MultiMate: Текст өңдеу бағдарламасының тарихы

Кіріспе

Мәтін өңдеу бағдарламасы

MultiMate – 1980 жылдардың басында Multimate International компаниясы IBM PC MS DOS компьютерлері үшін жасаған мәтін өңдеу бағдарламасы.

Тарих

1000 компьютермен, Коннектикут Өмірді Сақтандыру компаниясы IBM PC-нің алғашқы ірі клиенттерінің бірі болды. Олар W. H. Jones & Associates компаниясын Wang Laboratories жүйелерімен таныс қызметкерлерін қайта оқытуды қажет етпейтін компьютер үшін мәтін өңдеу бағдарламасын жасау үшін жалдады. W. H. Jones компаниясының басшысы Уилл Джонс және тағы бес бағдарламашы бағдарламаны жасады. W. H. Jones бағдарламаны басқа жерде сату құқығын сақтап қалды, ал WordMate 1982 жылдың желтоқсан айында пайда болды. Компания өзін SoftWord Systems, кейін Multimate International деп атады, ал WordMate-ті MultiMate деп өзгертті. Жарнамаларда MultiMate "арнайы жүйелердің мүмкіндіктерін және функцияларын қайталайды" және "Ванг мәтін өңдеушісінің үлгісі бойынша жасалған" делінген. Коннектикут Өмірді Сақтандыру сияқты көптеген клиенттер оны Вангқа ұқсас болғандықтан сатып алды. MultiMate соңғы пайдаланушыларға кеңінен сатылмады, бірақ сақтандыру компаниялары, заң фирмалары, басқа да бизнес-компьютер пайдаланушылары және АҚШ үкіметтік мекемелері мен әскерилер арасында жылдам танымал болды. Wang WP пернетақтасы бастапқы PC пернетақтасынан өзгеше болғандықтан, MultiMate PC пернетақтасына бекітілетін үлкен пластикалық шаблон және PC пернетақталарының алдыңғы жағына жабыстырылатын жапсырмалар ұсынды. Шаблон мен жапсырмалар SHIFT, ALT және CTRL пернелерін қолдана отырып, 10 функциялық перне және көптеген символдар пернелерінің комбинацияларын түспен кодтады. Ванг жүйелері сияқты, MultiMate функциялық пернелер арқылы көптеген өңдеу операцияларын басқарды, әрқайсысына 10 функциялық перненің төртеуін тағайындады, оларды IBM бастапқыда пернетақтаның сол жағында екі тік қатарға орналастырды. Ол сондай-ақ әр құжат үшін "құжат туралы қорытынды" экранын қамтыды, бұл тағы бір Ванг мүмкіндігі, ол MS DOS және PC DOS-тегі қысқа файл атауларына қарағанда құжаттарды басқаруды жақсартты. Басқа бағдарламалар функцияларды пернелер арқылы таңдауды танымал еткендіктен, MultiMate мәзірлерді қосты. MultiMate-тің танымалдығы тез өсті. 1983 жылдың қаңтар айында кейбір қызметкерлерге сатудың баяулауына байланысты уақытында жалақы төленбеді, бірақ екі айдан кейін журналдардағы жақсы пікірлерден кейін кіріс 25 есе өсті. Компанияның 1984 жылғы қаржы жылындағы сату көлемі 15 миллион доллар немесе одан да көп болды, ал 1985 жылдың басында компаниялардағы MultiMate-тің орнатылған базасы бұрынғы нарық көшбасшысы WordStar-мен теңесті. Джонс компанияны 1985 жылдың желтоқсан айында Эштон Тейтке шамамен 20 миллион долларға сатты. Эштон Тейттің баспасөз хабарламасында бұл сатып алу "микрокомпьютерлік бағдарламалық жасақтама индустриясындағы ең ірісі" деп айтылды. Басқа MultiMate өнімдеріне бағдарламалық жасақтаманың шетел тілдеріндегі нұсқалары (мысалы, испан тілінде "MultiTexto"), Ванг жүйелерімен файлдарды алмасуға арналған аппараттық интерфейс картасы, қосымша функциялық пернелері бар пернетақта, MultiMate-тің әртүрлі PC клондары үшін MS DOS компьютерлері және Novell, 3COM және IBM (Token Ring) компьютерлік желілерінде пайдалану үшін нұсқалары кірді. MultiMate Data Manager және List Manager-ді ішкі әзірлеудің алғашқы әрекеттері нарыққа шыққан жоқ. Multimate International негізгі мәтін өңдеу бағдарламалық жасақтамасын және утилиталарын (файлдарды түрлендіру, принтер драйверлері) әзірледі, бірақ орфографиялық және грамматикалық тексеру, тізімдерді басқару, жоспарлау және мәтін өңдеу құжаттарына графиканы қосу үшін қосымша бағдарламаларды сатып алып, бейімдеді (MultiMate GraphLink). Сыртқы бағдарламаларды қайта атаудан басқа, Multimate әр бағдарламаның құжаттамасын қайта жазды және бағдарлама интерфейстерін мәтін өңдеушіге көбірек ұқсату үшін бейімдеді. MultiMate-тің соңғы нұсқасы осы қосымша бағдарламалардың көпшілігімен "MultiMate Advantage" өнім атауымен бірге, сол кездегі басқа мәтін өңдеу бағдарламаларымен, әсіресе IBM DisplayWrite for DOS, Multimate International әзірлеушілері бизнес нарығындағы негізгі бәсекелес ретінде қараған және аздап WordPerfect, Microsoft Word DOS нұсқасы және Samna мәтін өңдеушісі, оның тамыры басқа кеңсе мәтін өңдеу компьютерінде болды. MultiMate-тің алғашқы "клондары" нұсқаларының бірі Corona-ның портативті компьютерімен бірге келді. Басқа нұсқалар Radio Shack, Texas Instruments, Toshiba, Grid ноутбуктерінің алғашқы нұсқалары мен IBM PC Junior компьютерлеріне сәйкес жазылды. MultiMate мәтін өңдеушісінің егжей-тегжейлі құжаттамасы, көп ұзамай үш томға дейін өсті, өнімге "офистік өнім" сезімін берді, жоғары сапалы қағазды пайдаланды және оның негізгі анықтамалық бөлімі жиналмалы мұқабасы бар төсеммен жабдықталған. (Компаниядағы аңыз бойынша, MultiMate пайдаланушы нұсқаулығы бірінші жазылған, тәжірибелі Ванг WP менеджерімен, содан кейін бағдарламашыларға оған сәйкес бағдарлама жазуды айтқан, осылайша Ванг WP құрылды.) Бағдарламаның алғашқы нұсқаларымен түсті кодталған перне жапсырмалары және кішірек IBM PC пернетақтасына Ванг операторларын үйретуге көмектесетін пластикалық толық пернетақта шаблоны келді. MultiMate ақырында арнайы функциялық пернелері бар аппараттық пернетақтаны сатты және желілік PC-лер үшін бағдарламалық жасақтама нұсқаларын шығарды. Ол басқа жеткізушілерден тізімді басқару, графика және жоспарлау бағдарламаларын MultiMate көрінісіне бейімдеді, кеңейтілген нұсқаны қосымша бағдарламаларға арналған MultiMate стиліндегі құжаттамамен бірге MultiMate Advantage ретінде шығарды. MultiMate-тің алғашқы нұсқалары сондай-ақ пайдаланушыларға тегіс қолжетімді қолдау телефонына және төмен бағалы жаңартуларға уәде берді, бұл оның адал пайдаланушылар қауымын құруға көмектесті. Кейінірек қолдау саясаты Эштон Тейттің стандартты тәжірибелерімен үйлестірілді. MultiMate әртүрлі PC клондары мен жүздерше компьютерлік принтерлерді қолдауда өте жақсы болды, олардың әрқайсысы өз принтер драйверін қажет етеді. Компанияның принтерлерді қолдауы гүлді және нүктелі принтерлер үшін өте күшті болды, бірақ PostScript қаріптері мен лазерлік принтерлердің дамуынан көп пайдаланбады. Эштон Тейт Windows нұсқасын шығармады. Ол VMS және Unix платформаларында MultiMate-тің дамуын тоқтатты және Дублиндегі (Ирландия) даму тобын жапты. Өнім Эштон Тейт Borland компаниясымен сатып алынғаннан кейін тоқтатылды.

With 1,000 computers, Connecticut Mutual Life Insurance was one of the first large volume customers for the IBM PC. It hired W. H. Jones & Associates to write word processing software for the computer that would not require retraining its employees, already familiar with Wang Laboratories word processing systems. W. H. Jones' head Will Jones and five other developers created the software. W. H. Jones retained the right to sell the program elsewhere, and WordMate appeared in December 1982. The company renamed itself to SoftWord Systems, then Multimate International, while renaming WordMate to MultiMate. Advertisements stated that MultiMate "mimic[ked] the features and functions of a dedicated system", and that it was "modeled after the Wang word processor". Like Connecticut Mutual, many customers purchased it because of the similarity with the Wang. MultiMate was not marketed heavily to end users, but was quickly popular with insurance companies, law firms, other business computer users and US government agencies and the military. While the Wang WP keyboard was different from the original PC keyboard, MultiMate compensated by providing a large plastic template that clipped on the PC keyboard, and stick on labels for the fronts of the PC keys. The template and labels color coded the combination keystrokes using the SHIFT, ALT and CTRL keys with all 10 of the PC's function keys and many of the character keys. Like Wang systems, MultiMate controlled most editing operations with function keys, assigning four functions to each of the 10 function keys, which IBM initially located at the left side of the keyboard in two vertical rows. It also included a "document summary" screen for each document, another Wang feature, which allowed more sophisticated document management than the brief file names allowed by MS DOS and PC DOS. As function selection through key controlled screen top drop down menus was popularized by other programs, MultiMate added menus. MultiMate's popularity rapidly grew. In January 1983 some employees were paid late because of slow sales, but two months later revenue grew 25 fold after good reviews appeared in magazines. The company's fiscal 1984 sales were $15 million or more, and by early 1985 MultiMate's installed base in companies was as large as former market leader WordStar's. Jones sold the company to Ashton Tate in December 1985 for about $20 million. An Ashton Tate press release called the acquisition "the largest ever in the microcomputer software industry". Other MultiMate products included foreign language versions of the software (i. e., "MultiTexto" in Spanish), a hardware interface card for file transfer with Wang systems, a keyboard with extra function keys, versions of MultiMate for different PC clone MS DOS computers, and for use on PC networks from Novell, 3COM and IBM (Token Ring). Early attempts to create a MultiMate Data Manager and List Manager in house never reached the market. Multimate International developed the core word processing software and utilities (file conversion, printer drivers), but purchased and adapted sub programs for spelling and grammar checking, list management, outlining and print time incorporation of graphics in word processing documents (MultiMate GraphLink). In addition to rebranding such externally developed programs, Multimate rewrote the documentation for each program and adapted the program interfaces to more closely resemble the word processor. The last version of MultiMate was packaged with many of these add on programs under the product name "MultiMate Advantage" to compete with other word processor software of the day, especially IBM DisplayWrite for DOS, which Multimate International developers saw as their main competition in the business market, and to a lesser extent WordPerfect, the DOS incarnation of Microsoft Word and the Samna word processor, which had its roots in another office word processing computer. One of the first "clone" versions of MultiMate was bundled with an early portable PC made by Corona. Other versions were written to match PCs by Radio Shack, Texas Instruments, Toshiba, the early Grid laptop and the IBM PC Junior. The detailed MultiMate word processor documentation, which quickly grew to three volumes, gave the product a solid "office product" feel, using high quality paper with its main reference section presented in a padded binder with fold out easel. (A company legend was that the MultiMate user manual was written first, by an experienced Wang WP manager, then the programmers were told to write software to match it, which is how the Wang WP was created.) Early versions of the program came with both color coded key stickers and a plastic full keyboard template to make Wang operators more comfortable with the smaller IBM PC keyboard. MultiMate eventually sold a hardware keyboard with dedicated function keys and issued versions of its software for networked PCs. It adapted list management, graphics and outlining software from other vendors to the look and feel of MultiMate, shipping the expanded version as MultiMate Advantage, with additional volumes of MultiMate style documentation for the add on programs. Early releases of MultiMate also gave users unlimited access to a toll free support number and a promise of low cost upgrades, which contributed to its dedicated user population. Support policies later were brought in line with Ashton Tate's standard practices. MultiMate was especially good at supporting a variety of PC clones and hundreds of computer printers, each of which required its own printer driver. The company's printer support was very strong with daisy wheel and dot matrix printers, but did not take much advantage of the development of PostScript fonts and laser printers. Ashton Tate never released a Windows version. It discontinued MultiMate's development efforts on VMS and Unix platforms and closed a development group in Dublin, Ireland. The product was dropped after the Ashton Tate itself was purchased by Borland.

Қабылдау

1983 жылдың ақпан айында PC Magazine журналы MultiMate бағдарламасы туралы «компьютеріңізді Wang сияқты арнайы мәтін өңдеуге толыққанды түрлендіреді» деді, сондай-ақ ол «өте жылдам, оңай оқытылатын және мүмкіндіктерге толы» екенін атап өтті. Шолуда бағдарламаның 128К-тан артық оперативтік жадты пайдалана алмайтыны көрсетілді, бірақ құжаттамасы мен кіріктірілген көмегі жоғары бағаланды, көптеген командалар WordStar бағдарламасымен салыстырғанда екі есе аз перне соғуды қажет ететіні айтылды. «MultiMate көптеген, тіпті көпшілігі [IBM PC мәтін өңдеушілерінен] әлдеқайда артық тұрады, бұл әсерлі жаңа өнім» делінді. 1984 жылы BYTE журналы бұл бағдарламаны оң бағаламады. Онда 3.20 нұсқасы көптеген резервтік көшірмелер мен қауіпсіздік шараларының арқасында «өте қауіпті» деп сипатталды, сондай-ақ форматтау мүмкіндіктері, бейімделу қабілеті және (өте қарбалас) тегін телефон желісінің сапасы мақталды. Бірақ шолуда MultiMate қауіпсіздікке артық көңіл бөлгендіктен, сыналған бес мәтін өңдеуші бағдарламасының ішінде «ең нашар пакет» деп аталды, кіріктірілген көмегі мен баяу жұмыс істеуі сынға алынды, сондай-ақ нашар сапасының себебімен орфографиялық тексерушіні пайдалану мүмкін болмады. Дегенмен, рецензент MultiMate 3.30 нұсқасы мақала басылымға дайындалып жатқан кезде сатылымға түскенін хабарлады.