Кіріспе

Америкалық тез тамақтану ресторандарының тізбегі

Тарих

Capriotti's компаниясы 1976 жылы Делавэр штатының Уилмингтон қаласында құрылған. Ресторанның атауы негізін қалаушылардың атасы Филип Каприоттидің есімімен берілген. 1988 жылы екінші мейрамхана Нью-Касл қаласында ашылды. 1991 жылы Каприотти өзінің мейрамханаларын франчайзингке бере бастады. 1993 жылы Лас-Вегаста, Невада штатында алғашқы мейрамхана ашылды. 2004 жылы Эшли Моррис пен Джейсон Смайли Лас-Вегаста франшиза ашты. Сол кезде Моррис "Уэллс Фарго" банкідегі ең жас қаржы кеңесшісі болды. Смайли Невададағы "Бектел" компаниясында бағдарламалық жасақтама инженері болды. Morris және Smylie сонымен қатар тұрғын үй нарығындағы инвесторлар болды және инвестициялардың қайтарымы олар инвестициялауға қараған кез келген нәрседен жоғары екенін білгеннен кейін франшизаға инвестиция салу туралы шешім қабылдады. 2008 және 2009 жылдары желі Лас-Вегаста өткен World Series of Poker-дің ресми сэндвич демеушісі болды. Capriotti's 2010 жылы Entrepreneur журналының ең үздік 500 франчайзинг тізіміне кірді және 2014 жылға дейін осы орында болды. 2013 жылдың қарашасында Capriotti's өзінің алғашқы орнын Вашингтон қаласында ашу арқылы Шығыс жағалаудағы өз қызметін кеңейтті. Джо Байден дүкеннің салтанатты ашылуында қызмет еткен алғашқы клиент болды. Сол жылы Capriotti компаниясы 58 миллион доллардан астам табыс әкелді және өткен үш жылдағыдан 48% өсті. 2014 жылы компания Forbes журналы "Басқалар үшін ең жақсы 10 тағам франчайзи" және "Американың ең жақсы франчайзи" қатарына кірді. Sandelman & Associates Quick Track Study on the Top 10 Quick Service Restaurant Concepts Capriotti's жалпы қанағаттанушылық бойынша ондыққа кірді және 2014 жылғы зерттеуде ең жоғары сапа мен дәм үшін марапатты жеңіп алды.

Бизнес операциялары

Capriotti қазір Невада штатының Лас-Вегаста орналасқан және дүкендерінің ең көп шоғырлануы бар. Ресторандық тізбекте 27 штатта 112 орын бар, соның ішінде: Аризона, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Делавэр, Флорида, Джорджия, Айдахо, Иллинойс, Индиана, Айова, Канзас, Мэриленд, Массачусетс, Миннесота, Миссури, Небраска, Невада, Солтүстік Каролина, Оклахома, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Оңтүстік Каролина, Оңтүстік Дакота, Техас, Юта, Вашингтон штаты және Висконсин. 2014 жылы ол Entrepreneur's Franchise 500 рейтингісінде #293 орын алды. 2016 жылы Каприоттидің Entrepreneur's Franchise 500 рейтингісінде #264 орын алды.

Өнімдер

Каприотти суық, жармаланған және вегетариандық хоаги немесе су асты сэндвичтерінде маманданған. Сэндвич құрғақ күріш, жәндік тұздалған соусы, толтыру және майонезден жасалады. 2012 жылы USA Today Capriotti's-ті "Таңғаларлық сэндвич үшін 10 керемет орынның" бірі деп атады.

Технология

Каприотти Google Glass-ты пайдаланып, қызметкерлердің оқу видеоларын бірінші тұлғадан көруге жазды. Менеджмент курсанттары Google Glass-ты жұмыс уақыты кезінде киіп, видеоны қайта қарап, конструктивті визуалды пікір алады. Каприоттидің бағдарламасында бағдарламаға негізделген лоялдылық бар.