Введение

Кэрол Хатхэуэй — вымышленный персонаж из телесериала «ЭР», роль которого исполнила актриса Джулианна Маргулис. Она является старшей медсестрой в отделении неотложной помощи. Она регулярно появлялась на протяжении всего сериала, начиная с пилотного эпизода и до предпоследней серии шестого сезона. Она упоминалась в сериале и в последний раз появилась в пятнадцатом, заключительном сезоне, где выясняется, что она работает координатором по трансплантации органов.

Кастинг и раннее развитие персонажа

Персонаж Кэрол Хэтэуэй изначально должен был умереть самоубийством в пилотном эпизоде сериала «Скорая помощь». Маргулис объяснила в 2000 году, что создатель шоу, Майкл Крайтон, пережил нечто подобное, когда был резидентом в Гарварде. Однако тестовые аудитории, посмотревшие шоу до официальной премьеры, негативно отреагировали на её смерть. Персонаж Кэрол был хорошо принят зрителями. Некоторые медсёстры также протестовали против попытки самоубийства, выражая разочарование тем, как смерть такой сильной и уверенной в себе медсестры будет представлена на телевидении. Иностранные покупатели сериала также проявляли интерес к динамике отношений между ней и персонажем Дага Росса, наблюдая за его реакцией на попытку самоубийства в пилотном эпизоде. По этим причинам было решено, что Кэрол Хэтэуэй должна выжить. Тогда ещё неизвестный актёр Джордж Клуни, который снимался в пилотном эпизоде вместе с Джулианной Маргулис, исполнившей роль Хэтэуэй, позвонил ей и сообщил, что слышал, как продюсеры обсуждают возможность того, что её персонаж всё-таки переживёт попытку самоубийства и станет постоянным членом актёрского состава. Он посоветовал ей подождать звонка от продюсеров «Скорой помощи» и не соглашаться на другие предложения. Клуни оказался прав, и Маргулис приняла роль Кэрол Хэтэуэй в 1994 году. В том же году Джулианна Маргулис сказала о своём персонаже: «[Хэтэуэй] сильна и властна, и именно поэтому она так хороша в своей работе. У неё сухое чувство юмора и тёмная сторона, которую она не демонстрирует. Она очень сострадательна, даже если сама борется со своими демонами». В конечном итоге она создала образ Хэтэуэй, вдохновляясь двумя медсёстрами, за которыми наблюдала, работая в больнице округа Кук. Джулианна Маргулис рассказывала, что, играя Кэрол, она продумала предысторию персонажа, в которой смерть отца стала причиной, побудившей Кэрол стать медсестрой. Поначалу Маргулис беспокоилась, что зрители сочтут Хэтэуэй слишком молодой для должности главной медсестры в отделении «Скорой помощи», но медсёстры, с которыми она общалась, заверили её, что молодой возраст Хэтэуэй вполне оправдан, учитывая уровень стресса и необходимую силу для этой работы. Кэрол Хэтэуэй – сложный и многогранный персонаж. Маргулис говорила, что она добивалась того, чтобы Хэтэуэй была ярко представлена в сериале. «В первый год было легко писать для неё, потому что она начинала с такой низкой точки, что могла двигаться только вверх после попытки самоубийства», – сказала она в 1997 году. «Во второй год я почувствовала, что они потеряли из виду Кэрол Хэтэуэй, и она стала лишь реакцией на жизнь других персонажей. Поэтому я пришла [в тот год] и сказала: «Послушайте, я люблю этого персонажа. Я думаю, она одна из самых сильных женщин на телевидении. Я считаю, что она – прекрасный пример для подражания, потому что она такая человечная, и почему вы не пишете для неё?» Они все полностью согласились со мной». В интервью журналу US Magazine в 1996 году актриса также выразила разочарование тем, что сериал не раскрыл глубже проблемы психического здоровья Кэрол. Она сказала: «[Исполнительный продюсер] Джон Уэллс считает, что рейтинги Хэтэуэй растут, когда она более жизнерадостна, и я знаю, что они думают, что сериал и так достаточно мрачный. Но я думаю, они упустили возможность». Однако в 2019 году Маргулис призналась, что роль Кэрол Хэтэуэй – одна из ролей, которой она больше всего гордится. Она сказала: «Я любила этого персонажа, потому что она сама была так ранима, но при этом исцеляла других. Начать сериал с попытки самоубийства и закончить там, где она оказалась, я считаю прекрасным».

Карьера

Кэрол Хэтэуэй — зарегистрированная медсестра, старшая медсестра и ответственная медсестра в отделении неотложной помощи Чикагской окружной больницы. В пилотном эпизоде доктор Марк Грин говорит о ней как о "очень популярной" среди персонала отделения неотложной помощи. Она представлена как высококвалифицированная медсестра по травматологии. Во втором сезоне выясняется, что у неё есть степень магистра сестринского дела, когда она проводит оценку работы помощника врача Джинни. В первом сезоне, восьмом эпизоде, она говорит, что также имеет сертификат на проведение судебно-медицинских экспертиз. Кэрол — сильная и чуткая женщина, остро ощущающая недостаток признания, с которым сталкиваются медсестры отделения неотложной помощи. Она серьёзно относится к своей роли в отделении и, в одном из эпизодов, доктор Уивер называет её "лучшей медсестрой" в штате окружной больницы. Однако она не любит, когда ей указывают, и иногда проявляет враждебность к помощникам врача и интернам. Высокий уровень квалификации и знаний Кэрол означает, что она часто обучает студентов-медиков. При этом она часто чувствует, что её способности — и способности других медсестёр — недооцениваются. В третьем сезоне Кэрол решает посещать подготовительные курсы для поступления в медицинский институт в местном колледже и в итоге сдаёт экзамен MCAT. Получив хорошие результаты на экзамене, доктор Керри Уивер с энтузиазмом целый день обучает Кэрол задачам, выполняемым студентами-медиками, например, интубации пациента, которую Кэрол выполняет безупречно. Однако к концу дня Кэрол отказывается от идеи стать врачом. Помогая матери, потерявшей ребёнка, она понимает, что её работа медсестрой имеет смысл. В четвёртом сезоне Кэрол решает открыть клинику при отделении неотложной помощи, но в пятом сезоне её вынуждают покинуть пост руководителя клиники из-за ошибки, связанной с доктором Россом. Она просит нанятую ею практикующего специалиста по сестринскому делу Линетт взять на себя управление клиникой, чтобы она могла продолжать функционировать без участия Кэрол. После инцидента Кэрол говорит, что ей разрешено сохранить свою работу в отделении, но она больше не занимает руководящую должность. Однако в шестом сезоне её всё ещё можно увидеть выполняющей управленческие обязанности. В пятнадцатом сезоне показано, что Кэрол работает координатором трансплантации в Сиэтле.

Психическое здоровье

Психическое здоровье Кэрол является важной сюжетной линией и предысторией ее персонажа. В первом эпизоде сериала она совершает попытку самоубийства, после передозировки барбитуратами ее экстренно доставляют в отделение скорой помощи на машине скорой помощи. Попытка едва не оказывается смертельной, но благодаря активной помощи коллег она выздоравливает и возвращается к работе через восемь недель. В первый день после возвращения, в эпизоде первого сезона "Возвращение домой", Даг спрашивает Кэрол, что происходило в ее жизни, что привело к попытке. Он чувствует вину и опасается, что это как-то связано с ним. Кэрол отвечает: "В моей жизни происходило даже больше тяжелых вещей, чем у тебя". Затем она говорит: "Ты знаешь, как это бывает, когда слишком много всего накапливается, и ты чувствуешь себя в ловушке". Она рассказывает ему, что много времени посвящает обсуждению этих проблем на терапии и больше не хочет об этом говорить. Позже, когда ее заявление на усыновление брошенного ребенка отклоняют из-за ее попытки, она говорит Дагу, что чувствует себя бракованной, и что с тех пор она много работала над собой на терапии. В конце первого сезона она выражает Дагу свой страх, что она никогда не будет счастлива. Причины попытки самоубийства Кэрол раскрываются на протяжении всего сериала. Она часто использует свой опыт, чтобы находить общий язык с другими. После того, как ВИЧ-статус помощницы врача Джинни Булет становится известен сотрудникам, Кэрол в частном порядке рассказывает ей о своей попытке самоубийства и объясняет, что знает, каково это – вернуться на работу и видеть, как к тебе по-другому относятся. Раньше они были соперницами, но теперь она предлагает ей подружиться. Джинни устраивается работать в бесплатную клинику Кэрол. Во многих других эпизодах Кэрол говорит своим пациентам и коллегам, когда они испытывают страдания, что им нужно справляться со своими чувствами и что подавление эмоций только усугубляет ситуацию. Она часто выглядит эмоционально затронутой, когда в отделение скорой помощи поступают другие пациенты, пытавшиеся покончить с собой. В эпизоде "Долгий путь" Кэрол помогает спасти женщину, которая в итоге умирает от самоубийства. После этого случая Хале говорит Кэрол, что понимает, как тяжело ей было это переживать снова. Хале спрашивает, написала ли Кэрол предсмертную записку, как женщина, над которой они работали. Кэрол отвечает, что не оставила записки, потому что не знала, что написать. Во втором сезоне, восьмом эпизоде, Кэрол ухаживает за пациенткой, пытавшейся покончить с собой. Работая с девушкой, она говорит Марку, что "ненавидит это" и явно переживает за пациентку, которой позже рассказывает историю своей собственной попытки, произошедшей год назад. После ухода за пациенткой Шеп, не зная о прошлом Кэрол, заявляет, что любой, кто принимает кучу таблеток, просто ищет внимания и на самом деле не серьезен. Раздраженная Кэрол отвечает: "Я была абсолютно серьезной", шокировав его и заставив его несколько раз пытаться извиниться. Позже в том же эпизоде он говорит ей, что рад, что она пережила попытку самоубийства. Кэрол отвечает: "Я тоже".

В третьем сезоне, одиннадцатом эпизоде, она говорит Дагу, что помнит, какой она была несчастной. Она рассказывает ему, что "не очень хорошо думала о себе", когда они встречались до попытки самоубийства, но теперь "чувствует себя хорошо". Она объясняет: "Я думала, что ничего не могу. Сейчас я учусь на подготовительных курсах для медицинского института. Думаю, это о том, чтобы контролировать ситуацию". В другом эпизоде третьего сезона Кэрол выражает обиду на свою мать и говорит ей, что никогда не чувствовала поддержки в детстве. В четвертом сезоне, двенадцатом эпизоде, она говорит фельдшеру Грегу: "Я думала обо всех, кроме себя, когда пыталась покончить с собой. Я просто запуталась в ожиданиях других и забыла, кто я такая. Теперь я в порядке. Я даже пыталась поступить в медицинскую школу, но это просто не мое".

Также в четвертом эпизоде сезона "Прошлое сожаление и будущий страх" Кэрол рассказывает Дагу, что ее отец страдал от депрессии. Их разговор намекает, что его депрессия могла быть фактором его смерти, а мать Кэрол считает, что это был несчастный случай.

Сезон 1-3

Вскоре после представления ее персонажа в сериале, она попадает в больницу после передозировки барбитуратами в результате попытки самоубийства. Всего несколько часов назад она работала в смену, шутила и вела себя как обычно. Персонал потрясен и едва способен работать. Доктор Грин постоянно напоминает им относиться к ней как к любому другому пациенту. В 2021 году актриса Джулианна Маргулис вспомнила первый эпизод со своим персонажем. Она сказала: «Каждый раз, когда мой персонаж брала лекарства из аптечки для пациентов, она клала немного себе в карман [для последующей попытки самоубийства]. Просто никто на это не обращал внимания. Если пересмотреть пилотную серию, можно увидеть, как она прячет лекарства в карман». Попытка самоубийства Кэрол – серьезный случай, и сотрудники порой говорят о ней в прошедшем времени, не ожидая, что она выживет. Кэрол близка с доктором Льюисом и доктором Грином, и они оба добиваются для нее агрессивного медицинского вмешательства, благодаря чему она чудесным образом выживает после нескольких часов комы. Через восемь недель после попытки самоубийства Кэрол возвращается на работу. Готовясь к дню, она явно испытывает тревогу и неуверенность. По прибытии на работу ее преследуют воспоминания о том, как ее привезли в приемное отделение на носилках. Она пытается шутить, чтобы разрядить обстановку. Кэрол рассказывает доктору Грину, что ее психотерапевт предложил ей рассмотреть возможность работы в кабинете врача, а не в стрессовой обстановке приемного отделения. Она сомневается, не вернулась ли она на работу слишком рано, но уверенно проводит сложный случай с доктором Грином, что придает ей уверенности. Она также встречает пациента, который напоминает ей, что жизнь – это дар, и она обещает принять это к сердцу. Хотя позже она отрицает это, сотрудники подозревают, что ее попытка самоубийства была вызвана неудачным романом с Дагом Россом, баламутом и педиатром, также работающим в приемном отделении. Кэрол объясняет в третьем эпизоде первого сезона «Возвращение домой», что попытка была вызвана «накоплением проблем» и чувством безысходности. В первый день возвращения становится очевидно, что, хотя она все еще испытывает влечение к Дагу, она также питает к нему неприязнь. Она признает, что Даг чувствует себя виноватым за ее попытку, и говорит ему в третьей серии первого сезона: «В моей жизни происходило гораздо больше депрессивных вещей, чем из-за тебя». Кэрол держит Дага на расстоянии как в профессиональных, так и в личных делах, что становится сложно, поскольку Даг постоянно пытается вернуть ее, однажды явившись к ней домой пьяным с цветами. В попытке оправиться от разрушенных отношений с Дагом, Кэрол планирует выйти замуж за ортопеда Джона «Тэга» Таглиери (Рика Россовича). Отношения с самого начала бурные, поскольку Кэрол не может полностью посвятить себя Тэгу, и вопреки его желанию она безуспешно пытается усыновить русского ребенка, страдающего СПИДом, которого бросили в приемном отделении. Ей отказывают из-за ее прошлой попытки самоубийства. Кэрол опустошена и обращается за поддержкой к Дагу. Она делится с Дагом, что все еще посещает психотерапевта и занимается этим уже девять месяцев. В девятой серии первого сезона, после того как она дала совет пациенту быть более честным, Кэрол рассказывает Тэгу, что изменяла ему с Дагом до попытки самоубийства и недавно поцеловала его. Тэг приходит в ярость и говорит Кэрол, что он был терпелив, но ее попытка самоубийства не может быть оправданием для всего ее поведения. Однако в следующем эпизоде Кэрол носит дорогое обручальное кольцо от Тэга. Непосредственно перед тем, как они должны пройти к алтарю, Тэг оставляет Кэрол у алтаря, говоря ей, что не может связать свою жизнь с человеком, который не отвечает взаимностью на его чувства. Хотя она, кажется, признает, что у нее с Тэгом не было крепких отношений, Кэрол все равно ранена и говорит Дагу в заключительном эпизоде первого сезона: «Я просто хочу быть счастливой, и я так боюсь, что никогда не смогу». Кэрол, стремясь стать более независимой и восстановить свою жизнь, покупает ветхий дом в ряд, который планирует отремонтировать. По мере развития событий дом медленно превращается в уютное жилое пространство, отражая усилия Кэрол по восстановлению своей жизни. Позже она заводит отношения с фельдшером Рэем «Шепом» Шепардом (Роном Элдардом), который переезжает к ней. Несмотря на многообещающее начало, их отношения серьезно ухудшаются после того, как Шеп резко меняется после смерти своего напарника. Шеп и его напарник решили войти в горящее здание, чтобы спасти застрявших там детей. Напарник Шепа получил серьезные ожоги и позже умер в реанимации. В ответ на смерть Шеп становится агрессивным и жестоким. Кэрол покрывает его во время расследования, в ходе которого он серьезно ранит другого человека. Кэрол сожалеет о том, что покрыла его, не осознавая серьезности его проблем. Несмотря на попытки Кэрол помочь ему обратиться за профессиональной помощью, он отказывается, поэтому она расстается с ним, говоря, что наконец-то наладила свою жизнь и не может быть с ним, если он не обратится к психотерапевту за помощью.

Сезоны 3-6

Кэрол борется с финансовыми проблемами. Она берет вторую ипотеку на свой дом. Ситуация усугубляется, когда возникает трудовой спор, касающийся перераспределения ее медсестер. Как управляющая медсестра скорой помощи, Кэрол в курсе управленческих решений, и она оказывается разрытой между своими друзьями и администрацией больницы. Во время отключения медсестры Кэрол случайно переливает пациенту неправильную кровь. Хотя неясно, была ли смерть вызвана кровью или другими травмами, Кэрол винит себя. Администрация изначально не наказывает Кэрол за этот инцидент и использует его, чтобы бросить безумца в плохом свете, но она возмущается действиями администрации и считает, что она не наказывается достаточно за свою ошибку, поэтому она говорит с прессой и отстраняется. Во время отстранения Кэрол была взята в заложники под дулом пистолета во время вооруженного ограбления в местном продуктовом магазине. Она лечит нескольких раненых и выполняет сложные процедуры, включая трахеотомию, используя только запасы в магазине. Ей удается избежать инцидента, потрясенной, но невредимой. Кэрол учится на курсах подготовки к медицинскому обучению в местном колледже, а позже сдает MCAT с поддержкой Дага. Она считает, что потерпела неудачу, хотя на самом деле она преуспела. Она набирает 85 процентов, впечатляя больницу и заставляя Керри взять ее под свое крыло. Однако она не хочет поступать в медицинскую школу, так как только сдала тест, чтобы доказать, что она способна. Кэрол открывает бесплатную клинику в скорой, финансируемую богатой бабушкой коллеги доктора Джона Картера. Клиника имеет успех, помогая многим в сообществе. Также в это время Кэрол и Даг снова становятся близкими друзьями. Даг, педиатр, когда-то женственный, опускается до самого дна, ведя жизнь в безбрачии после того, как одна из его одноночных случаев умирает от передозировки кокаина. Когда он исправляет свою жизнь, Кэрол начинает видеть его по-другому, и после неожиданного страстного поцелуя на пороге дома, Даг и Кэрол начинают возрождать свои отношения. Их отношения сдерживаются неуверенностью Кэрол и горькими воспоминаниями о прошлом. Опасаясь, что подумают сотрудники, Кэрол и Даг тайно встречаются, хотя это очевидно для сотрудников, которые начинают офисный пул, когда они сами выходят. Попытки Дага исправить свои прошлые ошибки и взять на себя обязательства в конце концов отталкивают ее. В четвертом сезоне после интенсивной поездки фельдшера, Кэрол и фельдшер Грег неожиданно разговаривают о ее предыдущей попытке самоубийства. В разгар этого момента они целуются. Позже, ужаснувшись своими действиями, Кэрол признается Дагу, который на некоторое время оставляет ее. Вскоре после этого в госпитале Даг обвиняет Кэрол в унижении. Затем она рассказывает ему о многих случаях, когда его измены унижали ее. В конце концов, она не готова к тому, что они будут двигаться так быстро. Она эмоционально просит у него время и место. Он говорит ей, что подождёт. В конце концов, они помирились. Кэрол преодолевает свою неуверенность и наконец-то может отпустить этих демонов и полностью посвятить себя Дагу. Вскоре после этого они боятся беременности, и это заставляет их решить зачать ребенка. Постоянные стычки Дага с властями начинают ставить под угрозу не только его работу, но и его отношения с Кэрол, которой, несмотря на ее преданность, все труднее поддерживать его безрассудные решения в отношении ухода за пациентами. Но все это перерастает в трагедию, когда под его опекой умирает неизлечимо больной мальчик. Используя аппарат ПЦА из клиники Кэрол, Даг разрешает матери, Джои, вводить достаточно обезболивающих, чтобы остановить его сердце. Последующий скандал, возникший в результате полицейского расследования, разрушает карьеру обоих. Кэрол вынуждена отказаться от контроля над своей клиникой, а Дагу запрещено видеть пациентов. Не видя другого выхода, Даг уходит в отставку, уезжая в Сиэтл, чтобы принять выгодное предложение о работе, несмотря на протесты Кэрол. Даг просит Кэрол поехать с ним, но Кэрол отказывает. Она объясняет, что Чикаго - ее родной город, а ее работа, семья и друзья - все в городе. Она хочет, чтобы он остался для нее, и эмоционально говорит ему, что не хочет просыпаться без него. Однако, Даг в итоге оставляет Чикаго в покое. После того, как Даг уехал, Кэрол начинает испытывать головные боли и бессонницу, что она сначала обвиняет в стрессе. Вскоре она понимает, что н...

Будущие выступления и упоминания: Сезоны 7-15

Когда Сьюзан Льюис возвращается в отделение неотложной помощи в восьмом сезоне, она спрашивает о Кэрол. Медсестры говорят ей, что Кэрол улетела на самолете, забрала близнецов, и с тех пор они ее не видели. В девятом сезоне, во втором эпизоде, Элизабет Кордей скорбит о смерти своего мужа, Марка Грина. Она приходит в себя, когда заходит в комнату отдыха врачей и видит фотографию, на которой он улыбается вместе с некоторыми сотрудниками больницы незадолго до смерти. Кэрол тоже есть на этой фотографии. В эпизоде одиннадцатого сезона "Шоу должно продолжаться" голос Кэрол, призывающий его поторопиться, – один из голосов, которые Картер слышит в голове, покидая больницу. Спустя восемь лет после ее ухода, в эпизоде четырнадцатого сезона "Status Quo", Джинни Булет упоминает Дага и Кэрол, когда возвращается в отделение неотложной помощи после смерти бывшего мужа и узнает о поражениях мозга, вызванных прогрессированием СПИДа у ее сына. Медсестра Хейли Адамс говорит, что Даг только что прислал ей фотографию близнецов. Она добавляет, что Кэрол и Даг по-прежнему любят Сиэтл, и их дочери-близнецы теперь учатся в третьем классе. Джинни говорит, что все время собирается их навестить. В эпизоде пятнадцатого сезона "Книга Эбби" опытная медсестра Хейли Адамс показывает уходящей Эбби Локхарт стену шкафчиков, где все бывшие врачи и сотрудники прикрепили свои бирки. Среди них можно увидеть бирки и "Хэтэуэй", и "Росс". Кэрол Хэтэуэй вновь появляется в пятнадцатом сезоне. Она и Даг практикуют вместе в Медицинском центре Университета Вашингтона, где Кэрол теперь работает координатором трансплантации. В эпизоде они оба носят обручальные кольца, что подразумевает, что они женаты. Однако Кэрол представляется сотрудникам в больничной комнате отдыха как "Кэрол Хэтэуэй", а не "Росс". Даг и Кэрол также обсуждают своих дочерей-близнецов школьного возраста, которые, по словам Кэрол, утром жаловались на диктант. Во время эпизода Кэрол и Даг помогают скорбящей бабушке (Сьюзан Сарандон) пожертвовать органы своего внука. На работе она встречает двух нынешних сотрудников больницы округа Чикаго, доктора Нилу Расготру и старшую медсестру Сэма Таггарта, которые рассказывают Дагу, что почти всех, кого они знали в округе, уже нет. В конце эпизода Кэрол получает звонок из Чикаго, сообщающий об успешной пересадке сердца и почки их пациенту и о том, что "какой-то врач" получил почку. Оба не подозревают, что врач, которого они спасли, – их старый коллега и друг Джон Картер.

Прием персонажа

Первоначально предполагалось, что Хэтэуэй умрет в пилотном эпизоде «Скорой помощи», но во время тестовых просмотров шоу перед его официальной премьерой персонаж хорошо воспринялся зрителями. После этого она была включена в основной состав сериала. В 2014 году журнал The Atlantic поместил Кэрол Хэтэуэй на первое место в своем списке 45 самых запоминающихся персонажей «Скорой помощи», назвав ее самым любимым героем шоу. Кэрол Хэтэуэй заслуженно считается персонажем, вдохновившим поколения медицинских работников. Многие действующие медсестры признались, что выбрали эту профессию благодаря Кэрол Хэтэуэй. В статье Vulture под названием «Врачи сделали «Скорую помощь» великой, а медсестры – революционной» сюжетная линия Хэтэуэй описана как «самая захватывающая и продолжительная история во всем сериале».

Кэрол Хэтэуэй многократно признавалась одним из лучших воплощений медсестры на телевидении. Entertainment Weekly включила Хэтэуэй в свой список «30 великих телеврачей и медсестер». Журнал Parade назвал ее одной из лучших вымышленных медсестер на телевидении. Некоторые из самых ярких моментов ее персонажа были отмечены в статье Bustle «11 причин, почему Кэрол Хэтэуэй была лучшей медсестрой на телевидении».

Персонаж получила широкое признание за ее влияние и значение как сильной, сложной женской роли на телевидении 1990-х годов. В 2022 году Кэрол Хэтэуэй также появилась в эпизоде подкаста «Great Expectations» под названием «Podcast Like It's 1999» с участием сценариста «Спящей лощины» Филипа Искова и сценариста «Игры престолов» Брайана Когмана. В эпизоде ее влияние как сильного женского персонажа и ее роль как сердца шоу были описаны как значимые. В 2016 году в эпизоде подкаста Advanced TV Herstory была отмечена уникальность «Скорой помощи» в том, что персонаж пытается покончить с собой и выздоравливает, а затем возвращается на то же стрессовое рабочее место.

Подкаст, ведущая которого – Синтия Бемис Абрамс, отметил, что персонаж Кэрол Хэтэуэй часто обладала большими знаниями и навыками, чем студенты-медики, и что ее высокие требования к себе создали достойную сюжетную линию. Бемис Абрамс заявила: «Ее [попытка самоубийства] и возвращение открыли возможности для обсуждения жизни, второго шанса, защиты себя от других и отказа от того, кто или что не соответствует вашим ожиданиям». Однако в шоу также отмечалось, что мелодраматичность ее отношений начала преобладать над ее карьерой по мере развития сериала. Boston.com включил Кэрол в свой список величайших медсестер в поп-культуре, назвав ее «неуклонной защитницей медсестринского персонала», которая «иногда меланхолична» и «иногда враждебна по отношению к фельдшерам и врачам, когда она чувствует неуважение к себе или другим медсестрам».

Ее отношения с Дагом Россом были включены в список AOL TV «Лучшие телевизионные пары всех времен», а также в аналогичный список TV Guide. В 2022 году Entertainment Weekly поместила их на 33-е место в своем списке 100 лучших телевизионных романов всех времен, отметив Кэрол как медсестру, которая не терпит глупости. В 1995 году Джулианна Маргулис получила премию «Эмми» за роль Кэрол Хэтэуэй. Она была единственным актером, когда-либо получившим премию «Эмми» за «Скорую помощь». Она продолжала номинироваться каждый год, пока играла Кэрол в качестве постоянного участника сериала.

Наследие

В эпизоде сериала «Leverage Redemption», где в качестве приглашённой звезды снялся Ноа Уайл, персонаж Софи использует псевдоним Кэрол Хэтэуэй, когда ей нужно изображать медсестру. Кэрол Хэтэуэй упоминается в книге Криса Картера «Я – Смерть» как причина, побудившая персонажа по имени Шэрон стать медсестрой отделения неотложной помощи. Во время интервью на шоу «Late Night with Seth Meyers» в 2021 году актриса Эми Полер рассказала о своём желании встретиться с Джулианной Маргулис, чтобы задать ей список вопросов о Кэрол Хэтэуэй. Этот персонаж часто упоминается в книгах, блогах и статьях, анализирующих создание сложных женских образов, а также влияние медицинских персонажей на реальную профессию.