The Giant Company

Введение

Американская сеть супермаркетов The Giant Company часто известна как Giant Carlisle или Giant / Martin's, чтобы отличить ее от Giant Food, сестринской сети со штаб-квартирой в Мэриленде, также принадлежащей Ахольду Дельхайзу, и часто называемой Giant Landover.

Ранняя история

Розничная компания была основана в 1923 году, когда Дэвид Джавич открыл небольшой мясной рынок в Карлайле, штат Пенсильвания, под названием Carlisle Meat Market. В 1936 году Джавич купил магазин в Льюистаун, штат Пенсильвания, который он назвал Гигантский торговый центр продуктов питания. Это было большим изменением от первоначального мясного рынка Карлайла, поскольку это был полный продуктовый магазин. В новом магазине продавались сухие товары и скоропортящиеся товары под одной крышей; новая концепция в то время. Магазин был успешным, и вскоре было принято решение расширить первоначальный магазин Карлайл с базового мясного рынка в полноценный продуктовый магазин. Бизнес также пережил ряд неудач. Перед покупкой магазина в Льюистауне, Джавич купил магазин в Хагерстауне, штат Мэриленд, который открылся и закрылся в течение одного месяца. Кроме того, его основной магазин в Карлайле был уничтожен пожаром, а магазин в Льюистаун был полностью затоплен в двух отдельных случаях.

Расширение

После каждой неудачи, Джавич начал все сначала, и магазины продолжали расти в 1950-х годах. Торговые центры стали новым американским опытом с населением, переезжающим за пределы городов и в пригороды, и Джавич воспользовался торговыми центрами, которые усеивали пейзаж. В результате компания приступила к планам устойчивого роста, открыв новые магазины в пригородных районах. Джавич переехал в центр Карлайла в новое здание на 100 North Hanover Street в 1953 году, переименовав его в Carlisle Food Market. Магазин Карлайл был очень современным для своего времени, с такими функциями, как парковка, сумки и наружное освещение. Второй магазин Carlisle Food Market был открыт в 1964 году в торговом центре Carlisle Plaza. Компания продолжала открывать другие магазины под названием Giant Foods. В 1968 году девятый магазин открылся в Харрисбурге, штат Пенсильвания. Дэвид Джавич стал председателем совета директоров, передав президентство своему сыну Ли Джавичу. Рост компании ускорился с покупкой сети магазинов Martin's (хотя эти магазины сохраняют название Martin's по сей день) в Хагерстауне, штат Мэриленд. Компания приобрела сеть магазинов Мартинс, базирующуюся в Хагерстауне, штат Мэриленд, в 1969 году, и расширилась в Нью-Джерси в 1970 году, открыв три магазина под названием Clover Markets. В 1972 году Ник Ризо присоединился к компании в качестве вице-президента по продажам и операциям. Новые мерчандайзинг-усилия начались с введения "Ежедневных низких цен". К 1973 году, когда компания отметила 50-летие, в общей сложности в ней было 18 магазинов. В 1974 году Дэвид Джавич умер, и Ли основал фонд стипендий Дэвида Джавича, чтобы помочь детям сотрудников Giant/Martin. К концу 1970-х годов работало 24 магазина. Ник Ризо был назначен президентом, а Ли Джавич занял должность председателя. К концу 1980-х годов компания выросла до 3400 сотрудников. В январе 2003 года произошли значительные организационные изменения. В конечном счете, Общие услуги развивались до такой степени, что Tops был полностью интегрирован в организацию Giant. 12 октября 2005 года Giant открыл двери нового "Супергиганта" в Кэмп-Хилле, штат Пенсильвания, отчасти из-за конкуренции со стороны супермаркетов Wegmans, переезжающих в этот район. Еще один новый супергигант открылся в Уиллоу-Гроуве, штат Пенсильвания, 5 марта 2008 года, с общей площадью в 400 квадратных метров, что делает его крупнейшим магазином Giant в Пенсильвании. 6 сентября 2006 года Джек Клеменс из Clemens Family Markets Inc. и его семья продали 14 из 22 своих магазинов Royal Ahold и восемь - C&S Wholesalers. Тринадцать магазинов Ahold были переименованы в Giant, а один остался под брендом FoodSource (который был элитным гурманским баннером Clemens), в то время как C&S сразу же продала шесть магазинов A&P, которые переименовали их в магазины SuperFresh. 1 февраля 2007 года Карл Шликер принял на себя обязанности генерального директора Giant/Tops, заменив уходящего в отставку Шиано. Годом позже, 10 июля 2008 года, Royal Ahold объявил, что Сандер ван дер Лан, в то время исполнительный вице-президент по маркетингу и товарному маркетингу Albert Heijn (нидерландская сеть супермаркетов, принадлежащая Ahold), был назначен президентом и генеральным директором Giant Carlisle, сменив Карла Шликера, который был назначен президентом и генеральным директором Stop & Shop / Giant Landover. 11 октября 2007 года Ahold USA объявила о продаже Tops Markets, LLC Morgan Stanley Private Equity, отделив Giant Carlisle от Tops. 17 декабря 2009 года было объявлено, что Giant Carlisle приобретет сеть Ukrops, расширяя свой рынок в Вирджинии. Эти магазины работали под знаменем Мартина.

After each setback, Javitch started over and the stores continued to grow in the 1950s. Shopping malls became a new American experience with the population moving outside of the cities and into the suburbs, and Javitch took advantage of the strip malls dotting the landscape. As a result, the company embarked on a plan of steady growth, opening new stores in suburban areas. Javitch moved his downtown Carlisle store to a newly built structure at 100 North Hanover Street in 1953, renaming it Carlisle Food Market. The Carlisle store was very modern for its time, with features like a parking lot, baggers, and outside lighting. A second Carlisle Food Market location opened in 1964 at the Carlisle Plaza Shopping Center. The company continued to open other stores under the Giant Foods name. In 1968, the ninth store opened in Harrisburg, Pennsylvania. David Javitch became chairman of the board, passing the presidency to his son, Lee Javitch. The company's growth accelerated with the purchase of the Martin’s chain (though these stores retain the Martin’s name to this day) in Hagerstown, Maryland. The company purchased the Martin's chain, based in Hagerstown, Maryland, in 1969, and expanded to New Jersey in 1970, opening three stores under the name Clover Markets. In 1972, Nick Riso joined the company as vice president of sales and operations. A new merchandising effort began with the introduction of "Everyday Low Prices." By 1973, the company's 50th anniversary, the company operated a total of 18 stores. In 1974, David Javitch died, and Lee established the David Javitch Memorial Scholarship Fund to benefit children of Giant/Martin’s employees. As the 1970s closed, 24 stores were in operation. Nick Riso was appointed president, and Lee Javitch assumed the position of chairman. As the 1980s approached, the company had grown to a workforce of 3,400. Major organizational change occurred in January 2003. Ultimately, Shared Services evolved to the extent that Tops was fully integrated into the Giant organization. On October 12, 2005, Giant opened the doors on a new "Super Giant" in Camp Hill, Pennsylvania, in part due to competition from Wegmans supermarkets moving into the area. Another new Super Giant opened in Willow Grove, Pennsylvania on March 5, 2008, with a total area of , making it Giant's largest store in Pennsylvania. On September 6, 2006, Jack Clemens of Clemens Family Markets Inc. and his family sold 14 of their 22 stores to Royal Ahold, and eight to C&S Wholesalers. Thirteen of the Ahold stores were rebranded as Giant and one remained branded FoodSource (which was Clemens' upscale gourmet banner), while C&S immediately sold six of the stores to A&P, which re branded them SuperFresh stores. On February 1, 2007, Carl Schlicker assumed responsibility as CEO of Giant/Tops, replacing the retiring Schiano. A year later, on July 10, 2008, Royal Ahold announced that Sander van der Laan, at the time the Executive Vice President of Marketing and Merchandising for Albert Heijn (a Dutch supermarket chain owned by Ahold), had been appointed president and CEO of Giant Carlisle, succeeding Carl Schlicker who had been appointed president and CEO of Stop & Shop/Giant Landover. On October 11, 2007, Ahold USA announced the sale of Tops Markets, LLC to Morgan Stanley Private Equity, separating Giant Carlisle from Tops. It was announced on December 17, 2009, that Giant Carlisle would purchase the Ukrops chain, expanding their market further into Virginia. These stores operated under the Martin's banner.

2010-е годы

7 января 2010 года было объявлено, что Рик Херринг станет новым президентом и генеральным директором Giant Carlisle. Giant открыл свой первый продуктовый магазин в пределах города Филадельфии в 2011 году на Грант-авеню. По состоянию на 14 декабря 2011 года Giant и Martin's вместе имеют 92 заправочных станции и более 180 магазинов в четырех штатах. 5 января 2012 года Giant объявила, что приобретет 16 семейных рынков Genuardi в районе Филадельфии по сделке на сумму 106 миллионов долларов. В январе 2018 года Николас Бертрам стал новым президентом Giant/Martin's после ухода Тома Ленкевича на пенсию. В ноябре 2018 года Giant Carlisle объявила, что приобретет 5 супермаркетов Shop 'n Save у SuperValu, Inc. и будет управлять ими под своим брендом Martin's Food Markets. В 2019 году Giant также приобрел один магазин от Ferguson & Hassler и три магазина от Musser's Markets в Пенсильвании. В 2019 году Giant начал развертывание роботизированного помощника по имени "Марти" во всех своих локациях. "Марти" путешествует по магазину без посторонней помощи и проверяет, есть ли опасность. Добавление роботов-помощников в магазины позволяет сотрудникам проводить больше времени с клиентами. В 2019 году Giant представил Giant Heirloom Market, небольшой формат магазина, предназначенный для городских районов. Первый Giant Heirloom Market открылся 25 января 2019 года в районе больницы Graduate в Филадельфии. Giant Heirloom Market также открыла свои магазины в кварталах Университетский город и Северные свободы Филадельфии. В расположении Северных Свобод также есть подземная тапром. В августе 2019 года Giant объявила, что откроет двухэтажный флагманский магазин в Центре города Филадельфии в рамках развития Riverwalk вдоль реки Скуилкилл. Магазин, в котором есть специальные полки для местных продавцов, открытая терраса и бесплатный паркинг, открылся 19 марта 2021 года. В феврале 2019 года компания запустила свой первый центр электронной коммерции Giant Direct для онлайн-заказов на доставку и доставку.

On January 7, 2010, it was announced that Rick Herring would become the new president and CEO of Giant Carlisle. Giant opened its first grocery store within the limits of the City of Philadelphia in 2011 on Grant Avenue. As of December 14, 2011, Giant and Martin's together have 92 gas stations and they have more than 180 stores in four states. On January 5, 2012, Giant announced it would acquire 16 Genuardi's Family Markets across the Philadelphia area in a $106 million deal. In January 2018, Nicholas Bertram became the new President of Giant/Martin's following Tom Lenkevich’s retirement. In November 2018, Giant Carlisle announced that it would acquire 5 Shop 'n Save supermarkets from SuperValu, Inc. and operate them under its Martin's Food Markets banner. In 2019, the Giant also acquired one store from Ferguson & Hassler and three stores from Musser’s Markets in Pennsylvania. In 2019, Giant began the rollout of a robotic assistant named "Marty" to all of its locations. "Marty" travels unassisted around the store and checks for hazards. The addition of the robotic assistant to stores allows for employees to spend more time engaging with customers. In 2019, Giant introduced Giant Heirloom Market, a smaller store format designed for urban areas. The first Giant Heirloom Market location opened on January 25, 2019, in the Graduate Hospital neighborhood in Philadelphia. Giant Heirloom Market has also opened locations in the Philadelphia neighborhoods of University City and Northern Liberties. The Northern Liberties location also features an underground taproom. In August 2019, Giant announced it would open a two story, flagship store in Center City Philadelphia as part of the Riverwalk development along the Schuylkill River. The store, which features dedicated shelf space for local vendors, an outdoor terrace, and a free parking garage, opened on March 19, 2021. In February 2019, the company launched its first e commerce hub Giant Direct brand for online pickup and delivery orders.

2020-е годы

В феврале 2020 года Giant Food Stores объявила о своих планах принять новое имя, The Giant Company, и обновить логотипы в своих магазинах розничной торговли. В августе 2020 года, после кампании по ребрендингу, компания представила новый слоган "Для сегодняшнего стола", с акцентом на семейные ценности. По данным ряда источников, в начале пандемии COVID-19 сеть продуктовых магазинов была вынуждена временно ограничить некоторые жизненно важные продукты, но со временем возобновила нормальную практику. Представители компании также использовали общедоступные каналы социальных сетей, чтобы препятствовать накоплению. Среди других мер были зарезервированы время покупок для клиентов в возрасте 60 лет и старше, изменение часов магазина и бесконтактная доставка для онлайн-заказов продуктов через Giant/Martin's Direct. В марте 2021 года Гленнис Харрис присоединился к The Giant Company в качестве старшего вице-президента по обслуживанию клиентов. В ноябре 2021 года компания Giant открыла новый центр реализации Giant Direct E commerce Fulfillment Center (EFC) на Айленд-авеню в Филадельфии, штат Пенсильвания. Объект площадью 124,000 квадратных футов работает в качестве распределительного центра для онлайн-заказов Giant Direct, а также для обычных клиентов в Филадельфии и южной части Нью-Джерси с заявленной мощностью около 15,000 заказов на доставку на дом в неделю. Сеть супермаркетов также сотрудничала с поставщиком робототехники Swisslog для автоматизации рутинных процессов в своем распределительном центре, что включает в себя установку роботизированной системы хранения и извлечения AutoStore. В ноябре и декабре Giant открыла три новых супермаркета - два в Филадельфии (магазин площадью 67 000 квадратных футов на 2201 Коттман-авеню и магазин площадью 46 000 квадратных футов на 1403 Южный бульвар Кристофера Колумба) и третий в округе Бакс, магазин площадью 72 500 квадратных футов в торговом центре Cross Keys Place в Дойлстауне. 16 декабря 2021 года в нижнем этаже бывшего универмага Strawbridge & Clothier в районе моды Филадельфии открылся рынок гигантских реликвий. Компания модернизировала площадь исторического здания площадью 32 000 квадратных футов, сохранив при этом элементы дизайна интерьера. Giant также объявил о планах открыть еще два магазина в Филадельфии - супермаркет площадью 50 000 квадратных футов на Северной широкой улице и супермаркет площадью 40 000 квадратных футов на Южной широкой улице на углу Вашингтон-авеню. 6 января 2022 года Параг Шах был назначен вице-президентом компании по универсальному магазину.

In February 2020, Giant Food Stores announced its plans to adopt a new name, The Giant Company, and update logos across its grocery retailer business locations. In August 2020, following the re branding campaign, the company introduced a new slogan "For Today's Table", with the focus on family values. According to a number of sources, the grocery chain had temporarily to limit some of the vital products in the beginning of the COVID 19 pandemic but over time resumed back to normal practice. The company's officials also used public social media channels to discourage hoarding. Among other measures were reserved shopping time for customers age 60 and older, changing store hours and contactless delivery for online grocery orders through Giant/Martin’s Direct. In March 2021, Glennis Harris joined The Giant Company as senior vice president of customer experience. In November 2021, the Giant company opened a new Giant Direct E commerce Fulfillment Center (EFC) on Island Avenue in Philadelphia, Pennsylvania. A 124,000 square foot facility operates as a distribution center for Giant Direct online orders as well as brick and mortar customers in Philadelphia and southern New Jersey with the claimed capacity of about 15,000 home delivery orders per week. The supermarket chain also partnered with robotics provider Swisslog to automate routine processes in its distribution center, which includes the installation of AutoStore’s robotic storage and retrieval system. In November and December, Giant opened three new supermarkets – two in Philadelphia (a 67,000 square foot store at 2201 Cottman Avenue and a 46,000 square foot store at 1403 South Christopher Columbus Boulevard) – and the third in Bucks County, a 72,500 square foot store in the Cross Keys Place shopping center in Doylestown. On December 16, 2021, a Giant Heirloom Market location opened in the ground level of the former Strawbridge & Clothier flagship department store at the Fashion District Philadelphia. The company retrofitted the 32,000 square foot space of the historical building while preserving its interior design elements. Giant also announced plans to open two more stores in Philadelphia – a 50,000 square foot supermarket on North Broad Street and a 40,000 square foot supermarket on South Broad Street at the corner of Washington Avenue. On January 6, 2022, Parag Shah was appointed as the company's VP omnichannel merchandising center store.

Мартинс Фудс

Martin's Foods - сеть супермаркетов, работающая в штатах Мэриленд, Вирджиния, Западная Вирджиния и западная Пенсильвания. Как и магазины Giant, они управляются Giant Carlisle и принадлежат Ahold Delhaize. Магазины, как правило, идентичны магазинам Giant Carlisle. В 1998 году, когда Ахолд купил Giant Landover, некоторые магазины Мартина были закрыты и проданы другим сетям, чтобы соответствовать правилам Федеральной торговой комиссии. Эти места включали магазины в округах Фредерика, Кэрролла, Харфорда и Сесил в Мэриленде, где имя Гигант из Лэндовера считалось более доминирующим. Однако два магазина в этом районе, в Эльдерсбурге и в Райзинг Сан, не были проданы и продолжают работать как Мартинс по сей день. Сеть, вместе с Giant Carlisle, внедрила программу Bonuscard в 2000 году. Примерно в то же время сеть магазинов начала продавать бензин перед своими магазинами. С августа 2020 года новый слоган сети - "Для сегодняшнего стола". Позже этим летом компания добавила семь акров поле для солнечных батарей в штаб-квартире в Карлайле, штат Пенсильвания. В ноябре 2021 года компания Giant заключила долгосрочное соглашение с поставщиком энергии Constellation о поставке своих операций в Пенсильвании для выбранных магазинов, заправочных станций и распределительных центров возобновляемой энергией. Согласно отчету, компания планирует получать 155 миллионов киловатт-часов энергии в год. В 2022 году компания находилась на стадии получения разрешений и установки и планировала продать избыточную энергию в сеть.

Спонсорство и благотворительность

В 2018 году Giant стал официальным поставщиком продуктов для Philadelphia Phillies, а в октябре 2019 года компания стала официальным партнером Philadelphia 76ers. В 2018 году Giant также заключил многолетнее соглашение с Пенсильванским Содружеством и Департаментом сельского хозяйства Пенсильвании, чтобы стать официальным спонсором выставочного зала в Pennsylvania Farm Show Complex & Expo Center в Харрисбурге. Компания Giant занимается другими благотворительными начинаниями, такими как Музей Please Touch, Детская больница Филадельфии и многое другое. Компания также сотрудничает с Филадельфийской организацией парков и отдыха для финансирования спортивных и рекреационных проектов. В январе 2022 года Giant пожертвовал $1 млн Гаррисбургскому университету науки и технологий Пенсильвании для финансирования своего 23 000 квадратных футов Исследовательского и образовательного центра для передового сельского хозяйства и устойчивого развития. Сеть продуктовых магазинов также имеет долгосрочные благотворительные отношения с Университетом штата Пенсильвания и поддерживает различные связанные с ним проекты университета, включая детскую больницу Penn State Health, медицинский центр Милтона С. Херши и Children's Miracle Network (CMN).