Сатудан жеңілдіктер мен қайтарым схемалары

Кіріспе

Сатып алу жеңілдіктері схемасы

Маркетингте, қайтару – сатып алу жеңілдігінің бір түрі болып табылады және бұл төлемнің азайту, қайтару немесе өтеу түрінде жасалатын сомасы, ол кейіннен төленеді. Бұл маркетологтардың өнімдерді сатуға ынталандыру немесе толықтыру ретінде қолданатын сатуды ынталандырудың бір түрі. Қайтарулар бағаға сезімтал тұтынушыларды өнім сатып алуға тарту құралы ретінде де қолданылады. Пошта арқылы қайтару (MIR) ең көп таралған түрі. MIR сатып алушыға белгілі бір өнімге, уақытқа және көбінесе сатып алу орнына байланысты белгілі бір сомаға чек алу үшін купонды, қолхатты және штрих-кодты жіберуге мүмкіндік береді. Қайтаруды бөлшек саудагер немесе өнім өндіруші ұсынады. Ірі дүкендер көбінесе өндірушілермен бірлесіп жұмыс істейді, әдетте әр тауар үшін екі немесе кейде үш жеке қайтару талап етіледі және олар кейде тек бір дүкенде ғана қолданылады. Қайтару формалары мен арнайы қолхаттар кейде сатып алу кезінде кассалық машинадан бөлек қолхатқа басылады немесе онлайн жүктеуге қолжетімді. Кейбір жағдайларда қайтару дереу қолжетімді болуы мүмкін, мұндай жағдайда ол дереу қайтару деп аталады. Кейбір қайтару бағдарламалары тұтынушыларға бірнеше төлем опцияларын ұсынады, соның ішінде қағаз чек, банкке бару қажет болмайтын бірден жұмсалатын алдын ала төленген карта немесе тіпті PayPal арқылы төлем.

Қолданылуы

Төлемдер бөлшек сауда дүкендеріндегі жарнамалық сатуда кеңінен қолданылады және бағаға сезімтал тұтынушыларға олардың төлеуге дайындығын арттыру арқылы әсіресе тартымды болуы мүмкін. Мысалы, тауар "төлемнен кейін 39 доллар" деп жарнамалануы мүмкін, ал оның құны 79 доллар болса, тұтынушы 40 долларлық төлемді қайтарып алуға тиіс болады. Кейде жеңілдіктер өндіруші емес, сату орнында беріледі, бұл купондарды немесе пошта арқылы төлемді қайтару қажеттілігін жояды. Дегенмен, төлемдер кейде ұялы телефон келісімшарттары немесе несие шартымен бірге сатылатын басқа да қымбат бөлшек тауарлар үшін "кэшбэк ұсыныстары" түрінде де беріледі. Сондай-ақ, бәсекелес компаниялардың өнімдері мен қызметтеріне қарағанда өз өнімдерін сатып алуға көбірек тұтынушыларды көндіру арқылы саудагерлер нарық үлесін алу үшін төлемдерді пайдалана алады. Бұл бір фирманың табысын арттырып, басқаларының табысын азайтады.

Төлемдерді клирингтік орталықтар

Өндірушілер жеңілдіктер ұсынса да, көптеген жеңілдіктерді жеңілдіктерді және конкурстық өтінімдерді өңдеуге мамандандырылған клирингтік орталықтар келісімшарт негізінде іске асырады.

Тез жеңілдік

Тез жеңілдік, кейде тез үнемдеу – бұл маркетингтік стратегия немесе әдіс, онда өнім нақты бағамен немесе жеңілдікпен жарнамаланады, мұнда жеңілдік сатып алу кезінде қолданылады. Мысалы, дүкен виджетті 9,99 долларға жарнамалай алады, бірақ 5 долларлық тез жеңілдікпен бағасы 4,99 долларға тең болады. Немесе өнім 4,99 долларға жарнамаланып, 5 долларлық тез жеңілдікпен сатылуы мүмкін. Тез жеңілдіктер сату кезінде өңделеді, сондықтан жеңілдік сатып алу кезінде дереу беріледі. Біз тез жеңілдікті өнімге берілетін жеңілдік ретінде қарастыра аламыз. Бухгалтерлік стратегияда нақты шот-фактура клиентке берілген тез жеңілдік сомасына сәйкес кем болады. Содан кейін: .

Пошта арқылы берілетін жеңілдік

Пошта арқылы қайтарылатын сыйлықтар – сыйлықтардың ең көп таралған түрі және олар тікелей сыйлықтардан өзгеше, себебі сыйлықты алу үшін тұтынушыдан белгілі бір әрекеттерді орындау қажет. Тұтынушылар сыйлықты алу үшін қажетті ақпаратты ұсыну керек, оған телефон нөмірі, аты-жөні, пошта мекенжайы және түбіртек (немесе сатып алу фактісін растайтын құжат) кіруі мүмкін. Пошта арқылы қайтарылатын сыйлықтардың жіберілуі немесе қабылдануы үшін белгілі бір мерзімі болады. Әдетте, бұл мерзім сатып алынған күннен бастап 30 күн ішінде, ал көбінесе сыйлық 12 апта ішінде түседі. Содан кейін, өнімнің өндірушісі немесе өндірушінің сыйлықтарын өңдеуге жауапты компания чек жібереді.

Ережелер мен заңдар

Төлемдер ұсынылатын аймақтың заңдары мен ережелеріне сәйкес болуы тиіс. Федералды сауда комиссиясы (FTC) АҚШ-та жұмыс істейді және тұтынушыларды қорғау үшін әрекет етеді. FTC белгілеген бір заң – компаниялардың жеңілдікті олар белгілеген мерзімде беруін қамтамасыз ету. FTC сонымен қатар тұтынушы білуі керек барлық қатысты шарттарды, соның ішінде алымдар мен мерзімдерді анық көрсетуді талап етеді. Сонымен қатар, жарнаманың белгілі бір түрлеріне қатысты ережелер де бар. Мысалы, телеарнадағы жарнамада оқылуы қиын мәтін болмауы керек, яғни оқылмай жатып жоғалып кетпеуі немесе оқылмайтынша тым кішкентай болмауы тиіс. АҚШ-та Коннектикут штатының ережелерінің 42-110b-19(e) тармағында тауардың жеңілдіктен кейінгі таза бағасын жарнамалаған бөлшек саудагерлер тұтынушыларға сатып алу кезінде осы жеңілдіктің сомасын төлеуге міндетті. Род-Айленд штатында да ұқсас заңнама бар (Жалпы заңдар 6-13.1-1). Әйтпесе, жеңілдіктен кейінгі бағаны тұтынушы төлейтін соңғы баға ретінде жарнамалауға болмайды. Мысалы, Коннектикут штатындағы бөлшек сауда орындары жеңілдікті сатып алу кезінде бермесе, "40 долларлық жеңілдікпен" деп жарнамалай алады, бірақ "Жеңілдіктен кейін тегін" деп жарнамалай алмайды.

Негізгі себептері

АҚШ-та жеңілдіктер бөлшек саудада кең таралған. Бөлшек саудагерлер мен өндірушілер оларды ұсынудың көптеген себептерін біледі: жеңілдік нысанында берілген ақпарат, мысалы, аты-жөні, мекенжайы, төлем тәсілі, тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеу үшін деректерді талдауға пайдаланылуы мүмкін. Бұл ақпарат маркетингтік мақсаттарда, мысалы, қоңырау тізімдерін жасамау үшін, алдын ала қарым-қатынас бар екенін дәлелдеу ретінде қолданылуы мүмкін. Тұтынушылар бағаның өсуін байқап, жағымсыз реакция жасайды. Жеңілдіктер бөлшек саудагерлерге сатуды ынталандыру үшін тауарға уақытша жеңілдік беруге, бағасын сақтап қалуға мүмкіндік береді. Бұл бағаны төмендетіп, кейін көтерудің теріс әсерінен сақтайды. Сондай-ақ, жеңілдіктер компанияларға белгілі бір өнімдердің бағасын "қорғауға" мүмкіндік береді, яғни қандай модельдер мен брендтерге жеңілдік жасалатынын таңдайды. Бұл бөлшек саудагерлер мен өндірушілерге сәтті модельдердің бағасын сақтай отырып, кейбір өнімдерді төмен бағамен сатуға мүмкіндік береді. Кейбір модельдердің бағасын бірден төмендету бүкіл өнім қатарына тікелей әсер етеді. Айналым уақытында компания ақшаға пайыз ала алады. Егер айналым уақыты келесі қаржы жылына немесе тоқсанға өтсе, жеңілдік ұсынысы ағымдағы кезеңдегі сатуды арттырады және келесі кезеңге дейін есепке алудың қажеті болмайды, содан кейін оны келесі кезеңге арналған сату немесе шығындарды азайту ретінде жатқызуға болады, бұл компанияларға Wall Street-тің болжамдарымен есептесуде артықшылық береді. Жеңілдіктер ұсынатын бизнес үшін де пайдалы болуы мүмкін, өйткені тұтынушылар жеңілдік алу мүмкіндігінен бас тартуы мүмкін. Компаниялар көбінесе түпнұсқа UPC штрих-кодын, чек пен қосымша ақпаратты талап етеді, оны сатып алушы жеңілдікті алу кезінде ұмытып қалуы мүмкін. Компаниялар көбінесе жеңілдікке қосымша талаптар қояды, мысалы, төлем белгілі бір күндіз посттампталған болуы керек. Жеңілдік туралы хаттар қоқыс поштаға ұқсауы мүмкін (қасақана немесе кездейсоқ), сондықтан тұтынушылар оған назар аудармауы мүмкін. Сатып алушылар жылдам әрекет етпесе, бұл компанияның пайдасына жұмыс істейді. Алайда, Флорида университетінің зерттеуі көрсеткендей, қысқа мерзімде сатып алу тұтынушыға пайдалы, өйткені ол кейінге қалдыруға аз уақыт береді. Нарыққа енгіңізгісі келетін жаңа компаниялар клиенттердің назарын аудару үшін жаңа өнімдерге айтарлықтай жеңілдіктер ұсына алады. Yankee Group вице-президенті Зевс Керравала былай деді: "Әлі белгілі бір нарықта болмаған компаниялар үшін клиенттің ақшасын қайтаруға мүмкіндік беретін жеңілдік – адамдардың оларға назар аударуының тамаша тәсілі. Бұл әсіресе тұтынушы электроникасында маңызды, онда брендтің мәні зор. Бұл клиенттерді жаңа брендке тәуекел етуге итермелейді". Бағаға сезімтал тұтынушылар жеңілдікпен өнім сатып алуға көбірек қызығушылық танытады. Жеңілдік бағдарламаларын ұсыну арқылы сатудың артуы өндірушілер мен бөлшек саудагерлер арасындағы брендке адалдықты арттыра алады. Бөлшек саудагерлер мен өндірушілер жеңілдіктерді бәсекелес компаниялардан нарық үлесін алудың құралы ретінде пайдалана алады, төмен бағалардың арқасында клиенттердің санын арттыру арқылы. Жеңілдіктер бағаны бақылаудан қорғай алады, бағаның толық тізімін ең жоғары рұқсат етілген баға шегінде немесе ең төменгі рұқсат етілген баға шегінде ұстап, мемлекеттік немесе тарату арналары жүргізетін бақылауға сәйкес келеді.

Rebates have become very popular in retail sales within the United States. Retailers and manufacturers have many reasons to offer them:

The information given in the rebate form, such as name, address, method of payment, can be used for data mining studies of consumer behavior. The information can be used as evidence of a pre existing business relationship for marketing purposes, such as do not call lists. Customers tend to notice price increases and react negatively. Rebates offer retailers the benefit of giving customers a temporary discount on an item, to stimulate sales, while allowing it to maintain its current price point. This method avoids the negative backlash that could be perceived with a price being lowered and then raised later. Rebates also allow companies to "price protect" certain product lines by being selective in which models or brands to be discounted. This allows retailers and manufacturers to move some product at lower cost while maintaining prices of successful models. A straight price reduction on some models would have a domino effect on all products in a line. During the turnaround time, the company can earn interest on the money. If the turnaround time crosses into the next fiscal year or quarter, a rebate offer can inflate sales in the current period, and not have to be accounted for until the next period and then it could be attributed as a cost reducing sales or expense for the next period, giving companies an accounting advantage with their Wall Street projections. Can be profitable for businesses who offer rebates as customers may void their chance of receiving a rebate. Companies often require the original UPC barcode, receipt, and additional information, which a buyer may forget to include when redeeming the rebate. Companies almost always add other caveats to the rebate as well, such as the redemption having to be postmarked by a certain date. Rebate mail may also look like junk mail (either deliberately or by coincidence), and so the customer may overlook it. It works in the company's favor if buyers do not act quickly to redeem. However, a University of Florida study notes that shorter redemption periods actually increase the redemption rate in the consumer's favor because it gives them less time for procrastination to set in. New companies that want to make a break into a market can offer substantial rebate savings on their new product as a means of capturing a customer's attention. Zeus Kerravala, vice president at the Yankee Group, has said, "For companies that haven't been in a particular market, the rebate that essentially refunds the customer's money is a great way to get people to pay attention to them. This is especially true in consumer electronics, where brand name does matter. It's a good way to get customers to take a chance on a new brand." Consumers that are more price sensitive will be more enticed to purchase products with rebates. Increased sales through offering rebate programs can increase brand loyalty between manufacturers and retailers. Retailers and manufacturers can use rebates as a way of gaining market share over rival companies, by increasing the amount of customers due to lower perceived prices. Rebates can offer price protection against pricing controls, retaining full list prices at the maximum allowed price ceiling or minimum allowed price floor while using rebates to comply with controls exerted by government or distribution channels.

Тұтынушылар үшін пайда мен шығындар

Ребаттар клиенттерге төмен баға ұсынуы мүмкін. Технологияны қолжетімді етуде ребаттардың артықшылықтарын жиі жариялайтын іздеу сайттары: "Ребаттар – ең үздік технологиялық ұсынымның негізгі бөлігі, сіз не сатып алсаңыз да, олар сізге өз тауарын сатып алу үшін ақша төлейді. Сізге тек қабылдап алу керек". 2011 жылғы зерттеуге сәйкес, соңғы 12 айда тұтынушылардың 47%-ы ребат алған, ал 2009 жылы өткізілген ұқсас зерттеуде тұтынушылардың 37%-ы ғана өткен жылы ребат алғанын көрсеткен. Салалық кеңесшілер пошта арқылы берілетін ребаттар жойылса, жоғарыда аталған айқын артықшылықтарды (салық есебі, бағаны қорғау және т.б.) ескере отырып, олар бірдей сомадағы "тез ребаттармен" алмастырылмайды деп мәлімдейді. NPD Group компаниясының сарапшылар тобының вице-президенті Стив Бейкер: "Не сұрайтыныңызға абай болыңыз. Керемет ұсынымдардың жоғалып бара жатқанын көруіңіз мүмкін". Ребат алу үшін тұтынушы белгілі бір уақыт пен күш жұмсауы керек – ережелерді анықтау, өтініштерді толтыру, жіберуге дайындау және жіберу, чектерді ақшаға айналдыру, сонымен қатар барлық құжаттарды сақтау. Осылайша, ребатты осы құжаттарды рәсімдегені үшін және жеке деректерді компанияға бергені үшін төленген ақша деп қарастыруға болады. Ребатты жіберудің жоғалуы немесе белгілі бір талаптарға сай келмеуі осы күш-жігердің күтілетін пайдасын одан әрі азайтуы мүмкін. Бұл жағдайды білетін және уақытын (уақытқа мұқтаж тұтынушылар), күш-жігерін және мүмкіндік құнын ребат құнынан жоғары бағалайтын тұтынушылар мұндай рәсімдерді талап ететін тез ребатты қасақана назардан тыс қалдырып, сатып алуды қарастырғанда соңғы бағаны ескере алады. Екінші жағынан, егер тұтынушы мұны осылай қабылдамаса, егер тұтынушының табысы мен бюджеті өте шектеулі немесе болмаса, немесе тұтынушы кез келген себеппен уақытынан гөрі бағаға көбірек мән берсе, ребатты тиімді ұсыным деп санауы мүмкін. Бағаға сезімтал тұтынушылар баға төмендетілгенде көбірек төлеуге дайын. Ребат алудың тағы бір кемшілігі – ол сатып алу кезінде төленген салықтың қайтарылмайды. Осылайша, тұтынушы бағаны бірден төмендеткеннен гөрі салық ретінде көбірек төлейді.

Rebates may offer customers lower pricing. Deal hunter sites frequently tout the benefits of rebates in making technology affordable: "Rebates are the meat and potatoes of the ultimate tech deal, no matter what you are buying They are paying you money to buy their stuff. All you have to do is take it." According to 2011 research, 47% of consumers submitted a rebate in the past 12 months, whereas similar research conducted in 2009 showed that only 37 percent of consumers had submitted a rebate in the prior year. Industry advisers claim that if mail in rebates go away, they will not be replaced by "instant rebates" of the same value amount because of the loss of the tangible benefits listed above (fiscal accounting, price protection, etc.) Steve Baker, vice president of industry analysis for NPD Group, comments that "It's a case of be careful of what you ask for. You may see some great deals go away." Rebates take a certain amount of time and effort from the consumer – figuring out the rules, filling out the forms, preparing and dropping off the mailing, cashing in the check, all whilst keeping track of the paperwork in the process. Thus, a rebate can be thought of as being paid to do this paperwork and provide one's personal data to the company. Chances of rebate mailing being lost or failing some criteria may further reduce the expected return on this effort. Consumers who are aware of this, and who value their time (time sensitive consumers), effort, and opportunity costs above the value of the rebate may choose to intentionally ignore a non instant rebate that requires such procedures and assume the out the door price when considering the purchase. On the other hand, if the consumer does not see it this way, if the consumer's income and budget are extremely limited or non existent, or if the consumer is more concerned with the price than his or her time for any reason, the rebate may be seen as a good deal. Price sensitive consumers have a higher willingness to pay when there are perceived discounts. Another potential disadvantage to receiving a rebate is that the rebate does not refund any of the sales tax charged at the time of purchase. Thus the consumer will pay more in tax than if the price had simply been lowered at the time of purchase.

Қайта өтеу мөлшерлемесі

Жеңілдіктерді қайтару көрсеткіштерін көптеген жеңілдіктер компанияларынан алу қиын, себебі жеңілдіктерді орындау орындары құпия бизнес ақпаратын жариялауға құлшынбайды. Әртүрлі дереккөздерден спектрдің екі шетіндегі мүлдем әртүрлі сандар келтірілуі мүмкін. Бұл себебі көптеген "қайтару көрсеткіштері" олардың жалпы сатудан немесе қосымша сатудан есептелгенін ажыратпайды. PMA, маркетингтік фирма, 2005 жылы 486,5 миллион доллар сомасында жеңілдіктер қайтарылғанын бағалады. Жалпы сатудың пайыздық үлесі ретінде есептелгенде қайтару көрсеткіші орташа есеппен 21,1%-ды, ал қосымша сатудың пайыздық үлесі ретінде есептелгенде 67,6%-ды құрады. PMA мынаны атап көрсетеді: "Бұл статистика көрсетіп тұрғандай, жалпы сатудың пайыздық үлесі ретінде есептелген қайтару көрсеткіштері, қосымша емес сатумен араластырылғанда, жаңылыстырушы болуы мүмкін, нәтижесінде қайтару көрсеткіші шын мәніндегіден төмен көрінеді". Барлық сатып алушылар купондарды поштаға жіберуді есіне сақтамайды, бұл құбылыс индустрияда "сыну" немесе "аяқ киім қорабының әсері" деп белгілі. "Сыну" терминін "көрсеткіштің төмендеуімен" алмастыруға болады, бірақ көрсеткіштің төмендеуі – бұл тұтынушы жеңілдігін алған, бірақ чекті жоғалтқан немесе ақшаға айналдыруды ұмытқан кездегі құбылыс. Кейбір жеңілдіктер компаниялары қолма-қол ақшаға айналдырылмаған чектердің ықтимал көрсеткішін есепке алмай, "сынуды" қоса, жоғары "қайтару көрсеткішін" көрсетуі мүмкін.

Кейбір өтеу бағалары

2005 жылдың қарашасында BusinessWeek журналы қайтару деңгейін 60 пайыз деп бағалады. Кейбір бағалаулар бойынша, бұл көрсеткіш 2%-ға дейін төмендеді. Мысалы, 2005 жылы TiVo-ға жаңа абоненттердің 100 000-ының шамамен жартысы 100 долларлық жеңілдіктерді қолданбады, бұл компанияға қосымша 5 000 000 доллар пайда табуға мүмкіндік берді. Рестон, Виргиния штатындағы PC Data компаниясы «10-дан 30 пайызға дейін» деген мәлімет береді. PlusNetMarketing компаниясы (Wilmington, DE) 80% деп бағалайды. 2005 жылы The Marco Corporation компаниясының өкілі: «Кейбір жағдайларда біздің қайтару бағдарламалары 40-тан 50 пайызға дейін жетеді, бірақ көбінесе бұл көрсеткіш 1-ден 5 пайызға дейін болады». Сол мақалада Sony Canada компаниясының жарнама менеджері Джон Чаллинор: «Индустриядағы орташа көрсеткіш он пайызға дейін аз, тіпті бір пайызға дейін төмендеуі мүмкін» деді. Жеңілдіктерге қатысты мәселелер Dell компаниясының клиенттерге қызмет көрсету форумын толтырып, компанияны веб-сайттың осы бөлігін жабуға мәжбүр етті. CompUSA 2007 жылдың желтоқсанында қалған дүкендерін жабуды бастағанға дейін жеңілдіктерді үнемі пайдаланды. Жетекші микропроцессор өндірушісі Intel компаниясы, бәсекелес компаниялардың процессорларын сатып алған компьютер өндірушілеріне заңсыз жеңілдіктер ұсынғаны үшін 1,71 миллиард доллар айыппұл төледі. T-Mobile сияқты ірі компанияларды қоса алғанда, ұялы телефон қызметін ұсынатын компаниялар, сондай-ақ Radio Shack, Wirefly және басқа да үшінші тарап саудагерлері күрделі жеңілдіктерді қайтару ережелеріне байланысты үлкен назар аударуда. Операторлар да, саудагерлер де клиенттерден 30 күндік мерзім ішінде, көбінесе ұялы телефонды қосып алғаннан кейін 6 ай ішінде жеңілдіктерді талап етуді сұрайды. Кейбір уәкілетті дилерлер жеңілдік талаптарын түсінікті етуге тырысып, егер клиент келісімшарт мерзімі біткенге дейін қызметтен бас тартса, оператор олардан төлемді қайтарып алатынын түсіндірді. 2009 жылы Флорида штатының бас прокуроры Билл Макколлум TigerDirect, OnRebate және TigerDirect-тің бас компаниясы Systemax-қа қарсы сотқа шағымданып, компанияларды клиенттерге жеңілдіктерді төлемегені үшін айыптады.

Төлемдер бағалық кемсітудің бір түрі

Ребаттарға (қайтарымдарға) қарсы жиі айтылатын шағым – бұл ребаттардың білімсіз, төменгі топқа жататын азаматтарға қарағанда, білімді орта таптың оларды алуымен салыстырғанда, «бағалық дискриминация» түрі ретінде қолданылуы мүмкін деген пікір.

Теріс әсерлері

Сонымен қатар, жеңілдіктер өнімдер мен қызметтердің сатылымына кері әсер ететіні байқалды, себебі олар тұтынушының өнім сапасы туралы қабылдауын төмендетуі мүмкін. 2009 жылғы зерттеуден алынған деректер көрсеткендей, жеңілдік болған жағдайда тұтынушының өнім немесе қызмет үшін төлеуге дайындығы арта қоймады. Алайда, деректерге сәйкес, жеңілдік ұсынылған кезде тұтынушылардың өнім немесе қызмет сапасына деген көзқарасы нашарлайды.

Соңғы үрдістер

Кейбір бөлшек саудагерлер тұтынушыларға жеңілдіктерді интернет арқылы оңай жіберудің жаңа тәсілдерін ұсынып, алға жылжыды. Staples, Sears, TigerDirect және Rite Aid қазіргі уақытта ұсынатын жеңілдіктердің барлығына немесе бір бөлігіне онлайн тапсыру мүмкіндігі бар. Мұндай арнайы жеңілдіктер әдетте осылай белгіленеді және толық немесе ішінара онлайн тапсыру бойынша нұсқаулармен бірге келеді. Бұл жеңілдіктерді өңдеудің дәлдігін арттырады, адам немесе техникалық қателіктерді азайтады және көп жағдайда дәстүрлі пошта арқылы жіберуге байланысты почталық шығындарды жояды. Дегенмен, кейбіреулері UPC коды немесе сатып алу куәлігін поштамен жіберуді талап етеді. Бұл саудагерлердің көпшілігі тұтынушыларға жеңілдіктерді пошта арқылы жіберуге де мүмкіндік береді. 2006 жылы OfficeMax дүкендері сату акцияларында пошта арқылы жіберілетін жеңілдіктерді алып тастап, сату бағаларына дереу жеңілдік беруді жариялады. Бұл шешім жеңілдік берушілермен және өндірушілермен жеңілдік процесін жақсарту үшін бір жыл жұмыс істегеннен кейін, сондай-ақ клиенттерден жеңілдік бағдарламасы туралы "өте көп жағымсыз пікірлер" алғаннан кейін қабылданды. Көптеген дүкендер чек орнына алдын ала төленген сыйлық карталарын ұсынады. Саудагерлер мұндай карталарды бағалайды, себебі оларды ақшаға айналдыруға болмайды және оларды жұмсау қажет. Алайда, кейбір штаттар саудагерлерге картаның құнын белгілі бір сомадан төмен болған жағдайда, мысалы Вашингтон штатында 5 доллардан, ақшаға айналдыруды талап етеді. Көптеген сатушылар мұны білмейді және ақшаны қайтарудан бас тартады. Тұтынушылардың жарамдылық мерзіміне назар аударып, шарттарды мұқият оқуы керек. Жеңілдіктерді пайдаланатын орташа американдық отбасы жылына шамамен 150 доллар үнемдейді. 2011 жылы ғана жеңілдік бағдарламалары арқылы американдық отбасыларға 8 миллиардтан астам доллар қайтарылды. Cashback (ақшаны қайтару) сайттары – бұл үшінші тарап сайттар, олар тұтынушыларға серіктес сілтемелер арқылы түрлі интернет-дүкендерден тауарлар сатып алуға мүмкіндік береді. Бұл сайттар интернет-дүкеннен комиссия алып, оның бір бөлігін тұтынушымен жеңілдік ретінде бөліседі. Ақшаны қайтару сайттары тұтынушылар үшін үнемдеуге мүмкіндік беретіндіктен, күннен-күнге танымал болып келеді. Мысалы, 2013 жылы ақшаны қайтару сайты 41,6 миллион доллар көлемінде жеңілдіктер төледі. Бүгінгі күнгі мәліметтер бойынша, Menards, Inc. өзінің клиенттеріне ең көп жеңілдік беретін компания болып табылады. Бұл фактіні Google-да "Menards Rebate" сөзінің ең көп ізделіп табылған сөз екендігі дәлелдейді. Menards тұрақты түрде көптеген жеңілдіктер ұсынады, соның ішінде ай сайынғы жеңілдіктер бағдарламасы – "Menards 11% жеңілдік".

Some retailers have taken a step forward with offering consumers new ways to submit their rebates easily over the Internet, completely or partially removing any mail in requirements. Staples, Sears, TigerDirect, and Rite Aid currently offer an online submission option for all or some of the rebates they offer. These special rebates are usually identified as such and have instructions for full or partial online submissions. This is touted as a more accurate processing of the rebate, reducing the potential for human or mechanical error and, in many cases, eliminating the postage costs associated with traditional mail in rebates, although some require the UPC or proof of purchase to be mailed in. Most of these retailers still let consumers submit rebates by mail. In 2006, OfficeMax stores announced that they were eliminating mail in rebates from their sales promotion in favor of instant rebates for their sale prices. The decision came after a year of working with rebate vendors and manufacturers to improve the rebate process and receiving "overwhelmingly negative feedback" from their customers about their rebate program. Instead of checks, prepaid gift cards are being given by many stores. Merchants like these cards, as they cannot be redeemed for cash and must be spent. However, some states require that retailers redeem the card value for cash if it falls below a certain level, such as $5 in Washington state. Many sales people are not aware of this and will deny giving the refund. Consumers must be careful of expiration dates and read the fine print. The typical American household that takes advantage of consumer rebates saves an average of $150 annually. More than $8 billion was issued back to American households in 2011 alone by rebate programs. Cashback websites are third party websites that allow consumers to purchase items from various e shops through affiliate links. These cashback websites receive a commission from the e shop and share a proportion of their commission with the consumer as a rebate. Cashback websites are gaining popularity as consumers can save money through using such websites. For example, in 2013, a cashback website paid around $41.6 million in rebates. As per today, Menards, Inc. is the company with the most given rebates to its costumers. It is proven by the fact that Menards Rebate is the most searched terms in Google. Menards is consistently giving away a lot of rebates deals including their monthly rebate program named Menards 11% Rebate.