Кіріспе

1962 жылдың 15 наурызында президент Джон Кеннеди АҚШ Конгресінде сөйлеген сөзінде тұтынушылардың төрт негізгі құқығын атап өтті. Біріккен Ұлттар Ұйымы тұтынушыларды қорғау жөніндегі БҰҰ-ның нұсқаулары арқылы осы құқықтарды сегізге дейін кеңейтті, содан кейін Consumers International осы құқықтарды жарғы ретінде қабылдады және 15 наурызды Дүниежүзілік тұтынушылар құқықтары күні ретінде мойындауды бастады.

Өмірбаян

ХХ ғасырдың ортасына дейін тұтынушылардың тауарлар мен коммерциялық өндірушілермен қарым-қатынаста шектеулі құқықтары болды. Тұтынушылардың өнімнің ақауынан немесе жарнаманың алдамшы әдістерінен қорғану үшін қолданатын негіздері шектеулі болды. Тұтынушылар қозғалысы көпшілікті жинап, зиянды бизнес-тәсілдерге қарсы құқықты арттыру мен құқықтық қорғауды талап ете бастады. 1950 жылдардың аяғында заттың пайда болуына байланысты жауапкершілік заңды түрде қалыптасты, онда зардап шеккен тарап корпоративтік абайсыздықты дәлелдеу ауыртпалығын көтеруге емес, тек заттың пайда болуынан болған зардапты дәлелдеуге тиіс. Хелен Юинг Нельсон тұтынушылардың құқықтары туралы заң жобасын жасады және оны таратудың жолын іздеді. Кеннеди сайлау науқаны кезінде тұтынушыларды қолдау туралы уәде берді. Ол өзінің баяндамасында тұтынушылардың төрт негізгі құқығын атады.

Қауіпсіздікке құқық

Бұл құқықты қолдану тұтынушыларды автомобильден басқа өнімдер келтіретін зияннан қорғауды көздейді және егер мұндай пайдалану белгіленген тәртіппен орындалса, өнімдердің пайдаланушыларға зиян келтірмеуі керек дегенді білдіреді. Бұл құқық 1972 жылы АҚШ-тың федералды үкіметі тұтынушы өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссия (CPSC) арқылы ресмилендірілді. Бұл ұйымның мыңдаған коммерциялық өнімдерге қатысты юрисдикциясы бар және оған өнімділік стандарттарын орнатуға және өнімдерді сынау мен ескерту таңбаларын талап етуге мүмкіндік беретін өкілеттіктері бар.

Біріккен Корольдіктің ережелері

2014 жылдың мамыр айынан бастап Ұлыбритания үкіметі Парламентке заң жобасын ұсынды. Заң жобасы "Тұтынушылардың құқықтары туралы заң жобасы" болып табылады, ол әділетсіз келісімшарт шарттары мен тұтынушылардың құқықтарын қорғау ережелерін біріктіреді және дамытады.