Введение
Сети розничных аптек в Соединенных Штатах
Osco Drug и Sav on Drugs – названия двух сетей аптек, работавших в Соединенных Штатах. Osco Drug была основана семьей Скаггсов. Сеть продуктовых магазинов Alpha Beta была приобретена American Stores в 1961 году. Skaggs Drug Centers купила American Stores в 1979 году и приняла название American Stores. Sav on Drugs – калифорнийская сеть аптек, приобретенная материнской компанией Osco в 1980 году. В конечном итоге обе сети, Osco и Sav on, перешли под контроль American Stores, затем Albertsons, и, наконец, SuperValu, после чего магазины были проданы. Бренды Osco и Sav on существуют и сегодня как обозначения аптек внутри магазинов сети Albertsons. Аптеки Osco можно найти в магазинах Jewel, которые работают под совместным брендом Jewel Osco, а также в Shaw's и Star Markets. Аптеки Sav on в основном расположены в магазинах Acme. Аптеки в магазинах Albertsons называются Osco в Аризоне и Монтане, а Sav On – на других рынках, например, в Неваде и преимущественно в Техасе.
Корни
В 1915 году баптистский священник С. М. Скаггс открыл продуктовый магазин в Американ-Фоллз, штат Айдахо, предлагая товары по сниженным ценам. В 1917 году О. П. Скаггс основал сеть магазинов самообслуживания, а затем продал франшизу в западных штатах Кристиану Колл. В 1926 году братья Скаггс объединили свою сеть с магазинами Сэма Силига, которые в 1925 году стали Safeway. Сеть Sav-on стала "Западным регионом" Osco.
Американская компания магазинов
В 1984 году компания American Stores Company, включавшая в себя сети Alpha Beta, Acme Markets и Skaggs, приобрела компанию The Jewel Companies Inc.
Американские аптеки, Инк.
В 1989 году была образована новая дочерняя компания American Drug Stores, Inc., в состав которой вошли аптечные активы American Stores, включающие Osco Drug, Sav on Drugs, аптечные отделы магазинов Jewel Osco (сочетающих продуктовый и аптечный ассортимент) и RxAmerica. RxAmerica начала свою деятельность ранее в 1989 году как центр выполнения рецептов по почте, располагавшийся в Солт-Лейк-Сити, штат Юта.
Экономия на ребрендинге и реляншировании
У American Stores была стратегия по созданию общенациональной сети аптек, оптимизации операционной деятельности и рекламы для достижения общенационального признания бренда, особенно для продукции собственных торговых марок с высокой прибылью. Название Osco Drug было выбрано в качестве единого фирменного стиля для всей сети, поскольку большое количество магазинов уже работали под этим именем и были расположены в разных частях США. Переименование магазинов Skaggs было завершено в 1985 году, а затем в 1986 году – магазинов Sav on. Название "Osco" не нашло отклика у покупателей Sav on в Южной Калифорнии. В конечном итоге American Stores приняли решение вернуть прежнее название бывшим магазинам Sav on – Sav on Drugs. В то время ходили слухи, что причиной возврата к названию ‘Sav on’ было то, что "Osco" звучит так же, как испанское слово "asco" (произносится как "о́ско"), означающее "тошнота" или "отвращение", что было важным фактором для испаноязычного населения Южной Калифорнии. American Stores опровергли это объяснение переименования. Переименование всех магазинов было завершено в 1989 году, и бренд Sav on Drugs был перезапущен в Южной Калифорнии и Неваде.
"Сэвон Экспресс", "Надежный наркотик", "Кларк наркотик".
В то же время, когда компания осуществляла крупные продажи активов в начале 1990-х годов, American Stores также искала возможности для стратегических небольших приобретений, которые укрепили бы ее позиции на ключевых рынках, где требовалось увеличить долю рынка. Операционная деятельность аптек компании в Калифорнии была расширена благодаря покупке в начале 1992 года за 60 миллионов долларов 85 магазинов CVS (63 аптеки CVS Pharmacy и права на эксплуатацию 22 магазинов товаров для здоровья и красоты CVS) у Melville Corporation. Эти магазины были переведены под бренды Sav on Drugs и Sav on Express. Позже в том же году были приобретены 30 аптек Thrifty и Rx Plus в Аризоне и Неваде. В следующем году была приобретена сеть Reliable Drug, состоящая из 55 магазинов, в штатах Индиана, Иллинойс, Айова, Канзас и Миссури. Вскоре эти магазины были переименованы в Osco Drug. В феврале 1995 года American Stores потратила около 37 миллионов долларов на покупку 17 магазинов Clark Drug в южной Калифорнии, которые затем были переведены под бренд Sav on Drugs.
Консолидация операций
В 1992 году American Stores изменила свою стратегию с холдинговой компании на централизованную операционную компанию. В результате этого решения общие функции операционных подразделений American Stores (закупки, логистика дистрибуции, начисление заработной платы, управление персоналом и т.д.) были изъяты из этих подразделений, консолидированы и стали управляться централизованно. С 1992 по 1998 год American Stores консолидировала операции и перенесла ответственность офисов своих подразделений в штаб-квартиру в Солт-Лейк-Сити, штат Юта. Хотя подразделения American Stores, занимающиеся продуктами питания, сохранили операционную деятельность в своих регионах, а другие централизованные функции в области маркетинга, мерчендайзинга и кадрового обеспечения были перенесены с 1992 по 1998 год из Оук-Брук, штат Иллинойс, в Солт-Лейк-Сити для размещения в недавно построенной башне American Stores. Операции аптек были перенесены в Скоттсдейл, штат Аризона, при этом некоторые ресурсы, связанные с аптечными системами, продолжали функционировать в районе Чикаго после переезда по адресу 3030 Cullerton Drive во Франклин-Парке, штат Иллинойс. После завершения переезда American Drug Stores в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, в 1998 году штаб-квартира Osco в Оук-Брук, штат Иллинойс, по адресу 1818 Swift Drive была продана корпорации Follett.
Оско Фудмартс
В 1994 году American Stores преобразовала 25 магазинов Jewel Food Stores в Чикаго, штат Иллинойс, в отдельно стоящие магазины Osco Drug. Более старые и небольшие отдельно стоящие магазины Jewel были закрыты, чтобы American Stores могла сосредоточиться исключительно на комбинированных форматах Jewel и расширить присутствие Osco в Чикаго в ответ на растущее доминирование Walgreens на рынке. Магазины Osco, заменившие магазины Jewel, предлагали более широкий ассортимент продуктов питания и свежих продуктов и получили название "Osco Foodmarts".
Здоровье и дом
Чтобы расширить свой основной бизнес розничной торговли лекарствами, в ноябре 1995 года American Drug Stores запустила новый формат под названием Health 'n' Home – супермагазин товаров для здоровья и дома, предлагающий 18 000 наименований. Первый Health 'n' Home открылся в Финиксе, штат Аризона, и к концу 1997 года сеть насчитывала 20 магазинов Health 'n' Home в четырех штатах.
RxAmerica (Америка)
В 1998 году подразделение RxAmerica компании American Stores и подразделение Integrated Health Concepts (IHC) компании Longs Drug Stores договорились о слиянии своих предприятий по управлению фармацевтическими льготами (PBM). В рамках условий совместного предприятия RxAmerica и ее прежний корпоративный партнер, Geneva Pharmaceuticals, прекратили сотрудничество, а RxAmerica объединилась с подразделением IHC компании Longs на условиях 50/50. В результате альянса была создана национальная PBM, включающая почти 1400 аптек Longs и American Stores, а также общенациональную сеть из 40 000 аптек, обслуживающих около 3 миллионов пациентов по контракту. Longs и Albertsons оставались равноправными партнерами до 2001 года, когда Albertsons продала свою 50-процентную долю Longs.
Albertsons, Inc.
В 1999 году подразделение аптечных магазинов и функции закупок товаров широкого ассортимента были переведены из Солт-Лейк-Сити, штат Юта, в Скоттсдейл, штат Аризона, где они функционировали как регион аптек Albertsons. В 2002 году Albertsons продала 84 отдельно стоящих магазина Osco Drug в штатах Массачусетс, Нью-Гэмпшир и Мэн канадской аптечной компании Jean Coutu Group. Jean Coutu переименовала приобретенные магазины Osco в Brooks Pharmacy. Также в 2002 году, из-за финансовых трудностей, Albertsons закрыла несколько своих магазинов по всей стране, включая все магазины в агломерации Дес-Мойн, штат Айова. В марте 2005 года Albertsons вновь представила бренд Osco в регионе Новой Англии через аптеки Shaw's и Star Market.
SuperValu, CVS Corporation и Cerberus
2 июня 2006 года продажа Albertsons фактически разделила компанию на три части. Корпорация CVS приобрела 700 отдельно стоящих аптек (Osco Drug и Sav-on Drugs). К 2007 году эти магазины были переименованы в CVS Pharmacy. Группа инвесторов во главе с Cerberus (в которую вошли Kimco Realty Corporation, Schottenstein Stores Corp., Lubert-Adler Partners и Klaff Realty) приобрела магазины Albertsons в Северной Калифорнии, Колорадо, Техасе, Оклахоме, Флориде, Аризоне и Нью-Мексико, образовав новую компанию под названием Albertsons LLC. Многие из этих магазинов впоследствии были проданы другим сетям продуктовых магазинов или закрыты. SuperValu приобрела подразделения Jewel, ACME, Shaw’s и оставшиеся магазины Albertsons, не приобретенные Cerberus. SuperValu сохранила товарные знаки Osco и Sav-on, что позволило аптекам в их продуктовых магазинах оставаться под брендами Sav-on Pharmacy или Osco Pharmacy. Магазины Albertsons, принадлежавшие SuperValu, и приобретенные ею сети, в свою очередь, были проданы Cerberus в 2013 году, а аптеки Osco и Sav-on перенесли свою деятельность в головной офис Albertsons LLC в Бойсе, штат Айдахо. Некоторые функции поддержки магазинов расположены в офисе во Франклине, штат Иллинойс.