Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Кәсіпорын арасындағы және кәсіпорындар мен жеке тұлғалар арасындағы жазбаша байланыс түрі.
Written form of communication among businesses and between businesses and individuals
Кәсіпорын хаты – бір компаниядан екінші компанияға, немесе осындай ұйымдардан олардың клиенттеріне, тапсырыс берушілеріне немесе басқа да сыртқы тараптарға жіберілетін хат. Хаттың жалпы стилі қатысушы тараптардың арақатынасына байланысты болады. Кәсіпорын хаттарында әртүрлі мазмұн болуы мүмкін, мысалы, екінші тараптан тікелей ақпарат немесе шара талап ету, жеткізушіден тауар немесе қызмет тапсырыс беру, хат алушының қатесін көрсету, сұрауға тікелей жауап беру, жасалған қате үшін кешірім сұрау немесе жақсы қарым-қатынас орнату мақсатында жазылуы мүмкін. Кәсіпорын хаты кейде пайдалы, себебі ол тұрақты жазба қалдырады және алушы оны басқа байланыс түрлеріне қарағанда ауырсырақ қабылдауы мүмкін. Ол ресми тілде жазылады.
A business letter is a letter from one company to another, or such organizations and their customers, clients, or other external parties. The overall style of letter depends on the relationship between the parties concerned. Business letters can have many types of content, for example to request direct information or action from another party, to order supplies from a supplier, to point out a mistake by the letter's recipient, to reply directly to a request, to apologize for a wrong, or to convey goodwill. A business letter is sometimes useful because it produces a permanent written record, and may be taken more seriously by the recipient than other forms of communication. It is written in formal language.
Маржалар
Әдетте, бүйірлік, жоғарғы және төменгі шеттер дюйммен өлшенетін, ал бір беттік хаттар мен меморандумдар беттің тігінен ортасында орналасады.
Typically, side, top and bottom margins are inches, and one page letters and memos are vertically centered.
Қаріптің пішімдеуі
Тақырып жолының асты сызылғанын қоспағанда, ерекше таңбалар немесе қаріптер форматы қолданылмайды.
No special character or font formatting is used, except for the subject line, which is usually underlined.
Белгілеу
Сәлемдесу немесе амалдасу британдық стильде әдетте үтірмен аяқталады, ал АҚШ-та ресми жағдайларда екі нүкте, ал басқа жағдайларда үтір қолданылады. Қоштасу немесе жабылу үтірмен аяқталады.
The salutation or greeting is generally followed by a comma in British style, whereas in the United States a colon is used in formal contexts and a comma otherwise. The valediction or closing is followed by a comma.
Индентация пішімдері
Кәсіптік хаттар көбінесе алты форматтың біріне сәйкес келеді: стандартты, ашық, толық, жартылай толық, өзгертілген толық және өзгертілген жартылай толық. Қысқасы, "жартылай" дегеніміз – абзацтардың бірінші жолдары теріс қадаммен жазылады; ал "өзгертілген" дегеніміз – хат авторының мекенжайы, күні және қорытындысы айтарлықтай теріс қадаммен жазылады.
Business letters conform to generally one of six indentation formats: standard, open, block, semi block, modified block, and modified semi block. Put simply, "semi " means that the first lines of paragraphs are indented; "modified" means that the sender's address, date, and closing are significantly indented.
Ашық
Ашық форматтағы хатта сәлемдесуден соң тыныс белгілері қойылмайды, сондай-ақ қоштасу сөздерінен кейін де тыныс белгілері қолданылмайды.
The open format letter does not use punctuation after the salutation and no punctuation after the complimentary closing.
Блок
Блок пішіндес хатта барлық мәтін сол жаққа түзуленеді және абзацтар басылмайды.
In a block format letter, all text is left aligned and paragraphs are not indented.
Жартылай блок
Жартылай блок форматы өзгертілген блок форматына ұқсас, бірақ әрбір абзацтың бірінші жолы ішке қарай жылжытылады.
Semi block format is similar to the Modified block format, except that the first line of each paragraph is indented.
Өзгертілген жартылай блок
Өзгертілген жартылай блок форматындағы хатта барлық мәтін сол жаққа тізіледі (автордың мекенжайы, күні және қорытындысынан басқа), абзацтар кірістіріледі, ал автордың мекенжайы, күні және қорытындысы әдетте бірдей қатарға кірістіріледі.
In a modified semi block format letter, all text is left aligned (except the author's address, date, and closing), paragraphs are indented, and the author's address, date, and closing are usually indented in the same position.