Введение
Гонконгский интернет-провайдер HKBN Ltd., обычно известный по своей дочерней компании Hong Kong Broadband Network Limited, – гонконгская компания, предоставляющая услуги интернета, связи и телекоммуникаций. HKBN была основана 23 августа 1999 года и является одним из крупнейших поставщиков услуг интернета, связи и телекоммуникаций для частных и корпоративных клиентов в Гонконге. Изначально являясь дочерней компанией City Telecom, HKBN стала независимой компанией в 2014 году. В феврале 2019 года HKBN занимала 35,8% доли рынка домашних широкополосных подключений и 19,4% доли корпоративного рынка в Гонконге.
HKBN Ltd., commonly known for its subsidiary Hong Kong Broadband Network Limited , is a Hong Kong based Internet, communication and telecommunication company. HKBN was established on 23 August 1999, it is one of the largest residential and enterprise internet, communication and telecommunications service providers in Hong Kong. Originally a subsidiary of City Telecom, HKBN became an independent company in 2014. In February 2019, HKBN held a 35.8% market share of residential broadband subscriptions and a 19.4% share of the enterprise market in Hong Kong.
Основание и первоначальный рост
Hong Kong Broadband Network Limited была основана 23 августа 1999 года Рикки Вонгом Вайкаем как подразделение City Telecom и стала первым оператором в Гонконге, запустившим "тройную услугу" (широкополосный интернет, телефонию и IP-телевидение) в единой сети, а также первым поставщиком услуг широкополосного доступа для частных пользователей со скоростью от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с. По состоянию на февраль 2019 года у HKBN было 864 000 абонентов широкополосного доступа для частных лиц и 58 000 корпоративных абонентов, что сделало HKBN вторым по величине оператором телекоммуникаций в Гонконге после HKT. HKBN Group стала публичной компанией 12 марта 2015 года через новую холдинговую компанию, зарегистрированную на Каймановых островах – HKBN Ltd.; до этого Hong Kong Broadband Network Limited входила в состав публичной компании City Telecom (также известной как CTI), пока CTI не продала Hong Kong Broadband Network Limited. В мае 2012 года компания CVC Capital Partners приобрела компанию за 4,9 миллиарда гонконгских долларов. City Telecom (Гонконг) впоследствии была переименована в Hong Kong Television Network. Нынешняя холдинговая компания группы, HKBN Ltd., была зарегистрирована 26 ноября 2014 года.
Нарушение права на использование персональных данных
HKBN стала первой компанией в Гонконге, признанной виновной по статье 35G Положения о персональных данных (конфиденциальность) магистратом с момента внесения поправок в закон в 2013 году, которое устанавливает, что невыполнение требования субъекта данных о прекращении использования его персональных данных в целях прямого маркетинга является уголовным преступлением. Признание HKBN виновной связано с жалобой клиента в апреле 2013 года; клиент направил в HKBN запрос об отказе от получения маркетинговых материалов как по электронной почте, так и по почте, и HKBN впоследствии письменно подтвердил получение этого запроса. Тем не менее, в мае 2013 года клиент получил голосовое сообщение на свой мобильный телефон, в котором его информировали о прекращении действия договора на оказание услуг, а также предлагали другие услуги HKBN. HKBN не признала себя виновной, утверждая, что звонок был лишь "напоминанием" о продлении услуги, однако магистрат Дебби Нг Чунг-и постановила, что HKBN использовала истечение срока действия договора в качестве предлога для рекламы новых услуг, поскольку продвижение новых контрактов не входило в объем услуг, согласованный с абонентами. В сентябре 2015 года HKBN была оштрафована на 30 000 гонконгских долларов.
Расширяется до мобильной широкополосной связи
В июле 2016 года HKBN получила лицензию оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) от Управления по телекоммуникациям, став 26-м MVNO в Гонконге, и начала предоставлять услуги мобильной связи, используя инфраструктуру существующих операторов мобильной сети. В партнерстве с SmarTone и China Mobile (Гонконг) HKBN запустила тарифные планы мобильной связи для частных и корпоративных клиентов.
HKBN Enterprise Solutions (Объединенные Штаты Америки)
В 2016 году HKBN приобрела телекоммуникационный и онлайн-маркетинговый бизнес New World Telecommunications (NWT) за 650 миллионов гонконгских долларов; слияние было завершено 31 марта. NWT в основном занималась предоставлением телефонных услуг корпоративным клиентам; после приобретения NWT была переименована в HKBN Enterprise Solutions. В 2019 году HKBN приобрела WTT Holding Corp. и переименовала компанию в HKBN Enterprise Solutions HK Limited.