Введение

Телефонная линия помощи Quitline - это телефонная линия помощи, предлагающая лечение от зависимости и изменения поведения. В настоящее время большинство линий помощи людям, пытающимся бросить курить, лечат зависимость от табака или алкоголя. Линии обращения - это центры, которые предлагают продвинутое лечение, и их не следует путать с колл-центрами.

Линии для отказа от курения

Линии по отказу от курения оказались сопоставимыми с клиниками по отказу от курения с точки зрения доли курильщиков, не курящих при последующем наблюдении, но более экономичными. Мета-анализ, проведенный в 2008 году Агентством по исследованиям и качеству здравоохранения, агентством Министерства здравоохранения и социальных служб США, показал, что консультации по отказу от курения увеличили предполагаемый долгосрочный (> 6 месяцев) уровень воздержания до 12,7% по сравнению с 8,5% курильщиков, пытающихся бросить курить самостоятельно; в сочетании с лекарствами, предполагаемый долгосрочный уровень воздержания увеличился до 28,1% по сравнению с 23,2% только для лекарств, "устойчивый эффект". В большинстве линий помощи людям, пытающимся бросить курить, протокол лечения состоит из мотивационного собеседования, поведенческой терапии и консультации с фармакологом. В некоторых странах на пачках сигарет в качестве предупреждения о вреде для здоровья напечатаны номера линий отказа от курения. Линии по отказу от курения могут предлагать реактивную услугу, что означает, что консультанты не инициируют контакт, но клиентам, которые подписываются на поддержку, рекомендуется звонить в службу, когда они в ней нуждаются, или проактивную услугу, где клиентам, подписывающимся на лечение, предлагается служба вызова. Многие клиники предлагают как реактивное, так и проактивное лечение, и оставляют выбор за пациентом.

Линии отказа от алкоголя

Телефонные консультации (вызовы) для алкоголиков и их родственников относительно распространены, и некоторые из них постепенно превращаются в телефонные центры лечения. Однако спиртные линии еще находятся в зачаточном состоянии. В Швеции, где лечение табачной зависимости по телефону хорошо зарекомендовало себя, в январе 2007 года была открыта первая в своем роде линия для оказания помощи алкоголикам. Услуга предоставляется в тесном сотрудничестве со шведской национальной линией помощи людям, отказавшимся от курения табака. Основная цель шведской линии помощи алкоголикам - помочь людям, которые начинают терять контроль над своим потреблением алкоголя, восстановить его. Протокол лечения основан на мотивационных интервью и когнитивно-поведенческой терапии, предлагающей поддержку чрезмерным потребителям алкоголя и родственникам.