Введение

Британский многонациональный ритейлер секс-игрушек и нижнего белья, австралийский писатель.

Ann Summers – британская многонациональная розничная компания, специализирующаяся на секс-игрушках и нижнем белье, с 80 магазинами в Великобритании, Ирландии и на Нормандских островах. В 2000 году Ann Summers приобрела бренд Knickerbox, марку, ориентированную на более комфортное и женственное нижнее белье, в то время как продукция под маркой Ann Summers, как правило, имеет более эротичный стиль. В 2007–2008 годах годовой оборот сети составил 117,3 миллиона фунтов стерлингов.

История

Компания была названа в честь Аннис Саммерс, секретаря основателя Майкла Кэборна Уотерфилда. Аннис Саммерс родилась как Аннис Гудвин в 1941 году, но позже взяла фамилию отчима. Она покинула компанию вскоре после открытия, после разногласий с Кэборном Уотерфилдом. Она переехала жить в Умбрию, Италия, в двух часах от Рима, и умерла от рака в октябре 2012 года. В 2000 году Ann Summers приобрела бренд нижнего белья Knickerbox за неопубликованную сумму. Однако в 2014 году компания объявила о планах продать этот бренд.

Розничная торговля

Первый магазин Ann Summers был открыт в 1970 году в Марбл-Арч, Лондон, и с тех пор расширился до шести магазинов. В 1971 году Ann Summers была приобретена братьями Ральфом и Дэвидом Голдами, которые превратили ее из обычного секс-шопа в известный бренд, представленный на главных улицах, и бутик нижнего белья. В 1981 году Дэвид Голд назначил свою дочь Жаклин Голд (которая была исполнительным председателем Ann Summers), и она внедрила концепцию "Партийного плана". Управление розничными операциями всех магазинов Ann Summers осуществляется из головного офиса в Уайтелеафе, Суррей, и по состоянию на декабрь 2010 года Ann Summers имела 144 розничных точки в Великобритании, Ирландии, на Нормандских островах и в Испании. В магазинах предлагается нижнее белье, чулочно-носочные изделия, косметика, купальники и секс-игрушки. Магазины продают два миллиона "Rampant Rabbits" – вибраторов, эксклюзивных для Ann Summers – в год.

Противоречия

Из-за специфики бизнеса, ориентированного на взрослую аудиторию, Ann Summers часто сталкивалась с противодействием, как юридическим, так и социальным. Например, в 2003 году компания выиграла судебную тяжбу за право размещать объявления о вакансиях в центрах занятости, и жалоба в ASA была отклонена. Компания также сталкивалась с возражениями в отношении своей рекламы. Ann Summers получила письмо с жалобой от Букингемского дворца из-за неодобренной рекламы с изображением королевы. В 2003 году выплаты компании организаторам вечеринок обсуждались в ряде средств массовой информации. В 2004 году ASA удовлетворила две жалобы. ASA постановила, что первая реклама унижает достоинство женщин, является оскорбительной и непригодной для использования в качестве плаката. Во втором случае ASA сочла, что ссылка на детскую песенку "Ride a Cock Horse" может привлечь внимание детей, и реклама не подходит для той среды, в которой она была размещена. В 2005 году фабрика нижнего белья Ann Summers в Портсмуте была закрыта, что привело к более чем 50 сокращениям. Кроме того, магазин Ann Summers в Перте, Шотландия, был вынужден закрыться после жалоб местных жителей (в основном родителей, смущенных вопросами, задаваемыми их детьми), что также повлекло за собой другие проблемы для магазина. Перт изначально был единственным городом в Великобритании, где магазин Ann Summers не смог добиться успеха. Однако в мае 2007 года магазин Middleton Grange в Хартлпуле, открытый в ноябре 2005 года, был закрыт менее чем через два года работы из-за низких продаж. В 2006 году мусульманские группы выразили протест против выпуска надувной куклы по имени Мустафа Шаг, заявив, что кукла оскорбительна для мусульман, поскольку Мустафа – одно из имен пророка Мухаммеда. В 2007 году компания столкнулась с юридическими проблемами с Apple Inc из-за выпуска электронного аксессуара для музыкальных плееров под названием [название аксессуара]. Компания не отступила, несмотря на предписания о прекращении деятельности со стороны Apple. Также бывший директор, ныне сотрудник Beate Uhse AG, подал иск о клевете против Жаклин Голд. В том же году реклама была запрещена в лондонском метрополитене. В 2010 году рекламная кампания Ann Summers к Хэллоуину была запрещена Radio Advertising Clearance Centre, который посчитал, что реклама содержит "достаточно откровенные сексуальные намеки в звуковых эффектах". В 2011 году рекламная кампания, представлявшая собой пародию на рекламу Marks and Spencer, была отозвана после угрозы судебного иска со стороны M&S.