Введение

Джозеф Феделе (известный как Джо Феделе, родился ок. 1962 года) – предприниматель, который в 1998 году вместе с инвестиционным банкиром Джейсоном Аккерманом основал нью-йоркский онлайн-магазин специализированных продуктов питания FreshDirect. Феделе занимал должность генерального директора и сопредседателя с 1998 по 2004 год. До FreshDirect Феделе был генеральным директором и президентом сети магазинов Fairway Market на Западной 132-й улице в Манхэттене с 1993 по 1998 год. Он способствовал преобразованию бизнеса из Fairway в Fairway ("Like No Other Market"). В этот период компания исключила посредников из цепочки поставок скоропортящихся и специализированных продуктов и внедрила систему поставок точно в срок.

Ранние годы

Феделе родился в Бруклине, штат Нью-Йорк, и окончил Университет Хофстры, получив степень бакалавра делового администрирования в области бухгалтерского учета, финансов, экономики и математики в 1980 году.

ПФИ

В 1982 году он основал PFI, одну из крупнейших компаний в США, занимающуюся торговлей белком и скоропортящимися товарами, среди клиентов которой были Marubeni, Komatsu Gosho, Sumitomo, Price Club, Walmart и другие.

По своему выбору

By Choice был супермаркетом в Гарлеме, открытым Феделем и его партнерами в феврале 1991 года, "и закрывшимся через год". Газета The New York Times писала, что "Федель нашел идеальных партнеров, когда владельцы рынка Fairway на Бродвее и 74-й улице стали его партнерами".

Рынок "Фейрвей"

Fairway Market был основан в 1933 году. Участие Феделе началось, когда флагманский магазин внука основателя, Говарда Гликберга (Бродвей / Западная 74-я улица), помог перезапустить обанкротившийся By Choice. Сочетание ассортимента, качества и низких цен в атмосфере рынка привлекало покупателей со всей территории Нью-Йорка, от Верхнего Манхэттена до района, где он располагался, который в то время считался центральным. Fairway добился высокого качества продукции при низких ценах, исключив всех посредников. Магазин закупал товары напрямую у "тех, кто берет их с земли, вылавливает из моря, консервирует или забивает. Так продукты оказываются на четыре-пять дней свежее и на 30% дешевле", – говорит Феделе. Феделе, называющий себя специалистом в области пищевых технологий, считает, что прямые закупки обеспечивают качество. Скоропортящиеся продукты, проходящие через множество уровней дистрибуции, подвергаются колебаниям температуры и неизбежно теряют в качестве из-за фальсификации. Качество также поддерживается благодаря тщательному отбору. "Наша экспертиза заключается в выборе лучших сортов мяса, рыбы и свежих продуктов", – сказал он.

Свидетельство о занятии Гарлемской дорогой

В открытом/переименованном магазине Fairway в Гарлеме, на начало 1996 года, у них не было разрешения на ввод в эксплуатацию. Совладелец Дэйв Снелдон утверждал, что у него есть "временное разрешение на ввод в эксплуатацию для ведения оптового бизнеса". Феделе заявил: "Мы не устанавливаем розничные цены". В ответ Феделе сказал, что его описание себя как "соучредителя" филиала – это преуменьшение. Он привел следующие слова в ответ Гликбергу: "Мои бывшие партнеры в Fairway занимались традиционной розничной торговлей в течение 30 лет до того, как мы стали партнерами, имея несколько дистрибьюторов между ними и продукцией, которую они продавали. Думаю, после того как я стал их партнером, они вдруг осознали необходимость полного устранения посредников в цепочке поставок, что привело к "максимально выгодному предложению для потребителя". Мы предлагаем им более качественные и свежие продукты с 30-процентной экономией, что дает нам устойчивое, конкурентное и уникальное преимущество". Fairway начал размещать в своих торговых залах вывески, дискредитирующие Феделе и качество продукции FreshDirect. Журнал New York Magazine писал (17 мая 2004):

Плакаты FreshDirect, громко заявляющие, что компания была СОЗДАНА СО-ОСНОВАТЕЛЕМ FAIRWAY UPTOWN, и на которых была фотография Феделе, привели [владельца Fairway, Хауи] Гликберга в ярость. Он разместил в магазине на 74-й улице таблички с надписью: FAIRWAY НИКАК НЕ СВЯЗАН С FRESHDIRECT. FreshDirect ответил, отправив сотрудников, одетых в костюмы гигантских фруктов и овощей, раздавать листовки перед магазином Fairway. Затем на сайт FreshDirect было добавлено подробное описание роли Феделе в Fairway Uptown с заголовком: "Эй, Fairway, чего ты боишься?". Fairway пригрозил подать в суд. Fairway так и не подал в суд, но взаимные обвинения и контр-обвинения продолжались.

Награды

Феделе и соучредитель FreshDirect Акерман получили премию «Предприниматель года» от Ernst & Young в 2003 году за регион столичного Нью-Йорка, а Феделе был номинирован на национальную премию «Предприниматель года» от Ernst & Young в 2003 году, которую в итоге выиграл Джон Макки. Феделе и его партнеры из Fairway Market получили премию «Предприниматель года» от Ernst & Young в Нью-Йорке в 1996 году.