Кіріспе

Ұйым

Jamba (бұрынғы Jamba!) – ұялы телефондарға қоңырау үнін жасап, сатқан неміс компаниясы. Ол Қытайда, Арменияда, Грузияда, Сауд Арабиясында, Иранда, Оманда, Францияда, Кувейтте, Түркияда, Швейцарияда, Қазақстанда, Австрияда, Бразилияда, Израильде, Біріккен Араб Әмірліктерінде, Ұлыбританияда, АҚШ-та, Швецияда, Иракта, Польшада, Малайзияда және Индонезияда Jamster деген атпен жұмыс істеді.

Тарих

Компания 2000 жылы Берлиннің Кройцберг ауданында құрылды. VeriSign – мобильді желі операторларының мәтіндік хабарламаларын қауіпсіз байланыстыратын бірнеше өнімдері бар, сәтті интернет қауіпсіздігі компаниясы болды және 2004 жылы күніне шамамен 3 миллиард хабарды өңдеді. VeriSign бас директоры Страттон Склавос VoIP өнімдерінің дамуымен кірістер төмендеуі мүмкін екенін түсінді, сондықтан ол мәселені шешу үшін Вернон Ирвинді VeriSign коммуникациялық қызметтер бөлімінің атқарушы вице-президенті және бас менеджері етіп тағайындады. Ирвин жақсы, бірақ техникалық тұрғыдан күрделі және қымбат өнімдерді көрді, бірақ жүйе арқылы алмасудың үлкен көлемін шешім ретінде қарастырды. 2004 жылдың соңында Ирвин басшылығымен VeriSign Jamba компаниясын 270 миллион долларға сатып алды. Jamba сол кезде мобильді қосымшалар, ойындар, қоңыраулар мен тұсқағаздар жасады және әлемнің 40-тан астам елінде өкілдігі болды. VeriSign тобы компьютерлерге қарағанда екі есе көп мобильді телефон бар екенін анықтады, олардың өзінде де компьютерлік технологиялар болды. Тиісінше, VeriSign енді контент таратудың жаңа, қауіпсіз және тексерілетін платформасына ие болды, оған тек контент қажет еді. VeriSign Jamba кеңсесін Берлиннің орталығындағы Александрплацқа жақын орналасқан Dom Aquarée ғимаратының беделді кеңсесіне көшірді. 2005 жылы Jamba Қытайда бизнес бастады. Ирвин контент іздеген кезде Jamba АҚШ-та Jamster болып өзгерді. Ирвин Warner Music Group президенті Кевин Лайлзбен келісімге келді, бұл келісім арқылы мобильді тұтынушыларға хип-хоп әртісі Майк Джонстың "Who Is Mike Jones?" дебюттік альбомына ертерек қол жеткізуге мүмкіндік берді, ал Джонс АҚШ-та Jamster қоңырау тонына қолдау көрсеткен алғашқы артист болды. "Who is Mike Jones" альбомы Billboard чартындағы топ-5-ке кірді және миллионнан астам дана сатылды. "Crazy Frog" қоңырау тоны да Еуропада осылай болды. Jamba/Jamster өркендеді – VeriSign компаниясы оны сатып алған кезде оның тоқсандық айналымы 15 миллион доллар болса, үш тоқсаннан кейін ол 150 миллион долларға дейін өсті – 2005 жылы компанияның кірісі шамамен 600 миллион долларға жетті. VeriSign Jamba/Jamster-ді UNC Embratel және Unimobile компанияларын сатып алу арқылы кеңейтті. Jamster "импульстік сатып алу" мүмкіндігін қосып, кірісін арттырды – бір қоңырауды жүктеген кезде сізге басқалары ұсынылды. Бұл мобильді телефон иесі кейде білмейтін жағдайда төлем жасауды таластандыратын интерактивті жарнамаға айналды. Бұл Еуропада дау тудырды және тез арада тоқтатылды. Кейінірек L'Oréal компаниясымен ынтымақтастыққа кірісіп, пайдаланушыларды "Американың келесі супермоделін" табу үшін фотосуреттерді жіберуге шақырды және VeriSign Back Up-ты клиент бұрын сатып алған музыка тректерін, мысалы, ұрланған, бұзылған немесе жоғалған телефонға қайта жүктеу механизмі ретінде ұсынды. 2006 жылдың 12 қыркүйегінде News Corporation Jamba! акцияларының 51% үшін шамамен 188 миллион доллар төлейтінін хабарлады және оны Mobizzo сияқты Fox Mobile Entertainment активтерімен біріктіретінін, ал Fox Mobile Entertainment бұрынғы президенті Люси Худ бірлескен кәсіпорынның бас директоры боларына уәде берді. 2006 жылдың 23 қазанында Вернон Ирвин XM Satellite Radio компаниясына маркетингтік директор болып келетіні хабарланды. 2010 жылдың желтоқсан айының соңында Jesta Group News Corp компаниясынан Fox Mobile Group компаниясын сатып алды. Jesta Group ұялы байланыс қызметтерін ұсынатын компанияны Jesta Digital деп қайта атады.

Дау

Жемба! компаниясы қызметтерінің жарнамасында тұтынушыларды адастырды деген айыппен сынға ұшырады. Жалпы, Жемба! қызметтері абоненттік төлем негізінде сатылды, бірақ жарнамалар клиенттер бір реттік телефон қоңырауын сатып алатындай әсер қалдырды. Компания жазылудан бас тартуды қиындатқаны үшін де сынға ұшырады; мысалы, 2005 жылдың желтоқсанында Jamba! компаниясының Германиядағы веб-сайтының жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде (FAQ) барлық жазылымдарды тоқтату үшін қажетті SMS-код туралы ешқандай ақпарат болған жоқ. Жемба! MTV және VIVA сияқты жастарға бағытталған арналарда белсенді түрде жарнамаланды. 2004 жылы Германияда телеарналарға жарнама үшін 90 миллион евро жұмсады. Еуропадағы Жемба! елдерінде бір жарнама блогында бірнеше Жемба! жарнамасын кездестіру жиі кездесетін жағдай еді. Германияда компанияның жарнамалық саясатына қарсы онлайн петицияға 200 мыңға жуық адам қол қойды. 2006 жылдың қыркүйек айының соңында MTV, ProSieben, RTL II және Viva телеарналары "Der Bonker" атты Гитлер тақырыбындағы, SMS арқылы жүктеп алуға болатын мультфильмді эфирге шығарудан бас тартып, этикалық принциптерді бұзу туралы мәлімдеді. Иллюстратор Уолтер Мёрс салған қысқа фильмде Гитлер жуынатын бөлмеде әзіл-қалжыңға толы көріністерде өзінің иті Блондимен және үш нацистік форма киген резеңке қаздармен бірге бейнеленген. Бұл туынды кейбір еврейлік ескерткіш қоғамдары мен саясаткерлердің сынына ұшырады, ал басқаларынан мақтау алды.