Кіріспе

Денсаулық сақтаудың тиімділік деректері мен ақпараттар жиынтығы (HEDIS) – басқарылатын медициналық қызметтер саласында кеңінен қолданылатын өнімділік өлшемдері жиынтығы, оны Ұлттық сапаны қамтамасыз ету комитеті (NCQA) әзірледі және қолдайды. HEDIS тұтынушыларға денсаулық сақтау жоспарларының көрсеткіштерін басқа жоспарлармен, сондай-ақ ұлттық немесе аймақтық көрсеткіштермен салыстыруға мүмкіндік беру үшін жасалған. Бұл көрсеткіштер бастапқыда трендтерді анықтау үшін көздемегенімен, HEDIS нәтижелері жылдық өнімділікті бақылау үшін көбірек қолданылады. HEDIS – NCQA аккредиттеу процесінің бір бөлігі, алайда кейбір жоспарлар аккредиттеу алмай-ақ HEDIS деректерін ұсынады. Көптеген денсаулық сақтау жоспарлары үшін HEDIS деректерін жинауға ынталандыру – Medicare және Medicaid қызметтерінің орталықтары (CMS) талабы, оған сәйкес денсаулық сақтау ұйымдары (HMO) Medicare Advantage бағдарламасы арқылы Medicare жүйесіндегі пациенттерге HMO қызметтерін көрсету үшін Medicare HEDIS деректерін ұсынуға міндетті. HEDIS алғашқыда 1991 жылғы 1.0 нұсқасынан бастап «HMO жұмыс берушілердің деректері мен ақпараттар жиынтығы» деп аталды. 1993 жылы HEDIS 2.0 нұсқасы «Денсаулық сақтау жоспары жұмыс берушілердің деректері мен ақпараттар жиынтығы» деп белгіленді. HEDIS 3.0 нұсқасы 1997 жылы жарияланды. Қазіргі қолданыста «HEDIS» терминінен кейінгі «есеп беру жылы» деректерде көрсетілген жылдан кейінгі бір жылды білдіреді; мысалы, 2009 жылдың маусым айында қолжетімді «HEDIS 2009» есептерінде «өлшеу жылы» 2008 жылдың қаңтар-желтоқсан айларында жиналған деректердің талдауы қамтылған.

Деректерді жинау

HEDIS деректерінің көп бөлігі сауалнамалар, медициналық карталар және ауруханаға жатқызу, дәрігерлік келісімдерге бару және процедуралар бойынша сақтандыру талаптары арқылы жиналады. Сауалнамалар арқылы жүргізілетін өлшемдерді NCQA мақұлдаған сыртқы сауалнама ұйымы жүргізуі керек. Клиникалық өлшемдер NCQA белгілеген әкімшілік немесе гибридтік деректерді жинау әдістемесін пайдаланады. Әкімшілік деректер – бұл қызметтердің электрондық жазбалары, оның ішінде сақтандыру талаптары және ауруханалардың, клиникалардың, медициналық кеңселердің, дәріханалардың және зертханалардың тіркеу жүйелері. Мысалы, «Балалардың иммундау статусы» деген өлшемге сәйкес, денсаулық сақтау жоспарлары кем дегенде бір жыл бойы тіркелген 2 жастағы балаларды анықтауы керек. Жоспарлар белгіленген иммундауды алған балалардың пайызын көрсетеді. Жоспарлар осы өлшем үшін деректерді жинау үшін сақтандыру талаптарын немесе иммундаудың автоматтандырылған жазбаларын қарастыра алады, бірақ бұл әдіс сақтандыру талаптарын ұсынбайтын қоғамдық клиникаларда алынған иммундауды қамтымайды. Осы өлшем үшін жоспарлар халықтың кездейсоқ үлгісін таңдауға және талаптар деректерін медициналық жазбалардан алынған деректермен толықтыруға рұқсат етіледі. Осылайша жоспарлар қосымша иммундауларды анықтап, жақсырақ және дәлірек көрсеткіштерді ұсынуы мүмкін. Дегенмен, гибридтік әдіс қымбатқа соғады, көп уақыт алады және құпия медициналық жазбаларды қарауға уәкілетті медбикелерді немесе медициналық жазбаларды тексерушілерді қажет етеді. 2019 жылдан бастап NCQA деректерді жинауды цифрлық процеске көшіруде, ол қолданыстағы электрондық деректер көздерін пайдаланады, сауалнамалар мен қолмен деректерді жинаудың орнына. HEDIS электрондық клиникалық деректер жүйесінде (ECDS) есеп беруге қолжетімді алғашқы алты өлшемге депрессия, дені сау емес алкогольді пайдалану және иммундау статусымен байланысты өлшемдер кіреді.

Есеп беру

HEDIS нәтижелері қоғамдық баяндама үшін NCQA мақұлдаған аудиторлық фирмалармен тексерілуі тиіс. NCQA бірнеше мың доллар төлеммен қолжетімді Quality Compass деп аталатын онлайн есеп беру құралына ие. Ол барлық көрсеткіштер бойынша толыққанды деректерді ұсынады және топтар үшін денсаулық сақтануын сатып алатын жұмыс берушілерге, консультанттарға және сақтандыру брокерлеріне арналған. NCQA веб-сайтындағы денсаулық сақтану жоспарлары бойынша HEDIS нәтижелерінің шолуы бар. NCQA сондай-ақ жыл сайын U.S. News & World Report басылымымен бірлесіп, көптеген HEDIS көрсеткіштері мен аккредиттеу статусын біріктіретін индекс арқылы HMO-ларды сараптайды. "Ең үздік денсаулық сақтану жоспарлары" тізімі қазан айында журналда жарияланады және журналдың веб-сайтында қолжетімді. Басқа жергілікті бизнес ұйымдары, мемлекеттік органдар және бұқаралық ақпарат құралдары HEDIS нәтижелерін, әдетте, күзде жарияланған кезде жариялайды.