Введение

Американская сеть супермаркетов Lucky Stores — американская сеть супермаркетов, основанная в 1935 году в городе Сан-Леандро, штат Калифорния. В настоящее время сеть Lucky управляется Albertsons в штате Юта и Save Mart Supermarkets в Северной Калифорнии. В 1998 году материнская компания Lucky, American Stores, была приобретена Albertsons, и к 1999 году бренд Lucky прекратил своё существование. 23 января 2006 года SuperValu, CVS Pharmacy и инвестиционная группа под руководством Cerberus Capital Management объявили о согласии приобрести Albertsons за 17,4 миллиарда долларов. Существующие магазины Albertsons были разделены между SuperValu и группой Cerberus. Магазины, приобретенные Cerberus, стали магазинами Albertsons, которые затем продали свои магазины в Северной Калифорнии и Северной Неваде сети Save Mart Supermarkets. В 2006 году SuperValu и Save Mart начали ребрендинг некоторых магазинов Albertsons под брендом Lucky, используя старый логотип. Однако в том же году Grocery Outlet, независимый розничный торговец из Северной Калифорнии, также начал использовать бренд Lucky для некоторых своих магазинов, утверждая, что Albertsons отказалась от прав на торговую марку Lucky, когда прекратила использовать этот бренд в 1999 году. 4 января 2009 года федеральный судья вынес решение в пользу Albertsons, установив, что компания продолжала использовать название Lucky даже после ребрендинга своих магазинов. SuperValu позиционирует Lucky как «магазины у дома», то есть магазины, которые удовлетворяют уникальные потребности местных сообществ, предлагая нужные продукты и ассортимент по доступным ценам.

Начало

Lucky Stores была основана Чарльзом Краучем как Peninsula Stores Limited в 1931 году с приобретением магазинов Piggly Wiggly в Берлингейме, Сан-Матео, Редвуд-Сити, Пало-Альто и Сан-Хосе. К 1935 году было добавлено еще семь магазинов, включая первые магазины компании в Ист-Бей, в Беркли и Окленде. Первый флагманский магазин открылся в 1947 году в Сан-Леандро, штат Калифорния, и предлагал кофейню и другие удобства. Этот магазин, также известный как "Lucky #50", на протяжении многих лет управлялся уроженцем Сан-Леандро Энтони (Тони) Миннити. Миннити был известен своим старомодным подходом, делавшим акцент на обслуживании клиентов. Ему нравилось поддерживать личные отношения со многими покупателями на протяжении многих лет, и он обеспечивал высокую прибыльность магазина во время своей работы. После выхода на пенсию клиентская база (и прибыльность) магазина постепенно сокращалась. Он стал последним магазином Lucky, который был переименован после поглощения компанией Albertsons. Из-за падения прибыли он был закрыт в 2005 году. Lucky расширялась за счет приобретений на многих рынках, включая Big Bear Stores и Mayfair (Сиэтл), Jim Dandy и Food Basket (Южная Калифорния), Kash n' Karry (Флорида) и Eagle Food Centers (Иллинойс). Многие сети продолжали работать под своими прежними названиями в течение нескольких лет после поглощения. В 1985 году магазины Lucky на рынке Сиэтла были проданы Associated Grocers. У Lucky не было распределительного центра в штате Вашингтон, и компания посчитала нецелесообразным продолжать обслуживание этого рынка с распределительных и производственных мощностей в Калифорнии. Associated Grocers переименовали магазины, ранее принадлежавшие кооперативам и другим независимым торговым точкам.

Дочерние компании

В течение 1960-х и 1970-х годов Lucky Stores управлял универмагами Gemco в Калифорнии, Неваде, Фениксе, Тусоне и Хьюстоне, а также магазинами Memco в районах Чикаго и Вашингтона, округ Колумбия. В 1983 году Lucky закрыл пять дисконтных магазинов Gemco в районе Хьюстона. Магазины Memco в Чикагской агломерации были преобразованы в Eagle Food Centers и впоследствии закрыты. В 1972 году Lucky приобрела компанию Hancock Fabrics. В 1986 году из-за враждебного поглощения, предпринятого Ашером Эдельманом, многие магазины Gemco были проданы Dayton Hudson или закрыты, в то время как Hancock Fabrics была продана как публичная компания, а Kragen Auto Parts – для формирования CSK Auto. Lucky также владела 22 аптеками Mays Drugs в Иллинойсе, Айове и Висконсине. Многие из них располагались рядом с магазинами Eagle Food Stores. Они были закрыты или проданы в конце 1970-х годов. Магазины Mays Drugs в Айове были проданы в 1980 году компании Revco Discount Drug Stores из Твинсбурга, штат Огайо. Lucky Stores управляла 22 супермаркетами Eagle в районе Хьюстона до марта 1985 года, когда было принято решение полностью выйти с рынка. Двадцать магазинов были проданы конкурентам, а два – закрыты. Годом ранее доля Eagle Supermarkets в продажах супермаркетов в Хьюстоне составляла 6%. Это ставило ее позади Kroger, Safeway, Randalls и Fiesta Mart, но впереди Rice Food Markets и Gerland's Food Fair.

Маркетинг

В 1980-х и 1990-х годах телеведущая Стефани Эдвардс выступала в качестве лица (или представительницы) в телевизионной рекламе сети магазинов Lucky. Отдел маркетинга, известный как LuGem Advertising, располагался в дистрибьюторском центре в Буэна-Парке, Калифорния, до 1986 года.

Приобретение американскими магазинами и Albertsons

К 1988 году Lucky вошла в состав компании American Stores Company, вместе с Jewel Osco, Acme Markets, Alpha Beta, Buttrey Food & Drug, Osco Drug, Sav on Drugs и Star Market. Магазины Alpha Beta в Северной Калифорнии и округе Сан-Диего стали магазинами Lucky. Магазины Alpha Beta в районе Лос-Анджелеса были проданы Ralphs. Некоторые магазины Lucky с аптеками сменили название на Lucky Sav on в рамках слияния. В 1997 году компания American Stores продала магазины Lucky в Центральной Калифорнии сети Save Mart Supermarkets. В 1998 году компания American Stores была приобретена Albertsons, которая ненадолго стала крупнейшим продуктовым ритейлером в Соединенных Штатах, пока Kroger не приобрела Fred Meyer в следующем месяце. В течение следующего года все магазины Lucky перешли под бренд Albertsons, а бренд Lucky был постепенно упразднен, чтобы избежать путаницы.

Возврат продуктов из продуктового магазина

В 2006 году магазин Grocery Outlet, расположенный в Беркли, Калифорния, закрыл свой магазин в Роклине, Калифорния, но затем вновь открыл его под названием Lucky с классическим логотипом Lucky. 1 апреля 2005 года газета Sacramento Bee, взяв интервью у президента и операционного директора Grocery Outlet Боба Тиернана, сообщила, что "компания считает бренд Lucky ценным. И новый формат магазина со стратегией «ежедневно низкие цены» напоминает нам о Lucky". Адвокат Grocery Outlet Питер Крейгги заявил, что, хотя Albertsons считает, что продолжает владеть брендом Lucky, Grocery Outlet полагает, что отказ Albertsons от использования бренда означает, что компания фактически отказалась от товарного знака. Grocery Outlet упреждающе подала иск против Albertsons с требованием признать, что компания отказалась от бренда. На следующий день, 2 апреля, Albertsons подала запрос на временный запретительный судебный приказ, запрещающий Grocery Outlet использовать товарный знак Lucky. Одновременно с этим на веб-сайте Albertsons вновь появился товарный знак Lucky, что было представлено в качестве доказательства его использования. 5 апреля районный суд отклонил этот запрос. Albertsons утверждала, что не намерена отказываться от бренда Lucky и что в некоторых ее магазинах до сих пор остались тележки для покупок с логотипом Lucky. Окружной судья Джеффри Уайт постановил, что Albertsons не смогла доказать, что использование бренда Lucky свидетельствует о недобросовестной конкуренции, и что обязанность доказать обратное полностью лежит на Albertsons. 20 июля районный суд вынес решение в пользу Albertsons, предоставив предварительный запрет, запрещающий Grocery Outlet использовать название Lucky. Grocery Outlet попросила судью приостановить действие запрета и подала апелляцию в Апелляционный суд США для девятого округа. 9 августа 2007 года апелляционный суд оставил решение в пользу Albertsons в силе и закрыл дело против Grocery Outlet 4 января 2009 года. Магазин в Роклине впоследствии закрылся и вновь открылся спустя несколько лет, в середине 2010-х годов, как магазин Grocery Outlet в торговом центре на западной окраине города.

Возвращение SuperValu, приобретение Cerberus и вход в Юту

Лакки вернулся летом 2006 года. Когда они открылись, новые магазины не предлагали карт лояльности, не рекламировали специальные предложения и не осуществляли доставку, делая акцент на стабильно низких ценах. Магазины были ориентированы на экономных хозяек. В июле 2006 года магазины Max Foods в Альгамбре, Эль-Центро и Сан-Исидро были переименованы в Lucky by SuperValu. Магазин Max Foods в Монтебелло, Калифорния, был отремонтирован и вновь открыт как Albertsons. Магазин Albertsons, расположенный в одном квартале, закрылся и стал Smart and Final. Магазин Lucky в Альгамбре закрылся четыре года спустя. К октябрю 2006 года один магазин Albertsons в Северном Лас-Вегасе, штат Невада, был переименован в Lucky, а также еще один в Лас-Вегасе. По словам представителей компании в 2007 году, дополнительных преобразований не планировалось, но в зависимости от результатов работы магазинов, возможно еще "несколько" преобразований. В феврале 2009 года SuperValu объявила о закрытии 9 своих магазинов Albertsons в Южной Калифорнии. Магазины Albertsons в Саут-Гейте, Ван-Ньюс и Окснарде были преобразованы в Lucky, однако в 2013 году магазин в Ван-Ньюс закрылся и был приобретен не связанной с ним сетью Super King из Южной Калифорнии. В 2013 году Cerberus Capital Management приобрела магазины Albertsons у SuperValu, включая магазины Lucky, находящиеся под управлением Albertsons. В 2018 году Lucky вышла в Юту, когда два магазина в Солт-Лейк-Сити и Вест-Вэлли-Сити, работавшие под брендом Albertsons без излишеств и вскоре прекратившим существование Super Saver, были преобразованы в Lucky. Последующие преобразования также включали действующий магазин Albertsons в Туэле и пустующее помещение в Западном Иордане, которое несколько лет назад работало как Albertsons. В 2020 году последний оставшийся магазин Lucky в Южной Калифорнии, в Саут-Гейте, закрылся, что ознаменовало второе прекращение присутствия Lucky в Южной Калифорнии.

Противоречия

В октябре и ноябре 2011 года 23 кассы самообслуживания в Северной Калифорнии были повреждены, что привело к убыткам клиентов Lucky на тысячи долларов.