Введение

Nivea (стилизованный как NIVEA) — немецкий бренд средств личной гигиены, специализирующийся на уходе за кожей и телом. Он принадлежит компании Beiersdorf Global AG, базирующейся в Гамбурге. Именно с этого началось создание бренда Eucerin. Название Nivea происходит от латинского прилагательного niveus, nivea, niveum, означающего «снежно-белый». В 1930-х годах Beiersdorf выпускала различные продукты, такие как масла для загара, кремы для бритья, шампуни, средства для умывания и тоники. Во время Второй мировой войны товарный знак «NIVEA» был экспроприирован во многих странах. После войны Beiersdorf выкупил права на него обратно. В 1980-х годах бренд NIVEA расширил свою рыночную долю.

История

28 марта 1882 года Пол Бейерсдорф основал Beiersdorf AG. Бейерсдорф сотрудничал с дерматологом Полом Герсоном Унной для производства пластырей из гутта-перчи в своей лаборатории, используя его патент, что заложило основу для современной пластырной технологии. В 1890 году фармацевт Оскар Тропловиц возглавил компанию и сотрудничал с Унной, который рекомендовал Исаака Лифшуца, изобретателя эмульгатора Eucerit на основе ланолина, запатентованного в 1900 году. Мыло Nivea было выпущено в 1906 году, а в 1911 году был представлен его культовый крем.

Хронология

1900: Подана заявка на патент на ланолин, эмульгирующий агент. Eucerit был основой для Eucerin, а затем и для крема NIVEA. 1906: В Лондоне был открыт первый зарубежный филиал. 1909: На рынок был выпущен Labello – первое средство для ухода за губами в выдвижной упаковке. Название Labello происходит от латинских слов "labea" (губа) и "bello" (красивый), что означает "красивая губа". 1911: Был представлен крем NIVEA – первая стабильная эмульсия "вода в масле". Эмульгирующий агент Eucerit изготавливается из ланолина, содержащегося в овечьей шерсти, и является ключевым компонентом, определяющим уникальные свойства крема NIVEA. 1918: Смерть Оскара Тропловица и его партнера Отто Ханса Манкевича привела к учреждению официальной компании 1 июня 1922 года.

20-е годы

1922: Вилли Якобсон занял пост председателя правления вновь образованной акционерной компании. Первый самоклеящийся пластырь был представлен под названием Hansaplast. 1925: NIVEA была перезапущена в новой упаковке: синяя жестяная банка с белым логотипом. 1928: Акции Beiersdorf впервые появились на Гамбургской фондовой бирже. Более 20 производственных площадок по всему миру уже работали.

Нацистский период в Германии и его последствия

1933 г.: под давлением нацистской пропаганды еврейские члены правления подали в отставку. Вилли Якобсон, бывший председатель правления, возглавлял зарубежные филиалы из Амстердама до 1938 года. Приняв политику «благородных тактик», правление Beiersdorf под руководством Карла Клауссена провело компанию через нацистский период. Несмотря на сохранение собственной корпоративной культуры, Beiersdorf все же сотрудничала с режимом. 1936 г.: был запущен tesafilm – инновационная прозрачная клейкая пленка. 1941 г.: tesa была представлена как зонтичный бренд для самоклеящихся технологий. Во время Второй мировой войны менеджер по маркетингу Элли Хьюс Кнапп отстранила бренд от нацистской идеологии. Песня Рианны "California King Bed" прозвучала в рекламной кампании "100 лет ухода за кожей".

Противоречия

В 2011 году NIVEA была оштрафована Федеральной торговой комиссией США на 900 000 долларов за ложное утверждение о том, что потребители могут похудеть, регулярно нанося крем NIVEA My Silhouette! на кожу. В том же году NIVEA опубликовала на своем веб-сайте карту мира, на которой отсутствовал Израиль, что вызвало протесты Центра Симона Визенталя. В июне 2019 года журнал Ad Age, посвященный маркетингу и медиаиндустрии, сообщил 26 июня 2019 года о прекращении сотрудничества между FCB, давним рекламным агентством Nivea, и компанией. Одной из основных причин, названных в сообщении, стало отклонение NIVEA предложенной рекламы с изображением касающихся друг друга рук двух мужчин, поскольку, по словам представителя NIVEA, "мы не поддерживаем ЛГБТ в NIVEA". Crain's Chicago Business сообщил, что FCB разорвала отношения, которые длились более века. Отметив, что разрыв произошел в конце месяца гордости ЛГБТ, Crain's отметил, что FCB откажется от управления рекламным бюджетом NIVEA в размере 21,8 миллиона долларов США, что составляло 1% от глобальной выручки FCB.