Кіріспе
Ұйым ішіндегі почта жеткізу
Көптеген қызметкерлері бар ірі ұйымдарда көбінесе ішкі почта жүйесі болады. Пошта бөлмесі келіп түскен почтаны сұрыптап, "пошташы" немесе "пошта қызметкері" оны арбамен әртүрлі бөлімдерге, тікелей әріптестеріңіздің үстелдеріне жеткізеді.
Пошта бөлмесі
Бұл – ірі ұйымның ішінде хат-хабарларды ішкі түрде сұрыптайтын бөлімнің немесе бөлменің атауы. Mailroom көбінесе АҚШ компанияларында, ал Post room Ұлыбритания компаниялары мен ұйымдарында (мысалы, ауруханалар мен университеттерде) қолданылады.
Орталық тарату
Бұл жерде хаттардың емес, тауарлардың жеткізіліп, таратылуы жүзеге асырылады. Шағын жәшіктер мен көптеген хаттар (мысалы, пошта қаптары) пошта бөлмесіне жіберіледі. Тауарлар көбінесе ауыр және көлемді болады, сондықтан оларды арнайы өңдеу (мысалы, «қашаң» белгісі бар заттар), көтеру құралдары (паллеттерді көтеруге арналған тісті дөңгелекті көліктер) және тасымалдау құралдары (көтеру арбалары, моторлы тележкалар, фургон мен ашық платформалы машиналар) қажет болуы мүмкін. Сондықтан оларды пошта бөлмесі көбінесе өңдемейді.
Сыртқы пошта
Бұл басқа ұйымнан келетін немесе басқа ұйымға жіберілетін хат-хабарды сипаттау үшін қолданылатын атау. Шығаруға арналған лоток – жинап алуды күтіп тұрған хаттар. Күтіліп тұрған лоток – басқа адамнан ақпарат алу қажет болғандықтан немесе сұраныстардың маңыздылығы төмен болғандықтан қазіргі уақытта жұмыс істеуге болмайтын құжаттарға арналған. Кейде жеке тұлғаның немесе ұйымның қажеттіліктеріне қарай, хат, тіркеу, диктант сияқты қосымша лотоктар қолданылады.
Пошта бастығы
Бұл адам әдетте дербес жұмыс істейді және компанияның келіп түсетін және жіберілетін поштасына жауапты. Олар пошта бөлмесіне және ондағы барлық қызметкерлерге жетекшілік етеді.
Пошта бөлмесінің қызметкері
Пошта бөлмесінде жұмыс істейтін адам пошта бөлмесінің клеркі, пошта бөлмесінің операторы немесе хат тасымалдау операторы деп аталады. Пошта бөлмесінің клеркі жергілікті пошта арқылы немесе жеке тасымалдау қызметтері арқылы жіберілетін тауарларды, хаттарды және басқа да поштаны дайындаумен айналысады. Пошта бөлмесінің клеркі жеке компанияда, мемлекеттік мекемеде, коммерциялық емес ұйымда немесе әскери операцияда жұмыс істей алады. Кейбір шағын компанияларда пошта жәшіктері қабылдау бөлмесінде орналасқан болса, қабылдаушы осы қызметті атқаруы мүмкін.
Пошташы
Пошташы – ірі ұйым ішінде хат-хабарларды жинап, жеткізетін пошта бөлімінің кызметкеріне берілген американдық дәстүрлі атау. Пошташы, әртүрлі бөлімдердегі қызметкерлерге пошта арбасы немесе қолымен жүргізілетін арбаны пайдалана отырып хат жеткізеді, көбінесе арбаға бекітілген қаптар немесе қалталар арқылы жіктейді. Бұл әдетте ең төменгі лауазым болып табылады және көптеген қызметкерлер осы лауазымнан бастап, ұйымның құрылымын жақсырақ танып, барлық қызметкерлермен қарым-қатынас орнатып, кейіннен қай бөлімде жұмыс істегісі келетінін анықтайды. Қазіргі заманғы жұмыс орындарында бұл лауазым оқуда қиындықтары бар адамдарға қолайлы және ұйымға заңнамалық талаптарды орындауға көмектеседі. Поштаны жіктеуді жеңілдету үшін көптеген бөлімшелері бар арба жиі қолданылады, арба жүріп тұрғанда хаттар жіктеліп, пошта бөліміндегі жұмыс көлемі азаяды.
Автоматтандырылған жүйелер
Кейбір компаниялар поштаны тасымалдауға автоматтандырылған жүйені пайдаланады. Бұл жүйе ғимарат ішінде поштаны пошта бөлмесі мен бөлімдердің пошта бөлмелері немесе қабылдау алаптары арасында таситын маршруттарды қадағалайды. Пошта мен кішкентай жөнелтімдер "көліктерге" немесе "арбаларға" салынады, олар бағытталған жеріне сәйкес бағдарламаланады.