Эбби Национал: Тарихы мен эволюциясы

Кіріспе

Бұрынғы британдық банк және құрылыс қоғамы, қайта ұйымдастырылған компания.

The Abbey National Building Society 1944 жылы Abbey Road және Ұлттық құрылыс қоғамдарының бірігуі нәтижесінде құрылды. Бұл Ұлыбританиядағы өзара меншік құқығынан бас тартып, акционерлік қоғамға айналған алғашқы құрылыс қоғамы болды, бұл 1989 жылдың шілдесінде орын алды. Банк 1990-шы жылдары бірнеше компанияны сатып алу арқылы кеңейді, олардың ішінде Джеймс Хей, Шотланд өзара, Шотланд провиденті және Porterbrook теміржол лизингі компаниясы бар. Abbey National 2000 жылдың маусым айында Cahoot онлайн-банкін іске қосты. 2003 жылдың қыркүйегінде банк Abbey деп қайта аталды, ал 2004 жылдың қарашасында испандық Santander тобының толық меншігіне көшті, содан кейін 2005 жылдың ақпанында тағы да қайта аталды. 2010 жылдың қаңтарында Брэдфорд және Бинглидің жинақ бизнесі банкпен біріктірілді, ал Abbey National plc Santander UK plc деп аталды. Алдында Abbey National plc FTSE 100 индексінің құрамына кіретін.

Біріктіру алдында: Ұлттық құрылыс қоғамы

Ұлттық құрылыс қоғамы өз бастауын еркін жер иелену қозғалысынан алады, кейде оны «қырық шиллингтік еркін иеленушілер қозғалысы» деп атайды. Ауылдық жерлерде дауыс беру құқығы жылдық құны 2 фунт стерлинг болатын еркін жерге ие болуға байланысты болды. Бұл шамамен 60-70 фунт стерлингтік капиталды қажет етті және орташа жұмысшының күшіне жетпеді. Осы капитал қажеттілігін жою мақсатында 1847 жылы «Бирмингем еркін жер қоғамы» атты жоба іске қосылды. Қарапайым тілмен айтқанда, қоғам жер учаскелерін сатып алып, оларды жеке тұлғалар сатып ала алатын кішігірім бөліктерге бөлді, ал төлемдер тұрақты жарналар арқылы жүзеге асырылды. Бирмингем қоғамының табысы ел бойынша басқа қоғамдардың құрылуына ықпал етті, соның бірі – Ұлттық қоғам. 1849 жылы Джошуа Уолмсли, Джозеф Юм және, ең бастысы, Ричард Кобден сияқты көрнекті парламент депутаттары басқарған Метрополитен еркін жер қоғамы құрылды. 1836 жылғы Құрылыс қоғамдары туралы заңға сәйкес тіркеуге өтініш берілді, бірақ тіркеуші атауды қабылдаудан бас тартты. Сәйкесінше, атау Ұлттық тұрақты өзара құрылыс қоғамы болып өзгертілді, сонымен қатар оны Ұлттық еркін жер қоғамы деп атауға рұқсат берілді. Құрылыс қоғамы ретінде тіркелгеніне және ресми атауына қарамастан, Ұлттық қоғамның қызметіне күмән болған жоқ. 1852 жылғы проспектте «Бұл қоғамның ерекше мақсаты – еркін жерді сатып алуды жеңілдету және оған үйлер салу, сондай-ақ мүшелеріне округтік сайлау құқығын алуға мүмкіндік беру» делінген. (Атауы 1894 жылы Ұлттық еркін жер және құрылыс қоғамы, ал 1930 жылы Ұлттық құрылыс қоғамы болып өзгертілді). Ұлттық кеңсесінің меншігіне қатысты ішкі даудан кейін, барлық несиелер 1878 жылы қайтарылды. 1929 жылға қарай мүшелер саны 100 000-нан асып, келесі екі жылда екі есеге өсті. Осы соғыстар аралық кезеңде Абби Ұлттық қоғамнан көлем бойынша басып өтті: 1918 жылы Ұлттықтың активтері 1,2 млн фунт стерлинг болса, Абби Роудтің активтері 0,8 млн фунт стерлинг болды, ал 1939 жылы Аббидің активтері 51 млн фунт стерлингке жетті, ал Ұлттықтың активтері 36 млн фунт стерлингті құрады. Абби көп жылдар бойы Холмске сол мекенжайға жіберілген хаттарға жауап беруге жабдықталған хатшыны жұмысқа алды.

The National Building Society had its origins in the freehold land movement, sometimes called the “forty shilling freeholders movement”. In country areas, the voting entitlement was dependent on the possession of freehold land with an annual value of £2. This required a capital outlay of some £60 70 and was outside the reach of the average worker. A scheme to obviate this capital requirement was launched in 1847 as the Birmingham Freehold Land Society. In simple terms, the society arranged for the purchase of tracts of land and divided them into plots which individuals could purchase, the cost being met by regular subscriptions. The success of the Birmingham Society prompted a flood of other societies around the country, of which the National was one. In 1849 The Metropolitan Freehold Land Society was formed, led by such prominent MPs as Joshua Walmsley, Joseph Hume and above all Richard Cobden. An application was made to register under the 1836 Building Societies Act but the registrar refused to accept the name. Accordingly, the name was changed to The National Permanent Mutual Building Society, with an authorization for it to be commonly called The National Freehold Land Society. Despite the building society registration and formal name, there was no doubt as to the National’s function. The 1852 Prospectus clearly stated that “The special objects of this Society are to facilitate the acquisition of freehold land, and the erection of houses thereon – to enable such of its members as are eligible, to obtain the county franchise”. (The name was changed in 1894 to The National Freehold Land and Building Society and finally to The National Building Society in 1930). after an internal row over the ownership of the National’s head office, all the advances were repaid in 1878. By 1929, the number of members had exceeded 100,000 and these doubled in the following two years. It was in this inter war period that Abbey overtook the National in size: in 1918, the National had £1.2m assets against Abbey Road’s £0.8m whereas in 1939 Abbey’s assets totalled £51m against the £36m of the National. and for many years Abbey employed a secretary charged with answering mail sent to Holmes at that address.

Бірігу

Екінші дүниежүзілік соғыс жаңа үй салуды тоқтатты, ал құрылыс қоғамдарының басты назары ипотека несиесін алғандарды қолдауға және мүліктерге бомбадан келген зақымның салдарымен күресуге ауысты. 1943 жылы жеңіс үміті арта түскен кезде, Үкімет соғыстан кейінгі жаңғырту мәселелерін талқылай бастады. Ұлттық қоғамның төрағасы Стэнли Рамси, жаңғыртудың қаржылық қиындықтарын шешу үшін үлкен ауқымда жұмыс істеу қажет екенін айтты және 1943 жылы Абби Роудпен бірігуді ұсынды. "Аббат Ұлттық құрылыс қоғамы" деген атпен бірігу 1944 жылдың басында жүзеге асырылды, төрағалыққа сэр Гарольд Беллман, ал оның орынбасары Стэнли Рамси тағайындалды. Бірігу кезінде Абби Роуд екінші ең ірі қоғам, ал Ұлттық – алтыншы орында болды.

Соғыстан кейінгі бірігу

Соғыстан кейінгі Лейборист үкіметі тұрғын үйлерді қайта жаңартуға жұмсалатын қаражаттың басым бөлігі жергілікті билік органдарының тұрғын үй қорына бағытталғанын қамтамасыз етті, ал қатаң бақылау жеке секторды, құрылыс қауымдастықтарының табиғи нарығын күрт шектеді. 1951 және 1954 жылдар аралығында Консерватор үкіметі құрылыс бақылауын жойды және үй иеленудің өсуі мен жеке үй салу қайта жанданды. Дегенмен, Қауымдастықта әлі де жүзден астам филиал болды және соғысқа дейінгі басқару әлі де билікте болғандықтан, бәлкім, ол енді бұрынғыдай инновациялық болмады. Ақырында, 1963 жылы «ескі гвардия» кетіп қалды: төраға Харольд Беллман 76 жасында қайтыс болды; 1933 жылдан бастап Ұлттық қауымдастықтың бас директоры, ал 1948 жылдан бастап біріктірілген топтың бас атқарушы директоры болған Брюс Уайчерли, сондай-ақ бірігудің «негізін қалаушысы» атанған Стенли Рамзи қызметінен кетті. 1971 жылы Аббат аптасына бір филиал ашты, ал 1974 жылы жеке тұрғын үй құрылысының ең жоғалы нүктесінде 335 филиал мен 3 миллиард фунт стерлингтік активтері болды. Бұл өсім жеке тұрғын үй салудың артуы және екінші қол нарықты құрған үй иеленудің кеңеюі болмағанда мүмкін болмас еді; сонымен қатар, бұл инновациялық маркетинг саясатын көрсетті. Бұл жаңару 1979 жылы Клив Торнтонды бас директор етіп тағайындаумен шыңына жетті. Ол көптеген маркетингтік бастамаларды жүзеге асырды, ең танымалдарының бірі – Ұлттық үнемдеу өнімдерімен бәсекелесу үшін «Әже облигациялары» деген атауды тіркеу болды. Торнтон үй сатып алушыларға қаражатты тек пассивті түрде ұсынбады. Ол тұрғын үй құрылысы саласына белсенді көзқарас танытып, құрылыс қауымдастықтары жеке жалға берілетін үйлер мен пәтерлерді салуды қаржыландыруы керек деп мәлімдеді. 1980 жылы Аббат жеке тұрғын үй секторын ынталандыру үшін 250 миллион фунт стерлинг бөлді. Торнтон жергілікті билік органдарымен бірлесіп қала ішіндегі жаңарту жұмыстарын қаржыландырды, ең танымал мысалы – Стокбридж ауылының сенім қорына 3 миллион фунт стерлинг несие беру болды. Бұл несие Ноуслидегі ескірген кеңестік үйлердегі 4000 үйді жаңартуға көмектесті. Қызметтердің кең ауқымы Аббатты клирингтік банкке жақындатты. 1988 жылы Аббат толық қызмет көрсететін пайыздық шот ашты; оның басқаруы құрылыс қауымдастығының ережелерімен және Аббаттың чектерін өтей алатын серіктес табу қажеттілігімен шектелді (Кооперативтік банк). Кейіннен Аббат Банкерлердің автоматтандырылған клирингтік жүйесіне (BACS) толық мүше болды және BACS және CHAPS клирингтік жүйелеріне қосылды. Аббаттың өзара мәртебесін тоқтатып, ашық компанияға айналуының алғышарттары жасалды.

The post war Labour government ensured that resources for housing reconstruction was almost entirely concentrated on local authority housing, while stringent controls severely limited the private sector, the building societies’ natural market. Between 1951 and 1954, the Conservative government removed building controls and the growth in home ownership and private housebuilding resumed. However, the Society still had little more than a hundred branches and, with the pre war management still in control, perhaps it was no longer as innovative. Eventually, 1963 saw the departure of the “old guard”: Chairman Harold Bellman died aged 76; Bruce Wycherley, general manager of the National from 1933 and chief executive of the merged group from 1948, resigned, as did Stanley Ramsey the “original architect” of the merger. In 1971, the Abbey was opening a branch per week and in 1974, the peak of the private housing boom, there were 335 branches and £3bn. assets. This growth could not have taken place without the increase in new private housebuilding and the expansion in home ownership that created the second hand market; it also reflected more innovative marketing policies. This innovation reached its peak with the appointment of Clive Thornton as general manager in 1979. He led a wide range of marketing initiatives, perhaps the best known being the registration of the name “Granny Bonds” to rival the National Savings product. Thornton was more than a passive supplier of funds to house purchasers. He took an activist approach to the housebuilding industry arguing that building societies should finance building of houses and flats to rent privately. In 1980, the Abbey set aside £250m to stimulate the private homes sector. Thornton worked with Local Authorities to finance inner city renovation, one of the best known examples being the loan of £3m to the Stockbridge Village Trust to help regenerate 4,000 houses on a rundown council estate in Knowsley. The range of services offered brought Abbey National ever closer to a clearing bank. In 1988, Abbey introduced a full service interest bearing cheque account; its administration was restricted by building society rules and the need to find a partner that could clear Abbey's cheques (The Co operative Bank). Later, Abbey became a full member of the Bankers' Automated Clearing Services (BACS) and became member of the BACS and CHAPS clearing systems. The stage was set for Abbey to end its mutual status and become a public company.

Демутуализация

Абби Ұлттық құрылыс қоғамы Ұлыбритания құрылыс қоғамдарының арасында алғаш рет өзара қатынастарын тоқтатып, 1989 жылдың 12 шілдесінде «Абби Ұлттық» акционерлік қоғамы ретінде қайта құрылды. Оның акциялары Лондон қор биржасында акция бағасы 1,30 фунт стерлингтен сатылды, нәтижесінде бастапқыда шамамен 1,8 миллионға жуық көптеген ұсақ акционерлер пайда болды. Өзара қатынасты тоқтату процесі кезінде мердігер мекемесінде жоюға дайындалып тұрған көптеген акция сертификаттары табылғандықтан қиындықтарға тап болды. «Абби Ұлттық» акциялары 2000 жылы 14 фунт стерлингтен асып, кейін қор нарығы ұзаққа созылған құлдырауға ұшырады.

Даму

Кем дегенде 243 миллион фунт стерлинг шығынынан кейін, Abbey National 1993 жылдың тамызында сақтандыру компаниясы Provident Life 8 миллион фунт стерлингке қолдау көрсеткен басқару сатып алуы барысында Cornerstone бизнесін екі кәсіпкер, Тони Снари мен Билл Макклинтокқа сатуға шешім қабылдады. 347 филиалдан тұратын желіде 1800 қызметкер жұмыс істеді және 1993 жылдың наурыз айында 138 миллион фунт стерлингке құнсыздандырылды, ал 1989 жылдан бері жылдық шығын шамамен 20 миллион фунт стерлингті құрады. 1994 жылдың шілдесінде Abbey National Ұлыбританиядағы өзін-өзі басқаратын зейнетақыны қамтамасыз ететін жетекші тәуелсіз провайдерлердің бірі – James Hay компаниясын сатып алды. Кейін James Hay нығайып, Abbey Wrap-ті іске қосты, бұл қызметте тәуелсіз қаржы кеңесшілері (IFA) клиенттерінің ISA, PEP, офшорлық облигацияларын және SIPP-терін бір орында сақтай алады. Abbey Wrap Managers 2003 жылдың тамызында FSA мақұлдауына ие болды. Бұл 2005 жылдың маусымында James Hay Wrap ретінде қайта іске қосылды. 1995 жылдың ақпанында Abbey National Baring Derivatives, реттеу және бақылаудағы кемшіліктерге байланысты, әсіресе Barings Bank-тің Ник Лисонға қатысты мәселелеріне байланысты Barings Bankпен бірге жабылды. 1995 жылдың жазында Abbey National тұтынушылық несие компаниясы First National Finance Corporation-ды шамамен 285 миллион фунтқа сатып алды. Екі өмірді сақтандыру компаниясы демутуализацияланды және сатып алынды: 1992 жылы Scottish Mutual Assurance және 2001 жылы Scottish Provident, бұл Abbey-ге банктік сақтандыру моделін жүзеге асыруға мүмкіндік берді. 1996 жылдың тамызында Abbey National National & Provincial Building Society-ді сатып алды, ол 1982 жылы Provincial Building Society мен Burnley Building Society арасындағы бірігудің нәтижесі болды. Бұл бірігу Abbey National филиалдық желісін шамамен екі жүз филиалға ұлғайтып, үш миллионға жуық жаңа клиенттерді әкелді. 2000 жылдың сәуірінде Abbey Stagecoach Group-тан Porterbrook компаниясын 773 миллион фунтқа сатып алды. Porterbrook – British Rail жекешелендіруі нәтижесінде құрылған үш теміржол вагондары операторының бірі, ол Ұлыбританиядағы теміржол операторларына вагондарды жалға берді. Банк 2000 жылдың маусымында өзінің онлайн банкі Cahoot-ты іске қосты. 2000 жылдың тамызында First National еншілес компаниясы GUS plc-ден Highway Vehicle Management компаниясын 170 миллион фунтқа сатып алды. Lloyds TSB 2001 жылдың шілдесінде банкпен бірігуге тырысты, бірақ бұл Бәсекелестік комиссиясы тарапынан қабылданбады. Abbey сонымен қатар көтерме несие бизнесіне де қатысты. Бастапқыда, кейбір сарапшылардың сын-пікірлеріне қарамастан, бұл жақсы пайда әкелді. Алайда, Enron қауіпсіз емес болып шыққанда және 2001 жылдың 11 қыркүйегінде Нью-Йоркте болған шабуылдар түрлі қаржы салаларына деген сенімді қырқып тастағанда, бұл компанияны құртты. Осыдан кейін Abbey қаржылық шығындармен және беделінің нашарлауымен күресті. Бас атқарушы Иан Харли, Abbey-де ұзақ жылдар жұмыс істеген қызметкер, отставкаға кетті және оның орнына сырттан келген Люкман Арнольд тағайындалды. Арнольд банкте ауқымды қайта ұйымдастыруды бастады. First National бизнесі сатылды, көлік жалға беру бизнесі Lloyds TSB-ға 46 миллион фунтқа, ал қалған бизнесі General Electric-ке 848 миллион фунтқа сатылды. 2003 жылдың қыркүйегінде бренд атауы Abbey деп қысқартылды, abbey.com домендік атауы іске қосылды және Abbey National логотипі алынып тасталды. Бағдарлама аясында банктік әдебиет те оңайлатылды, ол "банктік қызметті басқаша қарау" деп аталды.

After losses of at least £243 million, Abbey National decided to sell its estate agency business Cornerstone to two entrepreneurs, Tony Snarey and Bill McClintock, in a management buyout backed by insurance company Provident Life for £8 million in August 1993. The 347 strong chain employed 1,800 staff and was subject to a write down of £138 million in March 1993 following annual losses since 1989 of at c. £20 million. In July 1994, Abbey National purchased James Hay, one of the United Kingdom's foremost independent providers of self administered pensions. James Hay then went on to grow in strength and launched Abbey Wrap, a service in which IFAs can keep the clients' ISAs, PEPs, offshore bonds, and SIPP in one place. Abbey Wrap Managers was FSA approved in August 2003. This was relaunched as James Hay Wrap in June 2005. In February 1995, Abbey National Baring Derivatives were taken down along with Barings Bank, due to failures in regulation and control, especially in regards to Nick Leeson of Barings Bank. In the summer of 1995, Abbey National purchased First National Finance Corporation, a consumer credit company, for about £285 million. Two life assurance companies were demutualised and acquired, Scottish Mutual Assurance in 1992 and Scottish Provident in 2001, which enabled Abbey to pursue the bancassurance model. In August 1996, Abbey National took over the National & Provincial Building Society, which was itself the product of a 1982 merger between the Provincial Building Society and the Burnley Building Society. This merger increased Abbey National's branch network by almost two hundred branches and brought in three million more customers. In April 2000, Abbey bought Porterbrook from Stagecoach Group for £773 million. Porterbrook was one of the three railway rolling stock operating companies created from by the privatisation of British Rail, leasing rolling stock to the train operating companies in the United Kingdom. The bank launched its online bank, Cahoot, in June 2000. In August 2000 The First National subsidiary purchased Highway Vehicle Management from GUS plc for £170 million. Lloyds TSB attempted to merge with the bank in July 2001, though that was ultimately rejected by the Competition Commission. Abbey also ventured into the wholesale loans business. At first, this provided a good profit stream, despite the criticisms of some analysts. This eventually undid the company, however, when Enron turned out to be unsafe and the 11 September attacks in New York damaged confidence in various financial areas. From this point, Abbey struggled from financial losses and a tarnished image. The chief executive, Ian Harley, a long time Abbey employee, resigned and his post was filled by an outsider, Luqman Arnold. Arnold spearheaded a major reorganisation of the bank. The First National business was sold, with the car hire business sold to Lloyds TSB for £46 million, with the remaining business sold to General Electric for £848 million. In September 2003 the brand name was shortened to Abbey, the abbey. com domain name launched and the Abbey National umbrella logo dropped. Banking literature was also simplified as part of the programme, labelled 'turning banking on its head'.

Сатып алу және брендті өзгерту

2004 жылғы 26 шілдеде Abbey National plc және Banco Santander Central Hispano, SA Banco Santander-дің Abbey-ді сатып алуы бойынша шарттарға келісімге келгендерін хабарлады. Акционерлердің Abbey (қатысушылардың көпшілігінің наразылығына қарамастан, 95% қолдау көрсетті) және Santander акционерлердің кезеңдік жалпы жиналыстарында мақұлдағаннан кейін, сатып алу сот арқылы ресми бекітілді және Abbey 2004 жылғы 12 қарашада Santander тобының құрамына енді. Франсиско Гомес Рольдан Лукман Арнольдтан бас атқарушы директор лауазымын қабылдады, ол шамамен 5 миллион фунт стерлинг алды, оның ішінде еңбекақысы мен акция опциялары бар еді. Гомес Рольдан 2006 жылдың шілдесінде күрт қайтыс болды, үш аптадан кейін оның орнын Антонио Хорта Озорио басты. 2006 жылдың маусым айында Abbey өзінің өмір сақтандыру бизнесін Resolution plc компаниясына сатуға келісті. Resolution компаниясына сатылған бизнеске Scottish Mutual Assurance, Scottish Provident Limited және Abbey National Life, сондай-ақ екі офшорлық өмір сақтандыру компаниясы – Scottish Mutual International және Scottish Provident International Life Assurance Limited кірді. Abbey филиалдық инвестициялық және активтерді басқару бизнесінің барлығын, James Hay компаниясын, Abbey-дің жеке зейнетақы компаниясын және James Hay Wrap-ты сақтап қалды. 2007 жылдың шілдесінде Abbey 1980 жылдары жасаған қателіктерінің салдарынан көптеген несие алушылардың ипотекалық мерзімдері 15 жылға дейін ұзарғанын мойындады. Осы кезеңде, пайыздық ставкалардағы айтарлықтай өзгерістер кезінде Abbey клиенттердің төлем жолымен ипотекалық шарттарын олардың білуінсіз ұзартты. Қаржылық омбудсмен қызметі Abbey клиенттерінің өтемақы алуға құқылы екенін мәлімдеді. 2008 жылғы банк дағдарысының нәтижесінде Abbey 2008 жылдың қыркүйегінде HM үкіметі тарапынан B&B ұлттандырылғаннан кейін Bradford & Bingley компаниясының жинақ бизнесі мен филиалдарын сатып алды. Santander компаниясы Alliance & Leicester компаниясын сатып алу туралы келісімді осы айдың басында жасады. Abbey барлық клиенттік шоттарды 2008 жылдың маусым айында Santander қолданатын Partenon компьютерлік бағдарламалық қамтамасымен үйлестірді. 2008 жылғы 27 қазанда Abbey Porterbrook компаниясын Deutsche Bank, Lloyds TSB және Antin Infrastructure Partners консорциумына сату туралы келісімге келді. Santander тобы 2009 жылдың мамыр айында Abbey және Bradford & Bingley филиалдық желісі 2010 жылғы 11 қаңтарда Santander брендімен қайта аталғанын жариялады. Santander UK plc Abbey National Treasury Services Ltd ("ANTS") атауын өтімділікті басқаруға, тәуекелдерді басқаруға және көтерме саудаға жауапты бөлімшесі үшін сақтап қалды.

On 26 July 2004, Abbey National plc and Banco Santander Central Hispano, SA announced that they had reached agreement on the terms of a recommended acquisition by Banco Santander of Abbey. Following shareholders' approval at the EGMs of Abbey (95 per cent voted in favour, despite vocal opposition from most of those present) and Santander, the acquisition was formally approved by the courts and Abbey became part of the Santander Group on 12 November 2004. Francisco Gómez Roldán took over as chief executive from Luqman Arnold, who received a rumoured £5 million, made up of pay off and share options. Gómez Roldán died suddenly in July 2006, three weeks before being succeeded by Antonio Horta Osorio. In June 2006, Abbey agreed to sell its life businesses to Resolution plc. The businesses sold to Resolution were Scottish Mutual Assurance, Scottish Provident Limited and Abbey National Life, two offshore life companies, Scottish Mutual International and Scottish Provident International Life Assurance Limited. Abbey retained all of its branch based investment and asset management business, James Hay, Abbey's self invested personal pension company and James Hay Wrap. In July 2007, Abbey admitted that errors that it made in the 1980s have contributed to many borrowers' mortgage terms being extended by up to 15 years. During this periodwhich saw considerable turbulence in interest ratesAbbey extended the terms on customers' repayment style mortgages without their knowledge. The Financial Ombudsman Service stated that Abbey customers may be eligible for compensation. As a result of the banking crisis of 2008, Abbey purchased the savings business and branches of Bradford & Bingley in September 2008 following the nationalisation of B&B by HM Government. The purchase of Alliance & Leicester by Santander had been agreed earlier that month. Abbey migrated all customer accounts to the Partenon computer software used by Santander in June 2008. On 27 October 2008, Abbey reached an agreement to sell Porterbrook to a consortium of Deutsche Bank, Lloyds TSB and Antin Infrastructure Partners. The Santander Group announced in May 2009 that Abbey and the Bradford & Bingley branch network would be renamed under the Santander brand on 11 January 2010. Credit cards issued by Abbey were the first to change to Santander. Santander UK plc also retained the name Abbey National Treasury Services ltd ("ANTS") for the division responsible for managing its liquidity, risk management and wholesale banking needs.

Операциялар

Аббидің тіркелген кеңсесі Лондонда (Эустон-роудтағы бұрынғы Темза теледидары студиясы орнында салынған) және оның негізгі корпоративтік орталығы Милтон-Кейнсте орналасқан. Оның жинақ және банктік әкімшілік бөлімдері Брэдфордта, ал ипотекалық орталықтары Торнаби-он-Тис және Уайтлиде (2010 жылы жабылды) болды. Аббидің Белфаст, Глазго, Шеффилд және Бутль қалаларында банктік байланыс орталықтары жұмыс істеді. Бизнес-банкинг операциялары, әкімшілік және телефондық қызметтер де Глазгода орналасқан, олар 2005 жылдың басында Таунтон мен Ньюпорттан көшірілді. Abbey бұрын Дерби, Ливерпуль және Гейтсхед қалаларында байланыс орталықтарын пайдаланған. Дерби мен Ливерпуль орталықтары шығындарды қысқарту шарасы ретінде жабылды. Сол жұмыс орындары 2003 жылы Үндістанның Бангалор және Пуне қалаларына көшірілді. Santander Group компаниясының сатып алуынан кейін 2005 жылдың наурыз айында Гейтсхед операциялары да тоқтатылды. Инвестициялар бұрын Inscape деп аталған, бірақ 2008 жылдың соңында Santander Portfolio Management ұсынған Premium Investments деп қайта аталды. Кейіннен бұл операциялар жалпы телефондық қызметтерге біріктірілді және 2009 жылдың сәуірінде Билерикейдегі бастапқы байланыс орталығы жабылды.