Британдық сауда компаниясы "Arcadia Group" тарихы

Кіріспе

Бұрынғы британдық көпұлттық бөлшек сауда компаниясы

Arcadia Group Ltd (бұрынғы Arcadia Group plc және 1998 жылға дейін Burton Group plc) – Лондон, Англияда штаб-квартирасы орналасқан британдық көпұлттық бөлшек сауда компаниясы. Ол British Home Stores (BHS), Burton, Dorothy Perkins, Debenhams, Evans, Miss Selfridge, Topman, Topshop, Wallis және Warehouse компанияларының бұрынғы бас компаниясы ретінде ең жақсы танымал болды. Өзінің өркендеген кезеңінде топтың Ұлыбританияда 2500-ден астам сауда нүктесі, Ұлыбританиядағы универмагтардағы концессиялар және халықаралық деңгейде бірнеше жүз франшиза болды. Компанияның көп бөлігі Taveta Investments компаниясына тиесілі болды, оған Arcadia Group компаниясының төрағасы сэр Филип Гриннің әйелі Тина Грин иелік еткен. BHS, сондай-ақ Гринге тиесілі, 2009 жылы Arcadia құрамына енді. 2015 жылы сол кездегі зиянға ұшыраған BHS 1 фунт стерлингке Доминик Чаппеллге тиесілі Retail Acquisitions Ltd компаниясына сатылды. 2019 жылы BHS банкротқа ұшырағанда, бұрын BHS зейнетақы дефицитін тергеген британдық парламентарий Франк Филд Филип Гриннің отбасына және досы Ричард Карингке «барлығы жақсы болғанда» айтарлықтай дивидендтер төлегені үшін, ал «барлығы жақсы болмағанда» өз қызметкерлерінен төленгені үшін сынады. Arcadia Group 2020 жылдың 30 қарашасында басқаруға берілді. 2021 жылдың 8 ақпанына дейін Arcadia-ға тиесілі барлық брендтер әкімшілер тарапынан онлайн-саудагерлерге, негізінен ASOS және Boohoo-ға сатылды, соның нәтижесінде қалған физикалық дүкендердің тағдыры және мыңдаған жұмыс орындары шешілді. Arcadia еншілес компанияларының тауарын қамтитын қала сыртындағы бөлшек сауда желісі Outfit сатылмады және жабылды.

Ерте тарихы және 2-ші дүниежүзілік соғысқа дейінгі кезең

Аркадия тобының бастауы 1903 жылы Честерфилдте 18 жасар литвалық иммигрант Монтегю Бертон құрған "Кросс тігін компаниясы" фирмасында жатыр. Бертонның ерлер киімін өндіру, тігу және бөлшек саудамен айналысуы қазіргі Бартон ерлер киімінің желісінің пайда болуына себеп болды, ол компанияның құрамында сақталып қалды, бірақ сәнді киімдердегі өзгерістерге байланысты дәстүрлі тігуден ерлерге арналған стандартты киімдер мен формальды киімдерге көшті. Аталған холдинг компаниясы 1998 жылға дейін Burton Group plc деген атпен сақталды, содан кейін қазіргі атауы қолданысқа енді. Фирманың бас кеңсесі 1910 жылы Честерфилдтен Лидске көшірілді, ал The Cross Tailoring Company 1914 жылы Бірінші дүниежүзілік соғыс басталғанға дейін Бертон деп аталды. Компания 1929 жылы алғаш рет Лондон қор биржасында тіркелді, сол кезде оның құрамында 400 дүкен, фабрика және диірмен болды. 1952 жылы, Монтегю Бертон қайтыс болған жылы, компания әлемдегі ең ірі көптеген тігіншілердің біріне айналды. Бұрын Бертон тобының бір бөлігі болған, Честердегі ірі "Браунс" дүкені ақырында Бертон, Топман және "Принциптер" (Principles For Men) желілеріне біріктірілді.

1990-2002: қайта ұйымдастыру, брендті өзгерту, іске қосу және сатып алу

1993 жылы 1990 жылдар басындағы экономикалық төмендеуге байланысты, бөлшек киім нарығында сатылымдардың азаюына әкелген Burton Group өзінің сауда алаңдарына қатысты маңызды сараптама жүргізді. Townprint атты бағдарлама аясында фирма әр қаладағы дүкендерінің орналасуын және брендін қарастырды. Сараптама кезінде топ шамамен 1600 дүкенде жұмыс істеді, олардың кейбіреулері бірнеше жылдан бері топ құрамында болды, ал кейбіреулері тиімдірек жұмыс істеуі қажет еді. Нәтижесінде, топ 380 шағын сауда орындарының жалға алу шартын тоқтатты, бірақ олардың жартысынан астамын (барлығы 220 дүкен) топ бұрын сауда жасамаған дүкендерді жалға алу арқылы алмастырды. Компанияның бір брендінен екіншісіне 350-ге жуық дүкен ауыстырылды. Townprint бағдарламасының аясында фирма жаңа жұмыс әдістерін енгізе бастады, мысалы, бірнеше бренд бір орынды бөлісетін біріктірілген дүкендерді пайдалану; мұндай комбинациялар (мысалы, Topshop/Topman немесе Burton/Dorothy Perkins дүкендерінің біріктірілген орындары) 1990 және 2000 жылдары брендтердің географиялық таралуын сақтай отырып, шығындарды азайту мақсатымен дамытылатын болды. 1996 жылы топ үйге тапсырыс беру арқылы сауда жасауға алғашқы қадамын жасады, Innovations пошта арқылы каталогпен сауда жасау компаниясын, сондай-ақ Hawkshead брендін 1996 жылдың шілдесінде және Racing Green брендін 1996 жылдың қазанында сатып алды. 1997 жылдың қарашасында Innovations және оған байланысты брендтер үйге тапсырыс беру тобы Great Universal Stores-ке сатылды. 1990 жылдардың соңында жаңа, тәжірибелік жоғары сәнді ерлер киімдері желісі SU214 (Style Union 214) іске қосылды, ол Лондондағы 214 Оксфорд көшесіндегі флагмандық дүкенінің атымен аталады. Бұл желінің мақсаты – жоғары сапалы кәдімгі киімге деген сұраныстың өсуінен пайдалану және жас ерлер киімі нарығындағы топтың үлесін кеңейту. 1998 жылдың маусым айында топ Ливерпульде орналасқан дизайнерлік балалар, ерлер және әйелдер киімдерін сататын Wade Smith дүкенін сатып алды. Бұл сатып алудың басты мақсаты – Arcadia-ға балалар киімдері нарығында өз өкілдігін кеңейтуге мүмкіндік беру болды, оған бұған дейін көп көңіл бөлмеген еді. Жаңа Wade Smith Jr дүкендері Кенттегі Bluewater сауда орталығы сияқты жерлерде ашылды. 1999 жылдың маусым айында Arcadia Group Zoom-ды іске қосты, ол электрондық сауда және интернет-провайдер болып табылады және топтың көп арналы сауда стратегиясының маңызды бөлігін құрайды. Zoom іске қосылғаннан кейін Associated Newspapers Ltd компаниясы Zoom-ның 50% үлесін сатып алды, бұл екі серіктеске де бірлескен маркетингтік мүмкіндіктерді арттырудан пайда табуға мүмкіндік берді. 1999 жылдың шілдесінде Arcadia Group Ұлыбританиядағы әйелдер киімдері нарығындағы үлесін арттырып, Sears компаниясының әйелдер киімдері бизнесін, оның ішінде Warehouse, Wallis, Richards, Miss Selfridge және Outfit брендтерін сатып алды. Содан кейін Arcadia өнімділігі төмен Richards желісін жапты, бірақ қолайлы жерлердегі дүкендер басқа Arcadia брендтерімен қайта аталды. Arcadia Wallis, Miss Selfridge және Warehouse брендтерін дамытуды жалғастырды және қала сыртындағы Outfit дүкендер желісін едәуір кеңейтіп, басқа Arcadia брендтерін дүкендерге енгізді және дүкендер желісін кеңейтті. 2000 жылы фирма BrandMAX деп аталатын стратегияны іске қосты, оның аясында өнімділігі төмен брендтер жабылды немесе қысқартылды. Кейбір жағдайларда жабылып қалған дүкендер басқа Arcadia нысандарымен алмастырылды. BrandMAX аясында Wade Smith Jr, Principles For Men және SU214 дүкендері сауда жасауды тоқтатты және басқа топтық бизнеске концессия ретінде қосылды (мысалы, SU214 ерлер киімдері желісі Topman-ға қосылды). Miss Selfridge де көлемі жағынан айтарлықтай қысқартылды (бірақ бұрынғы SU214 флагмандық орнында Лондонның жаңа бас дүкенін алды) және қалған барлық дербес Topman дүкендері біріктірілген Topshop Topman дүкендерімен алмастырылды, бұл бірнеше жыл бұрын басталған интеграция процесі.

In 1993, spurred on by the recession of the early 1990s, which had led to declining sales across the retail clothing market, the Burton Group undertook a major review of its trading space portfolio. Under the banner of Townprint, the firm reviewed the location and branding of its stores in each town and city in which it operated. At the time of the review, the Group was operating in the region of 1,600 stores, some of which had been with the group for some years and some of which needed to be performing more adequately. The ultimate result was that the Group ended the leases on around 380 of the outlets they were trading from at that point, though replaced over half of these (around 220 stores in all) with the lease of store units which the Group had not previously been trading from. Around 350 stores were transferred from one of the company's brands to another. As part of the Townprint programme, the firm began to roll out new ways of working, such as operating increasing numbers of combined stores, where several brands shared the same unit; these combinations (such as Topshop/Topman or Burton/Dorothy Perkins unit shares) would continue to be developed through the 1990s and 2000s as a way of reducing overheads while maintaining geographical spread of the brands. In 1996, the Group made its first move into home shopping with the acquisition of Innovations, a mail order catalogue company, along with the Hawkshead brand in July 1996 and Racing Green in October 1996. Innovations and some related brands were then sold to the home shopping group Great Universal Stores in November 1997. The late 1990s also saw the launch of a new experimental high fashion menswear chain, SU214 (Style Union 214), which took its name from its flagship store at 214 Oxford Street in London. The chain aimed to capitalise on the growing demand for high end casualwear and expand upon the group's presence in the young menswear market. In June 1998, the Group acquired Wade Smith, the Liverpool based retailer of designer childrenswear, menswear, and womenswear. The acquisition was primarily to allow Arcadia to expand its presence in the childrenswear market, which they had made little attempt at up to this point. New Wade Smith Jr stores opened in locations such as the Bluewater shopping centre in Kent. In June 1999, the Arcadia Group launched Zoom, an e commerce and Internet Service Provider that forms a vital part of the Group's multi channel approach to retailing. Shortly after Zoom's launch, Associated Newspapers Ltd acquired a 50% stake in Zoom, allowing both partners to benefit from the increased joint marketing opportunities. In July 1999, Arcadia Group increased its share of the UK womenswear market with the acquisition of the Sears womenswear businesses, comprising the Warehouse, Wallis, Richards, Miss Selfridge and Outfit brands from the defunct Sears plc. Shortly afterward, Arcadia chose to close down the underperforming Richards chain, though shops in suitable locations were rebranded under other Arcadia store brands. Arcadia continued to develop the Wallis, Miss Selfridge, and Warehouse brands, and expanded significantly the Outfit out of town store chain, introducing other Arcadia brands to the stores and expanding the store network. In 2000, the firm undertook a strategy known internally as BrandMAX under which underperforming brands were closed or scaled down. In some cases stores which were closed were replaced by other Arcadia properties. As part of BrandMAX, the Wade Smith Jr, Principles For Men and SU214 store brands ceased to trade and were absorbed as concessions into other group businesses (for instance, menswear chain SU214 was absorbed into Topman). Miss Selfridge was also reduced significantly in size (though gained a new London flagship store in the former SU214 flagship site) and all remaining standalone Topman stores were replaced by combined Topshop Topman stores, a process of integration which had begun some years previously.

2002-2020: "Жасыл дәуір"

2002 жылы Arcadia Group plc компаниясын Джерсидегі Taveta Ltd компаниясына тиесілі Taveta Investments сатып алды. Taveta Ltd компаниясының иесі – Филип Гриннің отбасы, оның жалғыз директоры – оның әйелі Тина Грин. Осыған байланысты, Arcadia Group жеке компанияға айналып, Лондон қор биржасынан шығарылды. Principles және Warehouse киімдерін бөлшек саудада сататын Outfit дүкендері жаңа иелерімен келісім бойынша сатуын жалғастырды. Сонымен қатар, Arcadia Wade Smith брендін бұрынғы иелеріне қайта сату мүмкіндігін қарастырып, келіссөздер жүргізді. 2005 жылы сэр Филип Грин Ұлыбританиядағы Etam және Tammy дүкендерін сатып алды. Бұл дүкендер басқа Arcadia дүкендеріне айналдырылып, Tammy киімдері кейін BHS және Outfit дүкендері арқылы сатыла бастады. Arcadia сақтап қалмаған дүкендердің бір бөлігін басқа сәндік бөлшек сауда компаниялары иеленді, ал Monsoon көптеген дүкендерді сатып алды. 2009 жылдың ақпан айында жасылдарға тиесілі BHS дүкендер желісі Arcadia құрамына енгізілетіні хабарланды. Бұл өзгерістер аясында бұрын бөлек басқарылған әкімшілік функциялар тиімділікті арттыру мақсатында біріктірілді. Сондай-ақ, кейбір BHS дүкендері Arcadia брендтерін франшиза негізінде сатуға көшті, бұл Arcadia-ға көптеген жаңа дүкендерді жалға алу қажеттілігінсіз өнімдерін кеңейтуге және операцияларды жеке дүкендерден BHS орындарына көшіру арқылы шығындарды қысқартуға мүмкіндік берді. 2010 жылдың соңында Arcadia мүлік портфелін қайта қарауға кірісті, бұл Townprint және BrandMAX бағдарламалары аясында жасалғанға ұқсас болды. Топтың бірнеше жүздеген дүкендерінің жалға алу мерзімі келесі үш-бес жылда аяқталуға тиіс болды. Сарапшылардың пікірінше, 150-300 дүкен жабылып, олардың орнына жаңа орындар ашылуы немесе дүкендер біріктірілуі мүмкін. Филип Грин жалға алынған дүкендердің саны азаятынын растағаннан кейін, 2013-14 жылдары Arcadia бірнеше қалаларда, көбінесе шағын және орта қалалардағы дүкендерді жаба бастады, олардың ішінде Оңтүстік Шилдс, Барнсли, Сканторп, Дартфорд, Кроули, Эрдингтон, Бирмингем және Маркет Харборо қалалары бар. Arcadia онлайн сауданың өсуін және "тартымды орталықтардың" пайда болуын басты көшелерден кету себебі ретінде атады. 2015 жылдың наурыз айында, залалдар жалғасқаннан кейін BHS Retail Acquisitions Ltd компаниясына сатылды. 2019 жылдың наурыз айында, залалдар тоқтамағаннан кейін, сэр Филип Грин компанияны қайта құру үшін ерікті келісімге (CVA) қол қоюды қарастырып жатқаны хабарланды. Бұл жоспар тағы да дүкендердің жабылуына және жұмыс орындарының қысқаруына әкелуі мүмкін екенінен қауіптенілді. Бір айдан кейін Arcadia Group басқармасына CVA-ны жүзеге асыруды бақылау үшін екі қайта құру маманы қосылды. 2020 жылы Ұлыбританияда COVID-19 індеті басталганда, топ £100 миллиондық киім тапсырыстарын тоқтатты, бұл еңбек құқықтарын қорғау ұйымдарының бүкіл әлемдегі киім өндірушілерге тигізетін әсері туралы алаңдаушылығын күшейтті.

In 2002, Arcadia Group plc was bought by Taveta Investments, owned by Taveta Ltd, based in Jersey. Taveta Ltd is owned by Philip Green's family, the only director being his wife, Tina Green. Accordingly, Arcadia Group became a private company and was delisted from the London Stock Exchange. Those Outfit stores which were already retailing Principles and Warehouse clothing continued to do so by arrangement with the new owners. Arcadia also entered into discussions regarding the sale of the Wade Smith brand back to its previous owners. In 2005, Sir Philip Green bought the UK retail stores of Etam and Tammy; these stores were converted into other Arcadia retail outlets, with Tammy clothing subsequently being retailed through BHS and Outfit stores. Some of the stores not retained by Arcadia were taken up by other fashion retail groups, with Monsoon acquiring a large number of the outlets. In February 2009, it was announced that the BHS department store chain, also owned by the Greens, would be integrated into Arcadia. As part of the changes, some administrative functions previously run separately were intended to be consolidated to improve efficiency, and some BHS retail stores were to begin to carry Arcadia brands as concessions, enabling Arcadia to expand the presence of its brands without having to lease numerous new stores, and allowing the firm to cut costs by transferring operations from stand alone stores into BHS locations. In late 2010, Arcadia began a further review of its property portfolio, similar to those undertaken under the Townprint and BrandMAX schemes; several hundred of the group's existing store leases were set to expire over the next three to five years. Analysts estimated that between 150 and 300 stores could be shut and replaced with new locations or integrated/combined stores. After Phillip Green confirmed that the number of stores under lease was to fall, in 2013–14, Arcadia began shutting stores in several locations, mostly small to medium sized towns and cities, including South Shields, Barnsley, Scunthorpe, Dartford, Crawley, Erdington, Birmingham and Market Harborough. Arcadia cited the rise in online shopping and "destination" centres as a reason for moving away from high street locations. In March 2015, following continued losses, BHS was sold to Retail Acquisitions Ltd. In March 2019, after continued losses, it was reported that Sir Philip Green was exploring a company voluntary arrangement (CVA) to restructure the company. It was feared the plan could lead to more shop closures and job losses. A month later, two restructuring specialists were added to the Arcadia Group's board to oversee the implementation of the CVA. Amid the 2020 UK outbreak of COVID 19, the group cancelled £100m of clothing orders which added to growing concerns of labour rights organisations of the impact on garment manufacturers globally.

Жабылулар

2019 жылдың мамыр айында Arcadia Group Ұлыбритания, АҚШ және Ирландияда көптеген дүкендерді жабуды жоспарлап отырғанын растады, сонымен қатар әлем бойынша тағы да жабылу мүмкіндігі қарастырылды. Ұлыбританиядағы көптеген дүкендер, оның ішінде Topshop-тың Лондондағы Оксфорд көшесіндегі флагмандық дүкені және Суиндондағы филиалымен қоса бес Topshop дүкені жабылуға тиіс болды. Ұлыбритания, АҚШ және Ирландиядан тыс дүкендер франшизалық келісім шартында болғандықтан, әзірге ашық қалды, бірақ жағдай өзгеріп қалуы мүмкін еді. Ұлыбританияда 17 дүкеннің және Ирландия Республикасында тағы 6 дүкеннің жабылатыны расталды. АҚШ-та Topshop және Topman брендтері бар барлық он бір дүкен жабылды, ал Arcadia АҚШ-та 15-ші тарау бойынша банкроттыққа өтініш берді. Олардың өнімдері қазіргі уақытта Солтүстік Америкада Nordstrom арқылы онлайн режимінде қолжетімді. 2019 жылдың жазы мен 2020 жылдың қысы аралығында Wallis, Evans және Dorothy Perkins (Дублин және Корк) дүкендері Ирландия нарығынан шығып кетті, Miss Selfridge дүкендері (Галвей мен Дублинде) және Topshop пен Topman (Дублин) компанияларына тиесілі флагмандық дүкендер де жабылды. COVID-19 пандемиясы, Brexit және бас компаниясымен туындаған мәселелердің салдарынан, Arcadia 2020 жылдың соңында немесе 2021 жылдың басында Ирландиядағы қызметін толық жабуды растауы күтілді. 2020 жылдың желтоқсанында Arcadia-ның ирландтық компаниялары (Arcadia Group Multiples Ireland Ltd, Topshop/Topman Ireland Ltd, Wallis Retail Ireland және Miss Selfridge Retail Ireland) таратылатынын растады, бірақ олар 2021 жылдың басына дейін саудасын жалғастырады. Ирландиядағы операцияларын жабу салдарынан Ирландияда 500-ден аз жұмыс орны қысқартылды.

Әкімшілік

Аркадия тобы 2020 жылдың 30 қарашасында сағат 20:00-де (GMT) банкроттық процедураға өтті, бұл 13 000 жұмыс орнына қауіп төндірді. 2021 жылдың 25 қаңтарында ASOS компаниясы Аркадияның Topshop, Topman, Miss Selfridge және HIIT брендтерін сатып алу бойынша "ексклюзивті" келіссөздер жүргізіп жатқанын мәлімдеді, алайда ол брендтерді ғана, дүкендерді емес сатып алғысы келді. Next компаниясын қоса алған консорциум бұрын Topshop және Topman сатып алудан бас тарған еді; Аркадия операцияларына Майк Эшлидің Frasers Group компаниясы, JD Sports компаниясын қоса алған консорциум және онлайн-сатушы Boohoo да қызығушылық танытқан. 2021 жылдың 1 ақпанында ASOS компаниясы Topshop, Topman және Miss Selfridge брендтерін банкроттық процедурадан 265 миллион фунт стерлингке сатып алғанын хабарлады, сондай-ақ қолдағы және алдын ала тапсырыс берілген тауарлар үшін қосымша 65 миллион фунт төледі. ASOS келісім аясында 300 қызметкерді сақтап қалды, бірақ брендтің 70 дүкенінің ешқайсысын сақтамады, бұл 2500 жұмыс орнына қауіп төндірді. 2021 жылдың 8 ақпанында Boohoo компаниясы Burton, Dorothy Perkins және Wallis брендтерін банкроттық процедурадан 25,2 миллион фунт стерлингке сатып алғанын жариялады. Boohoo үш брендтің электрондық коммерциясы мен цифрлық активтерін, сондай-ақ олардың тауарлық қорын және 260 жұмыс орнын өз міндетіне алды. Бұл келісімге брендтердің 214 дүкені, франшизасы немесе дистрибьюторлық желісі кірмеді, бұл 2450 жұмыс орнына қауіп төндірді.

Операциялар

Аркадияның брендтері, оның ішінде Дороти Перкинс, негізінен Филипп Гриннің көп жылдық досы, Аннабельс түнгі клубының иесі Ричард Карингке тиесілі International Clothing Designs компаниясымен жабдықталды. Аркадияның барлық брендтері 2021 жылдың қаңтар және ақпан айларында онлайн-саудагерлерге сатылды, осыған байланысты дүкендер ақырында жабылатын болады. Аркадия брендтерін сататын, бірақ өзі жеке киім бренді емес, қала сыртындағы Outfit дүкендері 2021 жылдың қаңтарында жабылды.