Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
жұмыс түрі
none
the employment type
Виртуалды көмекші (көбінесе VA деп қысқартылады, сондай-ақ виртуалды кеңсе көмекшісі деп те аталады) әдетте өзін-өзі жұмыспен қамтыған адам болып табылады және клиенттерге үй кеңсесінен қашықтан кәсіби әкімшілік, техникалық немесе шығармашылық (әлеуметтік) көмек көрсетеді. Виртуалды көмекшілер қызметкер емес, тәуелсіз мердігер болғандықтан, клиенттер қызметкерлерге байланысты салықтар, сақтандыру немесе әлеуметтік жеңілдіктер үшін жауапты емес, тек егер осы шығындар VA төлемдеріне қосылған болса ғана. Клиенттер қосымша кеңсе кеңістігін, жабдықтарды немесе кеңсе керек-жарағын ұйымдастыру туралы мәселелерден де арылады. Клиенттер 100% өнімді жұмыс үшін төлейді және өздерінің нақты қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін виртуалды көмекшілермен жеке немесе бірнеше VA фирмаларымен жұмыс істей алады. Виртуалды көмекшілер көбінесе басқа шағын бизнес үшін жұмыс істейді, бірақ олар көп жұмысы бар басшыларға да көмектесе алады. Әлемде 5 000-ден 10 000-ға дейін немесе 25 000-ға жуық виртуалды көмекші бар деп есептеледі. Бұл мамандық орталықтандырылған экономикаларда "келіп-кетіп жұмыс істеу" тәжірибесімен дамуда.
A virtual assistant (typically abbreviated to VA, also called a virtual office assistant) is generally self employed and provides professional administrative, technical, or creative (social) assistance to clients remotely from a home office. Because virtual assistants are independent contractors rather than employees, clients are not responsible for any employee related taxes, insurance, or benefits, except in the context that those indirect expenses are included in the VA's fees. Clients also avoid the logistical problem of providing extra office space, equipment, or supplies. Clients pay for 100% productive work and can work with virtual assistants, individually, or in multi VA firms to meet their exact needs. Virtual assistants usually work for other small businesses but can also support busy executives. It is estimated that there are as few as 5,000 to 10,000 or as many as 25,000 virtual assistants worldwide. The profession is growing in centralized economies with "fly in fly out" staffing practices.
Жалақы және жалақы
Glassdoor сайтының мәліметінше, АҚШ-тағы виртуалды көмекшілердің жылдық жалақысы 35 922 долларды құрайды. Дегенмен, дүние жүзінде көптеген виртуалды көмекшілер сағаттық төлеммен фрилансер ретінде жұмыс істейді. Upwork танымал фрилансерлік платформасында жүргізілген 400 виртуалды көмекшіні қамтыған соңғы сауалнама әртүрлі елдердегі виртуалды көмекшілердің сағаттық төлемақындағы зор айырмашылықты көрсетті.
In terms of pay, according to Glassdoor, the annual salary for virtual assistants in the US is $35,922. However, worldwide, many virtual assistants work as freelancers on an hourly wage. One recent survey involving 400 virtual assistants on the popular freelancer site Upwork shows a huge discrepancy in hourly pay commanded by virtual assistants in different countries.
Байланыс тәсілдері
Байланыс пен деректерді жеткізудің жалпы тәсілдеріне интернет, электрондық пошта, телефон арқылы конференциялар, онлайн жұмыс орындары және факс машинасы жатады. Виртуалды көмекшілер көбінесе Skype, Zoom, Slack және Google Voice сияқты технологияларды пайдаланады. Бұл саланың мамандары әдетте келісімшарт негізінде жұмыс істейді, ал ұзақ мерзімді ынтымақтастық қалыпты жағдай. Мұндай атқарушы көмекші, кеңсе менеджері/қадағалаушысы, хатшы, заңгер көмекшісі, паралегал, заңгер хатшысы, жылжымайтын мүлік көмекшісі және ақпараттық технология саласындағы лауазымдарға үміткерлерден кеңседе әкімшілік тәжірибе болуы күтіледі. Соңғы жылдары виртуалды көмекшілер көптеген ірі бизнеске еніп, Skype және Zoom сияқты VOIP қызметтерінің арқасында, пайдаланушы білмейтіндей телефон қоңырауларына қашықтан жауап бере алатын виртуалды көмекшіге ие болу мүмкін болды. Бұл бизнеске қабылдаушы қызметін қосымша шығынсыз ұсынуға мүмкіндік береді.
Common modes of communication and data delivery include the internet, e mail and phone call conferences, online work spaces, and fax machine. Increasingly, virtual assistants are utilizing technology such as Skype and Zoom, Slack, as well as Google Voice. Professionals in this business work on a contractual basis, and a long lasting cooperation is standard. Typically, administrative experience in an office is expected at such positions as executive assistant, office manager/supervisor, secretary, legal assistant, paralegal, legal secretary, real estate assistant, and information technology. In recent years, virtual assistants have also worked their way into many mainstream businesses, and with the advent of VOIP services such as Skype and Zoom, it has been possible to have a virtual assistant who can answer phone calls remotely, without the end user's knowledge. This allows businesses to add a personal touch in the form of a receptionist, without the additional cost of hiring someone.
Түрлері
Виртуалды көмекшілер – жеке тұлғалар және тәуелсіз маман ретінде қашықтан жұмыс істейтін компаниялардан құралған, бизнес пен тұтынушыларға кең ауқымды өнімдер мен қызметтер ұсынатын мамандар. Виртуалды көмекшілер түрлі қызметтерді атқарады, оның ішінде дәстүрлі хатшылық жұмыс, веб-сайтты өңдеу, әлеуметтік желілерді насирлеу, клиенттерге қызмет көрсету, деректерді енгізу, бухгалтерлік есеп (MYOB, Quickbooks) және көптеген басқа да қашықтықтан орындалатын тапсырмалар. Виртуалды көмекшілердің кәсіби тәжірибесі әртүрлі, бірақ көпшілігі "нақты" (виртуалды емес) бизнес саласында немесе онлайн не қашықтықтан жұмыс істеуде бірнеше жылдық тәжірибе жинаған.
Virtual assistants consist of individuals as well as companies who work remotely as an independent professional, providing a wide range of products and services, both to businesses and consumers. Virtual assistants perform many different roles, including typical secretarial work, website editing, social media marketing, customer service, data entry, accounts (MYOB, Quick books), and many other remote tasks. Virtual assistants come from a variety of business backgrounds, but most have several years' experience earned in the "real" (non virtual) business world, or several years' experience working online or remotely.
Арнайы виртуалды көмекшілер
Виртуалды көмекші – компания басшылығымен кеңседе жұмыс істейтін адам. Компания барлық жағдайда емес, бірақ кеңсе жағдайын, интернет қосылысын және оқытуды қамтамасыз етеді. Үйде жұмыс істейтін виртуалды көмекші кеңселерді ортақ пайдалану арқылы немесе үйде жұмыс істейді. Кез келген виртуалды көмекші кейде онлайн әкімшілік көмекші, онлайн жеке көмекші немесе онлайн сату көмекшісі деп аталады. Виртуалды веб-мастер көмекшісі, виртуалды маркетинг көмекшісі және виртуалды мазмұн жазу көмекшісі – бұл әдетте корпоративтік ортада тәжірибе жинаған және өз виртуалды кеңселерiн ашқан маман қызметкерлер.
A dedicated virtual assistant is someone working in the office under the management of a company. The facility and internet connection as well as training are provided by the company, though not in all cases. The home based virtual assistant works either in an office sharing environment or from home. General VAs are sometimes called an online administrative assistant, online personal assistant, or online sales assistant. A virtual webmaster assistant, virtual marketing assistant, and virtual content writing assistant are specific professionals that are usually experienced employees from corporate environments who have set up their own virtual offices.
Танымал мәдениетте
Виртуалды көмекшілер 2007 жылы Тим Феррисстің «Төрт сағаттық жұмыс аптасы» атты бестселлер кітабының маңызды бөлігі болды. Феррис электрондық поштасын тексеру, есептерін төлеу және компаниясының бір бөлігін жүргізу үшін виртуалды көмекшілерді жалдағанын айтты.
Virtual assistants were an integral part of the 2007 bestselling book The 4 Hour Workweek by Tim Ferriss. Ferriss claimed to have hired virtual assistants to check his email, pay his bills, and run parts of his company.