Введение
Система управления переводом (TMS), ранее известная как система управления глобализацией (GMS), — это тип программного обеспечения для автоматизации многих этапов процесса перевода на человеческий язык и повышения эффективности работы переводчиков. Основная идея системы управления переводом заключается в автоматизации всей повторяющейся и не требующей творческого подхода работы, которую могут выполнять программное обеспечение и системы, оставляя за людьми только собственно перевод и его редактирование. Система управления переводом обычно включает в себя как минимум два типа технологий: технологию управления процессами для автоматизации рабочих процессов и лингвистические технологии для поддержки переводчиков. В типичной TMS технология управления процессами используется для отслеживания изменений в исходном контенте и маршрутизации этого контента различным переводчикам и редакторам. Эти переводчики и редакторы могут находиться в любой точке мира и обычно получают доступ к TMS через Интернет. Сегодня системы управления переводом наиболее часто используются для управления различными аспектами переводческого бизнеса.
Именование
Хотя в индустрии языковой локализации в настоящее время наиболее часто используемым термином является система управления переводами (СУТ), эти решения также известны как системы управления глобализацией (СУГ) или глобальные системы управления контентом (ГСУК). Они работают с системами управления контентом (CMS) как отдельные, но связанные программы или как простые дополнения, способные удовлетворять конкретным многоязычным требованиям.
Обзор
Система управления переводами (TMS) обычно подключается к системе управления контентом (CMS) для управления многоязычным контентом. В зависимости от конкретного решения, она в разной степени охватывает следующие категории:
Управление бизнесом: управление проектами, управление ресурсами, финансовое управление. Эта категория традиционно связана с системами планирования ресурсов предприятия (ERP). Управление бизнес-процессами: рабочие процессы, совместная работа, контентные коннекторы. Эта категория традиционно является областью специализированных инструментов управления проектами. Управление языком: интегрированная память переводов, веб-инструменты перевода, проверка и разметка клиентами. Традиционно это выполняется с помощью специализированных программных средств перевода. CMS сильна в управлении процессами, но не уделяет внимания управлению бизнесом и инструментам перевода, которые являются сильной стороной TMS.
Business administration: project management, resource management, financial management. This category is traditionally related to enterprise resource planning (ERP) tools. Business process management: workflow, collaboration, content connectors. This category is traditionally the domain of specialised project management tools. Language management: integrated translation memory, webtop translation tools, customer review and markup. This is traditionally performed with specialised translation tools. CMS excels at process management while ignoring business management and translation tools, which are strongholds of TMS.
Целевые рынки и лицензирование
Продавцы TMS ориентируются на двух основных покупателей при продвижении и продаже своих продуктов. С одной стороны, компании, занимающиеся исключительно разработкой программного обеспечения, привлекают производителей контента и предлагают свои решения без каких-либо обязательств. С другой стороны, разработчики программного обеспечения могут также быть поставщиками лингвистических услуг (LSP), поэтому они предлагают свои лингвистические услуги вместе со своими специализированными технологическими решениями для упрощения интеграции с клиентами. Последнее часто называют "собственным решением", подразумевая, что покупателям необходимо использовать лингвистические услуги разработчика TMS, чтобы воспользоваться преимуществами их платформы. Производители контента, имеющие действующие или предпочтительные соглашения с независимыми LSP, могут предпочесть сохранить независимость и приобретать только лицензии на программное обеспечение. Однако, комплексное предложение, включающее технологическое решение и лингвистические услуги в одном пакете, обычно оказывается более экономически выгодным. Аналогично, LSP могут предпочесть обращаться к технологическим поставщикам, не являющимся прямыми конкурентами, и предлагающим также лингвистические услуги. Многие LSP обеспокоились, когда SDL приобрела Trados в 2005 году, став крупнейшим поставщиком технологий для перевода, при этом продолжая оказывать лингвистические услуги. В результате этого на рынок стали выходить конкурентоспособные облачные системы управления переводами, объединяющие функциональность TMS с инструментами автоматизированного перевода (CAT) и онлайн-редакторами.