Введение
Рой Абернети (англ. Roy Abernethy; 29 сентября 1906 года, Пенсильвания – 28 февраля 1977 года, Юпитер, Флорида) — американский топ-менеджер автомобильной промышленности, занимавший должность генерального директора American Motors Corporation (AMC) с февраля 1962 года по январь 1967 года. До прихода в AMC Абернети работал в компаниях Packard Motors и Willys Overland. Абернети сменил Джорджа У. Ромни, который покинул AMC, чтобы стать губернатором штата Мичиган.
Предыстория
Рой Абернети был уроженцем Монтерея, штат Пенсильвания, и его первой работой был уход за мулами на угольной шахте. Он переехал в Питтсбург, чтобы стать учеником-механиком, и одновременно посещал вечерние курсы инженерии в Технологическом институте Карнеги. Затем он добился успеха в продажах автомобилей, достигнув 1 000 000 долларов США от продаж автомобилей Packard за один год через свой дилерский центр в Хартфорде, штат Коннектикут. После этого он поддерживал союз многих дилеров с AMC, тем самым помогая корпорации оставаться на плаву, пока AMC не заняла свою нишу на рынке компактных автомобилей под руководством Ромни. Он был известен тем, что пролетал 50 000 миль (80 467 км) в год, чтобы сделать AMC синонимом компактного автомобиля. 12 февраля 1962 года совет директоров AMC избрал 56-летнего Абернети на место Ромни. Это был первый случай, когда в компании были разделены должности президента и председателя совета директоров. Абернети стал отвечать за текущую деятельность в качестве президента, а Ричард Э. Кросс, главный юрисконсульт автопроизводителя и новый председатель, теперь именовался главным исполнительным директором AMC. Оба возглавили финансово устойчивую компанию (оборотный капитал увеличился с 46 миллионов долларов в 1957 году до 103 миллионов долларов, а долгосрочный долг был полностью погашен), с ростом продаж с 362 миллионов долларов (91 469 автомобилей) в 1957 году до более чем 1 миллиарда долларов (422 273 единиц) в 1960 году. Одной из первых задач для небольшого автопроизводителя было повышение эффективности использования капитала в условиях конкуренции с автомобильными гигантами. Абернети продолжил запрет Ромни на участие в автомобильных гонках, введенный Ассоциацией производителей автомобилей (AMA) в 1957 году. Он обеспечил строгое соблюдение AMC резолюции AMA и выступал против возобновления гонки за мощность в автомобильной промышленности, предлагая все более мощные двигатели, а также корпоративное спонсорство мероприятий, пропагандирующих скорость и производительность. Рыночные показатели AMC достигли рекордного уровня в 1964 году, подняв бренд Rambler на третье место в гонке за внутренние продажи. В то же время AMC публично заявила об отсутствии интереса к автомобильным соревнованиям. В ответ на вопрос "Почему мы не участвуем в гонках с высокопроизводительными Rambler V8?" корпоративная реклама ответила: "Потому что единственная гонка, которая волнует Rambler, – это человеческая гонка". "Мессианский пыл, с которым бывший президент AMC Джордж Ромни и его преемник Рой Абернети распространяли идею базовой мобильности", помог закрепить имидж "водителя Rambler" – сегмента рынка, который считает "любые проявления производительности отвратительными". Тем не менее, в середине 1963 года AMC объявила о новой опции V8 для моделей Rambler Classic (которые ранее были доступны только с двигателями I6, а V8 предназначались для линейки Ambassador), а также предприняла частичную попытку использовать растущую популярность автомобилей класса muscle и performance, представив спортивный Rambler Marlin в середине 1965 модельного года. Среднеразмерная модель с кузовом fastback "привлекла внимание общественности к изменениям в дизайне Rambler, реакция была положительной". Однако сейчас Абернети известен тем, что отказался от планов Ромни по обеспечению максимальной взаимозаменяемости деталей для всех моделей автомобилей AMC. Абернети был крупным мужчиной и выкуривал десять сигар corona в день. Абернети неоднократно заявлял, что "главная проблема AMC – это отставание в имидже, тот факт, что слишком многие люди все еще воспринимают American Motors как производителя простых компактных автомобилей". Он также начал позиционировать Ambassador в более высокий ценовой сегмент, чтобы конкурировать с полноразмерными автомобилями других производителей. Более того, более крупные модели обычно приносят большую прибыль. Предложение более крупных и часто более престижных или "флагманских" автомобилей также может сделать более привлекательными для потребителей меньшие модели фирмы. Таким образом, в рамках этого видения Абернети начал полную переработку корпоративного имиджа AMC и ее маркетинговой стратегии, которая должна была отделить ее более крупные линейки автомобилей от бренда Rambler и его воспринимаемого "негативного" имиджа компактных автомобилей. Первыми моделями, воплотившими корпоративную стратегию Абернети "в самой сложной гонке в деловом мире – в упорной конкуренции с "Большой тройкой" автопроизводителей", стали автомобили, представленные в 1965 году. Модели 1965 года представляли собой серьезный рестайлинг совершенно новой платформы, которая была представлена только в 1963 году. Новые автомобили American Motors включали удлиненные и более роскошные Ambassador, а также новые кабриолеты для больших моделей. Особое внимание уделялось новому дизайну, более мощным двигателям, а также многочисленным опциям комфорта и спортивного типа. Абернети даже сменил рекламное агентство автопроизводителя, чтобы продвигать "лучший имидж роскошных и спортивных автомобилей". Однако у Абернети были и критики, которые утверждали, что "AMC добилась наибольшего успеха, когда делала то, чего не делала "Большая тройка"". На первый взгляд, смена стратегии казалась успешной, поскольку продажи переработанных Ambassador 1965 и 1966 годов улучшились, даже несмотря на то, что общий объем производства AMC снизился по сравнению с рекордным уровнем, достигнутым в 1963 году. Однако прибыль на акцию была ничтожно мала – 27 центов, что является самым низким показателем с момента успешного возвращения AMC на рынок компактных автомобилей в 1958 году.
Abernethy said repeatedly that AMC's "main problem was its image lag — the fact that too many people still thought of American Motors as the builder of plain Jane compacts." He also started to move the Ambassador upscale to compete with other manufacturers' full size cars. Moreover, larger models typically return bigger profits. Offering larger, and often more prestigious or "halo cars", can also help make the firm's smaller models look more attractive to consumers. Thus, as part of this vision, Abernethy put into motion a total remake of AMC's corporate identity and its marketing mix that would divorce its larger car lines from its Rambler brand and his perceived "negative" compact car image. The first models with Abernethy's corporate strategy "in the business world's toughest race — the grinding contest against the Big Three automobile makers" were the cars introduced for the 1965 model year. The 1965 models were a major makeover of the completely new platform that had just been introduced in 1963. American Motors' new cars included the stretched and more luxurious Ambassadors, as well as new convertibles for the large models. New styling, more powerful engines, as well as numerous comfort and sports type options, were now emphasized. Abernethy even switched the automaker's advertising agency to promote "a better luxury and sports car image". However, Abernethy had his critics, who contended that AMC "had its great success when it was doing what the Big Three weren't doing". The strategy shift at first seemed to be working, because sales of the redesigned 1965 and 1966 Ambassadors improved, even as AMC's overall production decreased from the record level achieved in 1963. However, corporate earnings per share were a meager 27 cents per share, the lowest since AMC made its famous compact car comeback in 1958.
Результаты
Доказательства свидетельствуют о том, что Абернети был прав, сделав "Амбассадоров" более престижными с новыми моделями, сочетавшими роскошную отделку и разумные размеры; продажи выросли с 18 647 в 1964 году до более чем 64 000 в 1965 году. В 1966 году они превысили 71 000. Однако возникли серьезные проблемы. Затраты на разработку новых автомобилей и двигателей привели к тому, что у руководства появились трудности с привлечением оборотного капитала для поддержания деятельности компании. Продажи автомобилей American Motors упали на двадцать процентов в первой половине 1966 года, и компания отчиталась об убытке в размере 4,2 миллиона долларов за шесть месяцев при объеме продаж в 479 миллионов долларов. Ситуация была настолько критической, что Роберт Б. Эванс инвестировал более 2 миллионов долларов США, поскольку акции AMC торговались всего по 60 процентов от чистой стоимости компании; таким образом, он стал крупнейшим акционером и был назначен председателем правления. Ввиду сложного финансового положения и неопределенного будущего компании, даже расширенная гарантия на двигатель оказалась недостаточной для укрепления доверия потребителей. Это была самая значительная поддержка среди всех автопроизводителей на тот момент, охватывающая весь автомобиль в течение 2 лет или 25 000 миль (40 234 км), а также двигатель и трансмиссию в течение 5 лет или 50 000 миль (80 467 км). Продажи за последний квартал AMC, завершившийся 30 сентября 1966 года (AMC использовала не календарный финансовый год), оказались разочаровывающими. AMC зафиксировала убыток по балансу в размере 12 648 000 долларов за год до учета налоговых льгот и отложенных налоговых активов. "Амбассадоры" 1965 и 1966 годов стали поворотным моментом в истории AMC, на котором, по мнению некоторых историков, компания сделала неверный выбор. Он не учел очевидную тенденцию в отрасли к созданию молодежных, спортивных моделей. Даже с выходом "Большой тройки" на рыночную нишу AMC, Абернети настаивал на том, что революция компактных автомобилей еще не завершена, и предсказывал, что автопроизводитель продаст 550 000 автомобилей в 1964 году, а общий рынок увеличится с 2,6 до 3 миллионов компактных автомобилей. Он был дружен с Роем Д. Чапином-младшим и лоббировал президента AMC с целью приобретения бизнеса по производству легких грузовых автомобилей. Предварительная сделка с Жираром сорвалась, когда Генри Кайзер потребовал более высокую цену, а Абернети отказался. Абернети был вынужден "покинуть управленческую команду", приняв "досрочную пенсию" 9 января 1967 года. Вместе с ним ушел Эванс, которого на посту президента заменил Уильям В. Лунебург, вице-президент AMC по автомобильным операциям. После отставки с поста президента Абернети еще некоторое время оставался в совете директоров компании, одновременно сложив полномочия президента Ассоциации производителей автомобилей.
Наследие
У Абернети было двое детей: сын Ли Рой Абернети (вышел на пенсию в должности старшего вице-президента Банка Нью-Йорка, был консультантом Банка Тайваня) и дочь Филис Абернети Хендри. Он умер в Юпитере, штат Флорида, где провел десятилетие после ухода из AMC. Его помнили как возглавившего автопроизводитель "в неспокойные пост-Ромни 60-е годы" и как "крупного, общительного человека, который прежде всего, и всегда был продавцом". Абернети также "славился умением сочетать огромную личную энергию с чуткостью к другим и, казалось, расцветал перед лицом сложных задач".