Оптимус: Португалиядағы ұялы байланыс операторының тарихы

Кіріспе

Португалиядағы бұрынғы ұялы телефон операторы. Optimus компаниясы Португалия ұялы байланыс нарығына ену үшін қолданған өте шабуылды стратегиясы сәтті аяқталды, нәтижесінде жұмыс істеген алғашқы жылдың ішінде (1999 жылғы қазанға дейін) 700 000 клиентке ие болды. Нарық үлесі 13% құрады.

1999 - 2013 жылдар

1999 жылдың қыркүйегінде Optimus компаниясының еншілес компаниясы Sonaecom Novis тұрақты желі операторын және Clix – интернет-провайдер мен веб-порталды іске қосты. 2000 жылдың қаңтар айында Optimus Канн қаласында Taxi Digital (Digital Taxi) жобасы үшін GSM инновациясы бойынша тағы бір сыйлық алды, бұл жоба такси диспетчерлік орталықтары мен көліктері арасындағы деректерді беру және өңдеу үшін Optimus желісін пайдаланды. 2000 жылы компанияның префиксі 0933-тен 93-ке өзгертілді, ал қалған цифрлар 9 таңбалы нөмірлер үшін өзгеріссіз қалды. 2000 жылдың маусым айында Optimus бір миллионыншы тұтынушысына жетті, олардың шамамен 80% алдын ала төленген карта сатып алғандар еді. Ол кезде компанияның нарық үлесі 16%-ға дейін өсті. 2000 жылдың желтоқсан айында Optimus UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) үшін төрт лицензияның бірін жеңіп алды. Бұл үшінші буын (3G) мобильді технологиясын қолданатын құрылғылар суреттер мен бейнелерді жіберуге және дерлік кеңжолақты жылдамдықпен интернетке қол жеткізуге мүмкіндік берді. 2003 жылдың маусым айында Optimus Vodafone live! ізін жалғастыра отырып, Optimus Zone мобильді порталын іске қосты, ол 2005 жылдың қарашасында іске қосылған болатын. 2004 жылы France Télécom компаниясы негізгі акционеріне айналды, ал Atlas Services Belgium (ASB) холдингтік компаниясы ең ірі азшылық үлесіне ие болды. Optimus корпоративтік имиджін жасылдан қызғылт сарыға өзгертті, бұл брендті қызғылт сарыға ауыстырудың алғашқы қадамы болуы мүмкін деген қауесет тарады. Логотип сәл жеңілдетіліп, толығымен қызғылт сары түске боялды. 2005 жылдың маусым айында Optimus Kanguru брендімен GPRS және 3G арқылы сымсыз интернетке қол жеткізу қызметін іске қосты, жүктеу жылдамдығы 386 кбит/с-қа дейін жетеді. Бұл қызмет үшін инновациялық баға белгіленді. Абоненттік төлем 30 еуро/ай болса, 10 ГБ трафик қосылды. 2006 жылдың мамыр айында Optimus Kanguru Xpress-ті HSDPA (3.5G) желісі арқылы іске қосты, жүктеу жылдамдығы 1.8 Мбит/с-қа дейін жетті. Оның слоганы: "Não salta, voa" ("Секірмейді, ұшады"). 2008 жылдың сәуір айында Optimus TAG тарифін іске қосты. Абоненттік төлем 10 еуроны құрады, ол байланысқа жұмсалатын қаражатқа айналдырылды. TAG қолданушылары арасындағы барлық байланыс (дауыстық және бейне қоңыраулар, SMS және MMS, Optimus Messenger және MSN – мобильді дереу хабар алмасу) тегін және шексіз болды. Сондай-ақ, веб-телефон ретінде жұмыс істейтін компьютерлік бағдарлама болды, онда ұялы телефондағыдай барлық байланыс түрлерін жүзеге асыруға болады (келіп түсетін қоңыраулар да осыған жатады). Осы іске қосудың нәтижесінде бәсекелестер TAG-ның өз нұсқаларын ұсынды (2008 жылдың 1 мамырынан бастап қолданысқа енгізілді, бірақ осы күнге дейін алдын ала тапсырыс қабылданды). Қызығы, Optimus және оның бәсекелестері тарифтік шарттарды үнемі өзгертіп отырды (желі ішіндегі дауыстық қоңыраулардың бағасы төмендеді, сол желіге 1500 SMS бонус берілді, абоненттік төлемді пайдалану шарттары өзгерді), бұл Португалияның үш ұялы байланыс операторы арасындағы бәсекелестік сияқты болды. Optimus Португалиядағы ұялы байланыс нарығын серпінді етті, бірақ ол нарық үлесі бойынша үшінші оператор болып қала берді (2006 жылы 20%) және қаржылық көрсеткіштері де осылай болды. 2012 жылдан бастап Optimus және ZON екі компанияны біріктіру мүмкіндігін талқылап келеді. 2013 жылы БАҚ реттеуші органы бәсекелестік органдарына келісімге қарсы емес екенін хабарлады.

In September 1999, Optimus parent Sonaecom launched Novis, a fixed line operator, and Clix, an Internet service provider and web portal. In January 2000, Optimus collected another GSM award in Cannes for the best GSM innovation for its Taxi Digital (Digital Taxi) project to use the Optimus network in the transmission and processing of data between taxi dispatch centrals and their cars. In 2000, the company's prefix was changed from 0933 to 93 as part of the country's new numbering system. All other digits remained the same, for 9 digit long numbers. In June 2000, Optimus reached the one millionth customer, approximately 80% of which were buyers of pre paid cards. Its market share had by then climbed to 16%. In December 2000, Optimus won the bid for one of the four licenses for UMTS (Universal Mobile Telecommunications System). Handsets using this third generation (3G) mobile technology can relay images and video and access the Internet at quasi broadband speeds. In June 2003, Optimus launched a mobile portal, Optimus Zone, on the trail of Vodafone live!, launched in November 2005. In 2004, France Télécom became the major shareholder, with the holding company Atlas Services Belgium (ASB) as the largest minority owner. Optimus changed its corporate image from green to orange, fostering rumours that this would be the first step to change the brand to Orange. The logo was slightly simplified and turned into all orange. In June 2005, Optimus launched a wireless Internet access service over GPRS and 3G, with downlink speeds of up to 386 kbit/s, under the brand Kanguru. This launch had an innovative pricing structure for such a service. For 30 Euro/month, 10 GB of traffic were included. In May 2006, Optimus launched Kanguru Xpress over HSDPA (3.5G), with downlink speeds of up to 1.8 Mbit/s. Its slogan was: "Não salta, voa" (It doesn't jump, it flies). In April 2008, Optimus launched the TAG tariff. For a €10 monthly fee, converted in credit for communications, all communications between TAG users (voice and video calls, SMS and MMS, usage of Mobile Instant Messenger – Optimus Messenger and MSN) were absolutely free and limitless. There was also a PC based application working as a WebPhone, where all sorts of communications could be made in the same manner that in a mobile phone (including incoming communications). Due to this launch, the competitors launched their own versions of TAG (only active from 1 May 2008, but with a pre order up to that date). Interestingly, Optimus and its competitors were constantly changing their tariff's conditions (prices to other intra network voice calls are dropping, a 1500 SMS bonus for the same network is being given, the usage of the monthly fee is changing) similar to a sort of battle being held by the three Portuguese mobile communications service providers. Optimus made the mobile market in Portugal more dynamic, though it still was the third operator in market share (20% in 2006) and financial results. Since 2012, Optimus and ZON have been in talks to merge the two companies. In 2013 the Regulatory Authority for the Media informed the Competition Authority that it is not opposed to the deal.

2014 - қазіргі уақытқа дейін

2014 жылдың 16 мамырынан бастап ZON Multimédia және Optimus Telecomunicações, S. A. компаниялары бірігіп, NOS (бұрын ZON Optimus) деген жаңа компания құрды.

Марапаттар

Пионерлердің маркетингтік науқаны халықаралық деңгейде танылды. 1999 жылдың басында NOS компаниясы Францияның Канн қаласында өткен GSM қауымдастығының GSM маркетингтік жетістіктері сыйлығын жеңіп алды. Бір жылдық жұмыс істегеннен кейін нарықтағы үлесі бойынша үшінші оператор атанды. Бұл әлемдік GSM конгресінде осындай нәтижеге қол жеткізген алғашқы португал операторы болды. (Бұл іс-шара GSM қауымдастығымен жыл сайын ұйымдастырылады, қауымдастыққа шамамен 150 елден 380-нен астам ұялы байланыс операторлары мүше. GSM сыйлықтары конгрестің әр жылғы басылымында табыс етіледі және саланың ең маңыздысы саналады.) Бұл Optimus компаниясының алдағы жылдары жеңіп алған көптеген сыйлықтарының біріншісі болды.

NOS

2014 – қазірге дейін: "Há mais em NOS" ("NOS" португал тіліндегі "nós" сөзімен байланысты, яғни "біз" деген мағынаны білдіреді.)