Введение
Линейка американской бытовой продукции
материнская компания
железнодорожный вокзал во Флориде
the parent company
the train station in Florida
Tupperware – американская компания, производящая и распространяющая на международном уровне контейнеры для приготовления, хранения и сервировки пищи для кухни и дома. Она была основана в 1942 году Эрлом Тьюпером, который разработал свой первый контейнер в форме колокола и представил продукцию публике в 1946 году. Tupperware является полностью принадлежащей дочерней компанией Tupperware Brands. По состоянию на 2007 год продукция продавалась примерно 1,9 миллионами независимых торговых представителей по контракту. В 2013 году крупнейшим рынком сбыта Tupperware была Индонезия, обогнав Германию. Объём продаж в Индонезии в 2013 году превысил 200 миллионов долларов.
Ранние годы
Эрл Туппер (1907–1983) в 1938 году запросил у компании Dupont чистые гранулы полиэтилена для производства изделий Tupperware. Первый продукт он разработал в 1946 году в Леоминстере, штат Массачусетс. Полиэтиленовые пластиковые контейнеры предназначались для хранения продуктов в быту, обеспечивая их герметичность, и были оснащены запатентованным в 1949 году клапаном для выпуска воздуха. Продукт получил известность благодаря концепции продажи через презентации, проводимые в формате вечеринок. Tupperware разработала стратегию прямого маркетинга, известную как система вечеринок, для продажи своей продукции. Вечеринки Tupperware дали женщинам 1950-х годов возможность зарабатывать, оставаясь в сфере домашнего хозяйства. Позже была создана компания Tupperware Parties Inc.
В начале 1950-х годов продукция Tupperware стала популярной, и объемы продаж возросли. Компания продолжала проводить вечеринки Tupperware и поощряла лучших продавцов.
19602000 год
Tupperware расширился в Европе в 1960 году, когда Мила Понд организовала Tupperware-вечеринки в Уэйбридже, Англия, и других городах по всему миру. Представители использовали технику сравнения, известную как "призыв с морковкой", заключавшуюся в том, что они обходили дома в районе и предлагали домохозяйкам сравнить морковь, помещенную в контейнер Tupperware, с тем, в чем они обычно ее хранили. Это приводило к организации Tupperware-вечеринки. Tupperware также выпускал ограниченное количество продукции, выходящей за рамки основных линеек для приготовления и хранения пищи. Shape O – детская игрушка-головоломка, впервые представленная в 1969 году. Для завершения игры десять различных геометрических фигур вставляются в соответствующие отверстия в шаре.
2001 г. по настоящее время
В 2003 году Tupperware прекратила деятельность в Великобритании и Ирландии, сославшись на недовольство клиентов моделью прямых продаж. Компания возобновила работу в Великобритании в середине 2011 года и наняла сотрудников, но в декабре возобновление было отменено. По состоянию на 2007 год продукция Tupperware продавалась через сеть, насчитывающую примерно 1,9 миллиона независимых продавцов по контракту. В мае 2018 года израильская газета TheMarker сообщила о планах Tupperware покинуть рынок Израиля, что оставило без работы 2000 агентов. Tupperware Israel возобновила работу в декабре 2020 года в формате онлайн-магазина. В марте 2021 года Tupperware прекратила деятельность в Нидерландах. В августе 2022 года Tupperware объявила о выходе с рынка Новой Зеландии в конце 2022 года. 2 ноября 2022 года, после публикации результатов за квартал, компания заявила, что неспособность соблюдать условия кредитного соглашения ставит под серьезное сомнение ее способность продолжать деятельность. Стоимость акций упала более чем на 40%. В апреле 2023 года компания предупредила о "существенных сомнениях в способности компании продолжать деятельность". В тот же день цена акций упала почти на 50%. 11 апреля 2023 года стоимость акций Tupperware обрушилась до 1,30 доллара. Несмотря на незначительное восстановление на следующий день, падение продаж и растущий долг вызвали опасения о возможном окончательном закрытии компании, если она не получит существенные инвестиции. По состоянию на апрель 2023 года Tupperware осуществляла торговлю в 82 странах. В мае 2023 года испытывающая финансовые трудности Tupperware заключила контракт с Moelis & Co. для изучения различных стратегических вариантов, а также выявила несоответствия в финансовой отчетности за предыдущие периоды. 1 июня 2023 года Tupperware прекратила сотрудничество с независимой торговой сетью в Великобритании и Ирландии, полностью перейдя к онлайн-продажам и продажам через телемагазин Ideal World, который вскоре после этого, в начале июля 2023 года, прекратил свою деятельность.
Тупервер-партии
Tupperware по-прежнему продается в основном через систему прямых продаж на вечеринках. Вечеринка Tupperware проводится консультантом Tupperware, который выступает в роли хозяина или хозяйки, приглашая друзей и соседей домой для ознакомления с ассортиментом продукции. Такие мероприятия также проводятся на рабочих местах, в школах и других общественных организациях. Для поддержания связи с торговыми представителями Tupperware издавала ежемесячный журнал Tupperware Sparks. В журнале публиковались фотографии продавщиц с наградами и признанием за высокие объемы продаж. Чтобы избежать затрат на рекламу, Tupperware организовывала мероприятия, привлекавшие бесплатное освещение в СМИ. Стратегия многоуровневого маркетинга, используемая Tupperware, подвергалась критике как манипулятивная. Статистические данные, опубликованные Tupperware в 2018 году, показали, что 94% активных дистрибьюторов оставались на самом низком уровне пирамиды, с средним валовым доходом в 653 доллара. В последние годы Tupperware в Северной Америке перешла к новой бизнес-модели, делающей больший упор на прямые маркетинговые каналы и снижающей зависимость от авторизованных дистрибьюторов. Этот переход включал продажу через магазины Target в США и Superstores в Канаде, что привело к неудовлетворительным результатам. В странах, где маркетинг в основном осуществляется через вечеринки (таких как Германия, Австралия и Новая Зеландия), доля рынка и прибыльность Tupperware продолжают снижаться. В Новой Зеландии продукцию также можно приобрести онлайн без участия продавца. В Китае продукция Tupperware продается через франчайзинговые "магазины предпринимателей", число которых в 2005 году достигло 1900, что связано с принятием в 1998 году законов, запрещающих пирамидальные продажи.
Гендерные аспекты и культурное влияние
Модель продаж Tupperware вызвала неоднозначную реакцию среди феминисток. Сторонницы феминистского движения считали, что Tupperware предоставлял возможность трудоустройства женщинам, находящимся в положении или иным образом испытывающим трудности с сохранением рабочего места из-за неравноправия в трудовом законодательстве. Однако, эта модель также способствовала закреплению женщин в домашней сфере и размыванию границ между ведением домашнего хозяйства и карьерой.