Target Australia: История и Современное Состояние

Введение

Австралийская сеть дисконтных универмагов, принадлежащая компании Wesfarmers. Target Australia Pty Ltd (ранее Lindsay's и Lindsay's Target, ранее оформлявшаяся как Target. и работающая под брендами Target и Target Australia) — это сеть универмагов, принадлежащая австралийскому розничному конгломерату Wesfarmers. Target продает одежду, косметику, товары для дома, электронику, книги и игрушки как в магазинах, так и онлайн. Головной офис компании расположен в пригороде Мельбурна Уильямс Лэндинг, куда она переехала в 2018 году. Несмотря на идентичный логотип, название и схожий тип торговых точек, Target Australia не имеет прямого отношения или связи с американской сетью гипермаркетов Target Corporation.

Начало как Линдси

В 1926 году Джордж Линдсей и Алекс Маккензи открыли свой первый магазин в Джилонге, продавая ткани для платьев, постельные принадлежности и товары для дома. Линдсей начал свою розничную империю за пять лет до этого, управляя магазином в Уйене, штат Виктория, но переехал в Джилонг, чтобы расширить возможности для роста. Компания последовательно открывала магазины по всей Виктории, придерживаясь политики продажи качественных товаров с половинной обычной прибылью. Этот новый дисконтный универмаг быстро завоевал популярность по всей Австралии и в течение трех лет открыл магазины в Виктории, Южной Австралии, Квинсленде и Новом Южном Уэльсе.

Эпоха Коулса-Майера

В августе 1985 года Myer Emporium Ltd и GJ Coles & Coy Ltd объединились, образовав Coles Myer Limited. В 1996 году Coles Myer объединил бренды Target и Fosseys.

Эпоха Уэсфармера

До поглощения Coles Group в ноябре 2007 года Wesfarmers заявила в августе 2007 года, что рассмотрит возможность конвертации некоторых магазинов Kmart в бренд Target. В мае 2009 года Target прекратил предоставлять бесплатные пластиковые пакеты для своих клиентов, но в 2013 году отменил это решение. В ноябре 2011 года Дене Роджерс, бывший генеральный директор североамериканского ритейлера Sears Canada, сменил Инмана на посту управляющего директора Target. Однако к апрелю 2013 года Роджерса заменил бывший главный операционный директор Coles, Стюарт Мачин. В феврале 2016 года Wesfarmers реструктурировала Target и Kmart, объединив их в единое подразделение универмагов под названием Kmart Group, возглавляемое управляющим директором Kmart Гаем Руссо. 11 апреля 2016 года был обнародован скандал с бухгалтерским учетом, в результате которого было получено мошеннической прибыли в размере 21 миллиона долларов. Хотя не считается, что генеральный директор Стюарт Мачин организовал или санкционировал бухгалтерские махинации, он взял на себя ответственность за скандал и покинул Target. В июне 2016 года на ежегодном стратегическом брифинге Wesfarmers Гай Руссо объявил о выходе Target из продажи игрушек, товаров для домашних животных и багажа. В том же году Target зафиксировал убыток в размере 195 миллионов долларов. По словам г-на Руссо, в течение пяти лет будет закрыто 20% из 305 магазинов Target. Target планировал сменить рыночную стратегию, став ритейлером «среднего ценового сегмента», ориентированным на бутики, и конкурировать с такими международными гигантами fast fashion, как H&M, Uniqlo и Zara. В апреле 2016 года Target объявила о переносе головного офиса из Джилонга в Мельбурн, что привело к сокращению неопределенного числа рабочих мест. После апрельского объявления 2016 года Wesfarmers подтвердила в декабре, что Target переедет в Williams Landing в конце 2018 года. В июне 2017 года Wesfarmers объявила об объединении некоторых бэк-офисных операций Target и Kmart, включая закупки. Часть магазинов Target будет преобразована в магазины Kmart, а другие магазины Target и Target Country будут закрыты. По состоянию на 2020 год Target насчитывал 284 магазина по всей Австралии: 191 магазин Target и 93 магазина Target Country. В мае 2020 года было объявлено о дальнейших закрытиях магазинов и консолидации, в результате чего до 1300 сотрудников были переведены в другие предприятия Wesfarmers. Масштабная реструктуризация Target Australia обусловлена тем, что ее материнская компания Wesfarmers отмечает изменения в розничной среде, где потребители все чаще выбирают товары «дешево и сердито», сочетая их с некоторыми покупками премиум-класса. Закрытие и переоборудование магазинов, как ожидалось, продлится с начала 2020 года до середины 2021 года. Предлагаемые изменения заключались в следующем: 10–40 магазинов Target были преобразованы в Kmart. В общей сложности 92 магазина Target были преобразованы в магазины Kmart, а всего было закрыто или преобразовано 167 магазинов. В начале 2022 года Target запустила свой новый ребрендинг под названием «That's Target». В течение февраля были запущены новые рекламные ролики, рассказывающие о повседневных жизненных трудностях и заканчивающиеся слоганом, например: «Это качество. Это Target». В июле 2023 года Wesfarmers объявила о внутренней реорганизации Target и Kmart и объединении их в единый бизнес. В 2024 году все магазины Target, без официального объявления, прекратили продажу DVD, CD и DVD-плееров, как это сделал Kmart в 2018 году.

Prior to its November 2007 takeover of Coles Group, Wesfarmers stated in August 2007 that it would consider converting some Kmart stores to the Target brand. In May 2009, Target stopped providing free plastic bags for its customers, but in 2013 reversed this decision. In November 2011, Dene Rogers, the former chief executive of North American retailer Sears Canada, replaced Inman as Target's managing director. However, by April 2013 Rogers had been replaced by former chief operations director at Coles, Stuart Machin. In February 2016, Wesfarmers restructured Target and Kmart under a single department stores division known as the Kmart Group, headed by Kmart managing director Guy Russo. An accounting scandal that created $21 million in fraudulent profits was reported on 11 April 2016. Although it is not believed CEO Stuart Machin orchestrated or ordered the accounting irregularities, he took the blame for the scandal and departed Target. In June 2016, at a Wesfarmers annual strategy briefing Guy Russo announced that Target would be exiting toy sales, pet care, and luggage. In the same year Target saw a loss of $195 million. According to Mr Russo, 20% of Target's 305 stores would be closed over a five year period. Target planned to market shift, becoming a "mid tier" new boutique retailer, competing with the likes of foreign fast fashion giants H&M, Uniqlo and Zara. Target announced in April 2016 it would relocate its Geelong head office to Melbourne, resulting in an unspecified number of redundancies. Following the April 2016 announcement, Wesfarmers confirmed in December that Target would relocate to Williams Landing in late 2018. In June 2017, Wesfarmers announced that Target and Kmart would be merging some of their back office operations including procurement. Some Target stores would be converted to Kmart stores while other Target and Target Country stores would be closed. as of 2020, Target had 284 stores throughout Australia: 191 Target stores, and 93 Target Country stores. In May 2020, further store closures and consolidations were announced with up to 1,300 employees moving to other Wesfarmers businesses. The large restructuring of Target Australia, is a result of its parent company Wesfarmers, claiming that a changing retail landscape in which consumers are opting for "cheap and cheerful" products, mixed with some high end purchases. The store closures and conversions were expected to last from early 2020 to early mid 2021. The proposed changes were as follows:
10–40 Target stores were converted to Kmart. In total up to 92 Target stores were converted into Kmart stores with a whole total of 167 stores closed or converted. In early 2022 Target had launched their new rebrand which they called "That's Target". Over the month of February they launched new ads that told a story of daily struggles of life and ended with the catch phrase such as "That's quality. That's Target". In July 2023, Wesfarmers announced it would reorganise Target and Kmart internally and run them as one combined business. In 2024, all Target stores, although unannounced, ceased trading on DVDs, CDs and DVD players, similar to what Kmart had done in 2018.

Целевая страна

Компания Fosseys была основана в 1926 году на улице Джордж-стрит в Сиднее Альфредом Бристоу Фосси и выросла до сети из 148 магазинов по всей Австралии, с годовым оборотом в 300 миллионов долларов. В результате приобретения Grace Bros, которая выкупила JB Young's из Куинбеяна, владевшего Fosseys, компания Coles Myer стала владельцем Fosseys. Coles Myer использовал бренд Fossey’s для объединения ряда небольших магазинов различного типа, работавших под разными названиями, включая магазины Coles Variety, которые были основой компании GJ Coles & Coy Ltd.

В 1996 году Coles Myer объединил деятельность Fosseys с Target, перепрофилировав магазины Fosseys для розничной торговли семейной одеждой в сельской местности Австралии. Также был представлен ассортимент товаров под брендом Fosseys, отличающийся выгодной ценой, удобством и надежностью. Начиная с 1999 года магазины Fosseys стали переоборудоваться в Target Country, при этом магазины Fosseys закрывались, если находились в непосредственной близости от более крупного магазина Target. К 2001 году все магазины Fosseys, расположенные рядом с магазинами Target, были закрыты; оставшиеся магазины Fosseys, переименованные в Target Country, продолжили специализироваться на продаже одежды в небольших городах, где не было полноценных магазинов Target. Первым магазином Fosseys, переименованным в Target Country, стал Target Country Wonthaggi (перенесенный в более просторное помещение, в настоящее время Kmart). С 1 июля 2007 года сотрудники Fosseys (Australia) Pty Ltd были переведены в Target Australia Pty Ltd, а Fosseys как юридическое лицо было ликвидировано. По состоянию на июнь 2008 года в Австралии насчитывалось 118 магазинов Target Country. Начиная с середины 1990-х годов, некоторые магазины Grace Bros в региональном Новом Южном Уэльсе были переименованы в Target. Это включало в себя значительное количество магазинов, которые ранее входили в состав Western Stores, базировавшихся в Дубо. Среди мест, преобразованных из Grace Bros в Target, а затем в Target Country, были Батерст, Коуара, Уэст-Вайлонг, Форбс и Янг (все закрыты по состоянию на 2021 год). Количество магазинов Target Country росло и пользовалось популярностью в региональных и отдаленных районах, поскольку австралийцы ценили возможность приобретать модную одежду и товары для дома Target по доступным ценам. Магазины были переоборудованы и оформлены в стиле более крупных магазинов Target, а кассовые системы Fosseys были заменены на сенсорные кассовые системы Target. В рамках реструктуризации Target в 2020 году магазины Target Country были закрыты или перепрофилированы. Последний магазин Target Country, Target Country Salamander Bay (Нью-Саут-Уэльс), закрыл свои двери окончательно 8 мая 2021 года.

Городские цели

Urban by Target был форматом, который Target впервые опробовал в Южной Ярре, штат Виктория, в The Jam Factory, после того как выкупил закрывшийся магазин Virgin Megastore. Этот формат был представлен в 2010 году, а второй магазин открылся в 2011 году в Флемингтоне, штат Виктория, в торговом центре Flemington Village. Третий магазин также открылся в 2011 году в Пасадене, штат Южная Австралия, в торговом центре Pasadena Shopping Centre. Формат был меньше, чем традиционный универмаг Target, и специализировался на одежде и товарах для дома. Магазин в Флемингтоне был закрыт, затем последовала Пасадена, которая осталась, но была переоборудована в традиционный универмаг Target, а впоследствии – в первый магазин TK Maxx в Южной Австралии. Магазин в Южной Ярре был обновлен с новым логотипом, где вместо красного использовался черный цвет для знакового символа Target, однако этот магазин был окончательно закрыт.

Целевой выход

Target Outlet — это формат, который компания Target опробовала в 2013 году в магазине Target в Данденонг, Виктория, расположенном в торговом центре Данденонг Плаза. Этот формат был закрыт примерно в 2014 году.

Цель для детей

В 1996 году Target запустил Baby Target как отдельный формат магазинов, специализирующийся исключительно на товарах для детей. Эта концепция не имела большого успеха и была закрыта вскоре после 2007/2008 года. Магазины Baby Target впоследствии были переоборудованы в более крупные магазины Target, сохранив при этом расширенный ассортимент детских товаров. Изначально магазины Baby Target располагались в ряде городов Австралии, включая Верриби, Нарре Уоррен, Нортленд (Виктория), Ньюкасл, Кэмпбелтаун и Голден Гроув.

Цель Дом

Еще одним форматом, который опробовал Target, был магазин товаров для дома под названием Target Home, представленный в 1998 году, но закрытый в 2000-х. Магазины Target Home впоследствии были преобразованы в более крупные магазины Target, при этом расширенный ассортимент товаров для дома по-прежнему представлен в ряде мест в Австралии, включая Joondalup и Westfield Carousel в Западной Австралии (WA), Edwardstown в Южной Австралии (SA), Highpoint (ныне Kmart) и Greensborough Plaza в Виктории (VIC), а также Westfield Warringah Mall (ныне Kmart) в Новом Южном Уэльсе (NSW).

Дизайнеры для Target

В марте 2007 года Target выпустила зимнюю коллекцию из 42 предметов, разработанную Стеллой Маккартни и Бритни Спирс. Многие столичные магазины распродали всю коллекцию в течение 10 минут после открытия, а товары из нее вскоре стали появляться на eBay по завышенным ценам. В октябре 2010 года вышла еще одна коллекция Стеллы Маккартни, вызвавшая меньший ажиотаж. В мае 2007 года Target объявила о своей следующей дизайнерской линейке от Goot, что вызвало неоднозначную реакцию, а в апреле 2008 года представила коллаборацию с американским дизайнером Заком Позеном. В том же месяце австралийский дизайнер Колетт Динниган выпустила коллекцию нижнего белья под названием "Wild Hearts". В феврале 2012 года Target запустила линию нижнего белья, разработанную американской бурлеск-танцовщицей и моделью Дитой фон Тиз. В течение 2012 года Target также объявила о коллаборациях с Колетт Динниган и Ksubi для детской одежды, а с Роберто Кавалли – для женской. В марте 2016 года Target представила коллекцию женской, мужской, детской одежды и товаров для дома, разработанную французским модельером Жан-Полем Готье.