Введение
Подразделение Deutsche Post DHL Supply Chain является подразделением Deutsche Post DHL и связано с DHL. Штаб-квартира Deutsche Post находится в Бонне, где работает 510 000 сотрудников. В 2016 году DHL Supply Chain в основном конкурировала в стратегических секторах рынка: науках о жизни и здравоохранении, автомобильной промышленности и технологиях. Автомобильный сектор, с его услугой ведущего поставщика логистики (LLP), перемещается в Китай, Индию и Мексику, поскольку эти страны становятся значительными производителями автомобилей и автозапчастей. На рынках Канады и США DHL Supply Chain действовала под названием Exel до января 2016 года. В 2016 году выручка подразделения DHL Supply Chain снизилась на 11,6% до 14,0 млрд евро по сравнению с 2015 годом, но операционная прибыль увеличилась на 27,4% до 572 млн евро. 2003 год – Deutsche Post, DHL и Postbank составляют текущую брендовую архитектуру Группы. DHL теперь является эксклюзивным брендом для всех экспресс- и логистических услуг. DHL меняет свои корпоративные цвета с красного и белого на желтый и красный. В апреле начинается глобальная визуальная трансформация всех транспортных средств, упаковочных материалов и зданий. 2004/2005 – Сразу после цунами в Южной Азии DHL, располагающая более чем 40 офисами в пострадавшем регионе, оперативно реагирует на запросы правительств и гуманитарных организаций. Группа оказывает помощь в виде бесплатных чартерных рейсов для доставки гуманитарной помощи, наземной транспортировки, а также денежных пожертвований. Сотрудники DHL по всему миру организуют кампании по сбору средств. Созданы Команды реагирования на чрезвычайные ситуации (DRT) DHL, поддерживающие усилия ООН и международного сообщества по ликвидации последствий крупных внезапных стихийных бедствий. 2005 – Deutsche Post World Net приобретает Exel, британскую логистическую корпорацию, в декабре за 5,5 млрд евро. 2007 – Открывается Инновационный центр DHL недалеко от Бонна. 2008 – DHL открывает свой новый европейский авиационный хаб в аэропорту Лейпцига/Галле в Германии. 2009 – Группа представляет Стратегию 2015 и меняет название на Deutsche Post DHL.
DHL Supply Chain is a division of Deutsche Post DHL and is affiliated with DHL. Headquartered in Bonn, Deutsche Post has 510,000 employees. In 2016, DHL Supply Chain was primarily competing in strategic life sciences and healthcare, automotive and technology sectors of the market. The automotive sector, with its Lead Logistics Provider (LLP) service, has been shifting to China, India and Mexico as those countries become significant vehicle and parts manufacturers. In Canadian and USA markets DHL Supply Chain operated under the name Exel until January 2016. In 2016, the DHL Supply Chain division's revenue decreased by 11.6% to €14.0 billion versus 2015, but operating profit improved by 27.4% to €572 million. 2003 – Deutsche Post, DHL and Postbank make up the Group's current brand architecture. DHL now serves as the exclusive brand for all express and logistics activities. DHL changes its corporate colors from red and white to yellow and red. In April, the worldwide visual transformation of all vehicles, packing materials and buildings begins. 2004/2005 – Directly after the tsunami in South Asia, DHL, with over 40 offices throughout the disaster region, responds immediately to requests from government and aid organizations. The Group helps with free charter flights carrying relief supplies, land transport as well as monetary donations. DHL employees from around the world launch donation campaigns. DHL Disaster Response Teams (DRT) are established, supporting the UN and the international community's disaster response efforts in the aftermath of major sudden onset natural disasters. 2005 – Deutsche Post World Net acquires Exel, a British logistics corporation, in December for 5.5 billion euros. 2007 – The DHL Innovation Center opens near Bonn. 2008 – DHL opens its new European air hub at Leipzig/Halle Airport in Germany. 2009 – The Group presents its Strategy 2015 and is renamed as Deutsche Post DHL.
Штаб-квартира
DHL Supply Chain зарегистрирована в Бонне, Германия, как часть глобальной штаб-квартиры Deutsche Post DHL. Главное здание – Пост-Тауэр. Расположенный в бывшем правительственном квартале и построенный из большого количества стекла, он впечатляет своей современной архитектурой. Башня высокая, протяженная и широкая.
Слияния и поглощения
В 1999 году Deutsche Post приобрела швейцарского логистического провайдера Danzas и крупнейшего американского поставщика услуг в области международных авиаперевозок Air Express International (AEI). Основанная в 1815 году, престижная группа Danzas считалась одной из ведущих мировых логистических компаний. К моменту приобретения в Danzas работало около 29 000 сотрудников, и компания обладала развитой логистической сетью на всех континентах. В июле 2011 года DHL приобрела Tag Worldwide, международного поставщика услуг по реализации маркетинговых кампаний и производству. В 2017 году DHL продала объединенный бизнес Williams Lea Tag компании Advent International. В мае 2018 года DHL Supply Chain укрепила свои позиции в Латинской Америке, приобретя колумбийскую логистическую компанию Suppla Group. На момент приобретения в Suppla работало более 4500 сотрудников в 25 городах Колумбии.
Регионы и сектора
Цепочка поставок DHL организована в шесть регионов: Северная Америка, Южная Америка, APAC (Азиатско-Тихоокеанский регион), Большой Китай, MLEMEA (материковая Европа, Ближний Восток и Африка) и UK&I (Великобритания и Ирландия). Бренд Exel был сохранен для Северной Америки (США и Канада), а штаб-квартира региона расположена в Вестервилле, штат Огайо. В 2016 году бренд Exel был интегрирован в DHL Supply Chain в регионе Северной Америки. DHL Supply Chain работает в шести ключевых секторах: AEMCE (автомобилестроение, инжиниринг, производство, химическая промышленность и энергетика), потребительские товары, розничная торговля, технологии, сервисная логистика, а также наукоемкие отрасли и здравоохранение.
Потребительская и розничная торговля
Потребительский сектор и розничная торговля – два из крупнейших секторов DHL Supply Chain. Оба этих направления предоставляют значительный потенциал роста для подразделения, поскольку DHL управляет цепочками поставок от источника сырья до конечного потребителя. Услуги в этих секторах охватывают международную входящую логистику, складские и транспортные услуги, упаковку и другие услуги с добавленной стоимостью.
Технология
В секторе технологий портфель предложений DHL Supply Chain охватывает все – от входящей логистики и услуг для производства до складской и транспортной логистики, а также комплексную упаковку, управление возвратами и техническое обслуживание.
Науки о жизни и здравоохранение
В 2011 году DHL Supply Chain приобрела Eurodifarm, специалиста по распространению фармацевтических и диагностических продуктов с соблюдением температурного режима. Эта покупка была совершена для укрепления лидирующих позиций DHL Supply Chain на итальянском рынке в данной сфере. В Англии DHL Supply Chain осуществляла управление системой поставок NHS (Национальной службы здравоохранения) до апреля 2019 года. Компания имеет контракт на оказание услуг по перевозке пациентов в Северном Лондоне и подвергалась критике за медленное реагирование на запросы пациентов о записи на прием, а также за отказ людям с инвалидностью в разрешении сопровождать их. Контроль за работой колл-центра осуществляет Royal Free London NHS Foundation Trust.
Автомобильная промышленность
Автомобильная промышленность является одним из глобальных секторов DHL Supply Chain. Компания имеет прочное присутствие на развивающихся рынках, таких как Китай, Индия и Бразилия.
Энергия
Быстрорастущий энергетический сектор – еще одна область, где подразделения DHL предоставляют логистические услуги как на этапе строительства, так и на этапе эксплуатации крупных проектов.
Государственный сектор
В Великобритании DHL Supply Chain впервые выиграла контракт на обслуживание розничной торговли в тюрьмах в 2008 году; в 2022 году сообщалось, что компания выиграла этот контракт повторно и будет выполнять его как минимум до 2025 года. Контракт предусматривает обеспечение заключенных еженедельными покупками товаров первой необходимости и продуктами питания, а также трудоустройство и обучение заключенных для работы в тюремных мастерских, обеспечивающих это обслуживание.
Продукты
В сфере управления цепочками поставок DHL Supply Chain предоставляет клиентам в различных отраслях логистические услуги на протяжении всей цепочки – от планирования, закупок, производства, хранения и доставки до обратной логистики и услуг с добавленной стоимостью – для обеспечения бесперебойного логистического потока. DHL Supply Chain предлагает услуги складирования, дистрибуции, управляемых перевозок и услуг с добавленной стоимостью, а также аутсорсинг бизнес-процессов, управление цепочками поставок и консалтинг. Цель DHL Supply Chain – обеспечить быструю и эффективную доставку продукции и информации клиентов на целевые рынки, тем самым укрепляя их конкурентные преимущества. Этот рост был обусловлен, в частности, значительным увеличением объемов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в секторах наук о жизни и здравоохранения и автомобильной промышленности. В 2011 году было заключено дополнительных контрактов на сумму 1,3 миллиарда евро, что на 200 миллионов евро превышает показатель предыдущего года. Сочетание операционных улучшений и строгого контроля затрат, а также увеличение деловой активности способствовало росту прибыли подразделения в 2011 году. Операционная прибыль составила 362 миллиона евро, что на 56,7% выше уровня предыдущего года – 231 миллиона евро.