Оскорбительное название для низкооплачиваемой работы ("McJob")

Введение

Пежоративный рабочий сленг

"Макжоб" – это сленговое обозначение низкооплачиваемой, непрестижной работы без перспектив, не требующей особых навыков и предлагающей очень мало возможностей для карьерного роста. Термин "Макжоб" происходит от названия сети ресторанов быстрого питания McDonald's, но используется для описания любой низкоквалифицированной работы, независимо от работодателя, где требуется минимальное обучение, наблюдается высокая текучесть кадров, а деятельность сотрудников жестко контролируется менеджерами.

История

"Макжоб" использовался как минимум с 1986 года — он встречается в статье социолога Амитаи Этциони, — и Оксфордский словарь английского языка определяет его как "[р]аботу, не стимулирующую, низкооплачиваемую, с небольшими перспективами, особенно созданную расширением сектора услуг". Отсутствие стабильности в работе – обычное явление. Термин был популяризирован романом Дугласа Купленда 1991 года "Поколение X: Истории для ускоряющейся культуры", в котором "Макжоб" описывался как "низкооплачиваемая, низкопрестижная, лишенная достоинства, с низкими льготами работа в сфере услуг, не дающая будущего. Часто считается удовлетворительным выбором карьеры людьми, которые никогда ее не имели". В 2003 году, несмотря на возражения McDonald's, термин "McJob" был включен в Коллегиальный словарь Merriam Webster. В открытом письме к Merriam Webster генеральный директор McDonald's Джеймс Канталупо осудил это определение как "пощечину" всем сотрудникам ресторанов и заявил, что "более подходящим определением "McJob" могло бы быть "учит ответственности"". Merriam Webster ответил, что "[они] стоят на точности и уместности своего определения". 20 марта 2007 года BBC сообщила, что британское подразделение McDonald's планирует публичную петицию с требованием изменить определение "McJob" в Оксфордском словаре. Лорейн Гомер из McDonald's заявила, что компания считает определение "устаревшим и неточным". Генеральный директор McDonald's UK Питер Бересфорд описал этот термин как "унижающий упорный труд и преданность 67 000 сотрудников McDonald's по всей Великобритании". Компания предпочла бы, чтобы определение было переписано, чтобы оно "отражало работу, которая стимулирует, приносит удовлетворение и дает навыки на всю жизнь". Эти комментарии противоречат принципу, согласно которому словари просто фиксируют языковое употребление, а не оценивают его, и что исключение записи "McJob" создаст прецедент для смягчения определений других уничижительных терминов. Однако это было опровергнуто в ходе судебного процесса "Маклибел" в Великобритании, где судьи постановили, что справедливо утверждать, что сотрудники McDonald's во всем мире "находятся в плохих условиях оплаты труда и труда". Термин "McJOBS" был зарегистрирован McDonald's как товарный знак в 1984 году для обозначения и изображения "обучения людей с ограниченными возможностями в качестве сотрудников ресторана". Товарный знак истек в феврале 1992 года и был аннулирован Патентным и торговым ведомством США. После публикации "Поколения X" в мягкой обложке в октябре 1992 года McDonald's восстановил товарный знак.

"McJob" was in use at least as early as 1986 — it appears in an article by sociologist Amitai Etzioni — and the Oxford English Dictionary defines it as "[a]n unstimulating, low paid job with few prospects, esp. one created by the expansion of the service sector." Lack of job security is common. The term was popularized by Douglas Coupland's 1991 novel Generation X: Tales for an Accelerated Culture, which described a "McJob" as a "low pay, low prestige, low dignity, low benefit, no future job in the service sector. Frequently considered a satisfying career choice by people who have never held one." In the face of objections from McDonald's, the term "McJob" was added to Merriam Webster's Collegiate Dictionary in 2003. In an open letter to Merriam Webster, McDonald's CEO, James Cantalupo denounced the definition as a "slap in the face" to all restaurant employees, and stated that "a more appropriate definition of a 'McJob' might be 'teaches responsibility'". Merriam Webster responded that "[they stood] by the accuracy and appropriateness of [their] definition." On 20 March 2007, the BBC reported that the UK arm of McDonald's planned a public petition to have the OED's definition of "McJob" changed. Lorraine Homer from McDonald's stated that the company feels the definition is "out of date and inaccurate". McDonald's UK CEO, Peter Beresford, described the term as "demeaning to the hard work and dedication displayed by the 67,000 McDonald's employees throughout the UK". The company would prefer the definition to be rewritten to "reflect a job that is stimulating, rewarding and offers skills that last a lifetime". These comments run counter to the principle that dictionaries simply record linguistic usage rather than judge it, and that dropping the entry for "McJob" would be a precedent for bowdlerising definitions of other derogatory terms. However, this was contradicted in the outcome of the UK McLibel court case, in which the judges ruled that it was fair to say that McDonald's employees worldwide "do badly in terms of pay and conditions". The term "McJOBS" was registered as a trademark by McDonald's in 1984 as a name and image for "training handicapped persons as restaurant employees". The trademark lapsed in February 1992, and was declared canceled by the United States Patent and Trademark Office. Following the October 1992 publication of Generation X in paperback, McDonald's restored the trademark.

Точность термина

Часто условия труда работников сильно различаются в зависимости от местного владельца франшизы. Некоторые сотрудники начинают с низкоквалифицированных должностей McJob, а затем становятся помощниками менеджера или менеджерами, продолжая работать в той же франшизе на протяжении многих лет; однако это скорее исключение, чем правило. McDonald's заявляет, что бывший генеральный директор Джим Скиннер начал свою карьеру в компании в качестве обычного сотрудника ресторана, и что 20 из 50 ведущих менеджеров начинали как рядовые члены команды. По словам Джима Канталупо, бывшего генерального директора McDonald's, представление о работе в сфере быстрого питания как о скучной и монотонной не соответствует действительности, и более 1000 нынешних владельцев франшиз McDonald's начинали свою карьеру за прилавком. Учитывая, что в McDonald's работает более 400 000 сотрудников и наблюдается высокая текучесть кадров, утверждение Канталупо подверглось критике как несостоятельное, поскольку оно подчеркивает исключения, а не общую картину. В 2006 году McDonald's провела рекламную кампанию в Великобритании, чтобы оспорить сложившиеся представления о McJob. Кампания, разработанная рекламным агентством Barkers Advertising и подкрепленная исследованиями, проведенными Адрианом Фурнемом, профессором психологии в Университетском колледже Лондона, подчеркивала преимущества работы в компании, утверждая, что они "не так уж плохи для МакJob". Реклама транслировалась на площади Пикадилли в Лондоне.