Введение
Американская сеть региональных супермаркетов на северо-востоке Соединенных Штатов, принадлежащая Ahold Delhaize, – компания Stop & Shop Supermarket Company, известная как Stop & Shop, – является региональной сетью супермаркетов, расположенной на северо-востоке Соединенных Штатов. Начав свою деятельность в 1892 году как небольшой продуктовый магазин, она выросла до сети, включающей 406 магазинов. С 1995 года Stop & Shop является полностью принадлежащей дочерней компанией голландского оператора супермаркетов Ahold и в период с 2004 по 2011 год входила в состав подразделения Stop & Shop/Giant Landover вместе с сестринской сетью Giant Landover. 24 июня 2015 года Ahold объявила о слиянии с брюссельской Delhaize Group, бельгийским конгломератом продуктовых магазинов, чьи американские операции включали Hannaford из Скарборо, штат Мэн, и Food Lion из Солсбери, штат Северная Каролина. Слияние было завершено 24 июля 2016 года, новая холдинговая компания получила название Ahold Delhaize, и теперь Stop & Shop является сестринской компанией ранее конкурировавшей сети супермаркетов Hannaford в Новой Англии, наряду с Food Lion.
the American operation
The Stop & Shop Supermarket Company, known as Stop & Shop, is a regional chain of supermarkets located in the northeastern United States. From its beginnings in 1892 as a small grocery store, it has grown to include 406 stores chain wide. Stop & Shop has been a wholly owned subsidiary of the Dutch supermarket operator Ahold since 1995 and was part of the Stop & Shop/Giant Landover division with sister chain Giant Landover between 2004 and 2011. Ahold announced on June 24, 2015, that it would merge with Brussels based Delhaize Group, a Belgian grocery store conglomerate whose U. S. grocery operations included Hannaford of Scarborough, Maine and Food Lion of Salisbury, North Carolina. The merger was completed on July 24, 2016, with the new holding company being named Ahold Delhaize, and it is now a sister company to formerly competing New England supermarket chain Hannaford, along with Food Lion.
Начало
Истоки Stop & Shop можно проследить до 1892 года, когда Соломон и Джинни Рабиновиц открыли продуктовый магазин под названием Greenie Store на 134 Салем-стрит в Северном районе Бостона, штат Массачусетс. Этот магазин работал в этом месте до 1908 года. Согласно веб-сайту компании, Stop & Shop была основана в 1914 году в Сомервилле, штат Массачусетс, семьей Рабиновиц как компания "Economy Grocery Stores Company". Четыре года спустя магазин перешел на новую модель супермаркета самообслуживания, недавно внедренную компанией Piggly Wiggly. Второй магазин открылся позднее в 1914 году, несколько магазинов открылись в следующем году, и к 1917 году сеть насчитывала 15 магазинов. Первоначально в магазинах продавались только бакалея, но вскоре в ассортимент добавились мясо, свежие овощи и фрукты, молоко, молочные продукты и некоторые замороженные продукты. Как и A & P, они были пионерами современного продуктового магазина, предлагая все виды продуктов питания под одной крышей. Магазины располагались в центре города и во внутренних районах в агломерациях Бостона и Спрингфилда. К 1946 году сеть выросла до 86 супермаркетов, когда название было изменено на Stop & Shop, Inc.
До 1980-х годов
В 1959 году Stop & Shop достигла 100 магазинов, открыв новый магазин в Натике, штат Массачусетс. В 1961 году Stop & Shop приобрела ныне не существующую сеть универмагов Bradlees, базировавшуюся в Коннектикуте. Позже, в 1960-х годах, они выкупили сеть из трех магазинов ORBIT'S и объединили их с Bradlees. Магазины Stop & Shop в Массачусетсе открывались в пригородных районах и торговых центрах. В начале 1950-х Stop & Shop вышла на рынки Коннектикута и Род-Айленда, в начале 1960-х – в Нью-Йорк, а в конце 1960-х – в Нью-Джерси. С приобретением Bradlees, Stop & Shop начала предлагать непродовольственные товары в своих супермаркетах. Во многих районах магазины Stop & Shop и Bradlees располагались рядом друг с другом, обеспечивая возможность совершать все необходимые покупки в одном месте; некоторые из этих объединенных магазинов получили название «Семейные центры». Stop & Shop также владела сетью аптек Medi Mart и сетью магазинов табачных изделий Perkins.
1980-е годы
В 1980 году у Stop & Shop были супермаркеты в штатах Массачусетс, Коннектикут, Род-Айленд, Нью-Джерси и южной части штата Нью-Йорк. Тогда магазины были типичного размера, в среднем около [укажите размер, если он есть в оригинале]. Многие располагались рядом с их сопутствующими магазинами сети Bradlees. В районах Нью-Йорка и Филадельфии Stop & Shop не смогла успешно конкурировать. В 1982 году Stop & Shop вышла из Нью-Джерси, продав большинство прибыльных магазинов компании A&P, которая использовала их для замены устаревшего парка своих магазинов. Несколько магазинов были проданы владельцам ShopRite и Foodtown. Другие магазины были закрыты и перепрофилированы. В штате Нью-Йорк часть магазинов была продана A&P, часть – Grand Union, а остальные были закрыты и также перепрофилированы. В 1982 году Stop & Shop построила свой первый суперстор в районе Пемброка, штат Массачусетс. Суперсторы, помимо традиционного ассортимента супермаркетов, предлагали пекарни, аптеки, умеренный выбор товаров, нехарактерных для супермаркета, расширенные отделы деликатесов, кафе и салат-бар. В некоторых магазинах были банк, расширенный выбор алкогольных напитков и пива, прокат видеокассет и т.д. На протяжении 1980-х и в 1990-е годы традиционные супермаркеты постепенно переоборудовались в суперсторы. Некоторые были реконструированы, другие снесены и на их месте построены новые магазины, а третьи были закрыты и заменены суперстором в радиусе двух миль. В начале 1985 года Stop & Shop приобрела небольшую сеть дисконтных магазинов Almy's. Оставшиеся магазины Almy's были закрыты в 1987 году. В конце 1980-х годов, после враждебной попытки поглощения со стороны Herbert Haft's Dart Group, компания The Stop & Shop Supermarket Company была приобретена специалистами по выкупу активов KKR и стала частной компанией. Вскоре после этого Medi Mart была продана Walgreens, а Bradlees выделена в отдельную корпорацию. Через несколько лет, пока KKR рассматривала возможность слияния с Safeway (которой она также владела), Stop & Shop была продана посредством публичного размещения акций. К 1990 году Stop & Shop работала в Коннектикуте, Род-Айленде, а также в районах Бостона и Спрингфилда (штат Массачусетс), имея один магазин в штате Нью-Йорк.
1990-е годы
В 1994 году Giant Landover начал расширяться, открыв магазины в Пенсильвании, Делавере и Нью-Джерси под торговой маркой Super G. Это было сделано для того, чтобы отделить себя от будущей дочерней компании Giant Food Stores из Карлайла, Пенсильвания. В 2005 году новообразованная компания Stop & Shop/Giant приняла решение о постепенном отказе от торговой марки Super G в Нью-Джерси и Делавере. В Нью-Джерси четыре магазина Super G были закрыты, а остальные восемь были переоборудованы под бренд Super Stop & Shop и стали частью нью-йоркского подразделения продаж Stop & Shop в попытке улучшить показатели продаж. Эти магазины продолжали демонстрировать неудовлетворительные результаты и впоследствии были проданы в 2007 году владельцам франшиз ShopRite. Магазины Super G в Делавере должны были быть реконструированы под формат Super Stop & Shop и вновь открыты под брендом Super Giant. Магазины Super G в Пенсильвании обычно располагались недалеко от магазинов Giant Carlisle и были преобразованы в магазины Giant of Carlisle, но, в отличие от большинства других магазинов под брендом Carlisle, сохранили профсоюзную организацию. В 1995 году Stop & Shop приобрела конкурирующую сеть супермаркетов Purity Supreme. Затем, в 1996 году, Stop & Shop была приобретена Ahold USA. Ранее Ahold приобрела First National Supermarkets, сети Edwards Super Food Stores и Finast которой также занимали прочные позиции в Коннектикуте; Ahold планировала работать как с Edwards, так и с Stop & Shop. Однако после приобретения генеральный прокурор Коннектикута Ричард Блюментал выразил опасения по поводу антимонопольного законодательства, поскольку Stop & Shop и Edwards вместе контролировали более половины рынка продуктовых товаров в Коннектикуте. После переговоров с Блюменталом Ahold решила перевести свои магазины в Новой Англии под бренд Stop & Shop, продав некоторые объекты другим сетям, таким как Shaw's, ShopRite и Grand Union. Ahold также начала строительство нескольких магазинов под брендом Edwards Super Food Stores в Нью-Йорке и Нью-Джерси. Кроме того, Ahold приобрела 26 независимых магазинов Mayfair Foodtown в этом регионе и переоборудовала их в Edwards. В 1998 и 1999 годах в районе Покипси было построено несколько магазинов Super Stop & Shop. В 1999 году Ahold и Pathmark, базирующаяся в Нью-Джерси, начали переговоры о слиянии, в результате которых было достигнуто соглашение о приобретении Pathmark компанией Ahold и ребрендинге Edwards и ее дочерней компании Giant из Карлайла, штат Пенсильвания, под своим брендом. Однако правительство отклонило сделку, полагая, что Ahold получит слишком большую долю на рынке продуктовых товаров в Нью-Йорке и Пенсильвании. В конечном итоге Ahold отказалась от сделки, поскольку не была готова пойти на ряд отчуждений, необходимых для ее одобрения.
2000-е годы
В 2000 году Ahold снова решил попытаться изменить бренд магазинов Edwards и в конечном итоге решил вернуть сеть Stop & Shop в район Нью-Йорка. К концу 2000 года ребрендинг был завершен, и бренд Edwards был упразднен. В 2001 году Ahold предпринял шаги по дальнейшему расширению бренда Stop & Shop в Нью-Джерси и Нью-Йорк, воспользовавшись тем, что один из его конкурентов, Grand Union, проходил процедуру банкротства и ликвидации. В результате ряда сделок C&S Wholesale Grocers приобрела сеть магазинов Grand Union и значительно сократила ее, продав многие магазины в Нью-Джерси и Нью-Йорке компании Ahold. Ahold, в свою очередь, начала снабжать эти магазины товарами, но не стала немедленно переименовывать их в Stop & Shop; это произошло весной и летом 2001 года. В 2003 году Ahold приобрела многие магазины A&P Foodmart в районе Хартфорда (штат Коннектикут), Род-Айленда, Массачусетса и один оставшийся магазин в Нью-Гэмпшире. Другие магазины A&P в этом регионе были закрыты или проданы другим сетям супермаркетов. В 2004 году Ahold объединила Stop & Shop Supermarkets и Giant Food, создав единую компанию под названием Stop & Shop/Giant Landover. В 2006 году Stop & Shop заключила контракт с Starbucks, разместив лицензированные кофейни этой сети внутри некоторых своих супермаркетов. Многие магазины Stop & Shop также имеют точки Dunkin' Donuts внутри. Кроме того, в мае 2006 года Stop & Shop начала пилотный проект программы Shopping Buddy в отдельных магазинах в Массачусетсе и Коннектикуте. Shopping Buddy – это персональный помощник по покупкам, позволяющий клиентам отслеживать свои покупки и упаковывать товары прямо в корзину во время передвижения по магазину. В октябре 2007 года Stop & Shop запустила рекламную кампанию, в рамках которой пользователям предлагалось размещать на сайте истории и видео о своем опыте посещения продуктовых магазинов. Эта кампания была значимой, поскольку являлась одним из первых примеров использования региональным традиционным брендом концепций Web 2.0, таких как пользовательский контент, для продвижения своих магазинов. В 2007 году Stop & Shop предприняла попытку расширения на севере Новой Англии. Компания построила, но не открыла собственный магазин в Ратленде (Вермонт), после чего продала его конкуренту – оператору супермаркетов Delhaize. Delhaize открыла этот магазин под своим брендом Hannaford в феврале 2008 года. В июле 2007 года Stop & Shop открыла один магазин в Кеннебанке (Мэн). Магазин был закрыт в октябре 2009 года из-за низких продаж. В то же время компания отказалась от планов по строительству второго магазина в Портленде (Мэн). Delhaize приобрела пустующую площадку в Кеннебанке в декабре 2009 года и позже вновь открыла ее под брендом Hannaford. 22 августа 2008 года Stop & Shop изменила свой логотип в рамках проекта ребрендинга, который затронул и ее дочернюю компанию Giant Landover. В августе 2009 года Stop & Shop объявила о закрытии и ребрендинге значительной части лицензированных магазинов Starbucks, открытых в 2006 году.
did not immediately rebrand their acquisitions to Stop & Shop; that would happen in the spring and summer of 2001. In 2003, Ahold acquired many of the A&P Foodmart locations in the Hartford, Connecticut area, Rhode Island, Massachusetts, and the one remaining New Hampshire store. Other A&P locations in that region closed or were sold to other supermarket chains. In 2004, Ahold integrated Stop & Shop Supermarkets with Giant Food and created one combined company with the name of Stop & Shop/Giant Landover. In 2006, Stop & Shop signed a contract with Starbucks, placing the coffee shop chain's licensed stores inside certain supermarkets. Many Stop & Shop stores feature Dunkin' Donuts outlets inside the store. Also in May 2006, Stop & Shop began piloting the Shopping Buddy program in select stores in Massachusetts and Connecticut. The Shopping Buddy is a personal shopping assistant that allows customers to track their purchases and to do in cart bagging as they move through the store. In October 2007, Stop & Shop launched an advertising campaign which was intended to have users submit stories and videos to a website detailing their grocery store experiences. The campaign was significant in that it is an early example of a regional traditional brand employing Web 2.0 concepts such as user generated content to promote their stores. In 2007, Stop & Shop made an attempt to expand further into northern New England. They built, but did not operate, a single Vermont store in Rutland before selling it to rival supermarket operator Delhaize. Delhaize opened the store under its Hannaford banner in February 2008. In July 2007, Stop & Shop opened a single Maine store in Kennebunk. The store was closed in October 2009, citing slow sales as the primary reason. At the same time, they abandoned plans to build a second Maine store in Portland. Delhaize purchased the vacant Kennebunk location in December 2009 and later reopened the property under the Hannaford banner. On August 22, 2008, Stop & Shop changed its logo as a re branding project along with its sister company, Giant Landover. In August 2009, Stop & Shop announced closures and re brandings for a large portion of the licensed Starbucks stores opened in 2006.
2010-е годы
К концу 2013 года Stop & Shop управлял магазинами в штатах Массачусетс, Род-Айленд, Коннектикут, Нью-Йорк и Нью-Джерси. Особенно сильное присутствие Stop & Shop наблюдалось в Коннектикуте, Массачусетсе и Род-Айленде. Все шесть оставшихся магазинов в Нью-Гэмпшире были закрыты в августе 2013 года, что ознаменовало уход сети с севера Новой Англии. В течение последующих двух лет также были закрыты несколько магазинов в Коннектикуте, в городах Брайджпорт, Хэмден и Оранж. В апреле 2015 года Stop & Shop начал строительство анаэробного дигестера на своем распределительном центре в Фритауне, штат Массачусетс, который теперь обеспечивает 40% потребностей площадки в электроэнергии. В июле 2015 года Stop & Shop объявила о намерении приобрести 25 магазинов у A&P (объявившей о банкротстве в начале месяца), включая самый прибыльный магазин A&P в Маунт-Киско, штат Нью-Йорк, и планировала перевести все приобретенные магазины под бренд Stop & Shop к концу ноября 2015 года. 22 сентября 2015 года судья федерального суда по делам о банкротстве одобрил продажу 25 магазинов A&P компании Stop & Shop и 70 магазинов A&P конкуренту Acme Markets. Большинство магазинов, приобретенных Stop & Shop и Acme, ранее работали под брендами Pathmark или Waldbaum's (A&P приобрела Waldbaum's в 1986 году и Pathmark в 2007 году). По состоянию на март 2018 года Stop & Shop управлял 411 магазинами в трех южных штатах Новой Англии, а также в центральной части штата Нью-Йорк и северной части Нью-Джерси. В октябре 2018 года Stop & Shop начал реконструкцию многих своих региональных магазинов в Хартфорде, штат Коннектикут, и начал добавлять новые функции, такие как кафе, коптильни мяса, бары со смузи и станции тако. В этих магазинах также была внедрена новая версия старого логотипа, которая должна была послужить тестовым рынком для всей сети. 4 января 2019 года было объявлено о приобретении Stop & Shop сети супермаркетов King Kullen на Лонг-Айленде. Stop & Shop должна была приобрести 32 магазина King Kullen и 5 магазинов Wild By Nature. 17 апреля 2020 года было объявлено, что сделка должна быть завершена 30 апреля 2020 года. Однако 10 июня 2020 года было объявлено о расторжении сделки по приобретению, и King Kullen останется независимой компанией из-за "непредвиденных изменений на рынке".
Критика
В 1999 году одна из подставных компаний Stop & Shop продала недвижимость в Куинси, штат Массачусетс, с ограничениями в правах, явно указывая Stop & Shop в качестве бенефициара. В этих ограничениях говорится, что на данной территории нельзя осуществлять продажу свежих фруктов и овощей, хлебобулочных изделий, молочных продуктов, замороженных продуктов, рыбы, птицы и мяса. Ограничения действуют в течение 99 лет. Недвижимость, приобретенная Дэниелом Квирком и переоборудованная под автосалон, расположена прямо напротив шоссе от супермаркета Stop & Shop. В 2003 году генеральный прокурор штата Коннектикут Ричард Блюментал (впоследствии сенатор США) начал расследование деятельности Stop & Shop в отношении практики приобретения земли и обвинений в антиконкурентном поведении в начале 1990-х годов, сообщила Джаклин Фальковски, пресс-секретарь генерального прокурора Коннектикута. Однако следователи установили, что действия Stop & Shop не нарушают антимонопольное законодательство штата, и расследование было закрыто, пояснила она. Независимо от законности данной стратегии, защитники прав потребителей критикуют ее, поскольку она ограничивает потенциальное количество супермаркетов в регионе, снижая конкуренцию и выбор для покупателей. Работники оплачивали соплатежи за посещения врачей и медицинские процедуры, а также франшизы за медицинское обслуживание и лечение в стационаре. Сеть продуктовых магазинов хотела ввести еженедельные взносы в размере от 5 до 21 доллара США в дополнение к соплатежам. Эти взносы должны были увеличиваться в течение срока действия трехлетнего контракта. В полночь 23 февраля 2007 года работники продуктовых магазинов Stop & Shop в Коннектикуте, Род-Айленде и Массачусетсе подавляющим большинством голосов отклонили предложенный контракт и санкционировали забастовку против сети. Коллективные договоры с местными отделениями Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли 328, 371, 919, 1445 и 1459 истекли 17 февраля 2007 года и были продлены до 22 февраля 2007 года, но профсоюз и сеть договорились продлить срок еще на два дня, до полуночи 24 февраля 2007 года. Представители Stop & Shop и Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли продолжали переговоры до 2 марта 2007 года, продлив действие контракта до 12:01 ночи 3 марта 2007 года, поскольку переговоры должны были продолжиться до пятницы. Обе стороны продлили переговоры, которые возобновились 26 февраля 2007 года. 3 марта 2007 года пять профсоюзов представили компании комплексное предложение по контракту, охватывающее все аспекты их пяти соглашений и определяющее, по их мнению, справедливый и равноправный контракт для всех. 7 марта 2007 года пять местных организаций, представляющих работников в Коннектикуте, Род-Айленде и Массачусетсе, запланировали голосование по новому контракту, продлив срок забастовки до 12 марта 2007 года. Местные организации передали комплексный проект контракта переговорщикам Stop & Shop. По словам представителей профсоюза, около 43 000 работников Stop & Shop в трех штатах могли либо получить новый контракт в воскресенье, либо начать пикетирование, возможно, в понедельник. Затяжные переговоры завершились заключением трехлетнего контракта, который был подавляющим большинством ратифицирован членами профсоюза по всей Новой Англии, и забастовка была предотвращена. Помимо повышения заработной платы и выплаты в обратном порядке, Stop & Shop внесла изменения в систему медицинского страхования. Работники, занятые полный рабочий день, должны будут еженедельно вносить взносы в свои планы медицинского страхования, в то время как работники, занятые неполный рабочий день, продолжат не вносить взносов в страховые премии на медицинское обслуживание, сохранив существующую практику, которая полностью покрывает медицинское страхование работников, состоящих в профсоюзе, за исключением соплатежей и франшиз.
2019 год
Коллективное соглашение 2016 года между Stop & Shop и его профсоюзными работниками истекло в полночь 23 февраля 2019 года. В попытке достичь меморандума о взаимопонимании до истечения срока действия контракта, пять местных отделений Международного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли (UFCW), представляющих 30 000 сотрудников Stop & Shop в штатах Новой Англии – Массачусетс, Род-Айленд и Коннектикут, начали переговоры о новом контракте 14 января 2019 года. Переговоры в течение остальной части января были перспективными, местные отделения работали над уточнением формулировок с компанией. Однако в начале – середине февраля прогресс фактически остановился после того, как Stop & Shop представила свои финансовые и кадровые требования на предстоящий срок действия соглашения. Предложение фактически лишало всех профсоюзных работников компании премиальной оплаты в национальные праздники и воскресенья (приводя магазин в соответствие с действующим законодательством штата, которое отменило выплату сверхурочных за работу в воскресенье), а также исключало любые повышения заработной платы, сокращало взносы в пенсионные фонды и увеличивало расходы на медицинское обслуживание. Переговоры между двумя сторонами продолжались в конструктивном ключе, но без каких-либо результатов, и местное отделение UFCW № 1445 штата Массачусетс стало первым, которое 24 февраля 2019 года санкционировало забастовку в случае необходимости. В последующие недели члены четырех других профсоюзов UFCW также одобрили возможность проведения забастовки в ответ на дальнейшую стагнацию переговоров. Забастовка не состоялась, и переговоры продолжались эпизодически в течение первой недели апреля. 3 апреля 2019 года были привлечены федеральные посредники после того, как профсоюзы отклонили "последнее предложение" Stop & Shop. Неудачный раунд переговоров под руководством федеральных переговорщиков сорвался 10 апреля 2019 года, и на следующий день была объявлена забастовка. Профсоюзные работники Stop & Shop прекратили работу в 13:00 11 апреля 2019 года, чтобы выразить протест против предложенного Stop & Shop контракта. Кандидаты в президенты от Демократической партии в 2020 году, включая Берни Сандерса, младшего сенатора от Вермонта, и бывшего вице-президента Джо Байдена, выразили поддержку забастовке работников Stop & Shop в борьбе за справедливый контракт. Элизабет Уоррен, старший сенатор от Массачусетса, которая также была кандидатом на выдвижение, присоединилась к работникам в Сомервилле, штат Массачусетс, чтобы провести митинг в поддержку справедливого нового контракта и раздать продукты питания бастующим. Забастовка завершилась через одиннадцать дней, 21 апреля.
Спор о ценовых различиях
В 2023 году старшеклассники из организации Hyde Square Task Force изучили предполагаемые расхождения в ценах между магазином Stop & Shop в районе Джамайка-Плейн города Бостон, являющемся районом с низким уровнем дохода, и районом Дедхэм города Бостон, более благополучным районом, где доход домохозяйств в четыре раза превышает доход в Джамайка-Плейн. Подростки утверждают, что в магазине в Джамайка-Плейн цены примерно на 2800 долларов выше, чем в Дедхэме, несмотря на то, что расстояние между ними составляет всего 8 миль. Студенты обратились в Stop & Shop, которые опубликовали заявление, в котором указали, что эти данные являются коммерческой тайной и что на принятие решений о ценах влияет множество факторов. После публикации отчета команда привлекла внимание законодателей штата Массачусетс и генерального прокурора штата Андреа Кэмпбелл.