Кіріспе

Құжаттарды жіктеу процесі

Құжаттарды жіктеу немесе құжаттарды санатқа бөлу – кітапхана ғылымы, ақпараттық ғылым және компьютерлік ғылым салаларындағы мәселе. Міндет – құжатты бір немесе бірнеше классқа немесе санатқа жатқызу. Бұл қолмен (немесе интеллектуалды түрде) немесе алгоритмдік жолмен жасалуы мүмкін. Құжаттарды интеллектуалды жіктеу көбінесе кітапхана ғылымының құзырында болды, ал құжаттарды алгоритмдік жіктеу негізінен ақпараттық ғылым мен компьютерлік ғылымда жүзеге асырылады. Дегенмен, мәселелер өзара байланысты, сондықтан құжаттарды жіктеуді зерттейтін салааралық зерттеулер бар. Жіктеуге жататын құжаттар мәтін, сурет, музыка және т.б. болуы мүмкін. Әрбір құжат түрінің өзіне тән жіктеу мәселелері бар. Басқаша көрсетілмесе, мәтіндік жіктеу түсініледі. Құжаттар мазмұнына немесе басқа да белгілеріне (мысалы, құжат түрі, авторы, басылған жылы және т.б.) қарай жіктелуі мүмкін. Осы мақаланың қалған бөлігінде тек мазмұндық жіктеу қарастырылады. Мазмұндық жіктеудің екі негізгі философиясы бар: мазмұнға негізделген тәсіл және сұранысқа негізделген тәсіл.

"Мазмұнға негізделген" және "өтінішке негізделген" жіктеу

Мазмұнға негізделген жіктеу – құжаттағы белгілі бір тақырыптардың салмағы құжаттың қандай сыныпқа жатқызылатынын анықтайтын жіктеу түрі. Мысалы, кітапханаларда кітапты жіктеудің қалыпты ережесі – кітаптың мазмұнының кем дегенде 20% сол кітапқа тағайындалған сыныпқа қатысты болуы тиіс. Автоматты жіктеуде бұл құжаттағы белгілі бір сөздердің қайталану санымен анықталуы мүмкін. Сұранысқа бағытталған жіктеу (немесе индекстеу) – пайдаланушылардан күтілетін сұраулар құжаттардың жіктелу әдісіне әсер ететін жіктеу. Жіктеуші өзін-өзі сұрайды: «Бұл объектіні қандай сипаттамалармен табуға болады?» және «Барлық мүмкін сұрақтарды ойлап, осы объектіге қандай сұрақтар тиісті екенін анықтаңыз» (Soergel, 1985, 230-бет). Сұранысқа бағытталған жіктеу белгілі бір аудиторияға немесе пайдаланушылар тобына бағытталған жіктеу болуы мүмкін. Мысалы, феминистік зерттеулер кітапханасы немесе дерекқоры тарихи кітапханаға қарағанда құжаттарды басқаша жіктеуі мүмкін. Дегенмен, сұранысқа бағытталған жіктеуді саясатқа негізделген жіктеу ретінде қарастыру дұрыс: жіктеу белгілі бір принциптерге сәйкес жасалады және жіктеуді жүзеге асыратын кітапхананың немесе дерекқорының мақсатын көрсетеді. Осылайша, бұл міндетті түрде пайдаланушылар туралы зерттеулерге негізделген жіктеу немесе индекстеу түрі емес. Тек пайдалану немесе пайдаланушылар туралы эмпирикалық деректер қолданылған жағдайда ғана сұранысқа бағытталған жіктеу пайдаланушыға бағытталған тәсіл ретінде қарастырылуы керек.

Жіктеу мен индекстеу

Кейде құжаттарды санаттарға ("классификация") бөлу және құжаттарға тақырыптарды ("тақырыптау") тағайындау арасында ерекшелік жасалады, бірақ Фредерик Уилфрид Ланкастердің пікірінше, бұл ерекшелік жемісті емес. "Бұл терминологиялық ерекшеліктер, – деп жазады ол, – мүлдем мағынасыз және тек қана шатасуға себеп болады" (Lancaster, 2003, 21 б.). Бұл ерекшелік тек сыртқы көрініс екенін көрсету үшін классификация жүйесін тезаурусқа және керісінше (қ. Aitchison, 1986, 2004; Broughton, 2008; Riesthuis & Bliedung, 1991) түрлендіру мүмкіндігі де дәлелдейді. Сондықтан, құжатты белгілеу (мысалы, бақыланатын сөздіктен термин тағайындау) – сол терминмен индекстелген құжаттар тобына құжатты жатқызумен бірдей (барлық индекстелген немесе X деп жіктелген құжаттар бір топқа жатады). Яғни, құжатты белгілеу оны сол белгімен индекстелген құжаттар тобына жатқызумен тең.

Құжаттарды автоматты түрде жіктеу (ADC)

Құжаттарды автоматты түрде жіктеу міндеттерін үш түрге бөлуге болады: сыртқы бақылаумен құжаттарды жіктеу, онда кейбір сыртқы механизм (мысалы, адамның пікірі) құжаттардың дұрыс жіктелуі туралы ақпаратты ұсынады, бақылаусыз құжаттарды жіктеу (құжаттарды топтастыру деп те аталады), онда жіктеу сыртқы ақпаратқа сілтеме жасамай толығымен жүзеге асырылуы тиіс, және жартылай бақылаумен құжаттарды жіктеу, онда құжаттардың бір бөлігі сыртқы механизммен белгіленеді. Әртүрлі лицензиялық модельдер бойынша бірнеше бағдарламалық өнімдер қолжетімді.