1-800 MUSIC NOW: Алғашқы телефон арқылы сату сервисінің тарихы
1-800-MUSIC-NOW
1-800-MUSIC NOW: 1990-жылдардағы алғашқы онлайн музыка дүкені. Телефон арқылы әнші, альбом іздеу, үзінді тыңдау және кредиттік картамен төлеу мүмкіндігі.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Кіріспе
1800 MUSIC NOW – MCI Communications компаниясының автоматты телефондық жүйе арқылы жұмыс істейтін музыка дүкенін ашуға бағытталған, қысқа ғана өмір сүрген жобасы. Бұл сонымен қатар электрондық коммерциядағы музыка дүкеніне жасалған алғашқы маңызды әрекет болды. Қызмет MCI-дың Вирджиния штаты, Арлингтон қаласындағы (Пентагон Сити) Тұтынушылар нарығы бас кеңсесіндегі кеңселерден басқарылды.
1 800 MUSIC NOW was a short lived venture by MCI Communications to open a music store operated through automated telephone prompts. It also introduced the first ever serious attempt at an e commerce music store. The service was run out of MCI's Consumer Markets Headquarters offices in Arlington, Virginia (Pentagon City).
Тарих
Телефон қызметі АҚШ пайдаланушыларына тегін нөмір 1 800 687 4266 арқылы қоңырау шалып, орындаушының атын тоналды түймелер арқылы енгізуге, содан кейін сол орындаушының альбомдарын (CD немесе кассетада) каталогтан таңдап, кредиттік картамен сатып алу алдында альбомнан үзінділерді тыңдау мүмкіндігін берді. Пайдаланушылар музыканы үлгілеп, сатып ала алатын болды, сондай-ақ орындаушының аты, альбом атауы, жанр, ән атауы, үздік 10 тізімі және т.б. бойынша іздеуге болатын. Пайдаланушылар автоматтандырылған қызметте таңдау жасағаннан кейін, оператор есепшот ашқан (бірінші рет сатып алушылар үшін) байланыс орталығына ауыстырылатын, төлем және жеткізілім туралы ақпарат жинап, тапсырыс беруге көмектесіп, тапсырысты аяқтауға көмектесетін. Келесі тапсырыстарды адамның араласуынсыз, автоматтандырылған жүйе арқылы жасауға болады. Онлайн қызмет http://www.1800musicnow.mci.com мекенжайында орналасқан. Ол өзінің көптеген каталогтары үшін тегін музыка үлгісін ұсынған алғашқы қызмет болды – бастапқыда RealAudio 1.0, кейін RealAudio 2.0 форматында. Онлайн дүкен 1997 жылдың басында жабылды. Бұл қызмет 1995 жылы басталды (Amazon.com сол жылы ашылған, ал музыка сатуды үш жылдан кейін бастады), бірақ 1996 жылдың соңында тоқтатылды. Бұл акцияға шамамен 40 миллион доллар жұмсалды (сол кезде қызмет туралы жарнамалар MTV арнасында жиі көрсетіліп, The Simpsons Homerpalooza эпизодында кеңінен жарнамалданды); алайда, ең көп сатылған CD-сінен бар болғаны 400 дана сатылды. Нәтижесінде, бір жыл ішінде 1 миллионнан астам музыкалық туынды сатылды. Бір сауалнама көрсеткендей, шалғандардың көпшілігі сатып алуға тіркелмеген, кейбіреулері жеткізілім ақысын көрсеткен, ал көпшілігі кредиттік карталарының болмауына байланысты екенін айтқан. 1 800 MUSIC NOW бастапқыда 1 800 MY MUSIC деп аталған. Оны Стивен Саслоу және Diamond Creative Partners серіктестері жасаған.
The telephone service allowed United States users who dialed the toll free number 1 800 687 4266 to enter the name of a performing artist by touch tone, then select one of that artist's albums (available on CD or cassette) from the catalog and hear clips from that album before buying by credit card. Users could sample and buy music and could shop by artist name, album name, genre, song title, Top 10 lists, etc. Once users made selections on the automated service, they were transferred to a call center where an operator established an account (for first time buyers), collected payment and shipping information, assisted in ordering, and completed the order. Subsequent ordering could be accomplished through the automated system without human assistance. The online service was located at http://www.1800musicnow. mci. com. It was the first to offer free music sampling for most of its catalog—initially in RealAudio 1.0 and eventually in RealAudio 2.0. The online store shut down in early 1997. The service began in 1995 (the same year Amazon. com opened, and three years before it started selling music) but was taken down by the end of 1996. The promotion totaled about $40 million (at the time, advertisements for the service were quite regularly played on MTV and advertised heavily as part of The Simpsons Homerpalooza episode); meanwhile, its top selling CD sold only 400 copies. Ultimately, over 1 million pieces of music were sold within the year. One survey noted that many of those who called the number did not sign up to make purchases, some citing shipping fees, but most saying it was because they didn't have credit cards. 1 800 MUSIC NOW was originally called 1 800 MY MUSIC. It was created by Steven Saslow and his partners at Diamond Creative Partners.