ScottishPower: История и деятельность шотландской энергетической компании.

Введение

Шотландская энергетическая компания ScottishPower является оператором распределительной сети для Центральной и Южной Шотландии, Мерсисайда, Северного Уэльса и части графств Чешир и Шропшир. Она также является владельцем линий электропередач на юге Шотландии. Компания также поставляет электроэнергию и газ домохозяйствам и предприятиям по всей Великобритании и вырабатывает электроэнергию для подачи в энергосистему. Ранее она владела компанией PPM Energy в США, которая в настоящее время входит в состав Avangrid.

Основание

ScottishPower была создана в 1990 году в преддверии приватизации ранее государственной шотландской электроэнергетической отрасли в следующем году. Ранее правительство Великобритании приватизировало электроэнергетику Англии и Уэльса, разделив рынок на 12 региональных электроэнергетических компаний (REC) и двух производителей электроэнергии. Однако в Шотландии отрасль уже была организована по принципу интегрированного производства, распределения и снабжения, и эта интеграция сохранилась после приватизации, став образцом для остальной части Соединенного Королевства. ScottishPower была сформирована главным образом на базе более крупной из двух шотландских электроэнергетических советов – South of Scotland Electricity Board, в то время как более мелкая, North of Scotland Hydro Board, в конечном итоге вошла в состав Scottish & Southern Energy Group (ядерные электростанции в Шотландии были выделены в отдельную компанию Scottish Nuclear, которая не была продана вместе с ScottishPower и Scottish Hydro Electric, но была продана позднее как часть British Energy).

MANWEB и Southern Water

ScottishPower была крупнейшей из двух шотландских энергетических компаний и извлекала выгоду из того, что являлась одновременно производителем и поставщиком электроэнергии. В 1995 году она приобрела региональную электроэнергетическую компанию MANWEB, которая обеспечивала электроэнергией Мерсисайд, Северный Уэльс и части Чешира. В 1996 году компания расширила свою деятельность, включив в нее водоснабжение, приобретя Southern Water (которая была продана повторно в 2002 году). Когда поставки энергии в британские дома были либерализованы и стали конкурентными, ScottishPower вышла на этот рынок, отвоевывая долю у прежней газовой монополии British Gas и завоевывая новые позиции в Англии и Уэльсе.

Так что ...

ScottishPower основала телекоммуникационную компанию Thus (первоначально известную как Scottish Telecom) и затем в 2002 году провела ее первичное размещение на Лондонской фондовой бирже.

PacifiCorp

В 2000 году ScottishPower завершила приобретение PacifiCorp, которая поставляет электроэнергию в западных Соединенных Штатах и функционирует как Pacific Power (в регулируемых энергетических отраслях штатов Орегон, Вашингтон и Калифорния) и как Rocky Mountain Power (в регулируемых энергетических отраслях штатов Айдахо и Юта, а также в центральной и восточной частях Вайоминга – бывшей территории Pacific Power – и юго-западной части Вайоминга). В мае 2005 года ScottishPower объявила о согласии продать Pacificorp компании MidAmerican Energy Holdings Company, контролируемой компанией Berkshire Hathaway, принадлежащей Уоррену Баффу, за 5,1 миллиарда долларов США наличными и 4,3 миллиарда долларов США в виде долга и привилегированных акций. Успешное завершение сделки было объявлено 21 марта 2006 года после получения необходимых разрешений регулирующих органов. В сделку не вошла PPM Energy (которая, как Pacificorp Power Marketing, ранее являлась нерегулируемым подразделением Pacificorp).

Отклоненная предложение E.ON о покупке

После объявления о приобретении PacifiCorp цена акций группы выросла, но вскоре стала считаться уязвимой для враждебного поглощения. Вскоре стало известно, что немецкая энергетическая компания E.ON, которой также принадлежит Powergen, заинтересована в поглощении. 22 ноября 2005 года совет директоров отклонил предложение E.ON в размере 570 пенсов за акцию, что оценивало компанию в 10,7 миллиарда фунтов стерлингов.

Предложение о покупке компании Iberdrola

28 ноября 2006 года совет директоров ScottishPower одобрил предложение о поглощении, сделанное испанской энергетической компанией Iberdrola, на сумму 11,6 миллиардов фунтов стерлингов. Предложение было официально утверждено акционерами на внеочередном общем собрании 30 марта 2007 года, в результате чего была создана третья по величине энергетическая компания в Европе.

Назначение дополнительной энергии для СОЛР

24 ноября 2018 года британский регулятор в сфере энергетики, Управление газового и энергетического рынка (Ofgem), назначил компанию ScottishPower поставщиком последней инстанции для обанкротившегося поставщика электроэнергии для домохозяйств и предприятий Extra Energy. Компания ScottishPower приняла на обслуживание всех 108 000 бытовых и 21 000 корпоративных клиентов Extra Energy.

Назначение Tonik Energy SoLR

В пятницу 9 октября 2020 года Ofgem назначила компанию ScottishPower поставщиком последней инстанции для обанкротившегося поставщика электроэнергии для домохозяйств Tonik Energy. Компания ScottishPower приняла на обслуживание всех 130 000 клиентов Tonik Energy.

Назначение Yorkshire Energy SoLR

В пятницу, 5 декабря 2020 года, Ofgem назначила компанию ScottishPower поставщиком последней инстанции для обанкротившегося поставщика электроэнергии для домохозяйств Yorkshire Energy (также известного как Daisy Energy). ScottishPower приняла на обслуживание всех 74 000 бытовых клиентов и небольшое количество клиентов, не относящихся к категории бытовых.

Регулирующие расследования, преследования, плохое обслуживание клиентов и жалобы

В апреле 2007 года энергетический регулятор Ofgem призвал клиентов ScottishPower и EDF Energy перейти к более дешевому поставщику после того, как компании отказались снижать цены в соответствии с остальной частью отрасли. В апреле 2008 года Ofgem начала расследование в отношении утверждений о том, что ScottishPower злоупотребляла своим доминирующим положением на рынке, связанным с сетью передачи электроэнергии, которой они совместно владеют в Шотландии. Ofgem заявила, что начала расследование в отношении Scottish Power и SSE в соответствии с разделом 18 Закона о конкуренции, «на основании официальной жалобы, в которой утверждалось о злоупотреблении доминирующим положением в секторе генерации электроэнергии, вызванном ограниченной пропускной способностью сети передачи». Энергетический регулятор полагает, что производители электроэнергии манипулируют рынком электроэнергии ради прибыли, когда поставки ограничены, поскольку оператор сети National Grid должен платить коммунальным предприятиям за включение или выключение их электростанций для балансировки спроса и предложения. Это привело к тому, что компании намеренно отключали свои электростанции, когда запасы были ограничены, чтобы получить более высокую оплату за повторный запуск, увеличивая затраты на балансировку системы за счет потребителей. Ofgem обеспокоена тем, что стоимость балансировки системы увеличилась с 70 миллионов фунтов стерлингов в 2007/08 году до 238 миллионов фунтов стерлингов в 2008/09 году и ожидаемых 258 миллионов фунтов стерлингов в 2009/10 году, причем большая часть затрат была понесена в Шотландии. В январе 2009 года Ofgem приостановила расследование, заявив, что будет эффективнее решать более широкую проблему, чем продолжать рассмотрение конкретного дела. В ноябре 2012 года Управление комиссара по информации (ICO) публично включило ScottishPower в список компаний, в отношении которых у него были опасения из-за нежелательных телефонных звонков в маркетинговых целях. Эти опасения были основаны на жалобах. В ответ ScottishPower заявила, что сотрудничает с ICO для решения любых проблем. В начале 2015 года ScottishPower временно запретили привлекать новых клиентов из-за давних и серьезных опасений по поводу плохого обслуживания клиентов, просроченных счетов и невыполнения решений, принятых Энергетическим омбудсменом. Недостатки компании продолжали освещаться в прессе в течение года, при этом количество жалоб было в 20 раз больше, чем у лучшего конкурента.

In April 2007, the energy regulator Ofgem urged customers of ScottishPower and EDF Energy to switch to a cheaper provider after the firms refused to cut prices in line with the rest of the industry. In April 2008, Ofgem launched an investigation into allegations that ScottishPower abused their dominant market position relating to the electricity transmission network they own jointly in Scotland. Ofgem said it had launched its inquiry into Scottish Power and SSE under section 18 of the Competition Act, "based on a formal complaint alleging abuse of a dominant position in the electricity generation sector arising from constrained capacity on the transmission network." The energy regulator believes that energy generators manipulate the power market for profit when supplies are tight because network operator National Grid has to pay utilities to turn their plants on or off to balance supply and demand. This resulted in companies deliberately shutting their plants down when supplies are tight in order to receive a higher payment to start up again, increasing the system balancing costs at the expense of consumers. Ofgem was alarmed that the cost of balancing the system increased from £70 million in 2007/08 to an estimated £238 million for 2008/09 and an expected £258 million in 2009/10, with most of the costs incurred in Scotland. In January 2009, Ofgem suspended the investigation, saying it would be more effective to deal with the wider problem than pursuing the specific case further. In November 2012, the Information Commissioner's Office (ICO) publicly listed ScottishPower as one of a number of companies that it had concerns about due to unsolicited telephone calls for marketing. The concerns were based on complaints. In response, ScottishPower said that it was working with the ICO to address any issues. In early 2015, ScottishPower was temporarily banned from signing up new customers, due to long standing and serious concerns regarding poor customer service, overdue bills and failure to implement rulings made by the Energy Ombudsman. The company's failings continued to be highlighted in the press later in the year, with complaints levels 20 times those of their best performing competitor

В апреле 2016 года ScottishPower опубликовала пресс-релиз о достижении соглашения с Ofgem на сумму 18 миллионов фунтов стерлингов по итогам расследования стандартов обслуживания клиентов. В 2017 году ScottishPower вызвала споры, когда потребовала с пары 4300 фунтов стерлингов долга, несмотря на то, что пара не была должна ScottishPower никаких денег и, более того, не являлась клиентами компании. ScottishPower проигнорировала письма от пары, вместо этого отправив судебных приставов к ним домой. Позже выяснилось, что пара не имела долгов перед ScottishPower. В 2020 году The Observer вручила ScottishPower награду за «худшее обслуживание клиентов» за «непреклонное стремление к получению прибыли», включая отправку счетов, писем от коллекторов и угроз судебными приставами людям, которые не пользовались ее услугами, а затем отказ регистрировать их жалобы. В январе 2021 года журнал Consumers' Association Which? оценил ScottishPower как поставщика с наихудшим обслуживанием клиентов и второй по результатам поставщик в целом в своем ежегодном обзоре поставщиков энергии.

Энергетический ритейл

В подразделение Energy Retail входит компания ScottishPower Energy Retail Ltd, являющаяся обладателем лицензий на поставку газа и электроэнергии. На конец сентября 2023 года доля этого подразделения на рынке розничной продажи электроэнергии составляла 8,7%, а на рынке розничной продажи газа – 7,5%.

Энергетические сети

Бизнес Energy Networks включает в себя три компании, владеющие активами: SP Transmission Ltd – владеет лицензией на передачу электроэнергии для центральной и южной Шотландии и владеет частью межсистемного соединения Moyle с Northern Ireland Electricity, SP Distribution Ltd – владеет лицензией на распределение электроэнергии для центральной и южной Шотландии, а SP Manweb Plc – владеет лицензией на распределение электроэнергии для Северного Уэльса, Мерсисайда и Чешира. Четвертая компания по управлению активами, SP Power Systems Ltd, осуществляет техническое обслуживание и ремонт распределительных сетей от имени владельцев и выполняет функции оператора распределительной сети. Операции по передаче электроэнергии осуществляет компания National Grid plc.

PPM Energy

Ранее PPM Energy Inc. являлась конкурентным подразделением Pacificorp, но в 2002 году была выделена в отдельную компанию. Она занималась, в частности, производством энергии из возобновляемых источников и хранением газа в США. В настоящее время она входит в состав Avangrid Renewables.