Кіріспе

Ойын

Сыра таратқыш ойыны (немесе сыра ойыны деп те аталады) – бұл білім беру ойыны, жеткізу тізбегі процесінің әдеттегі үйлестіру проблемаларын сезінуге арналған. Ол бірнеше қатысушылардың бір-бірімен ойнайтын рөлдік симуляцияны көрсетеді. Ойын ақпарат алмасудың жетіспеуінен туындайтын мәселелер пайда болатын, үйлестірілмеген процесспен жеткізу тізбегін бейнелейді. Бұл ойын ақпарат алмасудың, жеткізу тізбегін басқарудың және жеткізу тізбегі процесіндегі ынтымақтастықтың маңыздылығын көрсетеді. Ақпараттың жетіспеуіне байланысты, жеткізушілер, өндірушілер, сатушылар және тұтынушылар тапсырыстың нақты сұранысын толыққанды түсінбейді. Ойынның ең қызықты бөлігі – әр топтың жеткізу тізбегінің басқа бөлігіне бақылау құқығы жоқ. Сондықтан әр топ тек өзінің жеткізу тізбегінің бөлігін ғана бақылай алады. Әр топ тым көп немесе тым аз тапсырыс беру арқылы бүкіл жеткізу тізбегіне үлкен әсер ете алады, бұл "қамшы эффектісіне" алып келуі мүмкін. Сондықтан топтың тапсырыс қабылдауы басқа топтардың шешімдеріне де тікелей байланысты.

Тарих

"Сара ойын" ойынын 1960 жылы МТИ Слоан менеджмент мектебінде Джей Райт Форрестер ойлап тапты. Бұл ойын оның жүйелік динамика саласындағы жұмысының нәтижесі болды. Ойыншылар өз жеткізу тізбегінде бір-біріне үлкен қысыммен қарап, ненің дұрыс болмай жатқанын анықтауға тырысады. Ең төменгі жалпы шығындарға қол жеткізген команда немесе жеткізу тізбегі жеңіске жетеді. Ойын соңындағы талқылау кезінде, осындай сезімдердің жиі кездесетіні және жеткізу тізбегінде осы сезімдерге негізделген әрекеттер "қамшының әсерін" (bullwhip effect) тудыратыны түсіндіріледі. Ойын нашар жүйелік түсінік пен нашар байланыстың тіпті салыстырмалы түрде қарапайым және идеалданған жеткізу тізбегіне де қандай әсер ететінін нақты көрсетеді. Ойыншылар көбінесе клиенттердің тапсырыстары туралы толық ақпараттың болмауын команданың нашар өнімділігінің басты себебі деп айтады, бірақ әртүрлі жағдайлардағы оңтайлы стратегияны қолдану арқылы ең төменгі мүмкін нәтижені талдау стандартты ойын үшін толық ақпараттың күтілетін мәні 0 екенін көрсетті, ал ойыншыларға толық ақпарат берілген симуляциялар да команданың нашар өнімділігін көрсетті.

Жеткізу тізбегі

Жеткізу тізбегі – бұл компания мен оның жеткізушілері арасындағы белгілі бір өнімді өндіру және соңғы сатып алушыға жеткізуге арналған желі. Бұл желіге әртүрлі іс-шаралар, адамдар, ұйымдар, ақпарат және ресурстар кіреді. Жеткізу тізбегі сонымен қатар өнімді немесе қызметті бастапқы күйінен тұтынушыға жеткізуге қажетті қадамдарды көрсетеді. Компаниялар өз шығындарын азайту және бизнес ортасында бәсекеге қабілетті болу үшін жеткізу тізбектерін жасайды. Жеткізу тізбегін дұрыс басқаруды түсіну маңызды. Жеткізу тізбегін басқару (ЖТБ) – тауарлар мен қызметтер ағынын басқару және шикізатты соңғы өнімге айналдыратын барлық процестерді қамтиды. Ол тұтынушы құнын арттыру және нарықта бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізу үшін бизнестің ұсыныс қызметін белсенді түрде оңтайландыруды қамтиды. ЖТБ – жеткізушілердің мүмкіндігінше тиімді және экономикалық жеткізу тізбектерін әзірлеу және іске асыруға бағытталған күш-жігері. Жеткізу тізбегі өндірістен бастап өнімді әзірлеуге дейін, сондай-ақ осы операцияларды басқаруға қажетті ақпараттық жүйелерді қамтиды. Әдетте, ЖТБ өнімнің өндірісін, жөнелтілімін және таратылуын орталықтан басқаруға немесе байланыстыруға тырысады. Жеткізу тізбегін басқару арқылы компаниялар артық шығындарды қысқарып, өнімді тұтынушыға жылдам жеткізе алады. Бұл ішкі қорларды, ішкі өндірісті, таратуды, сатуды және компанияның жеткізушілерінің қорларын қатаң бақылау арқылы жүзеге асырылады. ЖТБ нарыққа шығатын әрбір өнім әртүрлі ұйымдардың күш-жігерінің нәтижесі болып табылады деген идеяға негізделген. Жеткізу тізбегі ғасырлар бойы қалыптасқанмен, көптеген компаниялар оларға тек соңғы кезде ғана назар аудара бастады, себебі олар операцияларына құндылық қосады.

Түрлері

Бірнеше сыра ойынын ойнау тәсілі бар. Әртүрлі әдістер төменде толығырақ түсіндіріледі.

Дәстүрлі үстел ойыны

Дәстүрлі сыра ойыны – адамдар нақты заттарды жылжытатын физикалық ойын. Ойын тақтасындағы белгілер жабдықтандыру тізбегінің тапсырыстарын және қорын көрсетеді. Басты кемшілігі – осы ойынның физикалық нұсқасы бағдарламалық нұсқаға қарағанда көбірек уақыт алады. Сонымен қатар, оны ойнау қиын, себебі ойыншыларға тақтадағы қорды бейнелейтін физикалық заттар керек. Бұған қоса, жабдықтандыру тізбегінің басқа кезеңдеріндегі қор деңгейі көрінеді, сондықтан оларды шамалау өте қиын.

Кесте нұсқасы

Бұл сыра ойынының нұсқасын Клагенфурт университеті ұсынды. Ойынды ойыншылар нөмірлерді жазатын қағазшалар арқылы ойнауға болады. Ойынның осы түрі, тапсырыстар мен қорларды жабдықтандыру тізбегінде жылжытуға көмектесетін тиімді тәсіл. Әрі, болып жатқан барлық нәрсені қадағалайтын бухгалтерлік есепке жауапты бір адам болады.

Өзгертілген

Ойынның бейімделген нұсқасы – есепшісіз, ойынды оңайлату мақсатында кеңейтілген нұсқасы. Бұл ойынды ойнау үшін әр үстелде электрондық кесте және ноутбук қажет. Ноутбуктер ойыншылардың жеке тізімдерін жүргізуге арналған, бұл инвентаризацияны дұрыс есептемеу қаупін азайтады.

Бағдарламалық жасақтама

Бира ойынының бағдарламалық нұсқасы – онлайн тәсіл. Бұл тәсілді бір ойыншылық симуляцияны көрсету үшін немесе көп ойыншылық симуляцияны көрсету үшін пайдалануға болады.