Кіріспе
Американдық маркетолог Реджис Маккенна (1939 жылы туған?) – Силикон алқабындағы американдық маркетолог және қазіргі жарнамашылар арасында кең таралған бірнеше техниканы енгізді. Ол және оның фирмасы алғашқы микропроцессорды (Intel Corporation), Apple компаниясының алғашқы жеке компьютерін (Apple Computer), алғашқы рекомбинантты ДНК арқылы жасалған генетикалық өнімді (Genentech, Inc.) және алғашқы компьютер дүкенін (The Byte Shop) сатуға көмектесті. Ол өркендеу кезеңінде жұмыс істеген кәсіпкерлік стартаптардың арасында America Online, Apple, Compaq, Electronic Arts, Genentech, Intel, Linear Technology, Lotus, Microsoft, National Semiconductor, Silicon Graphics және 3Com компаниялары бар. Ол Силикон алқабын әлем картасына енгізген адам деп есептеледі. Оны "Силикон алқабының көрнекті жаңалықтар қызметінің маманы", "гуру", "царь", "философ патша", "ұлы маркетолог", Apple компаниясының "маркетинг гуруы", "Intel мен Apple компанияларын картаға енгізген адам" және "жартылай өткізгіш бизнесінің маркетингтік жағынан пионер" деп атады. Newsweek журналы оны "Силикон алқабының Свенгалиі" деп, ал Business Week оны "жоғары технологияның бірқатар трендтерді көре білушісі" және "Силикон алқабындағы маркетинг шебері" деп сипаттады. 1985 жылы Los Angeles Times газетінде былай делінген: "Маккенна екі жас кәсіпкердің Лос-Альтос гаражында Apple Computer компаниясын құру туралы әңгімені ұлттық фольклорымыздың бір бөлігіне айналдырғаны үшін ең танымал". Ол алғаш рет 1962 жылы Силикон алқабына барды, онда Fairchild компаниясының еншілес кәсіпорны General Microelectronics компаниясының маркетинг бөлімінде жұмыс істеді, ол MOS технологиясын дамытуды бастады.
Regis McKenna (born 1939?) was an American marketer in Silicon Valley and introduced some techniques today commonplace among advertisers. He and his firm helped market the first microprocessor (Intel Corporation), Apple's first personal computer (Apple Computer), the first recombinant DNA genetically engineered product (Genentech, Inc.), and the first retail computer store (The Byte Shop). Among the entrepreneurial start ups with which he worked during their formative years are America Online, Apple, Compaq, Electronic Arts, Genentech, Intel, Linear Technology, Lotus, Microsoft, National Semiconductor, Silicon Graphics, and 3Com. He has been described as the man who put Silicon Valley on the map. He has been called "Silicon Valley's preeminent public relations man", a "guru", a "czar", a "philosopher king", a "legendary marketer", Apple's "marketing guru", "the fellow that put Intel and Apple on the map", and "a pioneer in the semiconductor business in terms of the marketing side of things". Newsweek called him "the Silicon Valley Svengali" and Business Week has called him "one of high tech's ace trendspotters" and a "marketing wizard in Silicon Valley". A 1985 Los Angeles Times remarked, "McKenna is best known for taking the story of Apple Computer's founding in a Los Altos garage by two young entrepreneurs and weaving it into part of our national folklore." He first went to Silicon Valley in 1962, where he worked in the marketing department of General Microelectronics, a spinoff of Fairchild that started developing MOS technology.
Regis McKenna, Inc.
1969 жылдың соңында МакКенна National компаниясынан кетіп, Силикон алқабындағы стартаптарға "зерттеуден бастап оқытуға дейін" көмектесе отырып, маркетингтік фрилансер ретінде жұмыс іздеуді бастады. Ол "маркетингтік жоспар" жасады, онда өзімен жұмыс істегісі келетін "он үздік компанияның" тізімі болды, және нәтижесінде олардың бәрі клиенттеріне айналды. Тізімге Intel, Spectra Physics, Teledyne, Systron және Donner кірді. Ол Intel компаниясында, содан кейін Apple компаниясында жұмыс істеді. Кейін ол еске алды: "Apple компаниясы өсе бастағаннан кейін, Apple деген атқа риза болмады. Олар IBM-ге қарап: 'Біз IBM-ге ұқсамаймыз. Бізде, сіз білесіз, лайықтылық жоқ' деді". МакКенна Apple қызметкерлеріне екі сағаттық презентация жасады, онда ол былай деді: "Дәл осыны сіз қалайсыз. Сіз IBM-ден өзгеше болуыңыз керек. Сіз олар сияқты болғыңыз келмейді. Сіз оларға еліктегіңіз келмейді. Сізді олардан ерекшелендіретін барлық нәрсені жасағыңыз келеді". 1985 жылы Los Angeles Times газетіне Apple компаниясының топтық шот менеджері Андреа Каннингэм: "Бұл агенттік Барбара Краузеден (Apple компаниясының ішкі байланыс басшысы) Apple Computer туралы көбірек біледі" деді. 2002 жылғы мақалада ол "брендинг (қазіргі кездегідей қолданылатын) өліп қалды" деп мәлімдеді.
Andrea Cunningham, the firm's group account manager for Apple, told the Los Angeles Times in 1985, "This agency knows more about Apple Computer than Barbara Krause (Apple's in house public relations chief)." In a 2002 article, he declared that “branding (as currently practiced) is dead.”
Зейнеткерлік
2000 жылы белсенді консалтингтен зейнетке шыққаннан бері Маккенна көптеген тақырыптар бойынша дәріс берді, мысалы, «Технологиялық өзгерістердің әлеуметтік және нарықтық салдары».
«Нақты уақыт: Ешқашан қанағаттанбаған клиенттер дәуіріне дайындалу», Harvard Business School Press, 1997. Бұл кітапта технологияның нарыққа тигізетін әсері талданып, жоғары жылдамдықты электрониканың ақпаратқа, өнімдерге және қызметтерге оңай қол жеткізуді қамтамасыз ететіндігі және осы процесте дереу қанағаттануға деген үміттердің артуы сипатталады.
«Қарым-қатынас маркетингі», Addison Wesley, 1991. Publishers Weekly оны «1980-ші жылдардың жанды шолуы» деп сипаттап, «көтеріліп, кейде құлдыраған көптеген стартап компаниялардың тарихын, соның ішінде Apple Inc. және IBM арасындағы бәсекелестікті қамтитын компьютер және бағдарламалық жасақтама индустриясының қарбалас дамуын» баяндайды.
«Көк Гиганттан кім қорқады», Addison Wesley, 1989. Бұл кітапта «индустриядағы алыптарға қарсы күресте табысқа жету стратегиялары баяндалады және IBM-ге қарсы шығуға ниеттенгендерге, сондай-ақ басқа салаларда ұқсас бәсекелестікке тап болғандарға кеңес беріледі».
«Регис тиісі», Белгісіз кезеңдер үшін жаңа маркетинг стратегиялары, Addison Wesley, 1985. Осы кітапта Маккенна «алғаш рет жаңа нарықтар құру, өнімдерді позициялау, танымалдылыққа қол жеткізу, тұтынушыларға қызмет көрсету және жылдам өзгеріп жатқан ортамен бірқатар жүру үшін өзінің дәлелденген стратегияларымен бөліседі».
Real Time, Preparing for the Age of the Never Satisfied Customer, Harvard Business School Press, 1997. This book “analyzes the effects of technology on the marketplace and describes how high speed electronics enables ready access to information, products, and services and, in the process, generates increased expectations for immediate satisfaction.”
Relationship Marketing, Addison Wesley, 1991. Publishers Weekly described it as a “spirited recap of the 1980s” that “traces the rise and occasional fall of many start up companies in the turbulent, proliferating computer and software industry, including the competition between Apple Inc. and IBM.”
Who's Afraid of Big Blue, Addison Wesley, 1989. This book “chronicles the strategies for success against industry giants and offers advice to those who want to challenge IBM, and to those who face similar competition in other industries.”
The Regis Touch, New Marketing Strategies for Uncertain Times, Addison Wesley, 1985. In this book, McKenna “shares for the first time his proven strategies for creating new markets, positioning products, gaining recognition, serving customers, and keeping pace with fast changing environments.”
Мақалалар
МакКенна Forbes, Ink, Fortune және Harvard Business Review журналдары үшін көптеген мақалалар жазған. Ол поэзия да жазды.
Құрмет пен марапаттар
МакКенна 1986 жылы Джозеф Уортон сыйлығын жеңіп алды. Ол Дюкейн университетінен (1990), Сент-Винсент колледжінен (1991), Санта-Клара университетінен (2002) және Стивенс инженерлік колледжінен (2002) құрметті докторлық диссертациясын алды. 1991 жылы ол Халықаралық компьютерлер мен коммуникациялар әлемінің көшбасшылары сыйлығын жеңіп алды. Сан-Хосе Меркьюри Ньюс газеті МакКеннаны «Мыңжылдық 100» тізіміне қосты, бұл Силикон алқабын қазіргі күйіне жеткізген 100 адамның тізімі.