Введение

Monitor был исполнительным негосударственным органом Министерства здравоохранения, ответственным в период с 2004 по 2016 год за обеспечение финансовой эффективности оказания медицинской помощи в системе здравоохранения Англии (NHS England). Он являлся отраслевым регулятором в сфере здравоохранения Англии. Генеральным директором Monitor был Иан Далтон, а председателем – Дидо Хардинг. 1 апреля 2016 года Monitor был объединен с NHS Trust Development Authority в NHS Improvement.

Критика

В июле 2014 года Monitor подвергся критике со стороны Комитета по государственным счетам Палаты общин (PAC) за недостаток клинической экспертизы и практического опыта работы в NHS среди его сотрудников. PAC отметил, что: "Только 21 из 337 сотрудников Monitor имеют опыт операционной деятельности в NHS, и только 7 – клинический опыт, что подрывает доверие к Monitor при взаимодействии с трастами и снижает его эффективность в выявлении проблем и разработке решений". PAC также раскритиковал долю бюджета Monitor, потраченную на внешних консультантов (9 миллионов фунтов стерлингов из бюджета Monitor в размере 48 миллионов фунтов стерлингов в 2013–2014 финансовом году) и установил, что "некоторым фондам NHS было позволено слишком долго испытывать трудности, нарушая свои регуляторные условия. Monitor слишком долго не оказывал достаточной помощи испытывающим трудности трастам для улучшения их деятельности, при этом три траста находились в состоянии нарушения своих регуляторных условий с 2009 года". На момент слушаний PAC из 147 фондов-трастов ожидалось, что 39 (26%) столкнутся с дефицитом к концу 2013–2014 финансового года, а 25 (17%) на 31 декабря 2013 года нарушили условия, связанные с их статусом. PAC также отметил: "Абсолютно недопустимо, что один и тот же человек занимал должности председателя и главного исполнительного директора Monitor с марта 2011 года по январь 2014 года. Это противоречило принципам корпоративного управления и собственным рекомендациям Monitor для фондов NHS Foundation Trust". В совете директоров Monitor большинство составляют бывшие или временно направленные сотрудники KPMG, PWC и Deloitte, при этом организация продолжает заключать с этими компаниями контракты на миллионы фунтов стерлингов.

Расследование в больнице Стаффорда

В 2010 году расследование скандала в больнице Стаффорд рекомендовало органу Monitor лишить Mid Staffordshire NHS Foundation Trust полномочий. В соответствии с рекомендацией отчета о расследовании, государственный секретарь по здравоохранению Энди Бернхэм согласился на проведение дополнительного независимого расследования органов, осуществляющих планирование, надзор и регулирование фондов NHS. В сентябре 2014 года бывший главный исполнительный директор Дэвид Беннетт признал, что организация до сих пор не разработала стратегию противодействия противникам конкуренции, поскольку это противоречило их личным убеждениям. Он заявил, что организации используют правила конкуренции как "удобный предлог" для уклонения от необходимых изменений. В октябре 2014 года, после публикации "Пятилетнего плана развития" NHS England, Беннетт защищал выбор и конкуренцию как "один из способов стимулирования изменений и улучшения качества обслуживания пациентов, и мы не видим причин полагать, что это изменится", хотя NHS England не упоминала конкуренцию. Он также сообщил, что Monitor, NHS Trust Development Authority и NHS England планируют разработать "комплексную систему вмешательств, основанную на географическом принципе", которая может включать применение мер "специального контроля" к регионам, испытывающим серьезные проблемы с оказанием помощи.