Кіріспе
Электрондық көрнекілеудің кіші сегменті
Цифрлық көрнекілеу – электрондық көрнекілеудің бір саласы. Цифрлық дисплейлер LCD, LED, проекция және электрондық қағаз сияқты технологияларды пайдаланып, цифрлық суреттерді, бейнелерді, веб-беттерді, ауа райы туралы мәліметтерді, мейрамханалардың мәзірлерін немесе мәтінді көрсетуге мүмкіндік береді. Оларды қоғамдық орындарда, көлік жүйелерінде, мұражайларда, стадиондарда, сауда орталықтарында, қонақүйлерде, мейрамханаларда және корпоративтік ғимараттарда жол көрсету, көрмелер ұйымдастыру, маркетингтік шаралар жүргізу және сыртқы жарнама үшін қолданады. Бұл – жарнама, ақпарат, ойын-сауық және тауар таныстыру мақсатында мақсатты аудиторияға бағытталған мәтіндік, анимациялық немесе бейне хабарларды көрсетуге арналған, орталықтан басқарылатын және жеке-жеке басқарылатын электрондық дисплейлер желісі.
Рөлдері мен функциялары
Цифрлық көрнекілеудің көптеген әртүрлі қолданылулары бизнеске түрлі мақсаттарға жетуге мүмкіндік береді. Ең көп таралған қолданыстар:
Қоғамдық ақпарат – жаңалықтар, ауа райы, жол қозғалысы және жергілікті (орналасқан жерге қатысты) ақпарат, мысалы, картасы бар ғимараттар тізімі, өрттен шығу жолдары және саяхатшыларға арналған ақпарат. Ішкі ақпарат – корпоративтік хабарламалар, мысалы, денсаулық пен қауіпсіздік ережелері, жаңалықтар және т.б. Өнім туралы ақпарат – бағасы, суреттері, шикізат немесе құрамы, ұсынылатын қолдануы және басқа да өнім туралы ақпарат – әсіресе тағам өнімдерін сатуда тиімді, онда тамақтану құндылығы туралы мәліметтер немесе ұсынылатын пайдалануы немесе рецепттері көрсетілуі мүмкін. Клиенттерге қызмет көрсету сапасын арттыруға арналған ақпарат – музейлерде, галереяларда, зообақтарда, саябақтар мен бақтарда, көрмелерде, туристік және мәдени орындарда түсіндірмелік белгілер. Жарнама және таныстыру – өнімдер мен қызметтерді жарнамалау, бұл белгі орналасқан жерге байланысты болуы мүмкін немесе экранның көрермендеріне жалпы жарнама жасау үшін қолданылуы мүмкін. Бренд құру – дүкен ішіндегі цифрлық белгілер брендті насихаттау және оның имиджін қалыптастыру үшін қолданылады. Клиенттердің мінез-құлқына әсер ету – навигация, клиенттерді әртүрлі аймақтарға бағыттау, дүкенде "күту уақытын" ұзарту және осы мақсатқа қызмет ететін басқа да көптеген қолданыстар. Өнім немесе бренд таңдауға әсер ету – сату орнындағы белгілер таңдауға ықпал етуге арналған, мысалы, сән дүкеніндегі киімдерді таңдауға көмектесетін белгілер немесе компьютерлік сауда арбасындағы құрылғылар, олар клиентке өнімдерді табуға, бағасын тексеруге, өнім туралы ақпарат алуға және сатып алу тізімін басқаруға көмектеседі. Клиенттердің тәжірибесін жақсарту – қосымшаларға мейрамханалар мен басқа да сауда орындарындағы күту залдарында күту уақытын қысқарту, банк кезектері және осыған ұқсас жағдайлар, сондай-ақ, мысалы, азық-түлік дүкендеріндегі рецепттер сияқты демонстрациялар кіреді. Навигация – интерактивті экрандармен (мысалы, кейбір туристік орындарда, мұражайларда кездесетін "ақпараттық іздер" сияқты еденде) немесе "динамикалық бағыт табу" құралдарымен. Бөлмелерді резервтеу – қабырғалар мен үстелдерге орнатылған шағын интерактивті экрандар, олар қызметкерлерге бөлмені шектеулі уақытқа резервтеуге мүмкіндік береді және бөлмелер мен ресурстарды жоспарлау платформасымен интеграцияланады.
Өнеркәсіптің жалпы көрінісі
Дүние жүзінде 200-ден астам компания цифрлық белгілер шешімдерін талдайды, және олардың саны үздіксіз өсіп келеді. Цифрлық белгілер провайдерлерінің көбеюіне байланысты, 2021 мен 2028 жылдар аралығында цифрлық белгілер нарығы күрделі жылдық өсіммен 7,5% артады. Осы өсімнің себебі – компаниялардың цифрлық белгілерді, жарнамалық дисплейлерді әзірлеуге және қағаз қалдықтарын азайтуға деген сұранысының артуы, сондай-ақ цифрлық белгілердің артықшылықтары туралы хабардарлықтың жоғарылауы. 2021 жылғы мәліметтер бойынша, Солтүстік Америка 34,5% үлесімен цифрлық белгілер нарығында көш бастап тұр. Бұл бөлшек сауда, кеңсе ғимараттары, аймақтық мемлекеттік және жергілікті жоспарлау органдары, қоғамдық көлік қызметтері және түрлі салаларды қамтиды. 2023 жылы цифрлық белгілерге қатысты әлемдік нарық көлемі 26,76 миллиард АҚШ долларына бағаланды, ал 2024 пен 2030 жылдар аралығында күрделі жылдық өсіммен (CAGR) 8,1% өсуі күтілуде.
Ресторандар
Цифрлық көрсету құралдары ресторандарда жарнамалық ұсыныстарды ауыстырып көрсететін интерактивті мәзір экраны арқылы қолданылады. Ресторандар цифрлық көрсету құралдарын ішкі және сыртқы ортада пайдаланады, сыртқы пайдалану үшін аппараттық бөліктеріне қарай ауа райынан қорғау қажет болуы мүмкін. Цифрлық көрсету құралдарын сыртқы ортада пайдалану ең көп кездесетін жерлер – автокөлік арқылы қызмет көрсетілетін орындар, онда клиенттерге бірден бүкіл мәзірді көруге және интерактивті сенсорлық экран арқылы тапсырыс беруге мүмкіндік туады. Ішкі ортадағы цифрлық көрсету құралдары мәзірлерді көрсету үшін қолданылады. Цифрлық көрсету құралдары енгізілгенге дейін, ресторандар асхана мәзірін қолмен жаңартуға мәжбүр болды, бұл өзі жеке толық жұмыс еді, әсіресе мәзір күнделікті жаңартылса. Цифрлық көрсету құралдарының арқасында ресторандар мәзірді қолмен жаңарту қажеттілігінен құтылды, себебі мәзір тікелей цифрлық көрсету құралдары шешімдерінен ұсынылады. Жедел қызмет көрсететін және кәдімгі ресторан операторлары жүргізген сауалнамаға сәйкес, ресторан операторларының 20 пайыздан астамы қызмет көрсету салаларына цифрлық көрсету құралдарын енгізгеннен кейін сатылымды 5 пайызға арттырған.
Сауда орталықтары
Цифрлық таңбалар сауда орталықтарында бағытталғыш немесе карта ретінде кеңінен қолданылады. Цифрлық таңбаларды пайдаланудың бір түрі – бағытталғыш киоск, ол клиенттерге интерактивті сенсорлық экран арқылы қажетті жолды табуға көмектеседі. Соңғы цифрлық таңбалар интерактивті жарнаманы бағытталғыш қолданбамен біріктіре бастады. Бұл сауда орталығындағы жалға алушының жарнамасымен әрекеттесетін сатып алушыларды дүкенге жеткізеді. Тағы бір қолданылуы – іс-шараның немесе науқанның кестесі сияқты қажетті ақпаратты тарату.
Қонақжайлық
Қонақжайлылық индустриясы барлық қонақтарға ыңғайлы және жақсы көрінетін жерде маңызды ақпаратты көрсету үшін цифрлық белгілерді пайдаланады. Цифрлық белгілер қонақ үйлерде виртуалды консьерж рөлінде, ал күту залында конференциялар үшін ойын-сауық құралы ретінде жұмыс істей алады. Қонақ үйлерде цифрлық белгілер үлкен топты конференцияға арналған дұрыс бөлмеге бағыттау үшін бағыт көрсету құралы ретінде де қолданылады. Сондай-ақ, цифрлық белгілер үздіксіз өзгеріп тұратын, мысалы, көрме туралы ақпаратты жаңартудың оңай тәсілін ұсынады.
Кино
Фильм басталар алдында фойеде, билет сату орындарында және жарнамалық дисплейлерде цифрлық таблолар орналастырылған. Бұл клиенттерге театрдың басқа қызметтері мен кестесі туралы ақпарат береді, билет сатуды және басқа да кіріс көздерін арттырады.
Көлік
Көлік саласы цифрлық белгілер үшін дамып келе жатқан бағыт, онда жол көрсету сияқты қолданушыға ыңғайлы шешімдермен қатар, үйден тыс жарнама да қолданылады.
Жекелеген цифрлық мазмұн
Цифрлық таңбалардың нақты бір қолданылуы – бұл үйден тыс жарнама, онда бейне мазмұны, жарнамалар және/немесе хабарламалар нақты орындарда және/немесе тұтынушыларға, белгілі бір уақытта бағытталған хабарларды жеткізу мақсатымен цифрлық таңбаларда көрсетіледі. Бұл көбінесе "цифрлық үйден тыс жарнама" (DOOH) деп аталады.
Білім
Цифрлық жарнама мектеп асханаларының мәзір тақталарында, электронды жариялау тақталарында және «ақылды кампус» жүйесінің құрамында қолданылуы мүмкін. Миннесота университеті 300 цифрлық жарнама тақтасын орнатып, оларды нақты уақыт деректерімен жаңартып отырады.
Интерактивтілік
Интерактивті цифрлық белгілер соңғы пайдаланушыларға сенсорлық экрандар, дене сенсорлары немесе смартфондар арқылы QR кодтары пайдалана отырып, цифрлық мазмұнмен өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді. Цифрлық белгілер SMS және Bluetooth арқылы ұялы телефондармен өзара әрекеттесе алады. SMS арқылы дисплейге хабарламалар жіберуге болады, ал Bluetooth пайдаланушыларға экранда көрініп тұрған нәрсемен тікелей қарым-қатынас жасауға мүмкіндік береді. Ұялы интерактивтілікпен қатар, желілер әлеуметтік және геолокациялық медиа интерактивтілігін біріктіретін технологияны да қолданады. Бұл технология соңғы пайдаланушыларға фотосуреттер мен хабарламаларды әлеуметтік желілерге, сондай-ақ мәтіндік хабарламаларға жүктеуге мүмкіндік береді. Смартфондардың кең таралуы экранмен ақылды құрылғылардың өзара әрекеттесу технологияларының дамуына алып келді. Бұл технологиялар смартфон пайдаланушыларына цифрлық белгілер экранымен тікелей өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді, мысалы, дауыс беруге қатысуға, ойын ойнауға немесе әлеуметтік желідегі мазмұнды бөлісуге болады. JPEG суреттері мен MPEG4 бейнелері цифрлық белгілер индустриясы үшін ең көп қолданылатын мазмұн форматтары болып табылады. Ал интерактивті мазмұн үшін HTML5 және Unity3D веб-дамытушылар мен мультимедиялық дизайнерлер арасында кең таралғандықтан жиі қолданылады.
Контекстке бейімделген цифрлық белгілер
Контекстке бейімделген цифрлық таңбалар сенсорлар, камералар, маяктар, RFID технологиялары, бағдарламалық құралдар және желілік байланыс, оның ішінде заттар интернеті (IoT) сияқты технологияларды пайдаланып, қоршаған ортаны бақылайды, ақпаратты өңдейді және қоршаған ортаның көрсеткіштеріне сүйенген жарнамалық хабарламаларды жеткізеді. Көптеген цифрлық таңбалар өнімдеріне камералар кіреді және көшеден өтетін адамдардың жасын, жынысын және экономикалық жағдайын бағалау арқылы сатып алушылар туралы демографиялық мәліметтерді жинап, осы ақпаратты таңбаларды жаңарту үшін, сондай-ақ деректерді талдау және сатып алушылардың профильдерін жасау үшін қолданады.
Жабдықтар мен желілік инфрақұрылым
Цифрлық белгілер мазмұнды жеткізу үшін әртүрлі аппараттық құралдарға сүйенеді. Типикалық цифрлық белгілерді орнатудың құрамдас бөліктері бір немесе бірнеше дисплей, бір немесе бірнеше медиа ойнатқыш және контентті басқару серверін қамтиды. Кейде осы құрамдас бөліктердің екеуі немесе одан да көптері бір құрылғыда біріктірілген, бірақ көбінесе дисплей экраны, медиа ойнатқыш және медиа ойнатқышқа желі арқылы қосылған контентті басқару сервері болады. Бір контентті басқару сервері бірнеше медиа ойнатқышты қолдаса, ал бір медиа ойнатқыш бірнеше дисплейді қолдауы мүмкін. Жеке тұрған цифрлық белгілер құрылғысы барлық үш функцияны бір құрылғыда біріктіреді және желілік қосылым қажет емес. Цифрлық белгілерге арналған медиа ойнатқыштар Windows, Linux, Android және iOS сияқты әртүрлі операциялық жүйелерде жұмыс істейді.
ЖЖ және ЖЖД дисплейлері
Үлкен плазмалық және ЖК экрандардың бағасының күрт төмендеуі цифрлық белгілерді орнатудың көбеюіне алып келді. Мұндай дисплейлердің жиынтығы бейне қабырға деп аталады. 2017 жылы HDMI 2.1 стандартының енгізілуімен қабырғаның ажыратымдылығы 4K-қа дейін, 8K дисплейлерге, ал кейбір жағдайларда 10K-қа дейін жете алады. Цифрлық белгілер дисплейлері контентті басқару жүйелерін және цифрлық медиа тарату жүйелерін пайдаланады, олар жеке компьютерлер мен серверлерден немесе аймақтық/ұлттық медиа хостинг провайдерлерінен жұмыс істей алады. Көптеген цифрлық белгілер қолданыстарында дұрыс хабарламалардың көрсетілуін қамтамасыз ету үшін контентті үнемі жаңарту қажет. Бұл қолмен, қажет болған жағдайда, кесте бойынша, контент провайдерінен (мысалы, Canadian Press, Data Call Technologies, Bloomberg LP, Thomson Reuters, AHN) немесе ішкі деректер көзінен алынатын деректер арқылы жасалуы мүмкін. Дисплей, медиа плеер және контент сервері бөлек орналасқан жағдайда, дисплей мен медиа плеер арасында, сондай-ақ медиа плеер мен контент сервері арасында аудио-бейне кабельдері қажет. Медиа плеерден дисплейге қосылу әдетте VGA, DVI, HDMI немесе компоненттік бейне қосылысы арқылы жүзеге асырылады. Кейде бұл сигнал 5-санатты кабельдер арқылы таратылады, мұнда трансляторлар мен ресиверлер қолданылады, бұл дисплей мен плеер арасындағы қашықтықты ұлғайтуға және кабельдерді жеңілдетуге мүмкіндік береді. Медиа плеерден контент серверіне қосылу көбінесе сымды Ethernet қосылысы болып табылады, бірақ кейбір орнатуларда сымсыз Wi-Fi желісі де қолданылады.
Пайдалану туралы есеп беру
Интерактивті медиа мазмұнын ұсына алатын кейбір цифрлық белгілер пайдалану туралы есеп беру мүмкіндігімен келеді. Пайдаланушылардың цифрлық белгілермен жасаған әрбір әрекеті, мысалы, түсірілген фотосуреттер, ойналған ойындардың саны цифрлық белгіде тіркеледі және пайдалану есебі түрінде ұсынылады. Осы есептен цифрлық белгінің иелері нақты уақытта көрсетілген жарнаманың немесе медиа мазмұнының тиімділігін, жасалған әрекеттесулер санына сүйене отырып бағалай алады. Бұдан әрі, егер цифрлық белгі Kinect жүйесімен интеграцияланған болса, белгі тұтынушының дисплейге қаншалықты жақын екенін және олардың жас, жыныс сияқты демографиялық мәліметтерін анықтап, одан әрі талдау және тұтынушылардың мінез-құлқына қатысты зерттеулер жүргізе алады.
Электрондық белгілердің алдыңғылары
Цифрлық таңбалар кеңінен қолданысқа енгенге дейін, түрлі салаларда электрондық қағаз дисплей құрылғылары ретінде қолданылды. Электрондық қағаз электр қуатысыз мәтіндер мен суреттерді кез келген уақытқа дейін сақтай алатын. Электрондық қағаздың цифрлық таңбалау түрі ретіндегі кемшілігі – ақпарат таратудың шектеулі мүмкіндіктері. Ақпаратты жаңарту қажет болған жағдайда, пайдаланушылар сол сауда дүкенінде немесе сауда орталығына жақын болуы керек еді. Бұл дүкен қызметкерлері мен сауда орталықтарының қызметкерлерінен құрылғыны соңғы ақпаратпен қолмен жаңартуды талап етті.
Бірінші буын: нүктелік матрицалы дисплей
Цифрлық белгілердің бірінші буыны LED тақталарын, проекциялық экрандарды немесе интерактивті беттер сияқты, сондай-ақ органикалық LED экрандар (OLED) сияқты жаңадан пайда болатын дисплей түрлерін қолданады. Нүктелік матрицалы дисплейлі цифрлық белгілер дерекқорындағы ақпаратты көрсетеді. Хабарлар дисплейі жаңартылғанға дейін барлық ақпарат адам қолмен енгізілуі керек. Осы цифрлық белгілер түрі көбінесе теміржол вокзалдарында, әуежайларда және ақпаратты көпшілікке жеткізу қажетті басқа да орындарда қолданылады. Нүктелік матрицалы цифрлық белгілердің кемшілігі – медиаплеердің жоқтығы. Бұл цифрлық белгілер мультимедиялық контентті ойната алмайды.
Екінші буын: Мультимедиялық ойнатқыштардың цифрлық белгілері
Цифрлық белгілердің екінші буыны мультимедиалық мазмұнды ойнатуға қабілетті және орталықтандырылған басқару жүйесімен басқарылады. Цифрлық аудиовизуалды (av) мазмұн кем дегенде бір медиа-плеерден (әдетте шағын компьютерлік құрылғыдан, бірақ DVD-плеерлер мен басқа да медиа көздерін де қолдануға болады) теледидарларда және цифрлық белгілер желісінің монитор дисплейлерінде көшіріледі. Әр түрлі аппараттық және бағдарламалық жасақтама нұсқалары бар. Бұл портативті медиа-плеерлерден бастап, JPG слайд-шоуларын немесе MPEG 2 видеосының циклдарын шығара алатын, бірнеше ойнатқыштар мен серверлерден тұратын, бір орыннан корпоративтік немесе кампустық дисплейлерді көптеген орындарда басқаруды ұсынатын желілерге дейін. Олар USB флеш-диск, SD-карта немесе CD-ROM арқылы жаңартылатын дисплейлердің шағын топтары үшін өте қолайлы. Тағы бір нұсқа – тікелей мониторға және интернетке, WAN (Wide Area Network) немесе LAN (Local Area Network) желілеріне қосылатын D.A.N. (Digital Advertising Network) ойнатқыштарын пайдалану. Бұл соңғы пайдаланушыға кез келген жерден бірнеше D.A.N. ойнатқыштарын басқару мүмкіндігін береді. Соңғы пайдаланушы жаңа жарнама құра алады немесе қолданыстағы жарнамаларды өңдей алады, содан кейін өзгерістерді интернет немесе басқа желілік опциялар арқылы D.A.N. жүйесіне жүктей алады. Кейбір цифрлық белгілер бағдарламалық жасақтамалары үшін API-лер контентті басқару интерфейстерін баптауға мүмкіндік береді, арқылы соңғы пайдаланушылар өздерінің мазмұнын бір орыннан басқара алады. Көбірек жетілдірілген цифрлық белгілер бағдарламалық жасақтамасы медиа-плеерлер (компьютерлер) мен серверлердің көмегімен жаңалықтар, ауа райы, бағалар, көлік кестелері сияқты деректерді AV мазмұнымен біріктіріп, минут сайын автоматты түрде мазмұн жасауға мүмкіндік береді, соның нәтижесінде ең жаңа мазмұн пайда болады.
Үшінші буын: интерактивті цифрлық белгілер
Қазіргі буынғы цифрлық белгілер алдыңғы буынға негізделіп жасалған, бірақ оған жүйемен өзара әрекеттесу мүмкіндігі қосылған. Пайдаланушылар жарнамамен өзара әрекеттесе алады, өнім тізімін қарап шыға алады немесе жаңа буынғы цифрлық белгілер арқылы өздерінің ақпаратын онлайн режимінде бөлісе алады. Интерактивті цифрлық белгілер өзара әрекеттесуге және жекелендірілген ақпаратты жинауға жаңа мүмкіндіктер ашады. Интерактивті цифрлық белгілердің кең таралған қолданылуларының бірі – пайдаланушылардың сурет түсіріп, одан кейін Facebook, Twitter, Instagram сияқты әлеуметтік желілерге қосылып, түсірген суретін бөлісуі. Адамдарды санау немесе беттік тану технологиялары цифрлық белгілердегі жарнамалардың жынысқа қарай өзгеруіне немесе экрандардың кезекті басқару үшін сатып алушыларды нақты орындарға бағыттауына мүмкіндік беретін жаңа дамуларға алып келеді.