История британской розничной империи Arcadia Group: от рассвета до банкротства.

Введение

Несуществующая британская многонациональная розничная компания

Arcadia Group Ltd (ранее Arcadia Group plc и, до 1998 года, Burton Group plc) была британской многонациональной розничной компанией со штаб-квартирой в Лондоне, Англия. Она наиболее известна как бывшая материнская компания British Home Stores (BHS), Burton, Dorothy Perkins, Debenhams, Evans, Miss Selfridge, Topman, Topshop, Wallis и Warehouse. На пике своего развития группа насчитывала более 2500 торговых точек в Великобритании, магазины по франшизе в британских универмагах и несколько сотен франшиз, действовавших на международном уровне. Компания принадлежала Taveta Investments, которой владела Тина Грин, жена сэра Филипа Грина, председателя Arcadia Group. BHS, также принадлежавшая Грин, была интегрирована в Arcadia в 2009 году. В 2015 году убыточная BHS была продана за 1 фунт стерлингов компании Retail Acquisitions Ltd, принадлежащей Доминику Чаппелю. В 2019 году, после банкротства BHS, британский депутат Фрэнк Филд, ранее расследовавший дефицит пенсионных средств BHS, раскритиковал Филипа Грина за выплату значительных дивидендов своей семье и другу Ричарду Кэрингу "когда дела шли хорошо" и за то, что его сотрудники расплачивались "когда дела шли плохо". Arcadia Group объявила о процедуре административного управления 30 ноября 2020 года. К 8 февраля 2021 года все бренды, ранее принадлежавшие Arcadia, были проданы администраторами онлайн-ритейлерам, в основном ASOS и Boohoo, что окончательно решило судьбу оставшихся розничных магазинов и тысяч рабочих мест. Outfit, розничная сеть, расположенная за пределами городов и предлагавшая товары многочисленных дочерних компаний Arcadia, не была продана и была закрыта.

Ранняя история и эпоха до Второй мировой войны

Компания Arcadia Group берет свое начало в 1903 году, когда 18-летний литовский иммигрант Монтегю Бертон основал в Честерфилде фирму под названием The Cross Tailoring Company. Первоначальная деятельность Бертона, включавшая производство, пошив и розничную продажу мужской одежды, стала основой для современной сети Burton Menswear, которая до сих пор является частью компании, хотя и отошла от традиционного пошива к массовому производству повседневной и официальной мужской одежды, следуя меняющимся тенденциям моды. В конечном итоге холдинговая компания существовала как Burton Group plc до 1998 года, когда ей было присвоено нынешнее название. Штаб-квартира фирмы переехала из Честерфилда в Лидс в 1910 году, а The Cross Tailoring Company сменила название на Burton к началу Первой мировой войны в 1914 году. Компания впервые была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже в 1929 году, когда насчитывала 400 магазинов, фабрик и мельниц. К 1952 году, когда умер Монтегю Бертон, компания стала крупнейшим производителем мужской одежды по индивидуальному заказу в мире. Крупный магазин Browns of Chester, ранее входивший в группу Burton, в конечном итоге был включен в сети Burton, Topman и Principles For Men.

1990-2002: реорганизация, ребрендинг, запуски и приобретения

В 1993 году, вызванная рецессией начала 1990-х годов, приведшей к снижению продаж на рынке розничной торговли одеждой, Burton Group провела масштабный пересмотр своего портфеля торговых площадей. Под эгидой Townprint компания проанализировала расположение и брендинг своих магазинов в каждом городе, где она осуществляла деятельность. На момент пересмотра группа насчитывала около 1600 магазинов, некоторые из которых были частью группы в течение нескольких лет, а другие требовали повышения эффективности. В результате группа расторгла договоры аренды примерно 380 торговых точек, в которых вела торговлю на тот момент, однако более половины из них (около 220 магазинов) были заменены арендой помещений, в которых группа ранее не работала. Около 350 магазинов были переданы от одного бренда компании к другому. В рамках программы Townprint компания начала внедрять новые способы работы, такие как открытие все большего числа объединенных магазинов, где несколько брендов делили одно помещение; эти комбинации (например, Topshop/Topman или Burton/Dorothy Perkins) продолжали развиваться в 1990-х и 2000-х годах как способ снижения накладных расходов при сохранении географического охвата брендов. В 1996 году группа впервые вышла на рынок торговли по каталогам, приобретя Innovations, компанию каталогов почтовой рассылки, а также бренды Hawkshead в июле 1996 года и Racing Green в октябре 1996 года. В ноябре 1997 года Innovations и некоторые связанные с ними бренды были проданы группе компаний, занимающихся торговлей по каталогам, Great Universal Stores. В конце 1990-х годов также была запущена новая экспериментальная сеть магазинов мужской моды SU214 (Style Union 214), названная в честь своего флагманского магазина по адресу 214 Oxford Street в Лондоне. Целью сети было воспользоваться растущим спросом на одежду премиум-класса для повседневной носки и расширить присутствие группы на рынке мужской одежды для молодежи. В июне 1998 года группа приобрела Wade Smith, ливерпульского ритейлера дизайнерской детской, мужской и женской одежды. Приобретение было в первую очередь направлено на то, чтобы Arcadia смогла расширить свое присутствие на рынке детской одежды, которому до этого момента уделялось мало внимания. Новые магазины Wade Smith Jr открылись в таких местах, как торговый центр Bluewater в Кенте. В июне 1999 года группа Arcadia запустила Zoom, поставщика услуг электронной коммерции и интернет-провайдера, который стал важной частью многоканального подхода группы к розничной торговле. Вскоре после запуска Zoom компания Associated Newspapers Ltd приобрела 50% акций Zoom, что позволило обоим партнерам воспользоваться расширенными совместными маркетинговыми возможностями. В июле 1999 года Arcadia Group увеличила свою долю на рынке женской одежды в Великобритании, приобретя бизнес Sears по продаже женской одежды, включающий бренды Warehouse, Wallis, Richards, Miss Selfridge и Outfit у обанкротившейся Sears plc. Вскоре после этого Arcadia приняла решение закрыть неэффективную сеть Richards, однако магазины в подходящих местах были переименованы под другие бренды магазинов Arcadia. Arcadia продолжала развивать бренды Wallis, Miss Selfridge и Warehouse, а также значительно расширила сеть магазинов Outfit, расположенных за пределами города, включив в магазины другие бренды Arcadia и расширив сеть магазинов. В 2000 году компания начала реализацию стратегии, известной внутри как BrandMAX, в рамках которой неэффективные бренды закрывались или сокращались. В некоторых случаях закрытые магазины заменялись другими объектами Arcadia. В рамках BrandMAX бренды магазинов Wade Smith Jr, Principles For Men и SU214 прекратили свою деятельность и были интегрированы в другие предприятия группы в качестве отделов (например, мужская сеть SU214 была интегрирована в Topman). Miss Selfridge также была значительно сокращена в размерах (однако получила новый флагманский магазин в Лондоне на месте бывшего флагманского магазина SU214), и все оставшиеся отдельные магазины Topman были заменены объединенными магазинами Topshop Topman, процесс интеграции, который начался несколько лет назад.

In 1993, spurred on by the recession of the early 1990s, which had led to declining sales across the retail clothing market, the Burton Group undertook a major review of its trading space portfolio. Under the banner of Townprint, the firm reviewed the location and branding of its stores in each town and city in which it operated. At the time of the review, the Group was operating in the region of 1,600 stores, some of which had been with the group for some years and some of which needed to be performing more adequately. The ultimate result was that the Group ended the leases on around 380 of the outlets they were trading from at that point, though replaced over half of these (around 220 stores in all) with the lease of store units which the Group had not previously been trading from. Around 350 stores were transferred from one of the company's brands to another. As part of the Townprint programme, the firm began to roll out new ways of working, such as operating increasing numbers of combined stores, where several brands shared the same unit; these combinations (such as Topshop/Topman or Burton/Dorothy Perkins unit shares) would continue to be developed through the 1990s and 2000s as a way of reducing overheads while maintaining geographical spread of the brands. In 1996, the Group made its first move into home shopping with the acquisition of Innovations, a mail order catalogue company, along with the Hawkshead brand in July 1996 and Racing Green in October 1996. Innovations and some related brands were then sold to the home shopping group Great Universal Stores in November 1997. The late 1990s also saw the launch of a new experimental high fashion menswear chain, SU214 (Style Union 214), which took its name from its flagship store at 214 Oxford Street in London. The chain aimed to capitalise on the growing demand for high end casualwear and expand upon the group's presence in the young menswear market. In June 1998, the Group acquired Wade Smith, the Liverpool based retailer of designer childrenswear, menswear, and womenswear. The acquisition was primarily to allow Arcadia to expand its presence in the childrenswear market, which they had made little attempt at up to this point. New Wade Smith Jr stores opened in locations such as the Bluewater shopping centre in Kent. In June 1999, the Arcadia Group launched Zoom, an e commerce and Internet Service Provider that forms a vital part of the Group's multi channel approach to retailing. Shortly after Zoom's launch, Associated Newspapers Ltd acquired a 50% stake in Zoom, allowing both partners to benefit from the increased joint marketing opportunities. In July 1999, Arcadia Group increased its share of the UK womenswear market with the acquisition of the Sears womenswear businesses, comprising the Warehouse, Wallis, Richards, Miss Selfridge and Outfit brands from the defunct Sears plc. Shortly afterward, Arcadia chose to close down the underperforming Richards chain, though shops in suitable locations were rebranded under other Arcadia store brands. Arcadia continued to develop the Wallis, Miss Selfridge, and Warehouse brands, and expanded significantly the Outfit out of town store chain, introducing other Arcadia brands to the stores and expanding the store network. In 2000, the firm undertook a strategy known internally as BrandMAX under which underperforming brands were closed or scaled down. In some cases stores which were closed were replaced by other Arcadia properties. As part of BrandMAX, the Wade Smith Jr, Principles For Men and SU214 store brands ceased to trade and were absorbed as concessions into other group businesses (for instance, menswear chain SU214 was absorbed into Topman). Miss Selfridge was also reduced significantly in size (though gained a new London flagship store in the former SU214 flagship site) and all remaining standalone Topman stores were replaced by combined Topshop Topman stores, a process of integration which had begun some years previously.

2002-2020: "Зеленая эра"

В 2002 году Arcadia Group plc была приобретена Taveta Investments, принадлежащей Taveta Ltd, зарегистрированной в Джерси. Taveta Ltd принадлежит семье Филиппа Грина, единственным директором которой является его жена Тина Грин. Соответственно, Arcadia Group стала частной компанией и была исключена из листинга Лондонской фондовой биржи. Магазины Outfit, которые уже продавали одежду марок Principles и Warehouse, продолжали делать это по соглашению с новыми владельцами. Arcadia также начала переговоры о продаже бренда Wade Smith его прежним владельцам. В 2005 году сэр Филипп Грин приобрел розничные магазины Etam и Tammy в Великобритании; эти магазины были преобразованы в другие розничные точки Arcadia, а одежда Tammy впоследствии продавалась в магазинах BHS и Outfit. Часть магазинов, не вошедших в состав Arcadia, была приобретена другими компаниями розничной торговли одеждой, при этом Monsoon приобрела значительное количество торговых точек. В феврале 2009 года было объявлено об интеграции сети универмагов BHS, также принадлежащей семье Грин, в Arcadia. В рамках этих изменений планировалось объединить некоторые административные функции, ранее управляемые раздельно, для повышения эффективности, а также открыть в некоторых магазинах BHS торговые точки (концессии) с брендами Arcadia, что позволило бы расширить присутствие этих брендов без необходимости аренды новых помещений и сократить расходы за счет переноса операций из отдельных магазинов в помещения BHS. В конце 2010 года Arcadia начала повторный анализ своего портфеля недвижимости, аналогичный тому, что проводился в рамках программ Townprint и BrandMAX; срок действия нескольких сотен договоров аренды магазинов группы должен был истечь в течение следующих трех-пяти лет. Аналитики оценивали, что от 150 до 300 магазинов могут быть закрыты и заменены новыми или объединенными торговыми точками. После подтверждения Филиппом Грином сокращения количества магазинов в аренде, в 2013–2014 годах Arcadia начала закрывать магазины в ряде городов, преимущественно небольших и средних, включая Саут-Шилдс, Барнсли, Сканторп, Дартфорд, Кроули, Эрдингтон, Бирмингем и Маркет-Харборо. Arcadia объяснила это ростом популярности онлайн-шопинга и торговых центров, ориентированных на определенную аудиторию, как причину отказа от магазинов на центральных улицах. В марте 2015 года, после продолжительных убытков, BHS была продана компании Retail Acquisitions Ltd. В марте 2019 года, в связи с продолжающимися убытками, стало известно, что сэр Филипп Грин рассматривает возможность заключения соглашения о добровольной реструктуризации (CVA) для реорганизации компании. Существовали опасения, что этот план может привести к дальнейшему закрытию магазинов и сокращению рабочих мест. Месяц спустя в совет директоров Arcadia Group вошли два специалиста по реструктуризации для контроля за реализацией CVA. В период вспышки COVID-19 в Великобритании в 2020 году группа отменила заказы на одежду на сумму 100 миллионов фунтов стерлингов, что усилило обеспокоенность организаций по защите прав трудящихся о влиянии на производителей одежды во всем мире.

In 2002, Arcadia Group plc was bought by Taveta Investments, owned by Taveta Ltd, based in Jersey. Taveta Ltd is owned by Philip Green's family, the only director being his wife, Tina Green. Accordingly, Arcadia Group became a private company and was delisted from the London Stock Exchange. Those Outfit stores which were already retailing Principles and Warehouse clothing continued to do so by arrangement with the new owners. Arcadia also entered into discussions regarding the sale of the Wade Smith brand back to its previous owners. In 2005, Sir Philip Green bought the UK retail stores of Etam and Tammy; these stores were converted into other Arcadia retail outlets, with Tammy clothing subsequently being retailed through BHS and Outfit stores. Some of the stores not retained by Arcadia were taken up by other fashion retail groups, with Monsoon acquiring a large number of the outlets. In February 2009, it was announced that the BHS department store chain, also owned by the Greens, would be integrated into Arcadia. As part of the changes, some administrative functions previously run separately were intended to be consolidated to improve efficiency, and some BHS retail stores were to begin to carry Arcadia brands as concessions, enabling Arcadia to expand the presence of its brands without having to lease numerous new stores, and allowing the firm to cut costs by transferring operations from stand alone stores into BHS locations. In late 2010, Arcadia began a further review of its property portfolio, similar to those undertaken under the Townprint and BrandMAX schemes; several hundred of the group's existing store leases were set to expire over the next three to five years. Analysts estimated that between 150 and 300 stores could be shut and replaced with new locations or integrated/combined stores. After Phillip Green confirmed that the number of stores under lease was to fall, in 2013–14, Arcadia began shutting stores in several locations, mostly small to medium sized towns and cities, including South Shields, Barnsley, Scunthorpe, Dartford, Crawley, Erdington, Birmingham and Market Harborough. Arcadia cited the rise in online shopping and "destination" centres as a reason for moving away from high street locations. In March 2015, following continued losses, BHS was sold to Retail Acquisitions Ltd. In March 2019, after continued losses, it was reported that Sir Philip Green was exploring a company voluntary arrangement (CVA) to restructure the company. It was feared the plan could lead to more shop closures and job losses. A month later, two restructuring specialists were added to the Arcadia Group's board to oversee the implementation of the CVA. Amid the 2020 UK outbreak of COVID 19, the group cancelled £100m of clothing orders which added to growing concerns of labour rights organisations of the impact on garment manufacturers globally.

Закрытия

В мае 2019 года Arcadia Group подтвердила планы по закрытию нескольких магазинов в Великобритании, США и Ирландии, с возможным дальнейшим закрытием по всему миру. Закрытию подлежали многие магазины по всей Великобритании, включая флагманский магазин Topshop на Оксфорд-стрит в Лондоне и до пяти магазинов Topshop, в том числе филиал в Суиндоне. Ожидалось, что магазины за пределами Великобритании, США и Ирландии останутся открытыми, поскольку они работают по франчайзинговой схеме, однако ситуация могла измениться. В общей сложности было подтверждено закрытие 17 магазинов в Великобритании и еще шести в Республике Ирландия. Все одиннадцать магазинов, работающих под брендами Topshop и Topman, должны были закрыться в США, а Arcadia подала заявление о банкротстве по главе 15 в Соединенных Штатах. В настоящее время их продукция доступна онлайн через Nordstrom в Северной Америке. В период с лета 2019 года по зиму 2020 года магазины Wallis, Evans и Dorothy Perkins (в Дублине и Корке) покинули ирландский рынок, а также закрылись магазины Miss Selfridge (в Голуэе и Дублине) и флагманские магазины Topshop и Topman (в Дублине). В связи с глобальной пандемией COVID-19, Brexit и продолжающимися проблемами с материнской компанией, ожидалось, что Arcadia подтвердит полное закрытие своей деятельности в Ирландии в конце 2020 или начале 2021 года. В декабре 2020 года ирландские компании Arcadia (Arcadia Group Multiples Ireland Ltd, Topshop/Topman Ireland Ltd, Wallis Retail Ireland и Miss Selfridge Retail Ireland) подтвердили свою ликвидацию, однако они продолжат работу до начала 2021 года. Ожидаемое закрытие ирландского подразделения приведет к потере менее 500 рабочих мест в Ирландии.

Администрация

30 ноября 2020 года в 20:00 по гринвичскому времени компания Arcadia Group вошла в процедуру управляемого банкротства, что поставило под угрозу 13 000 рабочих мест. 25 января 2021 года ASOS заявила о ведении "исключительных" переговоров о покупке брендов Topshop, Topman, Miss Selfridge и HIIT из-под управления Arcadia, однако интересовалась только самими брендами, а не магазинами. Ранее консорциум, включающий Next, отказался от предложения о покупке Topshop и Topman; интерес к активам Arcadia также проявили группа Frasers, принадлежащая Майку Эшли, консорциум с участием JD Sports и онлайн-ритейлер Boohoo. 1 февраля 2021 года ASOS объявила о приобретении брендов Topshop, Topman и Miss Selfridge из-под управления за 265 миллионов фунтов стерлингов, дополнительно выплатив 65 миллионов фунтов за текущие запасы и предварительные заказы. В рамках сделки ASOS сохранила 300 сотрудников, но не сохранила ни один из 70 магазинов этих брендов, что поставило под угрозу 2500 рабочих мест. 8 февраля 2021 года Boohoo объявила о приобретении брендов Burton, Dorothy Perkins и Wallis из-под управления за 25,2 миллиона фунтов стерлингов. Boohoo взяла на себя интернет-торговлю и цифровые активы этих трех брендов, а также их запасы и перевела 260 сотрудников. Сделка не включала в себя 214 магазинов, торговых площадей на правах концессии или франшиз этих брендов, что поставило под угрозу 2450 рабочих мест.

Операции

Бренды Arcadia, включая Dorothy Perkins, в основном поставлялись компанией International Clothing Designs, принадлежащей давнему другу Филиппа Грина Ричарду Кэрингу, владельцу ночного клуба Annabel's. Все бренды Arcadia были проданы в январе и феврале 2021 года онлайн-ритейлерам, что означает, что соответствующие магазины в конечном итоге будут закрыты. Outfit – сеть магазинов, расположенных за пределами городов и предлагающих различные бренды Arcadia, но не являющаяся собственным брендом одежды – закрылась в январе 2021 года.