Введение
Американская компания по производству кухонной техники
Viking Range Corporation – американская компания, производящая кухонную технику для бытового и коммерческого использования. Сегодня компания предлагает три полные линейки премиальной техники, включающие в себя оборудование для приготовления пищи, вентиляцию, уборку и охлаждение кухни, а также различные приборы для использования на открытом воздухе. Viking положила начало "профессиональному" сегменту кухонной техники, представив в 1987 году первую плиту профессионального уровня для домашнего использования. Помимо своей серии "Профессиональная" (и более доступной серии) "Дизайнер", последнее предложение Viking – новая линейка "Коммерческая" кухонная техника для использования в ресторанах и других коммерческих кухнях. Головной офис компании расположен на исторической Cotton Row в центре города Гринвуд, штат Миссисипи. На четырех производственных предприятиях в округе Лефлор работает более 1000 сотрудников Viking Range. В 2013 году корпорация Middleby приобрела Viking Range Corporation за 380 миллионов долларов США наличными. В течение нескольких месяцев после приобретения компания сократила штат на одну пятую. Viking не следует путать с "собственным брендом" бытовой техники канадского универмага Eaton's, который обанкротился в 1999 году и также использовал название "Viking".
Отношения Викинга с Гринвудом, Миссисипи
В 2003 году компания Viking открыла отель The Alluvian в городе Гринвуд, штат Миссисипи, где находится ее штаб-квартира, позиционируя его как туристическое направление. Построенный как дочерняя компания Viking Range, The Alluvian – это бутик-отель, расположенный в здании старого отеля Irving в историческом центре Гринвуда. В 2005 году Viking открыл спа-центр, школу кулинарии и ресторан. Спа-центр The Alluvian, школа кулинарии Viking Cooking School и ресторан Giardina's Restaurant входят в состав Viking Hospitality Group и предлагают обучение и демонстрации.
2011 год - соглашение о безопасности продукции
В июне 2011 года Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) приняла соглашение, согласно которому Viking согласилась выплатить 450 000 долларов США в качестве гражданских штрафов для урегулирования обвинений в том, что компания не сообщила о дефектах в своих холодильниках. В период с 1999 по 2006 год компания Viking производила холодильники с боковой и нижней морозильными камерами, которые, по утверждению CPSC, были небезопасны. В 2009 году Viking провела отзыв продукции. Viking отрицала какие-либо нарушения, и окончательное соглашение с CPSC было достигнуто 28 июня 2011 года.
2017 год - расчет по безопасности продукции
В апреле 2017 года Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) предварительно приняла соглашение, в соответствии с которым Viking согласилась выплатить 4,6 миллиона долларов в виде гражданских штрафов для урегулирования обвинений в том, что "Viking не немедленно уведомила CPSC о том, что ее газовые плиты содержат дефект, который мог создать существенную опасность для продукта, или что плиты создавали необоснованный риск серьезных травм". "В период с 2008 по 2014 год Viking получила 170 сообщений об инцидентах, когда плиты включались спонтанно и не могли быть выключены с помощью органов управления, что приводило к экстремальным температурам поверхности и представляло опасность ожогов для потребителей. В сообщениях об инцидентах упоминались два потребителя, которые не смогли выключить плиту с помощью органов управления и получили ожоги при попытке отключить источник питания. Viking также получила пять сообщений о том, что плиты включались спонтанно и причиняли материальный ущерб окружающей территории. Несколько потребителей звонили в службу 911 за помощью, обнаружив, что плиты включились спонтанно и не могут быть выключены или обесточены. Viking знала об этой информации, но не уведомила CPSC немедленно о дефекте или риске, связанном с плитами, как того требует федеральное законодательство". "Viking отозвала 52 000 плит в мае 2015 года. Плиты продавались в магазинах ABT, Ferguson, Morrison, Pacific Sales, PC Richard & Son и других по всей стране с июля 2007 года по июнь 2014 года по цене от 4000 до 13000 долларов".