Введение
Серия цифровых видеорегистраторов. Цифровой видеорегистратор TiVo (/t//iː//v//oʊ/ TEEvoh) – это цифровой видеорегистратор (DVR), разработанный и продаваемый компанией Xperi (ранее TiVo Corporation и TiVo Inc.) и представленный в 1999 году. TiVo предоставляет наэкранное руководство по расписанию телевизионных программ, функции которого включают планировщик "OnePass", записывающий каждый новый эпизод сериала, и поиск "WishList", позволяющий пользователю находить и записывать передачи, соответствующие его интересам, по названию, актеру, режиссеру, категории или ключевому слову. TiVo также предоставляет ряд функций при подключении DVR к домашней сети, включая загрузку фильмов и телешоу, расширенный поиск, онлайн-планирование, а также, в свое время, просмотр личных фотографий и воспроизведение локальной музыки. С момента запуска на домашнем рынке США TiVo также стал доступен в Австралии, Канаде, Мексике, Новой Зеландии, Пуэрто-Рико, Швеции, Тайване, Испании и Соединенном Королевстве. Однако новые модели приняли стандарт CableCARD, который используется только в Соединенных Штатах и ограничивает доступность определенных функций.
the digital video recorder
TiVo ('/t//iː//v//oʊ/ TEEvoh) is a digital video recorder (DVR) developed and marketed by Xperi (previously by TiVo Corporation and TiVo Inc.) and introduced in 1999. TiVo provides an on screen guide of scheduled broadcast programming television programs, whose features include "OnePass" schedules which record every new episode of a series, and "WishList" searches which allow the user to find and record shows that match their interests by title, actor, director, category, or keyword. TiVo also provides a range of features when the TiVo DVR is connected to a home network, including film and TV show downloads, advanced search, online scheduling, and at one time, personal photo viewing and local music playback. Since its launch in its home market of the United States, TiVo has also been made available in Australia, Canada, Mexico, New Zealand, Puerto Rico, Sweden, Taiwan, Spain, and the United Kingdom. Newer models, however, have adopted the CableCARD standard, which is only deployed in the United States, and which limits the availability of certain features.
История и развитие
TiVo был разработан Джимом Бартоном и Майком Рамзи через корпорацию, которую они назвали "Teleworld", позже переименованную в TiVo Inc. Изначально они планировали создать устройство для домашней сети, но затем перепроектировали его как устройство для записи оцифрованного видео на жесткий диск. Первые публичные испытания устройства и сервиса TiVo начались в конце 1998 года в районе залива Сан-Франциско. После выставки Consumer Electronics Show в январе 1999 года Майк Рамзи объявил компании, что первая версия цифрового видеорегистратора TiVo будет выпущена "в первом квартале" (последний день которого – 31 марта), несмотря на то, что для завершения устройства, по оценкам, требовалось еще от 4 до 5 месяцев работы. Поскольку 31 марта 1999 года было голубой луной, инженерный персонал дал этой первой версии TiVo DVR кодовое название "Голубая Луна". Оригинальный TiVo DVR оцифровывал и сжимал аналоговое видео из любого источника (антенна, кабель или спутниковое телевидение). TiVo также интегрировал свой сервис DVR в приставки спутниковых и кабельных операторов. В конце 2000 года Philips Electronics представила DSR6000 – первый приемник DirecTV с интегрированным TiVo DVR. Это новое устройство, получившее прозвище "DirecTiVo", сохраняло цифровые сигналы, поступающие от DirecTV, непосредственно на жесткий диск. В начале 2000 года TiVo заключил партнерство с производителем электроники Thomson Multimedia (ныне Technicolor SA) и телерадиокомпанией British Sky Broadcasting для предоставления сервиса TiVo на рынке Великобритании. В результате этого партнерства был создан Thomson PVR10UK – автономный приемник, выпущенный в октябре 2000 года и основанный на оригинальной базовой конструкции, используемой в США компаниями Philips и Sony. TiVo прекратил продажи устройств в Великобритании в январе 2003 года, однако продолжал продавать подписки и предоставлять данные телепрограммы существующим подписчикам до июня 2011 года. Продукция TiVo вернулась на рынок Великобритании в 2010 году в рамках эксклюзивного партнерства с кабельным оператором Virgin Media. TiVo Australia также запустила сервис Blockbuster on demand, а в декабре 2009 года – новый сервис под названием Caspa on Demand. TiVo также поступил в продажу в Новой Зеландии 6 ноября 2009 года. Инцидент с выступлением Джанет Джексон в перерыве Супер Боула 1 февраля 2004 года установил рекорд по количеству просмотров, записей и повторов в истории TiVo. Открывшаяся в конце дуэта с Джастином Тимберлейком грудь Джексон, вызвавшая шквал возмущенных звонков в CBS, была воспроизведена пользователями TiVo рекордное количество раз. Представитель компании заявил: "Специалисты по измерению аудитории никогда не видели ничего подобного. Графики реакции зрителей напоминали электрокардиограмму". В апреле 2016 года Rovi приобрела TiVo за 1,1 миллиарда долларов. В декабре 2019 года было объявлено о слиянии TiVo с Xperi Corporation. Слияние было завершено в мае 2020 года. В начале февраля 2024 года TiVo удалил антенную версию TiVo Edge со своего веб-сайта, по всей видимости, прекратив выпуск линейки DVR для эфирного телевидения. Кабельная версия TiVo Edge, а также TiVo Mini LUX и TiVo Stream 4K по-прежнему доступны.
Диафрагментационный видеорегистратор TiVo
TiVo DVR выполняет функцию, аналогичную видеомагнитофону (VCR), поскольку оба устройства позволяют телезрителю записывать телепередачи для последующего просмотра, что известно как перемотка времени. В отличие от видеомагнитофона, использующего сменные магнитные кассеты, TiVo DVR хранит телепрограммы на внутреннем жестком диске, подобно компьютеру. TiVo DVR также автоматически записывает передачи, которые могут заинтересовать пользователя. Кроме того, TiVo DVR реализует запатентованную функцию, названную TiVo "trick play", позволяющую зрителю ставить живое телевидение на паузу, а также перематывать и воспроизводить до 30 минут недавно просмотренных передач. TiVo DVR можно подключить к локальной компьютерной сети, что позволяет устройству загружать информацию, получать доступ к потоковым видеосервисам, таким как Netflix или Hulu, а также к музыке в Интернете.
Доступность услуг
Услуга TiVo в настоящее время доступна в США, Великобритании, Канаде, Мексике, Испании и Тайване. За годы, прошедшие с момента первоначального выпуска в Соединенных Штатах, TiVo Series1 и Series2 DVR также были модифицированы пользователями для работы в Австралии, Бразилии, Канаде, Новой Зеландии, Нидерландах и Южной Африке. TiVo поступил в продажу в Новой Зеландии в первую неделю ноября 2009 года. Электронный программный гид и функции записи TiVo больше не функционируют, что делает все устройства TiVo в Австралии практически бесполезными.
Великобритания
Услуга TiVo была запущена в Соединенном Королевстве осенью 2000 года. В течение следующих 18 месяцев было продано всего 35 000 устройств. Компания Thomson, производитель единственного в Великобритании устройства TiVo, прекратила его производство в начале 2002 года после того, как BSkyB запустила свой интегрированный декодер Sky+ с функцией DVR, который доминировал на рынке DVR для пользователей платного спутникового телевидения BSkyB. Многие производители, включая Thomson, стали выпускать в Великобритании интегрированные декодеры/DVR для других цифровых платформ, таких как бесплатное спутниковое, эфирное, кабельное и IPTV. Техническая проблема привела к прекращению записи TiVo Suggestions для пользователей S1 UK TiVo в конце сентября 2008 года, но она была устранена в конце января 2009 года. С декабря 2010 года устройства TiVo в Великобритании, не подключенные к действующей ежемесячной или пожизненной подписке, больше нельзя было повторно активировать. BSkyB, обеспечивавшая поддержку TiVo, потеряла полный доступ к системам TiVo для активации учетных записей. Подписка на услугу TiVo S1 поддерживалась для пользователей с пожизненной и ежемесячной подписками до 1 июня 2011 года. В марте 2011 года был создан общественный проект AltEPG, целью которого было создание замены отмененной услуге подписки. В настоящее время этот проект предоставляет данные для программного руководства и обновления программного обеспечения для S1 TiVo. 24 ноября 2009 года кабельный оператор Virgin Media заключил стратегическое партнерство с TiVo. В рамках эксклюзивного соглашения TiVo разработала конвергентный телевизионный и широкополосный интерактивный интерфейс для нового поколения приставки Virgin Media высокой четкости. TiVo стала эксклюзивным поставщиком промежуточного программного обеспечения и программного обеспечения пользовательского интерфейса для приставки Virgin Media следующего поколения. Virgin Media стала эксклюзивным дистрибьютором услуг и технологий TiVo в Соединенном Королевстве. Virgin Media выпустила свой первый продукт, созданный совместно с TiVo, в декабре 2010 года. 17 марта 2011 года Virgin Media предоставила доступ к третьему тюнеру. По состоянию на 12 февраля 2015 года у Virgin Media было 2 миллиона клиентов TiVo, что составляет 50% от общего числа ее телевизионных клиентов.
Анатомия оборудования
TiVo DVR был разработан компанией TiVo Inc., которая в настоящее время предоставляет аппаратную конструкцию и программное обеспечение TiVo на основе Linux, а также управляет услугами подписки (без которых большинство моделей TiVo не будут работать). Устройства TiVo производились различными OEM-производителями, включая Philips, Sony, Cisco, Hughes, Pioneer, Toshiba и Humax, которые лицензируют программное обеспечение у TiVo Inc. На сегодняшний день было выпущено шесть «серий» устройств TiVo. TiVo DVR основаны на процессорах PowerPC (Series1) или MIPS (Series2), подключенных к чипам кодирования/декодирования MPEG 2 и жестким дискам IDE/ATA большой емкости. Устройства TiVo серии 1 использовали один или два диска объемом 13–60 ГБ; устройства серии 2 оснащены дисками объемом 40–250 ГБ. TiVo также сотрудничает с Western Digital для создания внешнего жесткого диска My DVR Expander для TiVo HD и Series3 Boxes. Он подключается к устройству TiVo через интерфейс eSATA, увеличивая объем памяти HD-боксов до 67 часов и стандартного программирования – примерно до 300 часов. Другие пользователи TiVo нашли множество способов расширить хранилище TiVo, хотя эти методы не поддерживаются TiVo и могут привести к аннулированию гарантии. Некоторые последние модели, производимые компаниями Toshiba, Pioneer и Humax по лицензии TiVo, содержат DVD R/RW-приводы. Эти модели могут передавать записи с встроенного жесткого диска на DVD-диски, совместимые с видео, которые можно воспроизвести на большинстве современных DVD-систем. Все автономные TiVo DVR имеют коаксиальный/РЧ-вход и встроенный кабельный тюнер, а также аналоговый видеовход – композитный/RCA и S-Video – для использования с внешней кабельной приставкой или спутниковым ресивером. Устройство TiVo может использовать последовательный кабель или инфракрасные излучатели для управления внешним ресивером. Они имеют коаксиальный/РЧ, композитный/RCA и S-Video-выходы, а DVD-системы также имеют компонентный выход. Аудио – RCA стерео, а DVD-системы также имеют цифровой оптический выход. До 2006 года автономные системы TiVo могли записывать только один канал одновременно, однако в апреле 2006 года была представлена модель Series2DT (S2DT) с двумя тюнерами. S2DT имеет два внутренних кабельных тюнера и поддерживает один внешний кабельный ящик или спутниковый ресивер. Таким образом, S2DT может записывать два аналоговых кабельных канала, один аналоговый и один цифровой кабельный канал или один аналоговый кабель и один спутниковый канал одновременно, при наличии соответствующих источников программирования. Однако следует отметить, что S2DT, в отличие от предыдущих моделей, не может записывать с антенны. Это связано с требованием FCC, согласно которому все устройства, продаваемые после марта 2007 года с тюнером NTSC, также должны содержать тюнер ATSC. Поэтому TiVo пришлось выбирать между добавлением поддержки ATSC или отказом от поддержки NTSC. В S2DT был выбран отказ от NTSC; серия 3 поддерживает NTSC и ATSC, а также цифровые кабельные каналы (с CableCards). DVR серии 2 также имеют порты USB, которые в настоящее время используются только для поддержки сетевых адаптеров (проводных Ethernet и WiFi). Ранние устройства серии 2, модели, начинающиеся с 110/130/140, имеют аппаратное обеспечение USB1.1, в то время как все остальные системы имеют USB2.0. Было четыре основных поколения устройств Series2. TiVo брендированные поколения 1xx и 2xx были темно-серыми. Основное различие заключалось в переходе с USB 1.1 на гораздо более быстрый USB 2.0. Поколение 5xx имело новую конструкцию. Корпус серебристый с белым овалом на передней панели. Белый овал подсвечивается, поэтому эти устройства называют «Nightlight» (ночники). Поколение 5xx было разработано для снижения затрат, что также привело к заметному снижению производительности в системных меню и значительному снижению производительности при сетевых передачах. Поколение 5xx также внесло изменения в загрузочный ПЗУ, которые делают его немодифицируемым без существенных изменений в проводке. Поколение 6xx напоминает предыдущую модель 5xx, за исключением черного овала. 6xx – это новая конструкция, и единственной доступной моделью на сегодняшний день является S2DT с двумя тюнерами и встроенным портом 10/100baseT Ethernet. 6xx – это наиболее производительное устройство Series2 на сегодняшний день, превосходя даже старого лидера 2xx и значительно превосходя самое низкопроизводительное 5xx. Некоторые системы TiVo интегрированы со спутниковыми ресиверами DirecTV. Эти «DirecTiVo» записывают входящий спутниковый цифровой поток MPEG 2 непосредственно на жесткий диск без преобразования. Благодаря этому и наличию двух тюнеров DirecTiVo могут записывать две программы одновременно. Кроме того, отсутствие цифрового преобразования позволяет записанному видео сохранять качество, аналогичное качеству видео в реальном времени. DirecTiVo не имеют чипа MPEG-кодировщика и могут записывать только потоки DirecTV. Однако DirecTV отключила сетевые возможности в своих системах, что означает, что DirecTiVo не предлагает такие функции, как просмотр в нескольких комнатах или TiVoToGo. Сетевое подключение возможно только в автономных системах без дополнительного несанкционированного взлома. Устройства DirecTiVo (HR10 250) могут записывать HDTV на жесткий диск объемом 250 ГБ как из потока DirecTV, так и по эфиру через стандартную УВЧ или ВЧ антенну. Они имеют два виртуальных тюнера (каждый состоит из тюнера DirecTV в паре с тюнером ATSC по эфиру) и, как и оригинальный DirecTiVo, могут записывать две программы одновременно; кроме того, программный гид интегрирован между эфирным и спутниковым телевидением, так что все программы можно записывать и просматривать одинаково. В 2005 году DirecTV прекратила маркетинг рекордеров на базе TiVo и сосредоточилась на собственной линейке DVR, разработанной своими подразделениями. DirecTV продолжает поддерживать существующую базу рекордеров DirecTV на базе TiVo. 8 июля 2006 года DirecTV объявила об обновлении до версии 6.3 на всех оставшихся ресиверах DirecTiVo HR10 250, первом крупном обновлении с момента выпуска этого устройства. Это обновление включает в себя такие функции, как группировка программ (папки), гораздо более быстрый экранный гид и новые функции сортировки. В сентябре 2008 года DirecTV и TiVo объявили о продлении своего текущего соглашения, которое включает разработку, маркетинг и распространение нового HD DIRECTV DVR с сервисом TiVo, а также продление соглашений о взаимной интеллектуальной собственности. После прекращенного производства DVR Hughes Electronics DirecTV с TiVo модели HR10 250 все устройства TiVo полностью поддерживают HDTV. Другие модели TiVo могут записывать только аналоговое телевидение стандартной четкости (NTSC или PAL/SECAM). DVR серии 3 «TiVo HD и TiVo HD XL» и DVR серии 4 «TiVo Premiere и TiVo Premiere XL» могут записывать HDTV как с антенны (по эфиру), так и с кабеля (незашифрованный QAM-тюнер или зашифрованный с помощью Cable Card) в дополнение к обычному телевидению стандартной четкости из тех же источников. В отличие от HR10 250, ни устройства серии 3, ни серии 4 не могут записывать с сервиса DirecTV; наоборот, HR10 250 не может записывать с цифрового кабеля. Другие модели TiVo могут быть подключены к телевизору высокой четкости (HDTV), но не могут записывать сигналы HDTV, хотя их можно подключить к кабельной приставке HDTV и записывать пониженное разрешение. В 2008 году некоторые кабельные компании начали развертывать технологию переключенного цифрового видео (SDV), которая изначально была несовместима с устройствами Series3 и TiVo HD. TiVo Inc. работала с кабельными операторами над адаптером для настройки с USB-подключением к TiVo для включения SDV. Некоторые MSO теперь предлагают эти адаптеры бесплатно своим клиентам с DVR TiVo.
Расширение привода
TiVo сотрудничает с Western Digital для создания внешнего жесткого диска My DVR Expander eSATA Edition для систем TiVo HD и Series3. Внешний диск подключается к приставке TiVo через интерфейс eSATA. Первой версией диска eSATA был диск емкостью 500 ГБ, поступивший в продажу в июне 2008 года. В июне 2009 года начались поставки версии диска объемом 1 ТБ. Версия объемом 1 ТБ расширяет емкость систем TiVo HD и Series3 до 140 часов HD-контента или 1200 часов стандартного вещания. TiVo не предназначен для работы с отключенным внешним диском после его подключения, поскольку данные каждой записи распределяются между внутренним и внешним дисками. В результате отключить внешний диск без удаления контента, записанного после его подключения, невозможно. При отключении любые сделанные записи станут недоступными как на внутреннем, так и на внешнем дисках. Однако внешний диск можно удалить (вместе с контентом) без потери настроек. С момента выпуска продукта в продажу поступали внешние диски различной емкости. Сообщалось о проблемах с надежностью продукта и кратковременной приостановке продаж. Диски Western Digital My DVR Expander eSATA Edition объемом 1 ТБ и 500 ГБ, а также My DVR Expander USB Edition были сняты с производства и заменены на Western Digital My Book AV DVR Expander объемом 1 ТБ. Этот диск получил обновленный дизайн по сравнению с предыдущим поколением, включая глянцевое покрытие, крошечный белый светодиодный индикатор питания и кнопку включения/выключения на задней панели. Главное изменение заключается в том, что этот диск теперь поддерживает как eSATA, так и USB в одном устройстве. Устройство сертифицировано для работы с DirectTV, Dish Network, TiVo, Moxi, Pace и Scientific Atlanta (Cisco). Компания Seagate выпустила собственный диск, ориентированный на DVR, под названием Seagate GoFlex DVR, доступный в вариантах объемом 1 ТБ и 2 ТБ. TiVo не одобрил продукт Seagate для использования с DVR TiVo, и в настоящее время он не будет работать с какими-либо продуктами TiVo.
Хакерство
Пользователи устанавливали дополнительные или более емкие жесткие диски в свои приставки TiVo, чтобы увеличить объем записываемого контента. Другие разработали и создали Ethernet-карты и веб-интерфейс (TiVoWeb), а также нашли способы извлекать, вставлять и передавать видео между своими приставками TiVo. Среди других модификаций – интеллектуальное добавление запаса времени в начале и конце записи и ежедневная отправка по электронной почте отчетов о работе TiVo. Однако TiVo по-прежнему использует тот же метод кодирования для медиафайлов (сохраняемых как файлы TiVo). Это MPEG-файлы, закодированные с использованием ключа доступа к медиа (MAK) пользователя. Тем не менее, разработчики программного обеспечения создали программы, такие как tivodecode и tivodecode Manager, для удаления MAK из файла, что позволяет пользователю просматривать или отправлять записи друзьям.
TiVo в облаке
4 января 2018 года TiVo объявила о своей платформе нового поколения – универсальном продукте для провайдеров, таких как кабельные компании. Она доступна для различных телевизионных устройств, включая не только приставки на базе Linux и Android TV, но и традиционные DVR, а также потоковые устройства без DVR, такие как Apple TV и Amazon Fire TV, а также телефоны, планшеты и ПК. Платформа позволяет провайдерам использовать пользовательский интерфейс TiVo, голосовое управление, персонализацию и систему рекомендаций. TiVo рассчитывает, что её пользовательский интерфейс сможет обеспечить преимущество перед конкурентами, такими как Netflix, Hulu и Amazon Video, "в условиях растущей популярности отказа от кабельного телевидения". В 2020-х годах интернет-провайдеры, такие как TDS и Astound, начали использовать приставки с пользовательским интерфейсом TiVo для предоставления услуг телевидения и облачного DVR своим клиентам. Эти устройства также поддерживают запуск приложений для потоковых сервисов, таких как Netflix и Prime Video.
Конкуренты и доля рынка
В то время как его главный конкурент в США, ReplayTV, внедрил функцию пропуска рекламы, TiVo решил воздержаться от автоматической реализации, опасаясь негативной реакции со стороны телевизионной индустрии. ReplayTV был подан в суд за эту функцию, а также за возможность обмена передачами через Интернет, и эти судебные разбирательства способствовали банкротству SONICblue, его владельца на тот момент. Новый владелец, DNNA, отказался от обеих функций в финальной модели ReplayTV, 5500. После демонстрации возможностей WebTV на той же выставке CES 1999 года, где TiVo и ReplayTV представляли свои продукты, Dish (тогда известная как Dish Network) через несколько месяцев добавила функциональность DVR в свою модель DishPlayer 7100 (а затем и 7200). Аппаратное обеспечение производилось подразделением Echostar, а программное обеспечение, включавшее WebTV, было предоставлено Microsoft – тем же программным обеспечением, которое Microsoft позже использовала для своего UltimateTV DVR для DirecTV. TiVo, ReplayTV и DishPlayer 7100 представляют собой первые DVR, разрабатывавшиеся одновременно и выпущенные на рынок примерно в одно и то же время. SONICblue, владельцы ReplayTV, объявили о банкротстве после иска, связанного с возможностью автоматического пропуска рекламы и других функций, которые считались нарушением авторских прав. Echostar (Dish) в конечном итоге подала в суд на Microsoft в 2001 году за невыполнение обязательств по поддержке программного обеспечения в DishPlayer 7100 и 7200, после чего Dish прекратила сотрудничество с Microsoft и перестала предлагать DishPlayer 7100/7200 своим подписчикам, начав производить собственные DVR. DirecTV в конечном итоге отказалась от UltimateTV от Microsoft, оставив DirecTiVo своим единственным предложением DVR на длительное время. Среди других конкурентов DVR в США – Comcast и Verizon, хотя обе компании распространяют оборудование сторонних производителей, таких как Motorola и бывшее подразделение Scientific Atlanta компании Cisco Systems, с уже встроенной этой функциональностью. Verizon использует приставки, предназначенные для FiOS, обеспечивающие высокоскоростной доступ в Интернет и другие функции. Однако TiVo совместим с сервисом FiOS TV, поскольку телевизионный сигнал, поступающий в дом по сети FiOS Fiber to the Home, преобразуется в каналы QAM в соответствии со спецификацией CableLabs, аналогично используемым кабельными телекомпаниями. AT&T – это IPTV-сервис, несовместимый с TiVo. Несмотря на привлечение 234 000 новых подписчиков в последнем квартале 2011 года, по состоянию на январь 2012 года TiVo насчитывал всего (приблизительно) 2,3 миллиона подписчиков в США. Это снижение по сравнению с пиковым показателем в 4,36 миллиона в январе 2006 года. По состоянию на 31 января 2016 года TiVo сообщила о 6,8 миллионах подписчиков.
Проблемы конфиденциальности
TiVo собирает подробные данные об использовании устройств через широкополосный интернет. Во время загрузки данных о расписании, устройства передают информацию о привычках просмотра в TiVo Inc. Собранная информация включает в себя журнал всего просмотренного (время и канал), а также нажатия кнопок на пульте дистанционного управления, такие как перемотка вперед или повторный просмотр контента. Многие пользователи были удивлены, когда TiVo опубликовал данные о количестве пользователей, пересмотревших момент обнажения груди Джанет Джексон во время Супербоула 2004 года. TiVo собирает данные об использовании для собственных исследований и также продает их другим корпорациям, например, рекламодателям. Компании Nielsen и TiVo ранее уже сотрудничали для отслеживания привычек просмотра. Эти данные продаются рекламным агентствам для предоставления отчетов своим корпоративным клиентам о количестве зрителей, посмотревших конкретную рекламу. TiVo предлагает три уровня сбора данных. По умолчанию пользователь находится в режиме "отказа от участия", при котором все данные об использовании агрегируются по почтовому индексу, а индивидуальные привычки просмотра не отслеживаются. Для использования определенных дополнительных функций и участия в акциях требуется согласие пользователя, после чего собирается индивидуальная информация для предоставления персонализированных рекомендаций по передачам или рекламе. Пользователи могут запросить у TiVo блокировку сбора анонимной информации о просмотре и диагностической информации с их TiVo DVR.
Судебные разбирательства
TiVo владеет несколькими патентами, которые были предъявлены к операторам кабельного телевидения и производителям конкурирующих цифровых видеорегистраторов (DVR).
Флаг содержимого
В сентябре 2005 года обновление программного обеспечения TiVo предоставило вещателям возможность "помечать" программы для удаления после определенной даты. У некоторых клиентов записи были удалены, или они не могли использовать свои помеченные записи (перенести на компьютер или записать на DVD), как это было возможно с непомеченными материалами. Первоначально это происходило со случайными передачами из-за ошибки в программном обеспечении. Позже эта функция была активирована для платных каналов и видео по запросу.
Всплывающие рекламные объявления
В начале 2005 года TiVo начала тестировать показ "всплывающей" рекламы для отдельных подписчиков, чтобы изучить возможность использования этого как альтернативного источника дохода. Предполагалось, что при ускоренном просмотре рекламных роликов рекламодателей TiVo пользователи также будут видеть статичное рекламное изображение, которое более уместно и эффективно, чем прерывистый видеопоток. Объявление об этой концепции вызвало резкую критику со стороны подписчиков. Некоторые пользователи с пожизненной подпиской были недовольны тем, что уже оплатили услугу, основанную на их предыдущем опыте просмотра без рекламы, а другие утверждали, что приобрели эту услугу специально для того, чтобы избегать рекламы. В 2007 году TiVo внесла изменения в систему всплывающей рекламы, чтобы показывать её только при ускоренном просмотре рекламного ролика, для которого существует соответствующее всплывающее объявление. В 2019 году на некоторых DVR TiVo начали воспроизводить "преролльную рекламу". Эта реклама короткая, но обязательная к просмотру. Она воспроизводится перед началом воспроизведения записанной программы. Реклама загружается из Интернета, поэтому перед началом обязательной рекламы возникает небольшая задержка, что дополнительно откладывает воспроизведение. Принудительная реклама реализована только на DVR TiVo, использующих программное обеспечение Experience 4 (Romio, Bolt, Edge и т.д.), более ранние версии программного обеспечения TiVo не поддерживают преролльную рекламу.
Общая общедоступная лицензия GNU и тивоизация
В 2006 году Фонд свободного программного обеспечения решил бороться с технической системой TiVo, блокирующей пользователей от запуска модифицированного программного обеспечения. Это поведение, которое Ричард Столлман назвал "тивоизацией", было решено путем создания новой версии GNU General Public License, GNU GPLv3, запрещающей подобные действия. Ядро операционной системы устройств TiVo, ядро Linux, распространяется на условиях GNU GPLv2. Цель FSF – обеспечить, чтобы все пользователи программного обеспечения, лицензированного под GPLv3, не подвергались аппаратным ограничениям при модификации распространяемого программного обеспечения. TiVo признала это новое положение лицензии в своей апрельской отчетности SEC за 2007 год: "мы можем оказаться не в состоянии внедрять будущие улучшения операционной системы GNU/Linux в наше программное обеспечение, что может негативно сказаться на нашем бизнесе".
Неопределенность поддержки CableCard (США)
В сентябре 2020 года Федеральная комиссия по связи (FCC) изменила свои правила, освободив провайдеров кабельного телевидения от обязательства поддерживать CableCard. Провайдеры могут продолжить поддержку CableCard по своему усмотрению, однако владельцы TiVo не имеют никакой уверенности в её сохранении. Провайдер кабельного телевидения может прекратить поддержку CableCard в любой момент.