жұмыс іздеушімен бірге ең маңызды мәселелерді/кедергілерді шешу үшін жұмыс істейді. Мақсаты – жұмысқа орналасу, бірақ бұл уақытты қажет етеді. Жұмыс тәжірибесі: Бұл кезең әдетте жұмыс іздеуші үшін белгілі бір ағында 12 айдан кейін басталады. Жұмыс тәжірибесі кезеңінде жұмысқа орналасуға құқығы бар жұмыс іздеушілер жыл сайын жұмыс тәжірибесі бойынша іс-шараға қатысуы керек. Жұмыс тәжірибесі іс-шараларына "Доуле", "Грин Корп", волонтерлік жұмыс, жартылай жұмыс, жартылай оқу, ақысыз жұмыс тәжірибесі, мемлекеттік бағдарламаларға қатысу немесе кәсіби емес іс-шаралар кіруі мүмкін. Эбботт үкіметі 2015 жылдың 1 шілдесінде желіні jobactive деп атады. Жұмыспен қамту қызметтерін ұсынушылар ESSWeb арқылы, яғни Жұмыспен қамту қызметтері жүйесі арқылы желімен байланысады.
Workforce Australia және жаңа жұмыспен қамту қызметі моделі (NESM)
Жаңа жұмыспен қамту қызметі моделі 2022 жылдың 1 шілдесінде бұрынғы jobactive желісін алмастырды. Бұл жүйеде цифрлық сауатты жұмыс іздеушілерді "Жұмыспен қамту қызмет көрсетушілерінен" аулаққа шығарып, веб-негізделген өзін-өзі қызмет көрсету міндеттемелері схемасына көшіруге басымдық беріледі. Бұрынғысы "Нүктелік белсенділік жүйесімен" алмастырылды. Бұл жаңа жүйе көптеген жұмыс іздеушілерден айына 100 ұпай жинауды талап етеді, әрбір жұмысқа берілген өтініш 5 ұпайға бағаланады. Де-факто, бұл айына 20 жұмысқа өтініш беруді білдіреді, бірақ енді басқа да іс-әрекеттер (мысалы, күндізгі оқу) жұмыс іздеушінің өзара міндеттемелеріне үлес қосуы мүмкін.
Workforce Australia келісімшарттарын жеңіп алған провайдерлер
Провайдер Құны (млн.) Serendipity (WA) Pty Ltd (сонымен қатар APM деп те аталады) $334.9m Workskil Australia Ltd. $266.4m AtWork Australia Pty Ltd $226.6m The Trustee for The Salvation Army (Victoria) Property Trust $190.7m MAX Solutions Pty Ltd $147.7m Enterprise & Training Company Limited $128.3m Karingal St Laurence Limited (Matchworks) $127.4m Job Futures Ltd $123.9m WISE Employment Ltd $123.6m SYC Ltd $120.4m Asuria People Services Pty Limited $115.9m RNTT Pty Ltd (Jobs Statewide) $114m Teldraw Pty. Limited (Global Skills) $83.3m Tursa Employment & Training Limited $81.9m Sureway Employment and Training Pty Ltd $80.8m Sarina Russo Job Access (Australia) PTY. LTD. $76.7m Joblink Plus Limited $75.6m AMES Australia $74.8m Jobfind Centres Australia Pty Ltd $68.3m CVGT Australia Limited $67.8m Inner Northern Group Training Limited $65.6m VERTO Ltd $59.1m MTC Australia Limited $50m On Q Human Resources Limited $48.1m Workways Australia Limited $43.5m BEST Employment Limited $39.2m MADEC Australia $37.5m The Trustee for Designer Life (Queensland) Trust $37.3m Family Services Illawarra Limited $32.9m Impact Services Pty Ltd $32m MEGT (Australia) Ltd $30.5m Mareeba Shire Job Training Assoc Inc $26.5m Westgate Community Initiatives Group Ltd. $26.4m AimBig Employment Pty Ltd $21.7m Workskills Incorporated $20.1m Jobs Australia Enterprises Ltd $15.1m Individual Empowerment Network Pty Ltd $14m Workpac Employment Services Pty Ltd $9.6m Western District Employment Access Incorporated $8m NSWALC Employment and Training Ltd $7.7m Nirrumbuk Aboriginal Corporation $4.6m Training Alliance Group Australia Pty Ltd $3m The Wirrpanda Foundation Limited $2.4m Барлығы (млрд.) $3.26b
Өнеркәсіппен байланысты ұйымдар
Жұмыспен қамту саласындағы белсенді мүшелер үшін ең жоғары салалық ұйымдар – пайда көздейтін сектор үшін Ұлттық жұмыспен қамту қызметтері қауымдастығы (NESA) және коммерциялық емес секторды ұсынатын Jobs Australia болып табылады. Бұл ұйымдар жұмыспен қамту қызметтері саласының қажеттіліктері мен тілектерін Австралия үкіметіне жеткізеді. Саладағы қызметкерлердің саясат пен процедуралармен толыққанды танысуын қамтамасыз ету үшін NESA, Diversity@Work, Duality, Job Services Central және Work Savvy Parents сияқты ұйымдар кәсіби дамуды ұсынып келді.