Кіріспе

Жапондық тұтынушылық қаржы компаниясы AIFUL Corporation (アイフル株式会社) – Жапонияның ірі тұтынушылық қаржы компанияларының бірі. Компанияның кеңсесі Киото қаласында орналасқан және 2 триллион иеннен астам сомадағы несиелер бойынша жылдық табысы шамамен 100 миллиард иенді құрайды (2005 жылғы деректер). Компания, несие төлемін жүзеге асыра алмағаннан кейін, қарызын қайта құрылымдауға мәжбүр болды.

Тарих

Aiful компаниясы 1967 жылғы сәуірде Йошитака Фукуда тарапынан жеке кәсіп ретінде құрылды. 1978 жылы бұл шағын компания Киотода Marutaka, Inc. болып қайта құрылып, тұтынушылық қаржы бизнесін кеңейту үшін алғашқы төрт филиалын ашты. Компания келесі бес жыл ішінде өсіп, сол бизнес саласындағы үш кішкентай компанияны сатып алды және 1983 жылы өзін Aiful деп атады. Бұл бірігулер компанияға 90 миллион иеннен астам капитал әкеліп, тұтынушылық несие секторындағы нарық үлесін ұлғайтты. Содан кейін компания жылжымайтын мүлікке және шағын бизнеске несие беруге кірісті. 1980 жылдардан бастап бүгінгі күнге дейін компания жаңа инвестициялық мүмкіндіктерді, әсіресе жылжымайтын мүлікті пайдаланып, нарық үлесін арттыру мақсатында бірігулер жасау арқылы өсуді жалғастыруда. Бүгінде компания несие карталарын шығарудан бастап, тұрғын үй несиелерін ұсынуға дейін тұтынушыларға қаржылық қызметтердің кең спектрін ұсынады. Сонымен қатар, компания шағын бизнеске несие береді және жақында ғана караоке орталықтары мен Тайваньдық стильдегі мейрамханалар желісін басқарды. Компанияның бүкіл Жапония бойынша 912 филиалы бар (олардың көп бөлігі автоматтандырылған банкоматтар) және қазіргі таңда 2000-нан астам адам жұмыс істейді.

Сын

Компанияның төлемді қайтаруға ынталандыру үшін көптеген тәсілдері бар, олардың кейбіреулері адал емес деп қарастырылған, бірақ банк үшін төмен дефолт деңгейіне әкелді. Сонымен қатар, кейбір адамдар компанияны тұтынушылардың қаржылық қиындықтарын пайдаланып, кепілдікпен қамтамасыз етілген, әсіресе жеке меншік жылжымайтын мүліктерді талап ететін жоғары пайыздық қарыздар ұсынды деп айыптады. Бұл тұтынушының үйін жоғалтуына әкелуі мүмкін және компанияны қарыз есірткіші немесе қарапайым қарыз беруші деп айыптауға себеп болды. Мұндай амалдардың құрбаны болғандарды қорғау үшін бірнеше жақтаушылық топтар құрылды. 2006 жылы Жапониядағы реттеуші органдар тұтынушылық қаржы секторының қарыз беру тәжірибесіне қарсы шешім шығарды және заңмен белгіленген ең жоғары қарыз процентін 29%-дан 18,75%-ға төмендетті. Бұдан бөлек, бұл шешім Aiful сияқты компаниялардан соңғы 10 жылға дейінгі артық төленген проценттерді қайтарып алуға мүмкіндік берді, бұл оларды баланста осы өтемақыларға қосымша резервтер жасауға міндеттеді. 2006 жылдың 14 сәуірінде FSA бизнес қызметін тоқтату туралы бұйрық шығарды, ол Aiful-ді үш жұмыс күніне, ал кейбір аймақтарда 25 күнге дейін ішкі операцияларын тоқтатуға мәжбүр етті.

Жарнама

Дәстүрлі банктердің көнекей бейнесіне қарамастан, Aiful және басқа тұтыну қаржы компаниялары көбірек қызығушылық тудыратын бейне жасауға тырысады. Мысалы, Aiful және оның еншілес компанияларының таңбалары мен логотиптері көбінесе өте жарқын және көзге түсетін болып келеді, бұл жаяу өтушілерді несие орталықтарына тартуға бағытталған. Соңғы жарнама кампанияларында чихуахуа иті туралы тележарнамалар және әйелдерге арналған арнайы несиелер көрсетілді. Бұған қоса, Aiful және басқа тұтыну қаржы компаниялары көбінесе қоғамдық көлік аялдамаларында салфеткалар пакеттерін таратады.