BlackBerry: Қауіпсіздік пен даму тарихы

BlackBerry – қауіпсіздік бағдарламалары, кибершабуылдардан қорғау, UEM платформасы. 1984 жылы құрылған, инновациялық технологиялар мен байланыс жүйелері.

32 мин оқу

100%

Дереккөз: BlackBerry Limited — Wikipedia

Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.

Мазмұны

Кіріспе

Канадалық технологиялық компания

BlackBerry-дің бағдарламалық өнімдері түрлі бизнес, автокөлік өндірушілер және мемлекеттік органдар тарапынан хакерлік шабуылдар мен вирустарға қарсы қорғану үшін қолданылады. Оларға BlackBerry Cylance, QNX нақты уақыт операциялық жүйесі; BlackBerry Enterprise Server (BlackBerry Unified Endpoint Manager) және Бірыңғай нүктелік басқару (Unified Endpoint Management - UEM) платформасы кіреді.

1984-2001: алғашқы жылдары және өсуі

Research In Motion Limited компаниясы 1984 жылдың наурыз айында Майк Лазаридис және Дуглас Фрегин құрды. Ол кезде Лазаридис Ватерлоо университетінде инженерлік мамандық бойынша оқып жүрген, ал Фрегин Виндзор университетінде инженерлік мамандық бойынша оқыған. 1988 жылы RIM Солтүстік Америкадағы алғашқы сымсыз деректер технологиясын әзірлеуші және Скандинавиядан тыс Mobitex сымсыз пакеттік деректерді жіберу желілері үшін байланыс өнімдерін жасаған алғашқы компания болды. Mobitex-тің сымсыз деректерді тасымалдау қызметі RIM-нің алғашқы сымсыз деректер қызметіне айналды, ол Blackberry және Palm құрылғыларын қолдады, олар қолданудан алынғанша. 1990 жылы RIM DigiSync Film KeyKode Reader-ді ұсынды. RIM компаниясы 5 миллион канад доллары көлемінде инвестиция жасады, бұл қаражат екі жақты пейджер жүйесінің аппараттық және бағдарламалық жасақтамасын аяқтауға жұмсалды. Компания 1998 жылдың қаңтарында Торонто қор биржасында алғашқы акциялық ұсынысынан бұрын 30 миллион канад доллары көлемінде IPO-ға дейінгі қаржыландыруды тартты. 1996 жылы RIM Interactive Pager-ді, алғашқы екі жақты хабарламалар жіберуге арналған пейджерді және RIM 900 OEM радиомодемін ұсынды. Компания пейджер прототипін Intel Corporation қолдауымен жасады. Компания RAM Mobile Data және Ericsson компанияларымен бірлесіп, Ericsson әзірлеген Mobitex сымсыз деректер желісін екі жақты пейджер және сымсыз электрондық пошта желісіне айналдырды. Бұл дамудың маңызды бөлігі Inter@ctive Pager 950 құрылғысының шығарылымы болды. 1997 жылдың тамызында BellSouth компаниясының басшыларына прототип ұсынылды, олар құрылғыға әсерленіп, 100 000 құрылғыны жеткізуді қамтитын 70 миллион долларлық келісімге келді. Пейджер 1998 жылдың тамызында сатыла бастады. Сабынның мөлшерімен тең құрылғы Motorola компаниясы әзірлеген Skytel екі жақты пейджер желісімен бәсекелесті. 1999 жылы RIM BlackBerry 850 пейджерін ұсынды. Бұл Blackberry ОС-ті пайдаланған алғашқы құрылғы болды. Пернетақтасының пішінімен Blackberry жемісінің дөңгелектеріне ұқсас болғандықтан аталған құрылғы, Microsoft Exchange Server-ден push электрондық поштасын алуға мүмкіндік берді, осы үшін BlackBerry Enterprise Server (BES) бағдарламалық жасақтамасы қолданылды. Оның пайда болуы компанияның болашақ корпоративтік өнімдеріне, мысалы, 2000 жылдың сәуірінде шыққан BlackBerry 957 сияқты, алғашқы BlackBerry смартфонына жол ашты. BlackBerry OS платформасы мен BES функционалдығы артып келеді, ал шифрлау және S/MIME қолдауы BlackBerry құрылғыларының үкіметтер мен бизнес тарапынан қолданылуын арттыруға көмектесті. Бастапқыда iPhone, RIM-нің алғашқы қадамы мен кең тасымалдаушылар желісінің арқасында BlackBerry-ден кейін қалды. АҚШ-та BlackBerry пайдаланушылар базасы 2010 жылдың күзінде шамамен 21 миллион адамды құрады. Сол тоқсанда компанияның әлемдік абоненттік базасы 36 миллион пайдаланушыны құрады. iPhone және Google Android АҚШ-та өсуді үдеткен кезде BlackBerry басқа смартфон платформаларына көш бастады. Дегенмен, BlackBerry желісі халықаралық өсудің арқасында сәттілікке жетті. 2012 жылдың 1 желтоқсанына компанияның бүкіл әлемде 79 миллион BlackBerry пайдаланушысы болды, олардың тек 9 миллионы АҚШ-та қалды. Компания бүкіл әлемде өсіп келе жатқанда, инвесторлар мен БАҚ компанияның бәсекелес iOS және Android операциялық жүйелеріндегі құрылғылармен бәсекелесу қабілетіне алаңдады. CNN BlackBerry-ді АҚШ пен Канаданың жойылып бара жатқан алты брендінің бірі деп атады. Сарапшылар компанияның басқару құрылымына да алаңдаушылық білдірді. Java платформасын жаңартуға жасалған көптеген әрекеттерден кейін компания жаңа, қуатты BlackBerry платформасын құруға көмектесетін көптеген сатып алулар жасады, ол жақында сатып алынған QNX операциялық жүйесіне негізделген. 2011 жылдың наурыз айында Research In Motion Ltd. сол кездегі бас директоры Джим Балсилли конференц-байланыс барысында "бірнеше қуатты жаңа BlackBerry құрылғыларын" (соңырақ BlackBerry 10 ретінде шығарылды) 2012 жылдың басында шығаруды жоспарлап отырғанын айтты. Алайда, сарапшылар "жасырын, ойынды өзгертетін құрылғыларды тым ерте жарнамалау, ескі BlackBerry құрылғыларының сатылымын төмендетуі мүмкін" деп алаңдады (Осборн эффектісіне ұқсас). Бастапқы шығарылу күні тым амбициялық деп есептелді және компанияның сенімділігіне нұқсан келтірді, өйткені оның ескі өнімдері үнемі нарықтағы үлесін жоғалтып жатты. 2010 жылдың 27 қыркүйегінде RIM BlackBerry Tablet OS деп аталатын жаңа QNX платформасында жұмыс істейтін алғашқы BlackBerry PlayBook планшетін жариялады. BlackBerry PlayBook ресми түрде АҚШ және Канада тұтынушыларына 2011 жылдың 19 сәуірінде сатылды. Ол нарыққа аяқталмаған күйде шығарылғаны және нашар сатылғаны үшін сынға ұшырады. Нарықтағы алғашқы үш тоқсанда 900 000 планшет сатылғаннан кейін, баяу сатылым мен қоймадағы қорлардың көбеюі компанияны бағасын төмендетуге және 485 миллион долларға қойма құнын төмендетуге мәжбүр етті.

Research In Motion Limited was founded in March 1984 by Mike Lazaridis and Douglas Fregin. At the time, Lazaridis was an engineering student at the University of Waterloo while Fregin was an engineering student at the University of Windsor. In 1988, RIM became the first wireless data technology developer in North America and the first company outside Scandinavia to develop connectivity products for Mobitex wireless packet switched data communications networks. Mobitex's wireless data transport also became RIM's first wireless data service that powered the Blackberry and Palm devices until it was phased out. In 1990, RIM introduced the DigiSync Film KeyKode Reader. with a C$5,000,000 investment with the proceeds being used to complete the development of RIM's two way paging system hardware and software. A total of C$30,000,000 in pre IPO financing was raised by the company prior to its initial public offering on the Toronto Stock Exchange in January 1998 under the symbol RIM. In 1996, RIM introduced the Interactive Pager, the first two way messaging pager, and the RIM 900 OEM radio modem. The company developed the pager prototype with the support of Intel Corporation. The company worked with RAM Mobile Data and Ericsson to turn the Ericsson developed Mobitex wireless data network into a two way paging and wireless e mail network. Pivotal in this development was the release of the Inter@ctive Pager 950. In August 1997, a prototype was presented to BellSouth executives, who were impressed with the device and agreed to a $70 million deal that involved the supply of 100,000 devices. The pager started shipping in August 1998. About the size of a bar of soap, this device competed against the Skytel two way paging network developed by Motorola. In 1999, RIM introduced the BlackBerry 850 pager. This was also the first device to use the Blackberry OS. Named after its keyboard's similarity to the druplets of the blackberry fruit, the device could receive push email from a Microsoft Exchange Server using its complementary server software, BlackBerry Enterprise Server (BES). Its introduction set the stage for the company's future enterprise oriented products, such as the BlackBerry 957 in April 2000, the first BlackBerry smartphone. The BlackBerry OS platform and BES continued to increase in functionality, while the incorporation of encryption and S/MIME support helped BlackBerry devices gain increased usage by governments and businesses. The iPhone initially lagged behind BlackBerry in both shipments and active users, due to RIM's head start and larger carrier distribution network. In the United States, the BlackBerry user base peaked at approximately 21 million users in the fall of 2010. That quarter, the company's global subscriber base stood at 36 million users. As the iPhone and Google Android accelerated growth in the United States, the BlackBerry began to turn to other smartphone platforms. Nonetheless, the BlackBerry line as a whole continued to enjoy success, spurred on by strong international growth. As of December 1, 2012, the company had 79 million BlackBerry users globally with only 9 million remaining in the United States. Even as the company continued to grow worldwide, investors and media became increasingly alarmed about the company's ability to compete with devices from rival mobile operating systems iOS and Android. CNN cited BlackBerry as one of six endangered US Canadian brands. Analysts were also worried about the company's management structure. Following numerous attempts to upgrade its existing Java platform, the company made numerous acquisitions to help it create a new, more powerful BlackBerry platform, centred around its recently acquired real time operating system QNX. In March 2011, Research In Motion Ltd.'s then co CEO Jim Balsillie suggested during a conference call that the "launch of some powerful new BlackBerrys" (eventually released as BlackBerry 10) would be in early 2012. However, analysts were "worried that promoting the mysterious, supposedly game changing devices too early might hurt sales of existing BlackBerrys" (similar to the Osborne effect). The initial launch date was seen in retrospect as too ambitious and hurt the company's credibility at a time when its existing aging products steadily lost market share. On September 27, 2010, RIM announced the long rumoured BlackBerry PlayBook tablet, the first product running on the new QNX platform known as BlackBerry Tablet OS. The BlackBerry PlayBook was officially released to U. S. and Canadian consumers on April 19, 2011. It was criticized for being rushed to market in an incomplete state, and sold poorly. Following the shipments of 900,000 tablets during its first three quarters on market, slow sales and inventory pileups prompted the company to reduce prices and write down the inventory value by $485 million.

Бастапқы бәсекелестік

BlackBerry-дің басты бәсекелестері Android ОС-пен жұмыс істейтін смартфондар және Apple iPhone болды. Бірнеше жыл бойы BlackBerry көптеген нарықтарда, әсіресе АҚШ-та жетекші смартфон болып келді. iPhone және кейін Google-дің Android платформасының пайда болуы BlackBerry өсімінің баяулауына және кейбір нарықтарда, әсіресе АҚШ-та сатудың төмендеуіне себеп болды, бұл компанияның тәуелсіз жұмыс істеу қабілетіне қатысты БАҚ пен сарапшылардың жағымсыз пікірлеріне әкелді. Apple-дың iPhone-ы 2007 жылы таныстырылып, көптеген БАҚ назарын өзіне аударды, оны көптеген ақпарат құралдары «BlackBerry өлтіруші» деп атады. BlackBerry сатулары өсе бергенімен, жаңа iPhone одан да жылдам өсті. 2010 және 2013 жылдар аралығында BlackBerry акцияларының құны 87%-ға төмендеді, бұл негізінен iPhone телефонының көрсеткен нәтижесімен байланысты болды. Алғашқы үш iPhone моделі сатылым көрсеткіштері бойынша BlackBerry-ден кейін қалды, себебі RIM операторлар мен корпоративтік клиенттерді қолдау бойынша үлкен артықшылықтарға ие болды; алайда Apple нарықтағы үлесін арттыруды жалғастырды. 2008 жылдың қазан айында Apple тоқсандық сату көлемі бойынша RIM-ді қысқа мерзімге басып өтті, олар 6,9 миллион iPhone сатқанын, ал RIM 6,1 миллион сатқанын жариялады, бұл екі компанияның тоқсандық көрсеткіштерін салыстыру нәтижесінде алынған мәліметтер. Apple-дың iPhone сатулары келесі тоқсанда 4,3 миллионға дейін төмендесе, RIM-нікі 7,8 миллионға дейін өскенімен, бұл кейбір инвесторлар үшін әлсіздік белгісі болды. 2010 жылы iPhone 4-тің шығуымен iPhone сатуы BlackBerry-ден асып түсті. АҚШ-та BlackBerry 2010 жылдың қыркүйегінде ең жоғары деңгейге жетті, онда 22 миллион пайдаланушы немесе 58,7 миллион американдық смартфонның 37%-ын құрады. Содан кейін АҚШ-та BlackBerry қолданушыларының саны азая бастады, ал Apple-дың АҚШ-тағы қолданушылар базасы 2011 жылдың сәуірінде оны басып өтті. iPhone сатулары, смартфон нарығы сияқты, үдеп өсті, ал BlackBerry АҚШ-та қолданушыларын үнемі жоғалта бастады. 2016 жылдың ақпан айына қарай АҚШ-тағы 198,9 миллион смартфон пайдаланушысының тек 1,59 миллионы (0,8%) BlackBerry-ді пайдаланды, ал iPhone-да 87,32 миллион (43,9%) пайдаланушы болды. Google-дың Android операциялық жүйесі, Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG және тағы да басқа көптеген өндірушілердің құрылғыларында жұмыс істей отырып, BlackBerry үшін бәсекелестікті күшейтті. 2010 жылдың қаңтар айында АҚШ-та қолданылып жүрген 42,7 миллион смартфонның тек 3 миллионы (7,1%) ғана Android-пен жұмыс істеді, ал BlackBerry құрылғыларының саны 18 миллион (43%) болды. Бір жылдың ішінде Android АҚШ-тағы BlackBerry қолданушылар базасын басып өтті. 2016 жылдың ақпан айына дейін АҚШ-тағы 198,9 миллион смартфон пайдаланушысының тек 1,59 миллионы (0,8%) BlackBerry-ді пайдаланды, ал Android-ті пайдаланушылардың саны 104,82 миллион (52,7%) құрады. 2010 жылдары тіпті корпоративтік клиенттер де қызметкерлердің пікірлеріне байланысты BYOD саясатын қабылдауға кірісті. Компанияның аппараттық және операциялық жүйесінің ескіргендігі және бәсекелестермен салыстырғанда тартымсыздығы, сондай-ақ браузерлік мүмкіндіктерінің нашарлығы сынға ұшырады.

BlackBerry's primary competitors were smartphones running Android OS, and the Apple iPhone. For a number of years, the BlackBerry was the leading smartphone in many markets, particularly the United States. The arrival of the iPhone and later Google's Android platform caused a slowdown in BlackBerry growth and a decline in sales in some markets, most notably the United States, leading to negative media and analyst sentiment over the company's ability to continue independently. When Apple's iPhone was introduced in 2007, it generated substantial media attention, with numerous media outlets calling it a "BlackBerry killer". While BlackBerry sales continued to grow, the newer iPhone grew at a faster rate. The 87% drop in BlackBerry's stock price between 2010 and 2013 was primarily attributed to the performance of the iPhone handset. The first three iPhone models generally lagged behind the BlackBerry in sales, as RIM had major advantages in carrier and enterprise support; however, Apple continued gaining market share. In October 2008, Apple briefly passed RIM in quarterly sales when they announced they had sold 6.9 million iPhones to the 6.1 million sold by RIM, comparing partially overlapping quarters between the companies. Though Apple's iPhone sales declined to 4.3 million in the subsequent quarter and RIM's increased to 7.8 million, for some investors this was a sign of weakness. The iPhone began to sell more phones quarterly than the BlackBerry in 2010, brought on by the release of the iPhone 4. In the United States, the BlackBerry hit its peak in September 2010, with almost 22 million users, or 37% of the 58.7 million American smartphones. BlackBerry then began to decline in use in the United States, with Apple's installed base in the United States finally passing it in April 2011. Sales of the iPhone continued to accelerate, as did the smartphone market, while the BlackBerry began to lose users continuously in the United States. By February 2016, only 1.59 million (0.8%) of the 198.9 million smartphone users in the United States were running BlackBerry compared to 87.32 million (43.9%) on an iPhone. Google's Android mobile operating system, running on hardware by a range of manufacturers including Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG and many others ramped up the competition for BlackBerry. In January 2010, barely 3 million (7.1%) of the 42.7 million Smartphones in use at the time in the United States were running Android, compared to 18 million BlackBerry devices (43%). Within a single year Android had passed the installed base of the BlackBerry in the United States. By February 2016, only 1.59 million (0.8%) of the 198.9 million smartphone users in the United States were running BlackBerry compared to 104.82 million (52.7%) running Android. During 2010s, even enterprise customers had begun to adopt BYOD policies due to employee feedback. The company also faced criticism that its hardware and operating system were outdated and unappealing compared to the competition, as well as that the browsing capabilities were poorer.

2011-2015 жж.: жұмыстан босатулар мен стратегиялық өзгерістер

Өсімнің баяулауы компанияны 2011 жылдың жазында 2000 қызметкерді жұмыстан босатуға мәжбүр етті. 2011 жылдың қыркүйегінде компанияның BlackBerry Интернет қызметінде үлкен үзіліс болды, ол бірнеше күн бойы миллиондаған клиенттерге әсер етті. Бұл жағдай Apple компаниясы iPhone 4S-ті шығаруға дайындалып жатқанда орын алды, бұл платформадан жаппай шығу қаупін тудырды. Содан кейін, 2011 жылдың қазан айында RIM болашақ BlackBerry смартфондары үшін PlayBook сияқты QNX негізіндегі платформаға негізделген BBX жаңа платформасын ұсынды. Бірақ BBX атауына қатысты сауда белгісін бұзу туралы айыптаудан кейін платформа BlackBerry 10 деп қайта аталды. Бұл міндет ауыр болды, компания 2011 жылдың желтоқсанында жоспарланған іске қосуды 2012 жылға шегерді. 2012 жылдың 22 қаңтарында Майк Лазаридис пен Джим Балсилли компанияның бас директорлары лауазымынан кетіп, басқаруды атқарушы Торстен Хайнсқа тапсырды. 2012 жылдың 29 наурызында компания көп жылдардан кейін алғаш рет таза зиянды жариялады. Хайнс компанияны қайта құру жұмысына кірісті, оның ішінде 5000 қызметкерді жұмыстан босату, көптеген басшыларды алмастыру және BlackBerry 10-ды тағы бір рет 2013 жылдың қаңтарына дейін кейінге жылдыру жоспарларын жариялады.

BlackBerry 10 құрылғысы

Көптеген сын-пікірлер мен көптеген кешіктірулерден кейін RIM ресми түрде BlackBerry 10 және оған негізделген екі жаңа смартфон – BlackBerry Z10 және Q10-ды 2013 жылдың 30 қаңтарында ұсынды. BlackBerry 10 жүйесінде жұмыс істейтін алғашқы смартфон – BlackBerry Z10 2013 жылдың қаңтар айында әлемдік дебют жасады және бірден Ұлыбританияда сатылымға түсті, ал кейін басқа елдер де қосылды. Бұрынғы BlackBerry телефондарынан ерекшеленетін Z10 толығымен сенсорлық экранға, екі ядролы процессорға және жоғары сапалы дисплейге ие болды. BlackBerry 10 іске қосылғанда 70 000 қолданба қолжетімді болды, ал компания құрылғы АҚШ нарығына енген кезде бұл көрсеткіш 100 000-ға жетеді деп күтті. Жаңа өнімді насихаттау үшін компания АҚШ және Канадада Super Bowl XLVII кезінде алғашқы Super Bowl телеарнасымен жарнамасын көрсетті. Android сияқты дайын платформаны пайдаланудың орнына, өзіндік операциялық жүйе құру туралы шешімді талқылағанда Хайнс: "Басқа жеткізушілердің өзгешелену мүмкіндігіне қарасаңыз, онда мүмкіндік өте шектеулі. Біз бұл мәселені мұқият қарастырдық, бірақ егер сіз BlackBerry-дің өз клиенттеріне берген уәдесін түсінсеңіз, онда бұл – барлық істерді тиімді орындау. Ойындар, медиа – бәрінде жақсы болуымыз керек, бірақ сонымен қатар, көш бастап келе жатқандарды қолдауымыз қажет. Мазмұнды пайдалануға және одан ләззат алуға уақыт аз, сондықтан мақсатыңызға адал болсаңыз, осы негізде құру керек. Егер біз осы сегментке қызмет етуді қаласақ, онда "маған да керек" тәсілімен жұмыс істей алмаймыз". Бас операциялық директор Кристиан Тир "Біз әлемдегі бірінші орынды қайтадан иемденгіміз келеді" десе, бас маркетинг директор Франк Боулбен "Бұл технология тарихындағы ең ұлы қайта оралу болуы мүмкін. Операторлар біздің жағымызда. Олар дуополияны қаламайды" (Apple және Samsung туралы айта отырып) деп мәлімдеді. Атау өзгертілуінің мақсаты – компанияның әртүрлі брендтерінің ортасына BlackBerry брендін қою және кейбір нарықтардағы клиенттердің компанияны BlackBerry деп білуіне байланысты болды. Компанияның атауын ресми түрде BlackBerry Limited деп өзгерту туралы акционерлердің дауыс беруі кезекті жылдық бас мәжілісінде өтті, ал TSX және NASDAQ биржаларындағы таңбалары 2013 жылдың 4 ақпанында BB және BBRY болып өзгертілді. 2013 жылдың 12 тамызында компания өзін сатып алуға дайын екенін хабарлады.

After much criticism and numerous delays, RIM officially launched BlackBerry 10 and two new smartphones based on the platform, the BlackBerry Z10 and Q10, on January 30, 2013. The BlackBerry Z10, the first BlackBerry smartphone running BlackBerry 10, debuted worldwide in January 2013, going on sale immediately in the U. K. with other countries following. A marked departure from previous BlackBerry phones, the Z10 featured a fully touch based design, a dual core processor, and a high definition display. BlackBerry 10 had 70,000 applications available at launch, which the company expected would rise to 100,000 by the time the device made its debut in the United States. In support of the launch, the company aired its first Super Bowl television advertisement in the U. S. and Canada during Super Bowl XLVII. In discussing the decision to create a proprietary operating system instead of adopting an off the shelf platform such as Android, Heins noted, "If you look at other suppliers' ability to differentiate, there's very little wiggle room. We looked at it seriouslybut if you understand what the promise of BlackBerry is to its user base it's all about getting stuff done. Games, media, we have to be good at it but we have to support those guys who are ahead of the game. Very little time to consume and enjoy contentif you stay true to that purpose you have to build on that basis. And if we want to serve that segment we can't do it on a me too approach." Chief Operating Officer Kristian Tear remarked "We want to regain our position as the number one in the world", while Chief Marketing Officer Frank Boulben proclaimed "It could be the greatest comeback in tech history. The carriers are behind us. They don't want a duopoly" (referring to Apple and Samsung). The name change was made to "put the BlackBerry brand at the centre" of the company's diverse brands, and because customers in some markets "already know the company as BlackBerry". A shareholder vote on an official name change to BlackBerry Limited was held at its next annual general meeting, after its ticker symbols on the TSX and NASDAQ already were changed to BB and BBRY respectively on February 4, 2013. On August 12, 2013, the company announced that it was open to being purchased.

Прем Ватса/Фейрфакс келісім-шарты

Канадалық зейнетақы қоры инвестициялық кеңесінің бас директоры Марк Вайсман компания жекешеленсе, BlackBerry-ге инвестиция салу мүмкіндігін қарастыратынын мәлімдеді. Сондай-ақ, 2013 жылдың 12 тамызында BlackBerry компаниясының ірі акционері Прем Ватса BlackBerry компаниясының директорлар кеңесінен кетті. 2013 жылдың 20 қыркүйегінде компания 4500 қызметкерді жұмыстан босататынын және 1 миллиард канадалық доллар көлемінде операциялық залап көретінін хабарлады. Үш күннен кейін компания Прем Ватса басқаратын консорциумның Fairfax Financial Holdings компаниясын акциясына 9 доллардан сатып алу туралы ниет хатына қол қойғанын мәлімдеді. Бұл мәмілені Ватса да растады. 2013 жылдың 29 қыркүйегінде компания АҚШ-тағы тұтынушыларға арналған тікелей сату моделін іске қосты, онда құлпы таңылмаған Q10 және Z10 смартфондары BlackBerry веб-сайты арқылы тікелей сатылды. 2013 жылдың 15 қазанында компания 9 елдегі 30 басылымда BlackBerry жұмысын жалғастыратынын хабарлайтын ашық хат жариялады. Сент-Джонс университетінің бизнес профессоры Энтони Майкл Сабино Вашингтон Пост газетінде: "Бұл BlackBerry өзінің жасаған нарықтағы күшті бәсекелестікке қарсы тұру үшін жасаған соңғы әрекеті" деді.

Джон Чен BlackBerry компаниясына қосылды

2013 жылдың 4 қарашасында Fairfax Prem Watsa келісімі 1 миллиард АҚШ доллары көлеміндегі қаржы инъекциясына қарай жойылды, бұл, бір сарапшының пікірінше, BlackBerry компаниясының ең ірі акционерінің компанияға деген сенімінің деңгейін көрсетеді. Сонымен қатар, BlackBerry компаниясы Джон Ченді, жұмынынан босатылған Хайнстің орнына бас директор қылып тағайындады. Globe and Mail басылымы хабарлағандай, BlackBerry компаниясы Ченнің компанияны құтқара алады деп үміттенеді. "Біз компанияны көп платформалы, BYOD әлеміне бейімдеу үшін жаңа мобильділік басқару платформасын және жаңа құрылғы стратегиясын қабылдауға көштік", - деді Чен тағайындалғаннан кейін жарияланған ашық хатында. "Мен осы брендтің құндылығына сенемін. Дұрыс команда мен дұрыс стратегияны қолданып, біз BlackBerry компаниясын барлық мүдделі тараптардың пайдасы үшін қайта құрамыз деп сенемін". 2014 жылдың сәуір айында Чен Reuters агенттігіне берген сұхбатында өзінің қайта құру стратегиясы туралы айтты, сонымен қатар денсаулық сақтау, қаржы және құқықтық қызметтер сияқты реттелген салалардағы басқа компанияларға инвестиция салу немесе олармен серіктестік құруды жоспарлап отырғанын түсіндірді. Кейін ол BlackBerry құрылғылар бөлімі әлі де оның стратегиясының бір бөлігі болып қалатынын және оның компаниясы "Интернет заттардың негізін құруға көмектесетін машинадан машинаға технологиялар сияқты жаңа шешімдерге" инвестиция салуды көздеп отырғанын нақтылады. Ол бұл ойды 2014 жылдың шілдесінде өткен BlackBerry қауіпсіздік саммитінде одан әрі кеңейтті. 2014 жылдың мамыр айында арзан бағалы BlackBerry Z3 Индонезия нарығында пайда болды, онда бұл бренд өте танымал болған. Бюджеттік телефон Тайваньдық Foxconn Technology Group компаниясымен бірлесіп жасалды, олар өнімнің дизайны мен таратуын жүзеге асырды. The New York Times талдауында бұл модель Ченнің "ұйымның назарын қызметтер мен бағдарламалық жасақтамаларға аударуға" тырысқанда табыс табуға жасаған әрекеті болды деп айтылды. Z3 телефонының жергіліктілендірілуінің бір бөлігі ретінде, телефонның артқы панеліне "Джакарта" деген сөз жазылды, бірақ телефон шығарылған кезде Индонезиядағы Android модельдерінен екі еседен астам бағасы болғандықтан күмән туды.

On November 4, 2013, the Fairfax Prem Watsa deal was scrapped in favor of a US$1 billion cash injection which, according to one analyst, represented the level of confidence BlackBerry's largest shareholder had in the company. At the same time, BlackBerry installed John Chen as CEO to replace the laid off Heins. According to the Globe and Mail, BlackBerry's hope was that Chen, with his reputation as a turnaround artist, could save the company. "We have begun moving the company to embrace a multi platform, BYOD world by adopting a new mobility management platform and a new device strategy," Chen explained in an open letter published shortly after his appointment. "I believe in the value of this brand. With the right team and the right strategy in place, I am confident that we will rebuild BlackBerry for the benefit of all our constituencies." In April 2014, Chen spoke of his turnaround strategy in an interview with Reuters, explaining that he intended to invest in or partner with other companies in regulated industries such as healthcare, financial, and legal services. He later clarified that BlackBerry's device division remained part of his strategy and that his company was also looking to invest in "emerging solutions such as machine to machine technologies that will help power the backbone of the Internet of Things." He would later expand on this idea at a BlackBerry Security Summit in July 2014. In May 2014, the low cost BlackBerry Z3 was introduced in the Indonesian market, where the brand had been particularly popular. The budget handset was produced in partnership with Taiwanese manufacturer Foxconn Technology Group, which handled the design and distribution of the product. A New York Times analysis stated that the model was an attempt by Chen to generate revenue while he tried "to shift the organization's focus to services and software." As part of the localization effort for the promotion of the Z3, the handset's back panel was engraved with the word "Jakarta", but skepticism still emerged, as the handset was still more than twice as expensive as Android models in Indonesia at the time of release.

2015 жылдан қазіргі уақытқа дейін: бағдарламалық қамтамасыз етудің ауысуы

2015 қаржы жылының бірінші тоқсанында Чен былай деді: "Бұл, әрине, біздің жұмысымыздың бастамасы ғана, алдағы уақытта жақсы нәтижелерді хабарлауға үміттенеміз. Біз қазіргі жағдайға қанағаттанғанбыз." Quartz компаниясы акциялардың өткен жылдың осы кезеңімен салыстырғанда 30 пайызға өскенін хабарлады. 2020 жылы BlackBerry АҚШ-тағы OnwardMobility стартап компаниясымен смартфондарға лицензиялық жаңа келісімге қол қойды. Компания 2022 жылы жабылып, ең бір құрылғыны да шығарған жоқ. 2021 жылдың маусым айына қарай, киберқауіпсіздік ($107 миллион) және IoT ($43 миллион) кірістері 2022 жылғы 1-тоқсанның жалпы табысының ($174 миллион) 86 пайызын құрады. Чен былай қайталады: "Қазір біз ұйымды киберқауіпсіздік және IoT екі бизнес-бөлімін құру арқылы нарыққа бағыттаймыз. Біз бизнес-бөлімдер бойынша кіріс пен жалпы маржаны, сондай-ақ таңдалған басқа да көрсеткіштерді ұсынатын боламыз." 2022 жылдың 4 қаңтарында BlackBerry Android емес телефондарында қолданылған инфрақұрылым мен операциялық жүйені тоқтатты. 2023 жылдың қазан айында компания IoT бизнес-бөлімін бөліп шығарып, келесі жылы оны IPO арқылы ұсынуды жоспарлап отырғанын мәлімдеді.

Сатып алулар

Осы кезеңде BlackBerry бірнеше компанияларды сатып алу арқылы бағдарламалық қамтамасы мен қызметтерін кеңейтті. Олардың ішінде файлдарды қорғау саласындағы WatchDox, төтенше жағдайларда байланыс бойынша жетекші AtHoc және тағы бір EMM жүйесін ұсынатын Good Technology компаниялары болды. Аталған компаниялардың өнімдері уақыт өте келе қайта брендтелді және BlackBerry-нің өнімдер тізіміне енгізілді. Сонымен қатар, BlackBerry Good Secure EMM Suites-тің жарыққа шығуын хабарлады, ол WatchDox және Good Technology өнімдерін өзінің бұрынғы бағдарламалық қамтамасымен бірге бірнеше деңгейлі ұсыныстарға біріктірді.

Жабдықтарды лицензиялау серіктестіктері

BlackBerry 2016 жылдың 26 шілдесінде орта деңгейдегі Android смартфоны DTeK50-ді таныстырды. Priv-тен ерекшелігі, DTek50 компанияның аппараттық серіктестерінің бірі – TCL Corporation өндірген Alcatel Idol 4 смартфонының қайта брендтелген нұсқасы болды. Бұл BlackBerry компаниясындағы дербес әзірленген соңғы телефондардың екіншісі болды, одан кейін 2016 жылдың қазан айында DTek60 шықты. 2016 жылдың 28 қыркүйегінде BlackBerry компаниясы бағдарламалық қамтамасыздауға көшу үшін дербес аппараттық әзірлеуді тоқтатып, құрылғыларды әзірлеу, жобалау және өндіруді үшінші тарап серіктестеріне тапсыратынын хабарлады. Бұл серіктестіктердің алғашқысы Индонезиядағы BB Merah Putih бірлескен кәсіпорны болды. Чен компанияның «енді тек смартфон туралы емес, сонымен қатар смартфонның интеллектуалды мүмкіндіктері туралы» екенін айтты. 2016 жылдың 15 желтоқсанында BlackBerry компаниясы Бангладеш, Үндістан, Индонезия, Непал және Шри-Ланка елдерін қоспағанда, BlackBerry брендімен смартфондарды өндіруді жалғастыру үшін TCL компаниясымен ұзақ мерзімді келісімге келгенін мәлімдеді. Бұл серіктестіктен кейін 2017 жылдың 6 ақпанында Optiemus Infracom компаниясымен келісім жасалды, оған сәйкес құрылғылар Үндістан және Шри-Ланка, Непал және Бангладеш сияқты көрші елдерде өндіріледі. Серіктестіктер жарияланғаннан кейін TCL BlackBerry KeyOne-ды, ал BB Merah Putih – BlackBerry Aurora-ны шығарды.

Киберқауіпсіздікке қатысты консультациялар

2016 жылдың ақпан айында BlackBerry Ұлыбританиялық Encription киберқауіпсіздік фирмасын сатып алып, қауіпсіздік кеңес беру бизнесіне қадам басуды жоспарлады.

BlackBerry Secure қызметі

2016 жылдың 8 желтоқсанында BlackBerry компаниясы BlackBerry Secure құрылғысын жариялады. "Заттар интернеті үшін толыққанды мобильді қауіпсіздік платформасы" деп таныстырылған BlackBerry Secure, BlackBerry-дің сатып алған компаниялары мен негізгі өнімдері арасындағы интеграцияны күшейтті. Forbes журналының мәліметінше, ол BlackBerry-дің барлық өнімдерін "бір тудың астына" біріктіреді. 2017 жылдың ақпан айында 451 Research талдау компаниясы BlackBerry-дің жақсарған қаржылық жағдайы және өнімдерге бағытталғандығы туралы есеп жариялады. Есепте BlackBerry-дің Заттар интернетіндегі орны және құрылғы лицензиялау стратегиясының артықшылықтары атап көрсетілді.

Джон Чен BlackBerry компаниясынан кетті

2023 жылдың 30 қазанында Джон С. Чен қызметкерлерге жолданған хаты арқылы, ол 2023 жылдың 4 қарашасында бас директор лауазымынан тоқтатылатынын хабарлап, Blackberry Limited блогында жариялады.

Акциялар опционы туралы дауды реттеу

2007 жылы бас директордың бірі Джим Балсилли компанияның 250 миллион долларлық кірісін қайта есептеуге және акция опцияларын берудегі қателіктерге байланысты төрағалықтан кетуге мәжбүр болды. Сонымен қатар, ішкі тексеру жүздеген акция опцияларын кері датамен беру фактісін анықтады, олардың бағасы төмен болған кезде беріліп, осылайша оларды тиімдірек етуге тырысты. 2009 жылдың қаңтар айында Канадалық реттеуші органдар екі басшы – Джим Балсилли мен Майк Лазаридистен рекордтық 80 миллион АҚШ долларын айыппұл ретінде талап еткенін мәлімдеді. Бұдан бөлек, Онтарио бағалы қағаздар комиссиясы (OSC) Балсиллиге кез келген айыппұлдың басым бөлігін төлеуге және RIM директорлар кеңесіндегі орыннан уақытша бас тартуға ұсыныс жасады. 2009 жылдың 5 ақпанында Research In Motion компаниясының бірнеше басшылары мен директорлары акция опцияларын кері датамен беру фактісі бойынша жүргізілген тергеуді аяқтау үшін айыппұл төлеуге келісті. Онтарио бағалы қағаздар комиссиясы бұл келісімді жабық есіктерде өткен отырыста мақұлдады. OSC-мен жасалған келісімшартқа сәйкес, RIM-нің бас атқарушы директорлары Джим Балсилли мен Майк Лазаридис, сондай-ақ бас операциялық директор Деннис Кавелман, акция опцияларын кері датамен беруден туындаған шығындарды және ұзақ ішкі тергеудің шығындарын өтеу үшін RIM-ге жалпы сомасы 68 миллион канад долларын төледі. Үшеуі де OSC-ге 9 миллион канад долларын төлеуге міндетті болды. Балсилли уақытша түрде RIM директорлар кеңесінен кетіп, атқарушы лауазымында қалды. 2010 жылдың мамырында, OSC санкциялары толыққаннан кейін, Балсилли акционерлердің күшті қарсылығына қарамастан, қайтадан директорлар кеңесіне тағайындалды.

Құрылымдық және кадрлық өзгерістер

Лазардис пен Балсилли 2012 жылдың қаңтар айында бас директорлар лауазымынан кетті. Бірнеше жылдық шиеленіс салдарынан Балсилли компанияны толығымен тастап, 2012 жылдың наурыз айында атқарушы лауазымынан қанағаттанды. Олардың орнына бұрынғы операциялық директор Торстен Хайнс жалғыз бас директор болып тағайындалды. Хайнс RIM-ді сатып алуға қызығушылық танытқан әлеуетті сатып алушыларды іздеу үшін RBC Capital Markets және JP Morgan инвестициялық банктерін тартты, сонымен қатар BlackBerry 10-ды шығару жұмыстарын күшейтті. Бағдарламалық жасақтама бойынша аға вице-президент Алан Бреннер, бас заңгер Карима Бава және бас ақпараттық офицер Робин Бьенфайт та қызмет етті. Басшылықтың ауысуынан кейін Хайнс Кристиан Тиарды бас операциялық директор, ал Франк Бульбенді бас маркетингтік директор қызметіне тағайындады. 2012 жылдың 28 шілдесінде Стивен Э. Зипперштейн жаңа вице-президент және бас заңгер болып тағайындалды. 2013 жылдың 28 наурызында Лазаридис вице-төраға лауазымынан бас тартып, директорлар кеңесінен кететінін жариялады. Жыл соңында Хайнс Джон С. Ченмен ауыстырылды, ол қараша айының бірінші аптасында бас директор рөлін атқарды. Ченнің еңбекақысының басым бөлігі – 13 миллион BlackBerry акциясынан тұрады, ол компанияда бес жыл қызмет еткеннен кейін барлық акцияларға ие болады. Хайнс 22 миллион долларлық компенсациялық пакет алды. Чен "қайта құрушы" бас директор ретінде танымал, ол 2010 жылы Sybase корпоративтік бағдарламалық қамтамасыз ету және қызметтер ұйымын SAP-пен біріктіруге жеткілікті деңгейде жеткізіп, жандандырды. Чен компанияға келгеннен кейін BlackBerry үшін жоспарларын ашық жариялады, аппараттық өндірістен бас тартып, QNX, BlackBerry UEM және AtHoc сияқты корпоративтік бағдарламалық жасақтамаларға көшу ниетін білдірді.

Жұмыс күшін қысқарту

2011 жылдың маусым айында RIM 2011 жылдың бірінші тоқсанында кіріс тоғыз жылда алғаш рет төмендейтінін болжады және жұмыс күшін қысқарту жоспарларын жариялады. 2011 жылдың шілдесінде компания 2000 жұмыс орнын қысқартты, бұл оның тарихындағы ең ірі қысқарту және 2002 жылдың 12 қарашасынан бергі алғашқы ірі қысқарту болды, сол кезде компания жұмыс күшінің 10% (200 қызметкер) қысқартылды. Бұл қысқарту жұмыскерлер санын 11%-ға азайтты, 19 000-нан 17 000-ға дейін. 2012 жылдың 28 маусымында компания 2013 жылдың соңына дейін 5000 жұмысшыны қысқартуды жоспарлап отырғанын хабарлады, бұл 1 миллиард доллар көлемдегі шығындарды үнемдеу шарасының бір бөлігі еді. 2013 жылдың 20 қыркүйегінде BlackBerry компаниясы 2013 жылдың соңына дейін 4500 қызметкерді жұмыстан шығаратынын растады. Бұл компанияның жұмыс күшінің шамамен 40 пайызын құрады. BlackBerry компаниясының ең жақсы кезеңінде шамамен 20 000 қызметкері болды. 2013 жылы бас директор Джон Чен BlackBerry компаниясына келгеннен кейін, 2015 жылдың ақпан айында смартфондармен бәсекелесу үшін қосымша жұмыстан босатулар жүргізілді, сол кезде жалпы қызметкерлер саны 6 225 адамды құрады. 2015 жылдың 21 шілдесінде BlackBerry компаниясы белгісіз саны қызметкерлерді қосымша жұмыстан босату туралы хабарлады, ал 2016 жылдың ақпанында тағы 200 қызметкер жұмыстан шығарылды.

2022 жылдың ақпан айына қарай компанияда 3 225 қызметкер жұмыс істеді.

BlackBerry планшеттік операциялық жүйесі (QNX)

BlackBerry PlayBook - бұл BlackBerry Tablet OS QNX негізінде құрылған алғашқы RIM өнімі, ол 2011 жылдың сәуір айында Apple iPad-ке балама ретінде ұсынылды. Дегенмен, ол толық емес бағдарламалық қамтамасы (бастапқыда электрондық пошта, күнтізбе және контактілер болмады) және қолданбалардың нашар таңдауы үшін сынға ұшырады. Ол сол жылы шығарылған көптеген басқа планшеттер сияқты, бағасы айтарлықтай төмендегенге дейін жақсы нәтиже көрсетпеді (Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab және HP TouchPad сияқты Android планшеттері). BlackBerry Tablet OS 2012 жылдың ақпан айында маңызды жаңарту алды, сондай-ақ көптеген ұсақ жаңартулар да жасалды.

BlackBerry 10 (QNX)

BlackBerry 10 – келесі буын BlackBerry смартфондары үшін жасалған, BlackBerry Tablet OS-тің күрт жаңартылған нұсқасы, бастапқыда 2012 жылдың басында шығару жоспарланған еді. Компания өнімді бірнеше рет кейінге шегерді, BlackBerry Playbook-тің шығарылымы кезіндегі сынды еске алып, нарықта бәсекелесу үшін оның мінсіз болуын қажет еткенін айтты. Бұл операциялық жүйемен шығарылған соңғы модель – BlackBerry Leap болды.

Android құрылғысы

2015 жылдың қыркүйегінде BlackBerry Android 5.1.1 "Lollipop" жүйесінде жұмыс істейтін Priv телефонын жариялады. Бұл компанияның өз ішінде жасалған операциялық жүйесіз шығарған алғашқы телефоны. Priv телефонындағы Android нұсқасы Google әзірлеген стандартты нұсқаға өте ұқсас, бірақ өнімділік пен қауіпсіздікті арттыру үшін бірнеше өзгерістер енгізілген. BlackBerry, BlackBerry 10 мүмкіндіктерінің бір бөлігін Android жүйесінде іске қосты, мысалы, BlackBerry Hub, BlackBerry Virtual Keyboard, BlackBerry Calendar және BlackBerry Contacts. 2016 жылдың 26 шілдесінде тек экрандағы пернетақтасы бар, орташа деңгейдегі жаңа модель – әдеттегіден жұқа BlackBerry DTEK50 таныстырылды. Ол сол кездегі ең соңғы Android (6.0, Marshmallow) нұсқасымен жабдықталған және 5,2 дюймдік Full HD дисплейге ие. BlackBerry компаниясының бас қауіпсіздік офицері Дэвид Клайдермахер іске қосылған кезде деректердің қауіпсіздігіне баса назар аударды, бұл модельде құрастырылған зиянды бағдарламалардан қорғау және барлық пайдаланушы ақпаратын шифрлеу мүмкіндігі бар екенін мәлімдеді. Ол кезде BlackBerry 10 операциялық жүйесінде жұмыс істеген BlackBerry Classic телефонының өндірісі тоқтатылған еді. 2016 жылдың шілдесінде сарапшылар компанияның келесі 12 айда Android операциялық жүйесінде жұмыс істейтін тағы екі смартфонды жариялайтынын күтті. Бірақ BlackBerry компаниясының операциялық директоры Марти Берд Bloomberg агенттігіне "Біз BB10 құрылғысын қайтадан жасамаймыз деуге ешқашан уәкілдік бермедік" деді. 2018 жылы BlackBerry компаниясының соңғы смартфоны – BlackBerry Key2 LE шығарылды. 2022 жылы BlackBerry, BlackBerry 10 қолдауын тоқтатты, осылайша смартфон нарығындағы қатысуын аяқтады.

Сатып алулар

Жылдар бойы, әсіресе компания киберқауіпсіздік саласына көшкен кезде, BlackBerry көптеген үшінші тарап компанияларын және технологияларын сатып алды.

Slipstream Data Inc. компаниясы

Slipstream Data Inc желіні оптимизациялау, деректерді сығу және желіні жеделдету бағдарламалық жасақтамасын әзірлейтін компания болды. BlackBerry компаниясы 2006 жылдың 11 шілдесінде оны толыққанды еншілес компания ретінде сатып алды. Компания Ватерлоо қаласынан жұмысын жалғастыруда.

Сертиком

Certicom Corp. – Гордон Агню, Рон Муллин және Скотт Ванстоун 1985 жылы құрған криптографиялық компания. Certicom компаниясының зияткерлік меншік портфеліне эллиптикалық қисық криптографиясының (ECC) маңызды аспектілерін қамтитын 350-ден астам патент және әлемдік деңгейдегі күтіліп жатқан патенттер кіреді. Ұлттық қауіпсіздік агенттігі (NSA) АҚШ және одақтас елдердің үкіметтік ақпаратын қорғау мақсатында эллиптикалық қисықтарды енгізуге мүмкіндік беру үшін Certicom компаниясының 26 ECC патентін лицензиялады. 2009 жылдың 23 қаңтарында VeriSign Certicom компаниясын сатып алу туралы келісімге келді. Бірақ Research In Motion компаниясы одан жақсырақ ұсыныс жасады. VeriSign бұл ұсынысқа жауап бермеді, соның салдарынан Certicom RIM компаниясымен сатып алу туралы келісім жасады. Аталған мәміле аяқталғаннан кейін Certicom RIM компаниясының толық құрамындағы еншілес компаниясына айналды және 2009 жылдың 25 наурызында Торонто қор биржасынан өшірілді.

Dash навигациясы

2009 жылдың маусым айында RIM Dash Express өндірушісі Dash Navigation компаниясын сатып алатынын хабарлады.

Торч мобильді

2009 жылдың тамызында RIM компаниясы Iris Browser-ді жасаған Torch Mobile компаниясын сатып алды, бұл оларға WebKit негізіндегі браузерді өздерінің BlackBerry құрылғыларына енгізуге мүмкіндік берді. Бұл браузер кейінгі Java негізделген операциялық жүйелерде (BlackBerry 6, BlackBerry 7) және операциялық жүйелерде (QNX негізделген BlackBerry Tablet OS және BlackBerry 10) веб-браузер ретінде қолданылды. Осы браузерді қамтиған алғашқы өнім – BlackBerry Torch 9800, компанияның атымен аталып, оған құрмет көрсетілді.

DataViz- тің атауы

2010 жылдың 8 қыркүйегінде DataViz, Inc. Documents To Go кеңселік пакетін және өзге де активтерді Research In Motion компаниясына 50 миллион долларға сатты. Содан кейін, Microsoft Word, Microsoft Excel және Microsoft PowerPoint құжаттарын қарауға және өңдеуге мүмкіндік беретін бұл қосымша BlackBerry смартфондары мен планшеттерімен бірге келді.

Виго

2010 жылдың 26 наурызында компания Viigo компаниясын, Торонто қаласында орналасқан және BlackBerry қолданбалары үшін танымал Viigo қолданбасын жасаған компанияны сатып алғанын хабарлады. Бұл қолданба интернеттен әртүрлі жаңалықтарды жинап көрсететін еді. Келісім шарттары жарияланбады.

QNX

2010 жылдың 12 сәуірінде RIM компаниясы Harman International компаниясымен QNX Software Systems компаниясын сатып алу туралы келісімге келді. Алған компания жаңа буын BlackBerry платформасының негізі болуға тиіс болды, ол түрлі құрылымдарды қамтыды. QNX, BlackBerry PlayBook және BlackBerry 10 смартфондарының платформасы ретінде пайдаланылды.

Таңғаларлық тайпа

Компания 2010 жылдың 2 желтоқсанында Швецияның Мальмё қаласында орналасқан пайдаланушы интерфейсін жобалау компаниясы The Astonishing Tribe (TAT) компаниясын сатып алды. Мобильді құрылғыларға арналған пайдаланушы интерфейстері мен қосымшаларды жасау тарихы бар TAT, BlackBerry 10 пайдаланушы тәжірибесіне және оның GUI-ның Cascades аясын дамытуға зор үлес қосты.

JayCut (жаңырту)

2011 жылдың шілдесінде RIM швед компаниясы JayCut-ты, онлайн видео редакторы ретінде сатып алды. JayCut технологиясы BlackBerry 10 медиа бағдарламалық құралына енгізіліп, осы арқылы олардың бейімделмелі радио жиіліктерді реттеу технологиясы BlackBerry телефондарына қосылды.

Tungle.me (Тунгле.м)

2012 жылдың 18 қыркүйегінде RIM әлеуметтік күнтізбелік қызметі Tungle.me 2012 жылдың 3 желтоқсанында тоқтатылатыны жарияланды. RIM Tungle.me компаниясын 2011 жылдың сәуірінде сатып алған болатын.

Ньюбей

2011 жылдың шілдесінде RIM ирландиялық NewBay компаниясын сатып алды, ол онлайн бейне, суреттер және медиа желілері үшін құралдарды дамытатын редактор еді. RIM кейіннен 2012 жылдың желтоқсанында NewBay-ді Synchronoss компаниясына 55,5 миллион долларға сатты.

Қалқанша

2011 жылдың 7 маусымында Scoreloop компаниясы BlackBerry компаниясымен 71 миллион АҚШ долларына сатып алынды. Ол кез келген ойынға әлеуметтік элементтерді (жетістіктер, сыйлықтар сияқты) қосу құралдарын ұсынды және BlackBerry 10 құрылғысының Ойындар қосымшасының маңызды бөлігі болды. 2014 жылдың 1 желтоқсанында Scoreloop-тың барлық қызметтері тоқтатылды.

Іші

Gist компаниясы 2011 жылдың ақпан айында BlackBerry компаниясымен сатып алынды. Gist – пайдаланушыларға барлық контактілерін бір орында жинақтауға және қарауға көмектесетін құрал болды. Gist қызметтері 2012 жылдың 15 қыркүйегінде BlackBerry 10-ға көшу үшін тоқтатылды.

Скрон

BlackBerry Ltd. Scroon компаниясын 2013 жылдың мамырында сатып алды. Француздық стартап Facebook, Twitter және басқа да әлеуметтік желідегі шоттарды LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA, Orange SA (ORA) және Warner Bros. Entertainment сияқты ірі клиенттер үшін басқарады. Келісім 2013 жылдың қарашасында жарияланды. Scroon негізін қалаушы Александр Марс компания төңірегіндегі "күмәнді ақпараттар" болғандықтан, BlackBerry компаниясының сатып алуы туралы бұрын жарияламағанын айтты. Scroon, BlackBerry Messenger жедел хабар алмасу қызметінен пайда табу және жаңа ашылған BBM арналарын пайдалану стратегиясының бір бөлігі болып табылады. Қаржылық шарттары жарияланбады.

Мовирту

Movirtu компаниясы 2014 жылдың қыркүйегінде BlackBerry компаниясымен сатып алынды. Movirtu – Ұлыбританиядағы бірнеше телефон нөмірін бір ұялы құрылғыда бірдей қолдануға мүмкіндік беретін стартап. Сатып алу кезінде BlackBerry компаниясы бұл мүмкіндікті BlackBerry 10-нан өзге Android және iOS сияқты мобильді платформаларға да кеңейтетінін хабарлады.

Secusmart

Secusmart компаниясы 2014 жылдың қыркүйегінде сатып алынды. Германияда орналасқан бұл компания, BlackBerry-ді ұялы нарықтағы ең қауіпсіз провайдер ретінде бекітуге жасалған қадамдардың бірі болды. Secusmart Германия үкіметін BlackBerry 10 құрылғыларында дауыс және деректерді жоғары деңгейде шифрлейтін, қауіпсіз мобильді құрылғылармен жабдықтауға келісім шарт жасасқан. Аталған телефондар қазіргі таңда Ангела Меркель, көптеген министрлер, сондай-ақ бірнеше ведомство мен Парламент тарапынан қолданылуда.

WatchDox-қа сілтеме жасау

WatchDox – бұлттық негіздегі құжаттарға қолжеткізуді қамтамасыз етуге мамандандырылған Израильдегі кәсіпорын файлдарын синхрондау және бөлісу компаниясы болды. BlackBerry компаниясы 2015 жылдың сәуір айында бұл компанияны сатып алды. 2016 жылдың 8 желтоқсанында BlackBerry WatchDox-ты BlackBerry Workspaces деп атауын өзгертті. 2019 жылдың тамызында BlackBerry Израильдегі әзірлеме орталығын жапты.

AtHoc

2015 жылдың 22 шілдесінде BlackBerry компаниясы қауіпті, желілік төтенше жағдайлармен байланыс құратын AtHoc компаниясын сатып алғанын хабарлады.

Жақсы технология

2015 жылдың 4 қыркүйегінде BlackBerry компаниясы Good Technology ұялы қауіпсіздік провайдерін 425 миллион долларға сатып алғанын хабарлады. 2016 жылдың 8 желтоқсанында Good компаниясының өнімдерін жаңаша атап, оларды BlackBerry Enterprise Mobility Suite жинағына енгізді – бұл корпоративтік клиенттерге арналған деңгейлік бағдарламалық қамтамасыз ету ұсыныстарының жиынтығы.

Тіркеу

2016 жылдың 24 ақпанында BlackBerry Ұлыбританиялық Encription кибер қауіпсіздік консалтингі компаниясын сатып алды.

Киланс

2018 жылдың 16 қарашасында Cylance компаниясы BlackBerry Limited компаниясымен 1,4 миллиард АҚШ долларына толығымен ақшалай төлем арқылы сатып алынды. Cylance технологиясы BlackBerry компаниясына IoT қолданбалары және басқа да қызметтері үшін жасанды интеллект мүмкіндіктерін қосуға мүмкіндік береді. Cylance, BlackBerry Limited компаниясының ағымдағы операциялары шеңберінде дербес бөлім ретінде жұмыс жасайды.

BlackBerry Бірыңғай соңғы нүктелер менеджері (UEM)

Кәсіпорынды ұялы басқару платформасы, iOS, Android (Android for Work және Samsung KNOX қоса алғанда), BlackBerry 10, Windows 10 және Mac OS сияқты барлық негізгі платформаларды қолдаумен смартфондар, планшеттер, ноутбуктер және стационарлық компьютерлерге уақытша қолжетімділік пен кіруді бақылауды қамтамасыз етеді. UEM (бұрын BES деп белгілі болған) BlackBerry Dynamics, BlackBerry Workspaces және BlackBerry 2FA үшін бірыңғай басқару консолі және сервер ретінде де жұмыс істейді.

BlackBerry Dynamics (бұрынғы Good Dynamics)

Қолданбаларды виртуализациялау арқылы қолданба деректерін басқару және қорғауға арналған мобильді қолданбаларды басқару платформасы. BlackBerry Dynamics қолданбалар жиынтығына электрондық пошта, күнтізбе, контактілер, міндеттер, жылдам хабар алмасу, интернетке шолу және құжаттарды бөлісу мүмкіндіктері кіреді. BlackBerry Dynamics SDK әзірлеушілерге платформаның қауіпсіздігін пайдалануға және өз қолданбаларына BlackBerry-дің басқа шешімдерінен қосымша мүмкіндіктерді енгізуге мүмкіндік береді.

BlackBerry жұмыс кеңістігі (бұрынғы WatchDox)

Кәсіпорындық файлдарды синхрондау және бөлісу (EFSS) платформасы, Workspaces файл синхрондау және бөлісу мүмкіндіктерімен қатар файл деңгейіндегі цифрлық құқықтарды басқару құралдарын ұсынады.

BlackBerry 2FA (бұрынғы күшті аутентификация)

Сертификат негізіндегі екі факторлы VPN аутентификациясы шешімі, пайдаланушыларға PIN-кодтар мен парольдерді пайдаланбастан аутентификациялауға мүмкіндік береді.

BBM Enterprise компаниясы

IP-ге негізделген корпоративтік жедел хабар алмасу платформасы, дауыс, бейне және мәтіндік байланыс үшін ұштан-ұшқа шифрлауды қамтамасыз етеді. 2017 жылдың 7 ақпанында Blackberry BBM Enterprise SDK-ді жариялады, бұл «Қызмет түріндегі коммуникациялық платформа» жиынтығы, ол әзірлеушілерге BBM Enterprise хабар алмасу мүмкіндіктерін өз қолданбаларына енгізуге мүмкіндік береді. Аталған мүмкіндіктерге қауіпсіз хабар алмасу, дауыс, бейне қосылыс, файлдарды бөлісу және қолжетімділік туралы ақпарат кіреді.

BlackBerry AtHoc-қа қосылу

Апаттық жағдайларда байланыс жүйесі AtHoc түрлі құрылғылар мен платформаларда екі бағытты хабар алмасу және хабарлау мүмкіндігін ұсынады. 2017 жылдың 17 мамырында BlackBerry компаниясы бизнестің қызметкерлерін апат жағдайында оңай бақылауына көмектесу үшін AtHoc Account-ты жариялады.

СЕКСУИТ

Дауыс, дерек және SMS шифрлауын қамтамасыз ететін тыңшылықтан қорғау шешімі.

BlackBerry QNX-тің атауы

Қазіргі заманғы автомобильдерде нақты уақыт режимінде жұмыс істейтін енбеделген операциялық жүйе QNX, бірнеше бағдарламалық жүйені басқарады және көлік индустриясы үшін IoT негізіндегі активтерді қадағалау жүйесі болып табылатын BlackBerry Radar сияқты шешімдердің негізін құрайды.

BlackBerry IVY-нің атауы

BlackBerry IVY – көліктен бұлтқа дейінгі деректер платформасы.

Патент бойынша даулар

ХХ ғасырдың басынан бері RIM компаниясы патенттік құқықтарды бұзу туралы бірқатар сот процестеріне қатысты.

Glenayre Electronics компаниясы

2001 жылы Research In Motion компаниясы Glenayre Electronics Inc. компаниясын патенттік бұзушылық үшін сотқа шақырды, бұл Glenayre компаниясының RIM компаниясына қарсы бұрынғы сот талабына жауап ретінде болды. Сот ісі нәтижесінде RIM пайдасына шешім шығарылды.

Жақсы технология

2002 жылдың маусым айында Research In Motion компаниясы 2000 жылы құрылған және бәсекелес Good Technology компаниясына қарсы сотқа шағымданып, іс қозғады. RIM жыл бойына қосымша шағымдар жіберді. 2004 жылдың наурыз айында Good лицензиялық келісімге қол қойысып, ағымдағы сот процесін тоқтатты.

Қолды бұранда

2002 жылдың 16 қыркүйегінде Research In Motion компаниясына қолда ұсталатын электрондық пошта құрылғыларының пернетақта дизайнына қатысты патент берілді. Патент алғаннан кейін, компания Handspring-ті оның Treo құрылғысы үшін сотқа берді. Handspring кейіннен RIM-нің патентын лицензиялауға келісіп, сол жылдың қараша айында одан әрі сот дауларынан бас тартты.

ҰТК

Апелляция кезінде RIM жаңа алдыңғы технологияны анықтады, ол "патент алу мүмкіндігіне қатысты маңызды жаңа сұрақтар" тудырды және АҚШ-тың Патент және Сауда белгілері кеңсесінде NTP патенттерін қайта қарауға өтініш берді. Бұл қайта қарау бұзушылыққа қатысты сот істерінен бөлек жүргізілді. 2006 жылдың ақпан айында USPTO даулы үш патент бойынша NTP-нің барлық талаптарын қабылдамады. NTP бұл шешімге шағым жасады, ал 2006 жылдың шілдесіне дейін қайта қарау процесі жалғасып жатты (толық ақпарат алу үшін NTP, Inc. қараңыз). 2006 жылдың 3 наурызында RIM, NTP-мен арадағы BlackBerry патенттік дауды шешкенін хабарлады. Келісім шарттарына сәйкес, RIM NTP-ге 612,5 миллион АҚШ долларын төлеуге келісті.

Ксерокс

2003 жылдың 17 шілдесінде, NTP және Good Technology-мен сот даулары аяқталмай жатқанда, RIM АҚШ-тың Коннектикут штатындағы Хартфорд округінің сотына Xerox-ке қарсы сотқа шағым түсірді. Шағым, RIM-нің бизнесіне ықпал етуі мүмкін Xerox-қа тиесілі патенттер туралы келіссөздерге жауап ретінде берілді, сондай-ақ Xerox-тың патенттерін күштен шығару туралы талап қойылды.

Көрініс

2006 жылдың 1 мамырында Visto компаниясы RIM-ді төрт патентті бұзуы үшін сотқа берді. Бұл патенттердің көпшілігі жарамсыз деп есептелді және NTP патенттерімен ұқсас болды – Ұлыбританияда Visto-ға қарсы сот шешімі шығарылған болатын. Дегенмен, RIM 2009 жылдың 16 шілдесінде АҚШ-тағы сот ісін Visto-ға 267,5 миллион АҚШ доллары және басқа да құпия шарттар төлеуге келісіп аяқтады.

Моторола

2010 жылдың 22 қаңтарында Motorola компаниясы BlackBerry смартфондарының барлығын АҚШ-қа импорттауға тыйым салуды сұрады, себебі бұл құрылғылар Motorola-ның бес патентын бұзып отыр. Олардың UI, қуатты басқару және WiFi сияқты «алғашқы инновацияларға» қатысты патенттері күмәндануда. RIM сол күні қарсы сотқа беріп, Motorola-ның бәсекеге қарсы әрекеттер жасағанын және 2003 жылғы лицензиялық келісімді бұзғанын, 2008 жылдан кейін лицензиялық мерзімді ұзартудан бас тартқанын айтты. Компаниялар 2010 жылдың 11 маусымында соттан тыс келісімге келді.

Еттония

2011 жылдың 5 желтоқсанында Research In Motion компаниясы талапкер Eatoni-нің RIM-нің Шерман монополияға қарсы заңның 2-тарауын және Нью-Йорк штатының Доннели заңының балама бөлімдерін бұзғаны туралы талаптарын қабылдамау туралы өтінішін қанағаттандырды. Eatoni, RIM-нің талапкердің "317" патентін бұзуы монополияға қарсы заңнаманы бұзу құрайды деп шағымдады. Eatoni Ergonomics, Inc. v. Research In Motion Corp., No. 08 Азаматтық 10079 (WHP) (S. D. N. Y., 2011), Меморандум және қаулы, 1-бет (Pauley, J.).

Mжағдай

2012 жылдың шілдесінде АҚШ федералды сотының қазылар алқасы Research In Motion компаниясына 147 миллион доллар (кейін күштен шығарылды) өтемақы төлеу туралы шешім қабылдады. Қазылар алқасы Research In Motion компаниясы Mformation компаниясының патенттерін бұзғанын анықтады және АҚШ үкіметтік емес клиенттеріне сатылған құрылғылардың өткен сатылымдары үшін 18,4 миллион бірлікке 8 доллардан авторлық төлемдерді есептеді, болашақ авторлық төлемдер АҚШ-тың ішінде де, сыртында да ескерілмеді. 2012 жылдың 9 тамызында бұл шешім апелляцияда күштен шығарылды. RIM компаниясы Mformation компаниясының патенттік талаптары жарамсыз екенін, себебі Mformation патенттік өтінім берген кезде осы процестер бұрыннан қолданылып келгенін мәлімдеді. Сот судьясы Джеймс Уэр Mformation компаниясы RIM компаниясының патентін бұзғанын дәлелдей алмағанын айтты.

Qualcomm компаниясы

2017 жылдың 26 мамырында BlackBerry компаниясы Qualcomm Incorporated компаниясымен келісімге келді, бұл 2017 жылдың 12 сәуірінде жарияланған аралық төрелік шешім бойынша төленуге тиіс барлық сомаларды реттеді. Тараптардың бірлескен келісімімен төрелік алқасы Qualcomm компаниясының BlackBerry компаниясына пайыздар мен адвокаттық шығындарды қоса алғанда, 940 000 000 АҚШ долларын төлеуді көздейтін соңғы шешім шығарды, бұл сома 2016 жылғы және 2017 жылғы бірінші тоқсанға тиесілі BlackBerry компаниясының белгілі бір роялти төлемдерінен кейін есептеледі.

Facebook желісі

2018 жылдың 8 наурызында Blackberry Limited компаниясы Facebook Inc. компаниясын Лос-Анджелестегі федералды сотта сотқа шақырды. BlackBerry Limited компаниясының мәлімдемесінше, Facebook өзінің империясының кең аумағын бастапқыда олар тарапынан әзірленген хабарласу технологиясы негізінде құрған, осы уақытта Facebook бас директоры Марк Цукерберг әлі Гарвард университетінің жатақханасында тұрған кезде. Blackberry Limited Facebook мессенджер қызметінің көптеген мүмкіндіктері Blackberry патенттерін бұзады деп айыптады. 2021 жылдың қаңтар айында Facebook-пен патенттік дауды реттегеннен кейін BlackBerry акциялары 20%-ға өсті.

Экологиялық дерек

2011 жылдың қарашасында Blackberry, сол кезде RIM, Greenpeace ұйымының қайта жаңартылған «Жасыл электроникаға нұсқаулық» бойынша 15 электроника өндірушінің арасында 15-ші орынға ие болды. 2012 жылғы қақтығыс минералдарына қатысты прогресс туралы баяндамасында Enough Project жобасы RIM компаниясын 24 тұтынушы электроника компаниясының ішінде алтыншы орынға қойды. 2014 жылы RIM, Solutions for Hope ұйымымен серіктестік құрып, Конгодағы қақтығыссыз минерал аймақтарының санын арттыруға жұмыстанды.

Қызметтің үзілуі

2011 жылдың 10 қазанында RIM компаниясы тарихындағы ең ауыр қызмет тоқтауын бастан өткерді. Еуропа, Таяу Шығыс, Африка және Солтүстік Америкадағы ондаған миллиондаған BlackBerry қолданушылары өз телефондары арқылы электрондық пошта мен BBM хабарламаларын жібере де, ала да алмады. Тоқтаудың себебі негізгі коммутатордың істен шығуы болды, «Резервтік коммутаторға көшу сынақтан өткендей жұмыс істемеді, нәтижесінде үлкен көлемде дерек жиналды», - деді RIM компаниясы. Қызмет 13 қазанда жаңартты, RIM қолданушыларға 100 долларлық тегін премиум қолданбалар жинағын және корпоративтік қолдау мерзімін ұсынды.

Шифрланған байланыс жүйесіне мемлекеттік қол жеткізу

Үндістан үкіметімен RIM-нің қауіпсіз желілеріне қол жеткізу мәселесі бойынша төрт жылдық тартыстан кейін, компания BlackBerry құрылғылары арасындағы тұтынушылардың электрондық поштасы мен хабарламалар трафигін ұстап алу және осы шифрланған байланысты Үндістанның қауіпсіздік органдарына беруге қабілетті екенін көрсетті. Бұл келісім корпоративтік қызметтерді қамтымайды. Канаданың қылмыстық істер бойынша өзара құқықтық көмек туралы заңы арқылы Blackberry өзінің негізгі шифрлау кілттерін құқық қорғау органдарына тапсырды, бұл Канада Корольдік атты полициясына байланыстарды және басқа шифрланған ақпаратты көруге мүмкіндік берді. Сол кездегі бас директор Джон Чен компанияның деректерді бөлісуін қорғап, "Біз технологиялық компаниялар жақсы корпоративтік азаматтар ретінде ақылға қонымды және заңды қолжетімділік сұрақтарына жауап беруі керек деген позициямызда ұзақтан бері айқынбыз" деді.