Введение
Служба обмена мгновенными сообщениями Tencent QQ, также известная как QQ, — это сервис обмена мгновенными сообщениями и веб-портал, разработанный китайской технологической компанией Tencent. QQ предоставляет доступ к онлайн-социальным играм, музыке, магазинам, микроблогам, фильмам, а также групповым и голосовым чатам. По состоянию на март 2023 года количество ежемесячно активных аккаунтов QQ составляло 597 миллионов.
Tencent QQ , also known as QQ, is an instant messaging software service and web portal developed by the Chinese technology company Tencent. QQ offers services that provide online social games, music, shopping, microblogging, movies, and group and voice chat software. As of March 2023, there were 597 million monthly active QQ accounts.
История
Tencent QQ был впервые выпущен в Китае в феврале 1999 года под названием OICQ ("Open ICQ", отсылка к раннему IM-сервису ICQ). После угрозы судебного иска о нарушении прав на товарный знак со стороны ICQ, принадлежащей AOL, название продукта было изменено на QQ. Ранее существовали две веб-версии: WebQQ (полная версия) и WebQQ Mini (облегчённая версия), использовавшие технологию Ajax. Однако разработка, поддержка и доступность WebQQ Mini впоследствии были прекращены. 31 июля 2008 года Tencent выпустила официальный клиент для Linux, который не совместим с версией для Windows и не поддерживает голосовую связь. В ответ на конкуренцию с другими мгновенными мессенджерами, такими как Windows Live Messenger, Tencent выпустила Tencent Messenger, ориентированный на корпоративных пользователей.
Монета QQ
QQ Coin – виртуальная валюта, используемая пользователями QQ для «покупки» предметов, связанных с QQ, для своего аватара и блога. QQ Coin можно получить либо за деньги (одна монета за один юань), либо через услуги мобильной связи. Благодаря популярности QQ среди молодежи в Китае, QQ Coin принимаются онлайн-продавцами в обмен на реальные товары, такие как небольшие подарки. Это вызвало опасения по поводу вытеснения (и, как следствие, «обесценивания») реальных денег в этих сделках. Народный банк Китая, центральный банк КНР, пытался пресечь использование QQ Coin из-за того, что люди обменивали их на реальные товары. Однако это лишь привело к росту стоимости QQ Coin, поскольку все больше сторонних продавцов начали их принимать. Компания Tencent утверждает, что QQ Coin является обычным товаром и, следовательно, не является валютой.
Зона Q
Qzone — это социальная сеть, разработанная компанией Tencent в 2005 году. Q Zone представляет собой личный блог для пользователей QQ. Его можно настроить как общедоступную страницу или страницу, доступную только друзьям. Пользователи могут публиковать записи в дневнике и делиться фотографиями.
Окна
В 2009 году QQ начала расширять свои услуги на международном уровне, запустив клиент QQ International для Windows, распространяемый через специальный англоязычный портал. QQ International предоставляет пользователям, не владеющим китайским языком, возможность использовать большинство функций своего китайского аналога для общения с другими пользователями QQ посредством чата, VoIP и видеозвонков, а также обеспечивает интерфейс на других языках для доступа к Qzone, социальной сети Tencent. Клиент поддерживает английский, французский, испанский, немецкий, корейский, японский и традиционный китайский языки. Одной из ключевых особенностей QQ International является опциональный и автоматический машинный перевод во всех чатах.
Android
Версия QQ International для Android была выпущена в сентябре 2013 года. Интерфейс клиента доступен на английском, французском, испанском, немецком, корейском, японском и традиционном китайском языках. Помимо текстовых сообщений, пользователи могут отправлять друг другу изображения, видео и аудиосообщения. Более того, пользователи могут делиться мультимедийным контентом со всеми своими контактами через интерфейс Qzone в клиенте. Функция перевода в реальном времени доступна для всех входящих сообщений и поддерживает до 18 языков.
iOS
QQ International для iPhone и устройств под управлением iOS был выпущен в конце 2013 года, полностью соответствуя своей версии для Android.
Партнерство
В Индии компания Tencent сотрудничает с ibibo, чтобы предложить такие сервисы, как чат, почта и игры, развивающемуся индийскому интернет-пространству. Во Вьетнаме Tencent заключила соглашение с VinaGame о запуске портала QQ Casual Gaming и QQ Messenger, расширяя возможности уже процветающих вьетнамских игровых сообществ. В Соединенных Штатах Tencent сотрудничает с AOL, чтобы представить QQ Games как конкурента на рынке социальных игр в США. QQ Games, запущенный в 2007 году, распространялся вместе с установщиком AIM и конкурировал с играми AOL.com, предлагая игровой опыт для пользователей AIM.
Веб-QQ
Tencent официально запустил веб-версию QQ 15 сентября 2009 года, последняя версия которой – 3.0. WebQQ 3.0 – это не просто веб-мессенджер, а скорее самостоятельная операционная система с рабочим столом, на который можно добавлять веб-приложения.
Сайт социальной сети
В 2009 году Tencent запустил Xiaoyou (校友, "однокурсники"), свой первый сайт социальной сети. В середине 2010 года Tencent изменил стратегию и заменил Xiaoyou на Pengyou (朋友, "друзья"), стремясь создать более масштабную сеть, на которую можно было легко перенаправить существующих пользователей QQ, что дало Pengyou значительное преимущество перед конкурентами. Социальная сеть Tencent Qzone связана с международной и локализованными версиями QQ.
Товары
Tencent воспользовалась популярностью бренда QQ и открыла множество магазинов Q Gen, продающих товары с символикой QQ, такие как сумки, часы, одежда и игрушечные пингвины.
Сопутствующие характеристики
Счета QQ представляют собой исключительно числовые комбинации. Номера счетов, предоставляемые зарегистрированным пользователям, выбираются системой регистрации пользователей случайным образом. В 1995 году зарегистрированные аккаунты QQ состояли всего из 5 цифр, в то время как сейчас числовые номера для аккаунтов QQ достигают 12. Первый номер QQ принадлежит Ма Хуатенгу, и его номер – 10001. Срок действия членства в аккаунте QQ обычно составляет один месяц. Если членство истекло и не было продлено, членство в аккаунте будет приостановлено. При расчете "Возраста QQ" 2 полных часа пребывания в сети засчитываются как один полный день. Таким образом, около 700 часов, проведенных в QQ, увеличат возраст на 1 год. В версии QQ 2012 года пользователи могут увидеть свой возраст на странице личной информации. В 2004 году Tencent запустила систему уровней QQ, показывающую статус зарегистрированного пользователя. Изначально эта система уровней основывалась исключительно на количестве часов, проведенных пользователем в QQ. Следовательно, чем дольше пользователь оставался в сети, тем выше уровень он мог достичь. Однако эти результаты подверглись критике, так как люди стали тратить больше электроэнергии, проводя больше времени на сайте. Поэтому Tencent изменила основу расчета с часовой на дневную, с учетом мнения различных подразделений.
Коралловый QQ
Coral QQ, модификация Tencent QQ, — это еще одно дополнение к программному обеспечению, предоставляющее бесплатный доступ к некоторым сервисам и блокирующее рекламу Tencent. В 2006 году Tencent подала в суд на Чэнь Шуфу (известного как Soft), автора Coral QQ, после того как распространение им модифицированной версии Tencent QQ было признано незаконным. После этого Чэнь опубликовал свою модификацию как отдельное дополнение. 16 августа 2007 года Чэнь был вновь задержан по обвинению в получении прибыли от своего блокировщика рекламы. В результате этого дела Шоуфу был приговорен к трем годам лишения свободы.
Спор с Qihoo 360
В 2010 году китайская антивирусная компания Qihoo 360 проанализировала протокол QQ и обвинила QQ в автоматическом сканировании компьютеров пользователей и загрузке их персональных данных на серверы QQ без их согласия. В ответ Tencent назвала 360 вредоносным ПО и заблокировала доступ пользователям, установившим 360, к некоторым сервисам QQ. Министерство промышленности и информатизации Китая осудило обе компании за "недобросовестную конкуренцию" и потребовала от них достичь соглашения.
Государственный надзор
Некоторые наблюдатели критикуют QQ за сотрудничество с китайским правительством в области интернет-наблюдения и цензуры. В отчете "Репортеров без границ" за 2013 год конкретно указывается, что QQ предоставляет властям возможность мониторить онлайн-переписку по ключевым словам и фразам, а также отслеживать пользователей по их идентификационным номерам.
Споры о рекламных программах
Китайская версия QQ использует встроенную рекламу. Некоторые антивирусные и антишпионские программы классифицировали старые версии клиента как вредоносное рекламное ПО. В 2013 году были протестированы как китайская, так и международная версии QQ. В настоящее время DrWeb, Zillya, NANO Antivirus и VBA32 обнаруживают его как вредоносное ПО, при этом большинство из них идентифицируют его как троян.
Безопасность
6 марта 2015 года QQ набрал 2 из 7 баллов по шкале безопасных мессенджеров Фонда электронных рубежей. Приложение получило баллы за шифрование трафика и за недавний независимый аудит безопасности. Баллы были потеряны из-за отсутствия сквозного шифрования, невозможности для пользователей проверять подлинность контактов, уязвимости прошлых сообщений в случае компрометации ключей шифрования (то есть, отсутствие прямой секретности), закрытости исходного кода для независимой проверки (то есть, код не является открытым), и недостаточной документации по архитектуре безопасности.