Введение

Netvigator — провайдер интернет-услуг для частных лиц в Гонконге, функционирующий под брендом Hong Kong Telecom, дочерней компании PCCW. Компания ранее предлагала iTV — интерактивную телевизионную сеть, позволявшую пользователям смотреть фильмы на экране телевизора по запросу. Данная услуга была прекращена в 2002 году (впоследствии PCCW вернулась на рынок многоканального телевидения с IPTV-сервисом Now TV в 2003 году).

История

Служба доступа в Интернет по коммутируемой линии Netvigator была впервые запущена 18 апреля 1996 года компанией Hong Kong Telecom IMS Limited под руководством доктора Уильяма Ло. В 1998 году она приобрела другого интернет-провайдера, HKstar, вместе со всей его инфраструктурой и клиентской базой. В мае 1998 года был запущен их широкополосный сервис под брендом "Super Netvigator" как услуга с добавленной стоимостью к InteractiveTV (iTV). Впоследствии, в июле 1999 года, компания запустила автономный широкополосный сервис (с прямым подключением к ПК без использования iTV) под названием "Netvigator 1.5M Ultraline".

Операция в Великобритании

Первоначально работая под брендом Netvigator при наименовании компании UK Broadband, PCCW вышла на рынок широкополосного доступа в Великобритании в середине 2004 года, предложив беспроводной широкополосный доступ, начиная с долины Темзы. В 2005 году бренд был переименован в Now Broadband, и был открыт рынок Лондона. Одновременно с этим центр поддержки клиентов для Великобритании был перенесен из Гонконга к стороннему подрядчику на севере Англии. В сентябре 2007 года Now Broadband разослала письма в отдельные районы Великобритании с уведомлением об отмене обслуживания, объясняя это "ограничениями, которые не были выявлены при запуске услуги в вашем регионе" и являющимися причиной закрытия некоторых радиостанций.