Введение
Концепция в индустрии досуга
В индустрии досуга клуб назначения (также клуб отдыха или клуб путешествий) представляет собой форму системы тайм-шеринга, где участники оплачивают вступительный взнос и ежегодные взносы за доступ к объектам клуба. Эта концепция была представлена в 1998 году, когда Роб МакГрат, опытный специалист в сфере развития элитного тайм-шеринга, запустил Private Retreats. С тех пор более 30 компаний создали клубы, ориентированные на состоятельные семьи, которые стремятся к преимуществам владения вторым домом, но с большей гибкостью и возможностью выбора места отдыха каждый год. Участники, как считается, предпочитают пользоваться портфелем домов класса люкс в курортных зонах, а не только доступом к одному полю для гольфа, как это часто встречается в загородных клубах. В 2014 году крупнейшим в мире действующим клубом назначения был "Inspirato with American Express". Вступление в клуб назначения предоставляет участнику доступ к коллекции домов для отдыха в различных уголках мира в обмен на единовременный членский взнос и ежегодные взносы. Как и в случае с другими вариантами отдыха, бронирование объектов осуществляется в зависимости от их наличия. Некоторые клубы предлагают участникам различные типы членства, предусматривающие разные уровни приоритета при бронировании, персонализированное обслуживание и курортные удобства, такие как пляжные клубы, роскошные спа-салоны и услуги частных поваров.
Модели членства
Хотя существует несколько вариантов, основные из них – это клубы с долевым участием, без долевого участия и клубы нового поколения, которые отличаются от стандартных моделей. Это аналогично моделям членства в загородных клубах. Во всех моделях члены клуба вносят первоначальный взнос и ежегодную плату, хотя точные суммы существенно различаются в зависимости от типа клуба.
Клуб неравноправных акций
В клубах без долевого участия члены пользуются гостеприимством клуба, но не владеют недвижимостью и, следовательно, не подвержены влиянию роста или падения стоимости жилого фонда клуба. Первоначальный взнос является депозитом, и традиционно при выходе из клуба члены получают обратно от 75% до 100% этого депозита. Однако в последние годы клубы без долевого участия стали реже возвращать депозиты. Exclusive Resorts, запущенный в 2002 году, является примером такой модели. Члены платят вступительный взнос, который покрывает определенное количество ночей проживания в год. Exclusive Resorts является исключительным владельцем каждого дома в своем портфеле. Каждый год члены обязуются и оплачивают определенное количество ночей по фиксированной ставке. Возврат средств членам осуществляется только в соотношении 3:1, то есть член получит возмещение только если к клубу присоединятся три новых члена.
Клуб акций
В случае с акционерными клубами, первоначальный взнос можно рассматривать как своего рода инвестицию (или, по крайней мере, как снижение альтернативных издержек, связанных с внесением этого взноса), подверженную типичным инвестиционным рискам. При выходе из клуба возврат этого взноса корректируется с учетом изменений стоимости портфеля недвижимости или стоимости членства для новых участников. Различные клубы предлагают разные способы реализации этой выгоды. Кроме того, в акционерном клубе члены владеют портфелем недвижимости клуба, что обеспечивает дополнительную безопасность депозитов членства. Экономические изменения в период с 2008 по 2011 год стимулировали инновации на рынке клубов для путешествий и расширили возможности для любителей роскошных поездок. Предлагаемые членам туристические продукты и услуги, предоставляемые по управляемой модели, соответствуют как акционерным, так и неакционерным клубам. Однако, поскольку эта модель основана на долгосрочной аренде клубом недвижимости в своем портфеле, а не на ее владении, стоимость членства значительно ниже. Как правило, члены платят первоначальный членский взнос и ежегодный взнос за продление, но не приобретают долю в собственности или не получают прибыли от ее роста. Члены получают доступ к портфелю резиденций и могут бронировать поездки, оплачивая ночи по ценам ниже рыночных, предназначенным только для членов клуба. В отличие от традиционных акционерных туристических клубов, клубы такого типа не требуют долгосрочных обязательств и не предполагают необходимости вступления в лист ожидания при желании расторгнуть членство. Inspirato совместно с American Express, запущенный в январе 2011 года, является примером этой модели.
Собственность и место назначения
Клубы, предлагающие отдых в различных направлениях, управляют недвижимостью по всему миру. Деятельность клубов регулируется местными законами и постановлениями, касающимися краткосрочной аренды жилья и посуточной аренды. Горнолыжные курорты, такие как Вейл, Аспен, Стимбот, Теллурайд и Сан-Вэлли, особенно популярны для клубных резиденций. Также распространены пляжные курорты и островные локации, такие как Розмари-Бич, Форт-Лодердейл, Мауи, Лос-Кабос и Сен-Барт. В связи с ростом спроса на путешествия, клубы расширили географию и добавили такие направления, как Нью-Йорк, Чикаго, Париж, Лондон, Тоскана, Бордо, Патагония, Галапагосские острова и винные регионы.
Сравнение с тайм-шерами
Когда человек заключает договор о совместном владении недвижимостью (таймшере), он платит за право пользования объектом недвижимости для отдыха в течение определенного периода времени и с определенной частотой — например, одна неделя каждый год. Объекты таймшера расположены в курортных комплексах или кондоминиумах в популярных туристических направлениях. "Владельцы" таймшера обычно платят первоначальный взнос за вступление в договор, а также регулярные платежи за обслуживание и другие сборы для сохранения права собственности. В отличие от этого, в клубах отдыха члены оплачивают стоимость каждого пребывания отдельно. Клубы отдыха, как правило, не предоставляют членам долю собственности в недвижимости.
История
Private Retreats начала свою деятельность в 1998 году с одного клуба, Private Retreats, под названием Preferred Retreats. Позже компания была переименована в Tanner and Haley, насчитывая более 900 членов в 2006 году. Братья Хэндлер продали контрольный пакет акций Exclusive Resorts Стиву Кейсу в 2003 году. Exclusive Resorts отметит свое 10-летие в 2013 году. На сегодняшний день клуб предлагает более 350 резиденций по всему миру и предоставляет своим 3500 членам доступ к поездкам и мероприятиям на всех семи континентах. Стив Кейс остается председателем и мажоритарным акционером Exclusive Resorts. Он бывший генеральный директор AOL.com. После запуска Exclusive Resorts, с 2003 по 2006 год предприниматели создали конкурирующие клубы, такие как The Hideaways Club, Quintess, M Private Residences, Private Escapes и Ultimate Resort. К ним также присоединились специализированные клубы, например The Markers Club для любителей гольфа и Emperum Club для деловых и досуговых путешественников. Emperum Club впоследствии реструктурировался в туристическую компанию, специализирующуюся на предоставлении льготных тарифов на длительное проживание. В 2009 году компания Marriott International Inc., входящая в список Fortune 200, вышла на рынок, запустив Ritz Carlton Destination Club. Несмотря на в целом высокие объемы продаж членства в отрасли летом 2006 года, Tanner & Haley Resorts объявила о банкротстве по главе 11. Члены этого клуба в общей сложности потеряли более 200 миллионов долларов в результате банкротства. 16 мая 2012 года, через 16 месяцев после открытия, Inspirato объявила о превышении отметки в 10 000 ночей отдыха, а также об обслуживании почти 2000 членов клуба, получении капиталовложений от Kleiner Perkins Caufield & Byers и Institutional Venture Partners, сборе более 1 миллиона долларов на благотворительные цели и признании журналом Forbes одной из "Самых перспективных компаний Америки", а Robb Report – "Лучшие из лучших 2012: дома для отдыха". В 2013 году Inspirato объявила о партнерстве с American Express, став "Inspirato with American Express". Inspirato – первый клуб класса люкс, заключивший подобное партнерство с крупной компанией. В апреле 2013 года Inspirato with American Express запустила "Inspirato for Business" – корпоративное предложение, позволяющее компаниям получать доступ к домам Inspirato для отдыха руководителей, проведения корпоративных встреч и мероприятий, а также для мотивации и поощрения сотрудников. В июле 2013 года Inspirato достигла 4000 членов, став крупнейшим клубом класса люкс в мире по количеству участников. В декабре 2013 года Inspirato объявила об объединении с Portico Club, клубом, запущенным Exclusive Resorts в 2012 году, объединив два самых быстрорастущих клуба в отрасли. Новый объединенный клуб, который продолжает работать под названием "Inspirato with American Express" и под руководством генерального директора Inspirato Брента Хэндлера, предложит своим членам более 500 вариантов отдыха в более чем 100 направлениях. В результате объединения Exclusive Resorts и ее владелец Revolution LLC получили миноритарный пакет акций в Inspirato, воссоединив Брента и Брэда Хэндлеров, соучредителей Exclusive Resorts, с нынешним председателем Exclusive Resorts Стивом Кейсом.
Депозиты и судебные иски
Традиционная бизнес-модель клуба назначения обычно предусматривает возврат части членского взноса участнику при выходе из клуба. Условия выхода из клуба для участников регулируются их Соглашением о членстве. Отраслевым стандартом является правило "три в один": на каждого члена, желающего покинуть клуб, допускается три новых участника. Это правило призвано защитить клуб от ситуации, когда большое количество членов одновременно хотят выйти, а новых участников нет. После экономического спада 2008 года значительно возросло число участников клубов, выражающих недовольство и подающих заявления о выходе, что в некоторых случаях привело к судебным разбирательствам, например, иск против Ultimate Escapes LLC и иск членов Exclusive Resorts. Клубы назначения обычно включают в договоры положения, предусматривающие ликвидацию клуба через определенный период времени, если недостаточно новых участников компенсируют ушедших, в этом случае средства от ликвидации используются для выполнения обязательств по возврату средств. Некоторые традиционные клубы попытались снизить риск, связанный с правилом "три в один", предоставив участникам права собственности и приоритет перед другими кредиторами, что делает колебания стоимости портфеля недвижимости клуба важным фактором. Переход от традиционной модели клуба назначения к клубам нового поколения полностью отказался от правила "три в один", предоставив пользователям возможность ежегодно продлевать членство, выходить из клуба в любое время без штрафных санкций и даже предлагая гарантию возврата денег некоторым новым участникам.