Введение

Американская сеть региональных супермаркетов на северо-востоке Соединенных Штатов, принадлежащая Ahold Delhaize, – компания Stop & Shop Supermarket Company, известная как Stop & Shop, – является региональной сетью супермаркетов, расположенной на северо-востоке Соединенных Штатов. Начав свою деятельность в 1892 году как небольшой продуктовый магазин, она выросла до сети, включающей 406 магазинов. С 1995 года Stop & Shop является полностью принадлежащей дочерней компанией голландского оператора супермаркетов Ahold и в период с 2004 по 2011 год входила в состав подразделения Stop & Shop/Giant Landover вместе с сестринской сетью Giant Landover. 24 июня 2015 года Ahold объявила о слиянии с брюссельской Delhaize Group, бельгийским конгломератом продуктовых магазинов, чьи американские операции включали Hannaford из Скарборо, штат Мэн, и Food Lion из Солсбери, штат Северная Каролина. Слияние было завершено 24 июля 2016 года, новая холдинговая компания получила название Ahold Delhaize, и теперь Stop & Shop является сестринской компанией ранее конкурировавшей сети супермаркетов Hannaford в Новой Англии, наряду с Food Lion.

Начало

Истоки Stop & Shop можно проследить до 1892 года, когда Соломон и Джинни Рабиновиц открыли продуктовый магазин под названием Greenie Store на 134 Салем-стрит в Северном районе Бостона, штат Массачусетс. Этот магазин работал в этом месте до 1908 года. Согласно веб-сайту компании, Stop & Shop была основана в 1914 году в Сомервилле, штат Массачусетс, семьей Рабиновиц как компания "Economy Grocery Stores Company". Четыре года спустя магазин перешел на новую модель супермаркета самообслуживания, недавно внедренную компанией Piggly Wiggly. Второй магазин открылся позднее в 1914 году, несколько магазинов открылись в следующем году, и к 1917 году сеть насчитывала 15 магазинов. Первоначально в магазинах продавались только бакалея, но вскоре в ассортимент добавились мясо, свежие овощи и фрукты, молоко, молочные продукты и некоторые замороженные продукты. Как и A & P, они были пионерами современного продуктового магазина, предлагая все виды продуктов питания под одной крышей. Магазины располагались в центре города и во внутренних районах в агломерациях Бостона и Спрингфилда. К 1946 году сеть выросла до 86 супермаркетов, когда название было изменено на Stop & Shop, Inc.

До 1980-х годов

В 1959 году Stop & Shop достигла 100 магазинов, открыв новый магазин в Натике, штат Массачусетс. В 1961 году Stop & Shop приобрела ныне не существующую сеть универмагов Bradlees, базировавшуюся в Коннектикуте. Позже, в 1960-х годах, они выкупили сеть из трех магазинов ORBIT'S и объединили их с Bradlees. Магазины Stop & Shop в Массачусетсе открывались в пригородных районах и торговых центрах. В начале 1950-х Stop & Shop вышла на рынки Коннектикута и Род-Айленда, в начале 1960-х – в Нью-Йорк, а в конце 1960-х – в Нью-Джерси. С приобретением Bradlees, Stop & Shop начала предлагать непродовольственные товары в своих супермаркетах. Во многих районах магазины Stop & Shop и Bradlees располагались рядом друг с другом, обеспечивая возможность совершать все необходимые покупки в одном месте; некоторые из этих объединенных магазинов получили название «Семейные центры». Stop & Shop также владела сетью аптек Medi Mart и сетью магазинов табачных изделий Perkins.

1980-е годы

В 1980 году у Stop & Shop были супермаркеты в штатах Массачусетс, Коннектикут, Род-Айленд, Нью-Джерси и южной части штата Нью-Йорк. Тогда магазины были типичного размера, в среднем около [укажите размер, если он есть в оригинале]. Многие располагались рядом с их сопутствующими магазинами сети Bradlees. В районах Нью-Йорка и Филадельфии Stop & Shop не смогла успешно конкурировать. В 1982 году Stop & Shop вышла из Нью-Джерси, продав большинство прибыльных магазинов компании A&P, которая использовала их для замены устаревшего парка своих магазинов. Несколько магазинов были проданы владельцам ShopRite и Foodtown. Другие магазины были закрыты и перепрофилированы. В штате Нью-Йорк часть магазинов была продана A&P, часть – Grand Union, а остальные были закрыты и также перепрофилированы. В 1982 году Stop & Shop построила свой первый суперстор в районе Пемброка, штат Массачусетс. Суперсторы, помимо традиционного ассортимента супермаркетов, предлагали пекарни, аптеки, умеренный выбор товаров, нехарактерных для супермаркета, расширенные отделы деликатесов, кафе и салат-бар. В некоторых магазинах были банк, расширенный выбор алкогольных напитков и пива, прокат видеокассет и т.д. На протяжении 1980-х и в 1990-е годы традиционные супермаркеты постепенно переоборудовались в суперсторы. Некоторые были реконструированы, другие снесены и на их месте построены новые магазины, а третьи были закрыты и заменены суперстором в радиусе двух миль. В начале 1985 года Stop & Shop приобрела небольшую сеть дисконтных магазинов Almy's. Оставшиеся магазины Almy's были закрыты в 1987 году. В конце 1980-х годов, после враждебной попытки поглощения со стороны Herbert Haft's Dart Group, компания The Stop & Shop Supermarket Company была приобретена специалистами по выкупу активов KKR и стала частной компанией. Вскоре после этого Medi Mart была продана Walgreens, а Bradlees выделена в отдельную корпорацию. Через несколько лет, пока KKR рассматривала возможность слияния с Safeway (которой она также владела), Stop & Shop была продана посредством публичного размещения акций. К 1990 году Stop & Shop работала в Коннектикуте, Род-Айленде, а также в районах Бостона и Спрингфилда (штат Массачусетс), имея один магазин в штате Нью-Йорк.

1990-е годы

В 1994 году Giant Landover начал расширяться, открыв магазины в Пенсильвании, Делавере и Нью-Джерси под торговой маркой Super G. Это было сделано для того, чтобы отделить себя от будущей дочерней компании Giant Food Stores из Карлайла, Пенсильвания. В 2005 году новообразованная компания Stop & Shop/Giant приняла решение о постепенном отказе от торговой марки Super G в Нью-Джерси и Делавере. В Нью-Джерси четыре магазина Super G были закрыты, а остальные восемь были переоборудованы под бренд Super Stop & Shop и стали частью нью-йоркского подразделения продаж Stop & Shop в попытке улучшить показатели продаж. Эти магазины продолжали демонстрировать неудовлетворительные результаты и впоследствии были проданы в 2007 году владельцам франшиз ShopRite. Магазины Super G в Делавере должны были быть реконструированы под формат Super Stop & Shop и вновь открыты под брендом Super Giant. Магазины Super G в Пенсильвании обычно располагались недалеко от магазинов Giant Carlisle и были преобразованы в магазины Giant of Carlisle, но, в отличие от большинства других магазинов под брендом Carlisle, сохранили профсоюзную организацию. В 1995 году Stop & Shop приобрела конкурирующую сеть супермаркетов Purity Supreme. Затем, в 1996 году, Stop & Shop была приобретена Ahold USA. Ранее Ahold приобрела First National Supermarkets, сети Edwards Super Food Stores и Finast которой также занимали прочные позиции в Коннектикуте; Ahold планировала работать как с Edwards, так и с Stop & Shop. Однако после приобретения генеральный прокурор Коннектикута Ричард Блюментал выразил опасения по поводу антимонопольного законодательства, поскольку Stop & Shop и Edwards вместе контролировали более половины рынка продуктовых товаров в Коннектикуте. После переговоров с Блюменталом Ahold решила перевести свои магазины в Новой Англии под бренд Stop & Shop, продав некоторые объекты другим сетям, таким как Shaw's, ShopRite и Grand Union. Ahold также начала строительство нескольких магазинов под брендом Edwards Super Food Stores в Нью-Йорке и Нью-Джерси. Кроме того, Ahold приобрела 26 независимых магазинов Mayfair Foodtown в этом регионе и переоборудовала их в Edwards. В 1998 и 1999 годах в районе Покипси было построено несколько магазинов Super Stop & Shop. В 1999 году Ahold и Pathmark, базирующаяся в Нью-Джерси, начали переговоры о слиянии, в результате которых было достигнуто соглашение о приобретении Pathmark компанией Ahold и ребрендинге Edwards и ее дочерней компании Giant из Карлайла, штат Пенсильвания, под своим брендом. Однако правительство отклонило сделку, полагая, что Ahold получит слишком большую долю на рынке продуктовых товаров в Нью-Йорке и Пенсильвании. В конечном итоге Ahold отказалась от сделки, поскольку не была готова пойти на ряд отчуждений, необходимых для ее одобрения.

2000-е годы

В 2000 году Ahold снова решил попытаться изменить бренд магазинов Edwards и в конечном итоге решил вернуть сеть Stop & Shop в район Нью-Йорка. К концу 2000 года ребрендинг был завершен, и бренд Edwards был упразднен. В 2001 году Ahold предпринял шаги по дальнейшему расширению бренда Stop & Shop в Нью-Джерси и Нью-Йорк, воспользовавшись тем, что один из его конкурентов, Grand Union, проходил процедуру банкротства и ликвидации. В результате ряда сделок C&S Wholesale Grocers приобрела сеть магазинов Grand Union и значительно сократила ее, продав многие магазины в Нью-Джерси и Нью-Йорке компании Ahold. Ahold, в свою очередь, начала снабжать эти магазины товарами, но не стала немедленно переименовывать их в Stop & Shop; это произошло весной и летом 2001 года. В 2003 году Ahold приобрела многие магазины A&P Foodmart в районе Хартфорда (штат Коннектикут), Род-Айленда, Массачусетса и один оставшийся магазин в Нью-Гэмпшире. Другие магазины A&P в этом регионе были закрыты или проданы другим сетям супермаркетов. В 2004 году Ahold объединила Stop & Shop Supermarkets и Giant Food, создав единую компанию под названием Stop & Shop/Giant Landover. В 2006 году Stop & Shop заключила контракт с Starbucks, разместив лицензированные кофейни этой сети внутри некоторых своих супермаркетов. Многие магазины Stop & Shop также имеют точки Dunkin' Donuts внутри. Кроме того, в мае 2006 года Stop & Shop начала пилотный проект программы Shopping Buddy в отдельных магазинах в Массачусетсе и Коннектикуте. Shopping Buddy – это персональный помощник по покупкам, позволяющий клиентам отслеживать свои покупки и упаковывать товары прямо в корзину во время передвижения по магазину. В октябре 2007 года Stop & Shop запустила рекламную кампанию, в рамках которой пользователям предлагалось размещать на сайте истории и видео о своем опыте посещения продуктовых магазинов. Эта кампания была значимой, поскольку являлась одним из первых примеров использования региональным традиционным брендом концепций Web 2.0, таких как пользовательский контент, для продвижения своих магазинов. В 2007 году Stop & Shop предприняла попытку расширения на севере Новой Англии. Компания построила, но не открыла собственный магазин в Ратленде (Вермонт), после чего продала его конкуренту – оператору супермаркетов Delhaize. Delhaize открыла этот магазин под своим брендом Hannaford в феврале 2008 года. В июле 2007 года Stop & Shop открыла один магазин в Кеннебанке (Мэн). Магазин был закрыт в октябре 2009 года из-за низких продаж. В то же время компания отказалась от планов по строительству второго магазина в Портленде (Мэн). Delhaize приобрела пустующую площадку в Кеннебанке в декабре 2009 года и позже вновь открыла ее под брендом Hannaford. 22 августа 2008 года Stop & Shop изменила свой логотип в рамках проекта ребрендинга, который затронул и ее дочернюю компанию Giant Landover. В августе 2009 года Stop & Shop объявила о закрытии и ребрендинге значительной части лицензированных магазинов Starbucks, открытых в 2006 году.

2010-е годы

К концу 2013 года Stop & Shop управлял магазинами в штатах Массачусетс, Род-Айленд, Коннектикут, Нью-Йорк и Нью-Джерси. Особенно сильное присутствие Stop & Shop наблюдалось в Коннектикуте, Массачусетсе и Род-Айленде. Все шесть оставшихся магазинов в Нью-Гэмпшире были закрыты в августе 2013 года, что ознаменовало уход сети с севера Новой Англии. В течение последующих двух лет также были закрыты несколько магазинов в Коннектикуте, в городах Брайджпорт, Хэмден и Оранж. В апреле 2015 года Stop & Shop начал строительство анаэробного дигестера на своем распределительном центре в Фритауне, штат Массачусетс, который теперь обеспечивает 40% потребностей площадки в электроэнергии. В июле 2015 года Stop & Shop объявила о намерении приобрести 25 магазинов у A&P (объявившей о банкротстве в начале месяца), включая самый прибыльный магазин A&P в Маунт-Киско, штат Нью-Йорк, и планировала перевести все приобретенные магазины под бренд Stop & Shop к концу ноября 2015 года. 22 сентября 2015 года судья федерального суда по делам о банкротстве одобрил продажу 25 магазинов A&P компании Stop & Shop и 70 магазинов A&P конкуренту Acme Markets. Большинство магазинов, приобретенных Stop & Shop и Acme, ранее работали под брендами Pathmark или Waldbaum's (A&P приобрела Waldbaum's в 1986 году и Pathmark в 2007 году). По состоянию на март 2018 года Stop & Shop управлял 411 магазинами в трех южных штатах Новой Англии, а также в центральной части штата Нью-Йорк и северной части Нью-Джерси. В октябре 2018 года Stop & Shop начал реконструкцию многих своих региональных магазинов в Хартфорде, штат Коннектикут, и начал добавлять новые функции, такие как кафе, коптильни мяса, бары со смузи и станции тако. В этих магазинах также была внедрена новая версия старого логотипа, которая должна была послужить тестовым рынком для всей сети. 4 января 2019 года было объявлено о приобретении Stop & Shop сети супермаркетов King Kullen на Лонг-Айленде. Stop & Shop должна была приобрести 32 магазина King Kullen и 5 магазинов Wild By Nature. 17 апреля 2020 года было объявлено, что сделка должна быть завершена 30 апреля 2020 года. Однако 10 июня 2020 года было объявлено о расторжении сделки по приобретению, и King Kullen останется независимой компанией из-за "непредвиденных изменений на рынке".

Критика

В 1999 году одна из подставных компаний Stop & Shop продала недвижимость в Куинси, штат Массачусетс, с ограничениями в правах, явно указывая Stop & Shop в качестве бенефициара. В этих ограничениях говорится, что на данной территории нельзя осуществлять продажу свежих фруктов и овощей, хлебобулочных изделий, молочных продуктов, замороженных продуктов, рыбы, птицы и мяса. Ограничения действуют в течение 99 лет. Недвижимость, приобретенная Дэниелом Квирком и переоборудованная под автосалон, расположена прямо напротив шоссе от супермаркета Stop & Shop. В 2003 году генеральный прокурор штата Коннектикут Ричард Блюментал (впоследствии сенатор США) начал расследование деятельности Stop & Shop в отношении практики приобретения земли и обвинений в антиконкурентном поведении в начале 1990-х годов, сообщила Джаклин Фальковски, пресс-секретарь генерального прокурора Коннектикута. Однако следователи установили, что действия Stop & Shop не нарушают антимонопольное законодательство штата, и расследование было закрыто, пояснила она. Независимо от законности данной стратегии, защитники прав потребителей критикуют ее, поскольку она ограничивает потенциальное количество супермаркетов в регионе, снижая конкуренцию и выбор для покупателей. Работники оплачивали соплатежи за посещения врачей и медицинские процедуры, а также франшизы за медицинское обслуживание и лечение в стационаре. Сеть продуктовых магазинов хотела ввести еженедельные взносы в размере от 5 до 21 доллара США в дополнение к соплатежам. Эти взносы должны были увеличиваться в течение срока действия трехлетнего контракта. В полночь 23 февраля 2007 года работники продуктовых магазинов Stop & Shop в Коннектикуте, Род-Айленде и Массачусетсе подавляющим большинством голосов отклонили предложенный контракт и санкционировали забастовку против сети. Коллективные договоры с местными отделениями Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли 328, 371, 919, 1445 и 1459 истекли 17 февраля 2007 года и были продлены до 22 февраля 2007 года, но профсоюз и сеть договорились продлить срок еще на два дня, до полуночи 24 февраля 2007 года. Представители Stop & Shop и Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли продолжали переговоры до 2 марта 2007 года, продлив действие контракта до 12:01 ночи 3 марта 2007 года, поскольку переговоры должны были продолжиться до пятницы. Обе стороны продлили переговоры, которые возобновились 26 февраля 2007 года. 3 марта 2007 года пять профсоюзов представили компании комплексное предложение по контракту, охватывающее все аспекты их пяти соглашений и определяющее, по их мнению, справедливый и равноправный контракт для всех. 7 марта 2007 года пять местных организаций, представляющих работников в Коннектикуте, Род-Айленде и Массачусетсе, запланировали голосование по новому контракту, продлив срок забастовки до 12 марта 2007 года. Местные организации передали комплексный проект контракта переговорщикам Stop & Shop. По словам представителей профсоюза, около 43 000 работников Stop & Shop в трех штатах могли либо получить новый контракт в воскресенье, либо начать пикетирование, возможно, в понедельник. Затяжные переговоры завершились заключением трехлетнего контракта, который был подавляющим большинством ратифицирован членами профсоюза по всей Новой Англии, и забастовка была предотвращена. Помимо повышения заработной платы и выплаты в обратном порядке, Stop & Shop внесла изменения в систему медицинского страхования. Работники, занятые полный рабочий день, должны будут еженедельно вносить взносы в свои планы медицинского страхования, в то время как работники, занятые неполный рабочий день, продолжат не вносить взносов в страховые премии на медицинское обслуживание, сохранив существующую практику, которая полностью покрывает медицинское страхование работников, состоящих в профсоюзе, за исключением соплатежей и франшиз.

2019 год

Коллективное соглашение 2016 года между Stop & Shop и его профсоюзными работниками истекло в полночь 23 февраля 2019 года. В попытке достичь меморандума о взаимопонимании до истечения срока действия контракта, пять местных отделений Международного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли (UFCW), представляющих 30 000 сотрудников Stop & Shop в штатах Новой Англии – Массачусетс, Род-Айленд и Коннектикут, начали переговоры о новом контракте 14 января 2019 года. Переговоры в течение остальной части января были перспективными, местные отделения работали над уточнением формулировок с компанией. Однако в начале – середине февраля прогресс фактически остановился после того, как Stop & Shop представила свои финансовые и кадровые требования на предстоящий срок действия соглашения. Предложение фактически лишало всех профсоюзных работников компании премиальной оплаты в национальные праздники и воскресенья (приводя магазин в соответствие с действующим законодательством штата, которое отменило выплату сверхурочных за работу в воскресенье), а также исключало любые повышения заработной платы, сокращало взносы в пенсионные фонды и увеличивало расходы на медицинское обслуживание. Переговоры между двумя сторонами продолжались в конструктивном ключе, но без каких-либо результатов, и местное отделение UFCW № 1445 штата Массачусетс стало первым, которое 24 февраля 2019 года санкционировало забастовку в случае необходимости. В последующие недели члены четырех других профсоюзов UFCW также одобрили возможность проведения забастовки в ответ на дальнейшую стагнацию переговоров. Забастовка не состоялась, и переговоры продолжались эпизодически в течение первой недели апреля. 3 апреля 2019 года были привлечены федеральные посредники после того, как профсоюзы отклонили "последнее предложение" Stop & Shop. Неудачный раунд переговоров под руководством федеральных переговорщиков сорвался 10 апреля 2019 года, и на следующий день была объявлена забастовка. Профсоюзные работники Stop & Shop прекратили работу в 13:00 11 апреля 2019 года, чтобы выразить протест против предложенного Stop & Shop контракта. Кандидаты в президенты от Демократической партии в 2020 году, включая Берни Сандерса, младшего сенатора от Вермонта, и бывшего вице-президента Джо Байдена, выразили поддержку забастовке работников Stop & Shop в борьбе за справедливый контракт. Элизабет Уоррен, старший сенатор от Массачусетса, которая также была кандидатом на выдвижение, присоединилась к работникам в Сомервилле, штат Массачусетс, чтобы провести митинг в поддержку справедливого нового контракта и раздать продукты питания бастующим. Забастовка завершилась через одиннадцать дней, 21 апреля.

Спор о ценовых различиях

В 2023 году старшеклассники из организации Hyde Square Task Force изучили предполагаемые расхождения в ценах между магазином Stop & Shop в районе Джамайка-Плейн города Бостон, являющемся районом с низким уровнем дохода, и районом Дедхэм города Бостон, более благополучным районом, где доход домохозяйств в четыре раза превышает доход в Джамайка-Плейн. Подростки утверждают, что в магазине в Джамайка-Плейн цены примерно на 2800 долларов выше, чем в Дедхэме, несмотря на то, что расстояние между ними составляет всего 8 миль. Студенты обратились в Stop & Shop, которые опубликовали заявление, в котором указали, что эти данные являются коммерческой тайной и что на принятие решений о ценах влияет множество факторов. После публикации отчета команда привлекла внимание законодателей штата Массачусетс и генерального прокурора штата Андреа Кэмпбелл.