Введение

Канадская компания по удалению отходов RBDS Rubbish Boys Disposal Service Inc. (действующая как 1 800 GOT JUNK?) является канадской франчайзинговой компанией по уборке жилого и коммерческого мусора, работающей в Соединенных Штатах, Канаде и Австралии. Бизнес-модель компании состоит в том, чтобы взять мусор или мусорную перевозку и дать ей "чистый" имидж через брендинг и маркетинг.

История

Компания была основана в Ванкувере, Британская Колумбия, Канада в 1989 году Брайаном Скудамором. Идея пришла ему, когда он был в McDonald's и увидел перед собой старый грузовик, предлагающий услуги по уборке мусора, и он подумал: "Я могу сделать лучше". Он был зарегистрирован как Служба утилизации мусора для мальчиков, а затем в 1998 году с его нынешним именем. Первая постоянная франшиза открылась в 1997 году в Виктории, Британская Колумбия, а вторая - в Торонто в 1998 году. В 2000 году первая франшиза открылась за пределами Канады, в Портленде, штат Орегон. Главный операционный директор - Эрик Черч.

Операции

1800 "У меня есть мусор"? проводит ежегодные аудиты их экологической практики. Компания утверждает, что 63,5% собранных предметов не попадают на свалку путем переработки и пожертвования общественным и благотворительным организациям. У франчайзи есть доступ к отчету, чтобы отследить их отклонение от свалки. 1800 "У меня есть мусор"? оценивает уровень обслуживания клиентов с помощью системы Net Promoter Score. 1800 "У меня есть мусор"? В 2012 году компания запустила мобильный сайт бронирования для потребителей, а в 2013 году - мобильное приложение для франчайзи и их сотрудников для управления операцией.

В СМИ

Журнал Entrepreneur назвал компанию 425-й из 500 франшиз в 2013 году. В 2013 году Achievers оценили компанию как "самое привлекательное рабочее место" в Канаде, а в 2012 году получили награду. Компания является спонсором и участвует в эпизодах сериала A&E Hoarders. Основатель и генеральный директор - Брайан Скудамор.