Кіріспе

Менеджмент, бизнес және ұйымды басқаруға солшыл көзқарас

Критикалық менеджмент зерттеулері (CMS) – бастапқыда сыншыл теориялық көзқарасқа негізделген, теориялық тұрғыдан негізделген менеджмент, бизнес және ұйымды сынап қарастыратын кең, бірақ біртұтас емес жиынтық. Бүгінде ол менеджменттің дәстүрлі теорияларына және осы теорияларды жасаушы бизнес мектептеріне сын тұрғысынан қарайтын алуан түрлі көзқарастарды қамтиды.

Тарих

CMS-тің бастауы Мац Альвессон мен Хью Уиллмоттың "Критикалық менеджмент зерттеулері" (1992) атты құрастырылған еңбегімен байланыстырылады. Критикалық менеджмент зерттеулері (CMS) бастапқыда сындық теория мен постструктуралистік жазбаларды біріктірді, бірақ содан бері көбірек әртүрлі бағытта дамыды. CMS бизнес мектептерінің әлемдік деңгейде кеңеюімен бірге өркендеді, әсіресе Солтүстік-Батыс Еуропада. 1980 жылдары әлеуметтік ғылымдарға мемлекеттік қаржыландырудың төмендеуі және бизнес мектептеріне түсушілердің санының артуы салдарынан, әлеуметтану, тарих, философия немесе осы салалармен байланысты білім алған көптеген ғалымдар «менеджерлерді даярлау» немесе менеджер болуды қалайтын студенттерді оқыту жұмысына орналасты. Осы ғалымдар бизнес мектептеріне әртүрлі теориялық құралдар мен саяси көзқарастар әкелді. Олар менеджменттің саясатын сұраққа алып, менеджмент техникаларын неолиберализммен байланыстыра бастады. Бұл жаңа дауыстар Франкфурт мектебінің сындық теориясымен, сондай-ақ Мишель Фуко, Жак Деррида және Жиль Делездің еңбектерімен тығыз байланысты болды. Кейін феминизм, квир теориясы, постколониалдық теория, анархизм, экологиялық философиялар және радикалды демократиялық теория да белгілі бір ықпал етті. (Альвессон мен Уиллмоттың 2003 жылғы еңбегіне қараңыз.) CMS-тің тамыры даулы, бірақ ол 1983 жылы басталған Ұлыбританиядағы Еңбек процесі конференциялары сериясымен байланысты, бұл Брейверманның (1974) еңбек ұйымдарын түсіну үшін марксистік категорияларды орталыққа қоюға жасаған әрекетінің нәтижесін көрсетті. АҚШ және Солтүстік-Батыс Еуропадағы еңбек қатынастары және еңбек зерттеулері саласындағы ғалымдар CMS қатарына қосылды, себебі еңбек және кәсіподақтармен байланысты бағдарламалардың саны азайды, осылайша жұмысқа орналасудың жаңа мүмкіндіктерін іздеді. Сонымен қатар, Тони Тинкердің "Кәдеби пайғамбарлар" (1985) еңбегі және "Бухгалтерлік есептің сындық перспективалары" журналының жарық көргенімен белгіленген, бухгалтерлік есептің сындық зерттеулерінің маңызды бағыты дами бастады. Еңбек және ұйымдар социологиясындағы феминистік және марксистік зерттеулер де CMS термині пайда болғанға дейін жүргізілген. Басымдылықпен айтылатын шығу тегі туралы баяндамаға қарсы тұрып, CMS-ке осы жерде анықталған зияткерлік дәстүрлерден үлес қосқандармен қатар, CMS ғалымдары арасында университетке дейін жұмысшы және менеджер ретінде мол тәжірибе алғандардың маңызды және өзара байланысты тобы бар екенін айтуға болады. Осы адамдарды CMS-ке осы тәжірибені кеңірек түсіндіруге және теориялық тұрғыдан байланыстыру ниеті және жұмыс орнындағы тәжірибелері мен бағытты менеджменттің талаптары арасындағы қайшылықтар жетеледі.

Географиялық негіз

CMS-тің негізгі ортасы британдық, австралиялық және скандинавиялық бизнес мектептерінің ұйымдық теория және мінез-құлқы салаларында қалыптасқан, бірақ социология, білім беру социологиясы және сындық педагогика сияқты туыс салаларда да маңызды үлес қосылған. Бұған қоса, есеп айырудан (accounting) және маркетинг, халықаралық бизнес, операциялық зерттеулер, логистика сияқты басқа да басқару мамандықтарына қызығушылық артып келеді. 1990 жылдардан бері Солтүстік Америка және әлемнің басқа аймақтарынан келген ғалымдар да осы жазбалар мен зерттеулер жиынтығымен айналысып келеді. (Америкалық) Менеджмент академиясының (AoM) құрамындағы CMS бөлімі, шамамен 800 мүшесімен, басқа бөлімдеріне қарағанда ірі және халықаралық деңгейде кең таралған. Әлемнің әртүрлі аймақтарындағы көптеген сындық ғалымдар Ұйымдық символизм жөніндегі тұрақты конференцияның халықаралық қызметінен шабыттанды. Бұл топтастыру қазіргі заманғы ұйымдарды мәдени және антропологиялық тұрғыдан түсіну үшін постструктурализм және символдық интеракционизмді пайдалана отырып жұмыстар жасады. Дегенмен, кейбіреулері кез келген ұйымға мүше болмады және/немесе жаңа құрылымдар мен одақтарды іздеді. 1999 жылдан бері CMS конференциясы Ұлыбританияда екі жылда бір рет, сондай-ақ семинарлар мен АҚШ Менеджмент академиясында екі жылда бір рет өткізіліп келеді. Бүгінде CMS ғалымдарының көптеп шоғырланған орындарына Лондон университетінің Квин Мэри бизнес және менеджмент мектебі, Эссекс университетінің Эссекс бизнес мектебі, Шеффилд университетінің Менеджмент мектебінің Ұйымдық зерттеулер тақырыбы және Роял Холлоуэйдегі Маркетингтік зерттеулер тобы жатады. Бұрын Лестер университетінде және Манчестер университетінің Альянс Манчестер бизнес мектебінде де шоғырланулар болған, бірақ зерттеу стратегиясының күрделі өзгерістері салдарынан бұл жағдай қазірде өзгерді. Басқа жерлерде Копенгаген бизнес мектебі, Лунд университетінің экономика және менеджмент мектебі және Стамбул Билги университеті CMS ғалымдарының кластерлеріне ие. Көптеген CMS ғалымдары өздерінің байланыстары үшін Tamara Journal for Critical Organization Studies, ephemera: theory and politics in organization, Culture and Organization немесе Organization: the critical journal of organization, theory and society сияқты конференциялар мен журналдарға сенеді.

Пікірталас және пікірталас

Талқылаудың негізгі мәселелері CMS-тің марксизмнің дәстүрлі формаларымен байланысына, CMS-тің сипаты мен мақсаттарына, қатысу және шеттету мәселелеріне (Fournier and Grey 2000), бизнес мектептеріндегі әлеуметтік өзгерістер мүмкіндіктеріне (Parker 2002) және жаһанданудың баламалы үлгілерін әзірлеуге қатысты болды. CMS-тегі бір бағыт – Майкл Харт пен Антонио Негридің (2000) еңбектері арқылы ағылшын тілді әлемге таныстырылған автономистік марксистік теорияны қабылдау. Осы теорияларды қолданатын жаңа CMS ғалымдары жұмыс және өмірді ұйымдастырудың капиталистік емес баламалы формаларын ұсынуға қызығушылық танытады, көбінесе ортақ мүлікке жауапкершілік принципіне негізделген. Басқа дамылыстардың арасында постколониалдық теория және сындық нәсіл теориясымен айналысу, менеджмент және бизнес мектептерінің Седрик Робинсонның (1983) «жарыс капитализмі» деп атаған құбылысқа қалай үлес қосатынын зерттеу бар. Жақындағы сындық еңбектерде, әсіресе басқару білімінде, элиталық және әлеуметтік теңсіздік қаупіне назар аудару үшін Бурдиудың теориясы (құрылымдық конструктивізм) қолданылды. Манчестер Метрополитен университетінің Майкл Лофлин басқару теориясының кейбір аспектілерін «псевдоғылым» деп сипаттады. Нарықтық басқарушылық ұйымдық формаларға наразылық бизнес мектептерінен тыс жерлерде жиі кездеседі, корпорацияға қарсы наразылықтардан бастап менеджерлердің бұқаралық ақпарат құралдарындағы бейнелеуіне дейін. CMS осы дауыстарды бизнес мектептерінде жеткізуге тырысады және ұйымдардың қазіргі басым теориялары мен тәжірибесінен тысқары ойлау жолдарын ұсынады.